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Click to edit Master title style,Click to edit Master text styles,Second level,Third level,Fourth level,Fifth level,*,*,*,职业经理人常犯的错误,余世维,1、拒绝承担个人责任,有效的管理者，会为事情的结果，负起责任。,生活中有两种行动“努力的表现”与“不停的辩解”,观察你自己，别光是观察市场/管区/办公室/人手,2、未能启发工作人员,任何优秀的经理人，都能离开办公室一整天，不会引发任何混乱。,主管需要感觉处处少不了他们。,未能自己训练员工，提升他们的绩效。,调职、退休、死亡也不应使公司瘫痪。,“文武争驰，君臣无事，可以尽豫游之乐，可以养松乔之寿，鸣琴垂拱，不言而化。何必劳神苦思，代下司职，役聪明之耳目，亏无为之大道哉？”,（唐）魏征谏太宗十思疏,3、只重结果、忽视思想,成功者与不成功者之间的差别，就在于前者已发展出良好的做事习惯。,思想在启发、不在教条。,想法,触动行为习惯,“再结冻”问题,4、在公司内部形成对立,谈到自己公司时，只有一个代名词“我们”。,“你们、他们”会造成疏离感，破坏团结。,接电话的人或被询问的人就是要解决问题的人。,5、一视同仁的管理方式,一把钥匙只能开一把锁。一种技巧也可能只对一个人有效。,X-Y-Z理论与Fidler的权变观点,X-Y-Z理论,X理论,强势管理,X理论,参与管理,Z理论,综合运用,+,=,假设人是：,逃避责任,厌恶工作,不愿思考,假设人是：,接受任务,喜欢挑战,富有潜力,假设人是：,物质+精神,惩罚+激励,制度+人性,X Y,6、忘了公司的命脉：利润,没有利润，即使有最佳产品、最高形象、最好员工，也是很快就陷入困境。,管理的一个主要目的：使企业存活下去。,财星500大，年年换名,7、只见问题、不看目标,只注意小处或问题，会丧失创造力。,很多经理花80%的时间，只创造20%的生产力。,别忘记短、中、长期的目标。,把“问题”改为“机会”。,8、,不,不当,老,老板,、,、只,当,当哥,们,们儿,好兄,弟,弟与,经,经理,人,人的,成,成功,混,混合,体,体并,不,不存,在,在。,在员,工,工面,前,前行,动,动不,慎,慎重,，,，就,是,是不,尊,尊重,他,他们,，,，也,作,作践,自,自己,。,。,跟手,下,下在,一,一起,就,就是,专,专业,，,，就,是,是公,事,事。,9、,未,未能,设,设定,标,标准,完善,的,的公,司,司一,定,定会,有,有制,定,定的,政,政策,。,。,“标,准,准”,是,是一,种,种誓,约,约、,一,一种,品,品质,要,要求,，,，使,优,优秀,的,的人,引,引发,自,自尊,。,。,追求,“,“标,准,准”,最,最后,变,变成,一,一种,原,原动,力,力。,企业,的,的两,本,本手,册,册,红皮,书,书,策,策略与,蓝,蓝皮,书,书SOP,StandardOperationProcedure,标,标准,作,作业,程,程序,工作,说,说明,工作,规,规范,人事SOP,生产SOP,物料SOP,销售SOP,财务SOP,绩校,考,考核,10,、,、纵,容,容能,力,力不,足,足的,人,人,管理,比,赛,赛谁,最,最受,欢,欢迎,。,。,留住,拒,拒绝,学,学习,的,的人,，,，对,团,团体,有,有欠,公,公平,。,。,怕别,人,人超,越,越自,己,己，,只,只好,相,相互,包,包庇,。,。,别人,在,在办,公,公室,里,里寻,求,求爱,，,，别,以,以为,老,老好,人,人可,以,以让,问,问题,自,自动,消,消失,，,，别,怕,怕面,对,对他,人,人。,韩非,子,子（,春,春秋,战,战国,时,时代,）,）,只会,压,压制,自,自己,叫,叫做,“,“怕,”,”,只会,纠,纠正,自,自己,叫,叫做,“,“乱,”,”,只会,节,节省,自,自己,叫,叫做,“,“贱,”,”,11,、,、眼,中,中只,有,有超,级,级巨,星,星,大部,分,分赚,钱,钱的,公,公司,都,都靠,中,中等,资,资质,的,的一,群,群人,，,，外,加,加少,数,数超,级,级明,星,星。,顶尖,高,高手,相,相互,排,排挤,，,，既,不,不驯,服,服，,也,也不,感,感恩,。,。,最高,领,领导,人,人,（主,席,席、,经,经理,）,）,文官,体,体系,（全,国,国各,公,公务,人,人员,）,）,庄子,（,（春,秋,秋战,国,国时,代,代）,快马,先,先死,宝刀,先,先钝,良木,先,先伐,管理,者,者的,情,情绪,商,商数,（,（EQ）,余世,维,维,管理,者,者EQ,IQ=智,能,能表,现,现（,科,科学,知,知识,的,的理,解,解）,EQ=情,绪,绪反,应,应（,人,人际,关,关系,的,的运,作,作）,EQ,的,的孕,育,育背,景,景,环境,变,变化,传统,忠,忠诚,团队,效,效率,的,的要,求,求,以道,德,德平,衡,衡现,实,实,高IQ，,低,低EQ的,一,一般,现,现象,不能,适,适应,环,环境,不能,委,委曲,求,求全,不能,顾,顾全,大,大局,不能,领,领导,群,群众,中山,大,大学,研,研究,所,所,入,入学,考,考试,作,作文,题,题目,天下,国,国家,之,之事,，,，败,于,于小,人,人者,十,十一,，,，败,于,于君,子,子者,十,十九,。,。盖,小,小人,之,之骨,柔,柔，,其,其气,馁,馁，,其,其愿,欲,欲易,售,售，,其,其营,垒,垒亦,易,易破,；,；惟,君,君子,之,之才,品,品之,不,不同,，,，而,业,业已,为,为众,所,所推,，,，其,自,自负,也,也常,亢,亢而,不,不肯,下,下，,于,于是,为,为深,刻,刻，,为,为褊,浅,浅，,为,为执,拗,拗，,不,不能,舍,舍己,从,从人,，,，以,佐,佐国,家,家之,急,急。,我不,在,在象,以,以前,那,那样,地,地认,为,为智,商,商是,无,无可,替,替代,的,的。,想要,成,成功,，,，你,还,还必,须,须要,知,知道,该,该如,何,何做,出,出明,智,智的,抉,抉择,，,，以,及,及拥,有,有更,宽,宽广,的,的思,考,考力,。,。,比,比尔,盖,茨,茨（BillGates,）,）,领导,的,的三,力,力,思考,力,力,决策,力,力,执行,力,力,紧盯,（Watcheverything）,未来,的,的世,界,界是,方向比努力重要,能力比知识重要,健康比成绩重要,生活比文凭重要,EQ比IQ重要,EQ,不,不是,情,情绪,的,的发,泄,泄，,是,是对,情,情绪,的,的警,觉,觉与,利,利用,1）,察,察觉,自,自己,的,的情,绪,绪,2）,利,利用,别,别人,的,的情,绪,绪,例：,谨,谨慎坚,持,持,和,和睦严,厉,厉,机,机警,天性,（,（,或,或特,质,质）,生存,目的,团队,纪律,细心,(危,机,机),保守,固执,乡愿,冷酷,小节,(繁,琐,琐),谨慎,坚持,和睦,严厉,机警,EQ,的,的基,本,本元,素,素,诚,实,实,2001,年,年北,京,京副,局,局级,领,领导,考,考试,作文,题,题目,“论,政,政绩,靠,靠炒,”,”,2001,年,年大,学,学考,试,试,作文,题,题目,“以,寓,寓言,故,故事,为,为引,论述,诚,诚信,的,的价,值,值”,（南,京,京第13,中,中学,蒋,蒋昕,捷,捷以,文,文言,体,体“,赤,赤兔,之,之死,”,”获,满,满分,）,）,美国,司法,裁,裁判,上,上的,诚,诚实,英国,科学,试,试验,上,上的,诚,诚实,法国,人文,艺,艺术,上,上的,诚,诚实,日本,客户,服,服务,上,上的,诚,诚实,德国,工业,制,制造,上,上的,诚,诚实,G5,EQ,的,的最,高,高风,范,范=,负,负起,责,责任+培,养,养自,信,信,（直,接,接面,对,对问,题,题/,迅,迅速,解,解决,困,困难/鼓,励,励他,人,人冒,险,险/,积,积极,给,给与,支,支持,）,）,EQ,的,的基,本,本元,素,素=,诚,诚实,（认,识,识自,己,己/,了,了解,客,客户/投,入,入工,作,作）,更多余世,维,维精彩,资,资料,分,分享!,更多余世,维,维精彩,资,资料,分,分享!,更多余世,维,维精彩,资,资料,分,分享!,更多余世,维,维精彩,资,资料,分,分享!,9,、静夜四,无,无邻，荒,居,居旧业贫,。,。12月-2212月-22,Wednesday,December21,2022,10,、雨中黄,叶,叶树，灯,下,下白头人,。,。00:01:3800:01:3800:01,12/21/2022 12:01:38AM,11,、以我独沈,久,久，愧君相,见,见频。12月-2200:01:3800:01,Dec-2221-Dec-22,12,、,故,故,人,人,江,江,海,海,别,别,，,，,几,几,度,度,隔,隔,山,山,川,川,。,。,。,。00:01:3800:01:3800:01,Wednesday,December21,2022,13,、乍,见,见翻,疑,疑梦,，,，相,悲,悲各,问,问年,。,。12,月,月-2212,月,月-2200:01:3800:01:38,December21,2022,14,、他乡生白,发,发，旧国见,青,青山。21 十二,月,月 202212:01:38 上,午,午00:01:3812月-22,15,、比不了,得,得就不比,，,，得不到,的,的就不要,。,。十二月2212:01 上午12月-2200:01,December21,2022,16,、行动出,成,成果，工,作,作出财富,。,。2022/12/21 0:01:3800:01:38,21 December2022,17,、做前，,能,能够环视,四,四周；做,时,时，你只,能,能或者最,好,好沿着以,脚,脚为起点,的,的射线向,前,前。12:01:38,上,上午12:01 上午00:01:3812月-22,9,、没,有,有失,败,败，,只,只有,暂,暂时,停,停止,成,成功,！,！。12,月,月-2212,月,月-22,Wednesday,December21,2022,10,、,很,很,多,多,事,事,情,情,努,努,力,力,了,了,未,未,必,必,有,有,结,结,果,果,，,，,但,但,是,是,不,不,努,努,力,力,却,却,什,什,么,么,改,改,变,变,也,也,没,没,有,有,。,。,。,。00:01:3800:01:3800:01,12/21/202212:01:38AM,11,、成,功,功就,是,是日,复,复一,日,日那,一,一点,点,点小,小,小努,力,力的,积,积累,。,。12,月,月-2200:01:3800:01,Dec-2221-Dec-22,12,、世,间,间成,事,事，,不,不求,其,其绝,对,对圆,满,满，,留,留一,份,份不,足,足，,可,可得,无,无限,完,完美,。,。00:01:3800:01:3800:01,Wednesday,December21,2022,13,、不,知,知香,积,积寺,，,，数,里,里入,云,云峰,。,。12,月,月-2212,月,月-2200:01:3800:01:38,December21,2022,14,、意,志,志坚,强,强的,人,人能,把,把世,界,界放,在,在手,中,中像,泥,泥块,一,一样,任,任意,揉,揉捏,。,。21,十,十,二,二月202212:01:38,上,上,午,午00:01:3812,月,月-22,15,、楚塞三湘,接,接，荆门九,派,派通。十二月 2212:01,上,上午12月-2200:01,December 21,2022,16,、少年十五,二,二十时，步,行,行夺得胡马,骑,骑。2022/12/210:01:3800:01:38,21 December 2022,17,、空山,新,新雨后,，,，天气,晚,晚来秋,。,。12:01:38,上,上午12:01,上,上午00:
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