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,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,绩效考核与绩效管理,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,主,要,要,内,内,容,容,领导特性理论,2,领导,1,领导方式,3,领,导,导,行,行,为,为,论,论,艾,奥,奥,瓦,瓦,大,大,学,学,的,的,研,研,究,究,勒,温,温,的,的,三,三,种,种,极,极,端,端,理,理,论,论,连,续,续,统,统,一,一,体,体,理,理,论,论,密,执,执,安,安,大,大,学,学,的,的,研,研,究,究,管,理,理,系,系,统,统,理,理,论,论,俄,亥,亥,俄,俄,州,州,立,立,大,大,学,学,的,的,研,研,究,究,领,导,导,行,行,为,为,四,四,分,分,图,图,管,理,理,方,方,格,格,论,论,领,导,导,情,情,境,境,论,论,菲德勒权变,理,理论;,路径,目标理论;,领导生命周,期,期理论;,领导方式的,理,理论描述,领导方式:,是领导者在,一,一定的领导,环,环境下,为,完,完成某个特,定,定目标,在,与,与被领导者,的,的交互作用,中,中所表现出,的,的行为方式。领导方式,是,是否有效取,决,决于以下要,素,素:,(1),领导者:,是主导性因,素,素。包括领,导,导者的素质,、,、对,“,人性,”,的假想以及,对,对权力的认,识,识等;,(2),被领导者:,包括被领导,者,者的素质、,对,对企业目标,认,认识程度、,对,对领导者的,信,信赖与拥戴,程,程度以及由,此,此产生的积,极,极性与创造,性,性;,(3),环境:,指企业方面,的,的结构形态,、,、经营方式,、,、技术基础,、,、价值取向,、,、行为习惯,;,;还包括企,业,业外部的社,会,会文化、技,术,术经济等条,件,件。,领导行为论,艾奥瓦大学,的,的研究,勒温的三种,极,极端理论,连续统一体,理,理论,密执安大学,的,的研究,管理系统理,论,论,俄亥俄州立,大,大学的研究,领导行为四,分,分图,管理方格论,艾奥瓦大学,的,的研究,勒温的三种,极,极端理论,勒温在试验,中,中发现:,专制式领导,:靠权力和,强,强制命令进,行,行管理;独,断,断专行;下,属,属奉命行事,;,;靠行政命,令,令、纪律约,束,束、训斥惩,罚,罚维持权威,;,;下属只能,服,服从;保持,相,相当心理距,离,离。,民主式领导,:,对将要采取,的,的行动和决,策,策同下属商,量,量,鼓励下,属,属参与决策,。,。共同协商,制,制定决策;,照,照顾个人能,力,力、爱好和,兴,兴趣;较多,的,的选择性和,灵,灵活性;运,用,用个人权力,和,和威信;积,极,极参加团体,活,活动。,放任式领导,:,:,极少运用其,权,权力,给下,属,属高度的独,立,立性,一切,悉,悉听自便。,三种极端理,论,论,根据试验结,果,果,勒温认,为,为,放任自流的,领,领导作风工,作,作效率最低,,,,只达到社,交,交目标而完,不,不成工作目,标,标;,专制的领导,作,作风虽然通,过,过严格的管,理,理达到了工,作,作目标,但,群,群体成员没,有,有责任感,,情,情绪消极,,士,士气低落;,民主型领导,作,作风工作效,率,率最高,不,但,但完成工作,目,目标,而且,群,群体成员之,间,间关系融洽,,,,工作积极,主,主动,有创,造,造性。,三种极端理,论,论,实行多数裁,定,定原则,没有领导的,讨,讨论,家长式作风,专制,(权力定位,于领导者),民主(权力,定,定位于群体,),),放任自流,(权力定位,于,于员工个人,),),勒温领导作,风,风理论剖视,图,图,领导行为连,续,续统一体理,论,论,坦南鲍姆和,施,施米特:,怎样选择一,种,种领导模式,民主和独裁,仅,仅是两个极,端,端的情况,,在,在专制独裁,型,型和民主参,与,与型两种极,端,端的领导方,式,式中间,存,在,在着许多种,过,过渡型的领,导,导方式,这,些,些不同的领,导,导方式构成,一,一个连续的,统,统一体。,领导行为连,续,续统一体理,论,论,领导者运用职权,下属的自由权,以领导者为中心,以下属为中心,独裁,民主,一切决策,由领导者,作出并向,下属宣布,领导者,向下属,“,推销,”,其决策,领导者提,出决策方,案向下属,征求意见,领导者提,出决策草,案供下属,讨论修改,领导者提,出问题向,下属征求,意见决策,领导者提,出限制条,件由集体,决策,领导者允,许下属在,规定的条,件下行动,领导行为的,连,连续统一体,密执安大学,的,的研究,管理系统理,论,论,1947,年,李克特,:,:,发现了两种,不,不同的领导,方,方式:一是,任,任务(生产,),)导向型的,领,领导行为,,二,二是员工导,向,向型领导行,为,为,研究结论:,员工导向的,领,领导者与高,的,的群体生产,率,率和高满意,度,度正相关,,而,而生产导向,的,的领导者则,与,与低的群体,生,生产率和低,满,满意度正相,关,关。,10,领导行为四,分,分图理论,俄亥俄州立,大,大学:罗尔,夫,夫斯托格弟,和,和卡罗沙特,尔,尔,提出,1800,项标志领导,行,行为特征的,因,因素,概括,为,为两大主要,因,因素,:,定规,(,initiatingstructure,),、关怀,(,consideration),定规:,“,抓工作组织,”,,指领导者,规,规定他与工,作,作群体的关,系,系,建立明,确,确的组织模,式,式、意见交,流,流渠道和工,作,作程序行为,。,。,关怀:,“,关心人,”,,建立领导,者,者与被领导,者,者之间的友,谊,谊、尊重、,信,信任关系方,面,面的行为。,领导行为四,分,分图理论,高体贴,低组织,高体贴,高组织,低体贴,低组织,低体贴,高组织,体贴,高,低,组织,低,高,领导行为四,分,分图,高效率和,高满意度,情境,管理方格理,论,论,美国得克萨,斯,斯大学:布,莱,莱克和穆顿,管理方格,,在领导行,为,为四分图的,基,基础上,提,出,出了管理方,格,格图。,他们将四分,图,图中的体贴,改,改为对人的,关,关心度,将,组,组织改为对,生,生产的关心,度,度,将这两,种,种领导行为,的,的坐标各划,分,分为,9,等份,形成,81,个方格。评,价,价管理人员,时,时,就按他,们,们这两方面,的,的行为寻找,交,交叉点。交,叉,叉点便是其,领,领导行为的,类,类型。,当领导者的,纵,纵轴的积分,越,越高时,表,示,示他越重视,人,人的因素,,1,代表关心程,度,度最小,,9,代表关心程,度,度最大。,当领导者在,横,横轴的积分,越,越高时,表,示,示他越重视,生,生产,,1,代表重视程,度,度最小,,9,代表重视程,度,度最大。,管理方格理,论,论,1.9,9.9,5.5,1.1,9.1,1,2,3,4,5,6,7,8,9,1,2,3,4,5,6,7,8,9,关心生产,关心人,高,低,低,高,管理方格图,团队式的管,理,理,权威式的管,理,理,俱乐部式的,管,管理,贫乏的管理,中间式管理,管理方格理,论,论,提出了五种,典,典型的领导,方,方式,(,1.1,),贫乏的管理,:对职工和,生,生产极不关,心,心,效果最,差,差,(,1.9,),俱乐部式的,管,管理,:搞好人际,关,关系,注意,体,体谅与支持,,,,组织气氛,和,和谐,但对,任,任务、效率,、,、规章制度,、,、指挥监督,很,很少关心。,(,9.1,)权威式的,管,管理:集中,于,于任务的效,率,率,不关心,人,人,(,9.9,)团队式的,管,管理:关心,生,生产和人,,任,任务完成好,,,,关系协调,,,,士气旺盛,,,,团结协作,(,5.5,)中间式管,理,理:对人和,生,生产适度关,心,心,维持现,状,状,领导情境论,菲德勒权变,理,理论;,路径,目标理论;,领导生命周,期,期理论,(1),菲德勒权变,理,理论,认为不存在,一,一种,“,普遍适用,”,的领导方式,或,或领导风格,,,,领导工作,强,强烈地受到,领,领导者所处,的,的客观环境,的,的影响;,领导方式是,领,领导者特征,、,、追随者特,征,征和环境的,函,函数;,领导者特征,主,主要指领导,者,者的个人品,质,质、价值观,和,和工作经历,;,;,追随者的特,征,征主要指追,随,随者的个人,品,品质、价值,观,观、工作能,力,力等;,两个关键的,问,问题:,定义不同的,领,领导风格和,不,不同的情境,(,(,2,)识别领导,风,风格与情境,的,的适当组合,2022/11/2,17,不同的领导,风,风格(任务,导,导向或关系,导,导向),LPC,评价:领导,者,者对最不愿,与,与自己合作,的,的同事的评,价,价,分成高,LPC,型(关系导,向,向)和低,LPC,型(任务导,向,向),LPC,问卷,:先回想一,下,下与自己共,过,过事的所有,同,同事,并找,出,出一个你最,不,不喜欢的同,事,事,然后在,16,组形容词中,,,,每个词汇,都,都要按从,1,(最消极),到,到,8,(最积极),的,的等级,对,这,这个你最不,喜,喜欢的同事,进,进行评估,,给,给出,1,8,分的分值。,菲德勒权变,理,理论,如果偏向于,积,积极评价,,被,被调查人显,然,然乐于与同,事,事形成良好,的,的人际关系,,,,属于关系,取,取向型的领,导,导风格;相,反,反,如果偏,向,向于消极评,价,价,则被调,查,查人可能更,关,关注生产,,属,属于任务取,向,向型的领导,风,风格。,16,个问题的得,分,分相加取平,均,均值,如果,得,得分在,1.22.2,之间,领导,人,人为任务导,向,向型;,如果得分在,4.15.7,之间,领导,人,人为关系导,向,向型(因为,所,所评价的对,象,象是最不喜,欢,欢的同事,,所,所以在实际,操,操作中没有,出,出现,5.7,以上的高分,),);,如果得分在,2.34.0,之间,领导,人,人处于中间,状,状态。,2022/11/2,19,菲德,勒,勒权,变,变理,论,论,不同,的,的情,境,境,环境,主,主要,指,指工,作,作特,征,征、,组,组织,特,特征,、,、社,会,会状,况,况、,文,文化,影,影响,、,、心,理,理因,素,素等,。,。具,体,体化,为,为三,个,个方,面,面:即职,位,位权,力,力、,任,任务,结,结构,和,和上,下,下级,关,关系,;,;,职位,权,权力,是,是指,领,领导,者,者所,处,处的,职,职位,具,具有,的,的权,威,威和,权,权力,的,的大,小,小,,或,或者,说,说领,导,导的,法,法定,权,权、,惩,惩罚,权,权、,奖,奖励,权,权的,大,大小,;,;,任务,结,结构,是,是指,任,任务,的,的明,确,确程,度,度和,部,部下,对,对这,些,些任,务,务的,负,负责,程,程度,;,;,上下,级,级关,系,系是,指,指下,属,属乐,于,于追,随,随的,程,程度,;,;,2022/11/2,20,研究,发,发现,:,:费,德,德勒,权,权变,模,模型,职位,权,权力,任务,结,结构,上下,级,级关,系,系,任务,导,导向,关系,导,导向,LPC,好,好,好,好,差,差,差,差,强,强,强,强,弱,弱,弱,弱,明确,不明,确,确,明确,明确,不明,确,确,不明,确,确,不明,确,确,明确,2022/11/2,21,费得,勒,勒模,型,型的,结,结论,在对,领,领导,者,者最,有,有利,和,和最,不,不利,的,的情,况,况下,,,,采,用,用任,务,务导,向,向型,领,领导,方,方式,,,,其,效,效果,较,较好,;,;,在对,领,领导,者,者中,等,等有,利,利的,情,情况,下,下,,采,采用,关,关系,导,导向,型,型领,导,导方,式,式,,效,效果,较,较好,。,。,费得,勒,勒模,型,型评,价,价,这个,模,模型,特,特别,强,强调,效,效果,,,,强,调,
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