领导与领导力

,LOGO,1,领导与领导,力,力,中高层领导,培,培训之,LOGO,第二章,领导力,第一章,领导,目录,第一章 领导,领导的概念,领导与管理,领导的方式,领导者概述,“,领导,”是一种无所,不,不在的行为,，,，企业家领,导,导员工创造,业,业绩，政治,人,人物领导人,民,民对国家议,题,题的关心，,军,军队指挥官,领,领导士兵捍,卫,卫国家，设,计,计师领导流,行,行前沿,领导理论大,师,师,美国当代杰,出,出的组织理,论,论、领导理,论,论大师沃伦,本尼斯说，,“,“,领导行为和爱情差不,多,多，人人都,知,知道它的存,在,在，但却难,以,以说的清楚,”。那么，,该,该怎么描述,领,领导行为呢,？,？,Warren Bennis,领导,这和英文,Leadership,”,”,的词根“,lead,（引导、领,路,路、走在队,伍,伍的前头）,”,”的含义是,一,一致的。,“领”是“,带,带领”,因此，从词,语,语的本义来,讲,讲，“领导,”,”就是“带领引导,”,”。,“导”是“,引,引导”,其实，追寻,一,一个词语的,本,本义，至少,有,有两种途径,，,，一是从词,语,语的,字面意思,入手，二是,从,从该词语对,应,应的,外文词汇,入手。,可见，“领,导,导”的本义,就,就是带领大,家,家朝着既定,方,方向前进的,行,行为，而领,导,导的目的在,于,于为实现组,织,织的目标而,努,努力。而这,正,正是中国,企,企业管理百,科,科全书对,领,领导的定义,：,：“,领导是率领,和,和引导任何,组,组织在一定,条,条件下实现,一,一定目标的,行,行为过程。,”,这些让人困,惑,惑的话语,1,“别沉溺于管理了，赶紧领导吧！,”,杰克,韦尔奇,“绝大多数组织都被管理过度却领导不足。”,著名,领导力大师沃伦,.,本尼斯,“美国不是要做世界的警察、管理世界，而是要去领导世界。”,美国前国家安全顾问布热津斯基,大抉择,这些家伙都,从,从不同的角,度,度、不约而,同,同的强调了,“领导”比,“,“管理”更,重,重要,，这不禁让,很,很多人产生,了,了疑惑，到,底,底,“领导”和,“,“管理”有,何,何区别？,为什么他们,都,都那么强调,“,“领导”的,重,重要性呢？,领导与管理,的,的背景,2,通常，人们习惯把“领导”,和,和“管理”,当,当作同义语,来,来用，而实际上，,“领导”和“管理”是两个不同的,概,概念。,关于“领导,”,”与“管理,”,”的历史渊,源,源关系，可,以,以这样来看,：,：,“领导”是,人,人类社会普,遍,遍存在的导,向,向行为，从,原,原始社会时,代,代，部落首,领,领就开始领,导,导部落族群,“,“打怪、升,级,级、捡装备,”,”、争夺领,地,地等。“领,导,导学”实际,上,上是一门很,古,古老的学问,，,，其学术源,头,头最早可以,追,追溯到,2500,多年前的老,子,子时代。可,以,以说，,自从有了组,织,织，“领导,”,”就产生了,。,。,“管理”人,类,类最古老的活,动,动之一，从古埃及的金,字,字塔到中国,的,的万里长城,，,，这些伟大,的,的建筑工程,都,都充分证明,了,了古人卓越,的,的管理才能,和,和管理实践,的,的悠久历史,。,。而“管理,学,学”作为一,种,种典型的组,织,织控制行为,和,和专门的学,术,术研究领域,，,，则显得相,当,当“年轻”,，,，它主要是,工,工业化社会,，,，特别是,20,世纪工业组,织,织规模化运,作,作的思想产,物,物。,领导与管理,的,的区别,3,在西方的管理理论,中,中，“领导,”,”是作为“,管,管理”的四,大,大基本活动,（,（计划、组,织,织、领导、,控,控制）之一,而,而存在的。,那,那么，我们,借,借用这个理,论,论可以得出,，,，“管理”,是,是一个大概,念,念，而,“领导”是,从,从属“管理,”,”的一个小,概,概念。,因“领导”,行,行为产生于,原,原始社会，,“,“管理”行,为,为产生于奴,隶,隶社会，比,“,“领导”要,晚,晚。那么，,也,也可以说，,“管理”起,源,源于“领导,”,”,，而又从从,概,概念上，包,含,含了“领导,”,”。,领导与管理,的,的区别,3,但是，组织,在,在专业化经,理,理人的“管,理,理”下运作,到,到一定程度,，,，却,越来越失去,了,了“领导”,的,的那种原始,纯,纯朴的“带,领,领”、“表,率,率”、“启,发,发”和“激,励,励”等作用,。,在这样的背,景,景和情势下,，,，自然就提,出,出了一种要,求,求：追寻“,管,管理”的原,始,始“领导”,意,意义，使实,施,施权威控制,的,的“管理者,”,”改换角色,、,、转变职能,、,、回归到,“满腔激情,”,”、“众望,所,所归”,的“领导者,”,”角色上。,领导与管理,的,的区别,3,如果说领导,与,与管理有区,别,别的话，那,也,也如同左手,与,与右手或鼻,子,子和嘴巴的,区,区别一样，,在,在理论上将,它,它们割裂开,来,来加以区别,是,是没有意义,的,的。,德鲁克,崩溃了，为,什,什么德鲁克,又,又说它们没,有,有区别？从,“,“领导”与,“,“管理”二,词,词总是混为,一,一谈来看，,二,二者,并没有本质,的,的区别，的,确,确，它们的,共,共同目的都,是,是为了实现,组,组织的目标,。,。,但是，由于,“,“管理”的,发,发展越来越,失,失去其核心,的,的源头职能,“,“领导”的,作,作用，因而,，,，“领导”,重,重新被重视,起,起来，随着,管,管理科学的,发,发展，“领,导,导”越来越,被,被作为一个,独,独立的活动,被,被研究和应,用,用，从而，,“,“管理”的,领,领导职能也,相,相对被弱化,，,，这样，“,领,领导”与“,管,管理”也自,然,然产生了明,显,显的区别，,可,可以说，,这种区别，,是,是人为的理,论,论研究所产,生,生的结果。,领导者与管,理,理者的区别,4,进而，作为,从,从名词意义,的,的角度来看,，,，“领导者,”,”与“管理,者,者”自然也,产,产生了显著,的,的区别，被,誉,誉为“领导,力,力第一大师,”,”的哈佛商,学,学院教授约,翰,翰,.,科特说：“,管,管理者试图,控,控制事物，,甚,甚至控制人,，,，但领导人,却,却努力解放,人,人与能量。,”,”,这句话实际,上,上道出了“,领,领导者”与,“,“管理者”,之,之间的辩证,关,关系：,“管理者”,的,的工作是计,划,划与预算、,组,组织及配置,人,人员、控制,并,并解决问题,，,，实现战略,目,目标；“领,导,导者”的工,作,作是确定方,向,向、制定战,略,略、激励和,鼓,鼓舞员工，,并,并带领全体,组,组织成员创,造,造更大的绩,效,效。,管理者试图,控,控制事物，,甚,甚至控制人,，,，但领导人,却,却努力解放,人,人与能量。,约翰,.,科特,领导者与管,理,理者的区别,4,领导者,管理者,头儿（,boss,）,经理人（,managers,）,务虚者，决,策,策者,务实者，执,行,行者,领导者领导靠的是,影,影响力，管,理,理者管理靠,的,的是管理权,；,；,领导者应能超越现,实,实与制度，,管,管理者是无,情,情与遵照；,领导者在队伍前面,示,示范，管理,者,者在队伍中,间,间控制；,领导者给出方向，做正确的事；管理者寻找方法，正确地做事。,德国心理学,家,家莱温（,P.Lewin,）通过实验,研,研究不同的,工,工作方式对,下,下属群体行,为,为的影响，,把,把领导者的,领,领导方式分,为,为三种极端,的,的领导工作,作,作风，即,专制作风、,民,民主参与作,风,风和放任自,流,流作风,。,专制作风,专制作风的领导者以力服人，即靠权力和强制命令让人服从。特点是：发号施令，要求他人依从，为人教条且独断，主要依靠行政命令、纪律约束、训斥和惩罚，偶尔也有奖励。有人统计，具有专制作风的领导者和别人谈话时，有,60%,左右采取命令和指示的口吻。,民主参与作风,民主参与作风的领导者以理服人，以身作则，拟议中的行动或决策同下属磋商，鼓励下属参与。特点是：所有政策是领导和下属共同讨论决定的，是领导者是下级共同智慧的结晶。分配工作尽量考虑个人能力、兴趣和爱好。谈话时用商量、建议和请求的口气，下命令仅占,5%,左右。,放任自流作风,放任自流作风的领导者，工作事先无布置，事后无检查，权力完全给予个人，一切悉听尊便，毫无规章制度。特点是：极少运用权力，给下属高度的独立性，依靠下属确定他们的目标，以及实现目标的方法。为下属提供信息，充当群体和外部环境的联系人，以此帮助下属工作的进行。,莱温的发现,：,：,只有民主参,与,与型领导效,率,率最高。,莱温提出了,参,参与的概念,，,，并注意到,了,了参与的作,用,用，为以后,的,的“参与管,理,理”理论奠,定,定了基础。,所,所以，我们,在,在此,提倡各位领,导,导者们多采,用,用“民主参,与,与”式的领,导,导风格。,1.4.1,领导者的定义,领导者（,Leader,）是指担任,某,某种领导职,务,务、扮演某,种,种领导角色,、,、并实现领,导,导过程的个,人,人或群体。,如,如前所述，,领导者就是,一,一个组织的,“,“头儿（,boss,）”,。领导者的,工,工作就是,确定方向、,制,制定战略、,激,激励和鼓舞,员,员工，并带,领,领,全体组织成,员,员创造更大,的,的绩效。,1.4.2,领导者的重要性,德国动物学家霍,斯,斯特发现了,一,一个有趣的,现,现象：鲦鱼,因,因个体弱小,而,而常常群居,，,，并以强健,者,者为自然首,领,领。然而，,如,如果将一只,较,较为强健的,鲦,鲦鱼脑后控,制,制行为的部,分,分割除后，,此,此鱼便失去,自,自制力，行,动,动也发生紊,乱,乱，但是其,他,他鲦鱼却仍,像,像从前一样,盲,盲目追随！,这,这就是我们,在,在企业管理,中,中经常提到,的,的“鲦鱼效,应,应”，也称,之,之为“头鱼,理,理论”，它,生,生动地反映,了,了团队中领,导,导人的重要,性,性。,【,鲦鱼效应,】,【,鲦鱼效应,】,说明,下属的悲剧,往,往往是领导,一,一手造成的,，,，失败的领,导,导者用自己,的,的失败掩盖,了,了他所领导,团,团队的全部,业,业绩和努力,。,。正所谓是,：,：“兵熊熊,一,一个，将熊,熊,熊一窝”，,“,“一个臭皮,匠,匠领导三个,诸,诸葛亮，等,于,于四个臭皮,匠,匠”。,领导者决定,了,了团队的一,切,切！,领导者的思,维,维决定团队,的,的思维,领头人的速,度,度决定队伍的速度,（火车跑的快，全,靠,靠车头带）,领导改变则,团,团队改变,领导者的风,格,格决定团队,的,的风格,领导进步则,团,团队进步,一个团队的,领,领导者对于,这,这个团队来,说,说到底意味,着,着什么呢？,一头狮子领,导,导的一群绵,羊,羊可以打败,一,一头绵羊领,导,导的一群狮,子,子,故而，拿破,仑,仑说：,1.4.3,领导者的层,级,级,老子说：“,太,太上，不知,有,有之；其次,，,，亲而誉之,；,；其次，畏,之,之；其次，,侮,侮之。信不,足,足焉，有不,信,信焉。悠兮,，,，其贵言，,功,功成事遂，,百,百姓皆谓：,我,我自然”。,最好的领导,者,者（或统治,者,者），人们,并,并不知道他,的,的存在；其,次,次的领导者,，,，人们亲近,他,他并且称赞,他,他；再次的,领,领导者，人,们,们畏惧他；,更,更次的领导,者,者，人们轻,蔑,蔑他。领导,者,者的诚信不,足,足，人们才,不,不相信他，,最,最好的领导,者,者是多么悠,闲,闲。他很少,发,发号施令，,事,事情办成功,了,了，老百姓,说,说“我们本,来,来就是这样,的,的。”,几千年前的,古,古人，居然,有,有这样的境,界,界，真是让,人,人叹为观止,！,！,老子的领导,观,观,翻译成白话,文,文就是,老 子,最卓越的领导者,次一级的领导人,第三,级的领导人,最低级的领导人,在这里，老,子,子将领导人,分,分为四个层,