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Click to edit Master title style,Click to edit Master text styles,Second level,Third level,Fourth level,Fifth level,*,*,*,*,单击此处编辑母版标题样式,*,单击此处编辑母版标题样式,基于,学习路径图与STT,的培训项目规划与实施,主讲嘉宾:廖衍明,2024年11月28日,企业培训管理现状,培训规划的新思路:学习路径图,运用ST,T,将,学习路径图落地,实效型学习项目的开展与实施,项目成效的沉淀、展示与汇报,培训管理的热门关键词,岗位胜任力模型,培训(计划/规划/体系),企业大学,学习型组织,热门关键词之间的关系,投 入,产 出,培训,为何难以出,效果,未按照正确的流程调研、分析、策划、组织培训,四处撒网碰运气;,专业技术水平不足,无法正确的使用培训流程和方法,结果是形式上好看,最终效果却不明显;,责任界定不清,对培训赋予了过高的目标和期望,结果是期望越大失望越大,老板对培训越来越没兴趣,培训,实施,从流程层面看培训效果,改善的需求,对组织需求进行分析,其他,需求,能力,需求,其他,需求,培训,需求,ISO10015,框架流程,从专业技术角度看培训效果,现在的评估方法,Donald Kirkpatrick,于1959年提出,反应、,学习、行为、绩效,四,个词。于1993年形成,四层次的说法,柯氏四级评估法,的总结,价值必须在能被展示出来前就被创造出来,终算日已经到来,当我们在世界各地举行Kirkpatrick模型的研讨会的时候,我们发现关于它的一些误解。50年了,我们认为是时候纠正这些误解了,。,Jim,Kirkpatrick,于2009年4月发表论文,指出“结果应当在,评估之前就被设计出来”,并,提出,Kirkpatrick,模型,决定培训管理水平的关键指标,教练阶段:,直接支持绩效,培训阶段:,一对多的培训形式+经验的沉淀,培训体系阶段:,与员工职业生涯发展挂钩的学习地图,学习型组织:,更好的学习氛围、更丰富的学习方式和资源、不仅能提供岗位必须的培训,还能支持员工全方位成长,员工能力成长的规律,学习阶段,应用阶段,扩展阶段,指导阶段,领导阶段,学习本岗位工作所需的知识和技能,具有基本的技术和胜任力,积极学习相关专业知识和经验,具有独立完成工作所需的知识和技能,开始发展关联领域的知识,具有独立完成工作所需的知识和技能,能够为他人提供一些专业支持,跟踪本行业的发展动态,娴熟掌握相关知识,具有深度和广度相结合的专业知识和技能,具有创新思想和方法,作为资源为他人提供有效的指导,为他人提供业务增长的机会,可根据专业判断、制定战略,推动专业水平的发展,专业水准为同行认可,不同阶段的主要策略,学习阶段,应用阶段,扩展阶段,指导阶段,领导阶段,自学,培训,体验式学习,企业培训管理现状,培训规划的新思路:学习路径图,运用STT,将学习路径图落地,实效型学习项目的开展与实施,项目成效的沉淀、展示与汇报,大家来找茬,公司目前的会议都是比较失败的,员工们根本就不遵守纪律,迟到情况严重,在做报告的时候也没什么重点,明显就没有做准备工作。有的人开会的时候就躲在一个角落不说话,有的人叽叽呱呱的说个不停,但是既看不到什么建设性的意见,也没有什么数据依据,凭想象乱说一气,由于各个部门之间在会议上难免会有牵扯,所以有的人才说了一两句话,就会有人出来反驳,每次会议最后基本上都陷入扯皮,不欢而散,当然也形不成什么结论。可能关键原因还是这些人都不敢坚持主见,所以最后问题处理还是领导说了算,基本情况就是这样了,案例对比,VS,学习路径图的核心理念,培训并非将问题扩大化,而是帮助员工,缩短到达,胜任标准,时间,学习路径图实施的基本流程,选择专业线,建立团队,评估,当前达标,时间,绘制,当下,学习,地,图,寻找“快捷方式”,更精益的学习,地,图,小型企业实操困惑点,中型企业实操困惑点,企业培训管理现状,培训规划的新思路:学习路径图,运用STT,将学习路径图落地,实效型学习项目的开展与实施,项目成效的沉淀、展示与汇报,什么是胜任的标准,独当一面,完成工作,任务,分析岗位需要完成的任务和标准,以终为始的项目设计,可量化分解型任务,既有工作过程,也有特定的工作量,可以通过监控工作量来保障任务达成,不可量化分解型任务,只有工作过程,但没有特定工作量,只能通过监控过程中的行为来保障任务达成,员工熟练度的提高,熟练,Practised,快速识别培训效度,在内容选择、深度都适合相应学员,的前提下,以下两门课程各存在什么问题?,STT,三线评判图,文字内容,相关,文字内容,工具,培训内容,新意,企业培训管理现状,培训规划的新思路:学习路径图,运用STT,将学习路径图落地,实效型学习项目的开展与实施,项目成效的沉淀、展示与汇报,STEP 1:,项目定位,业绩导向,标准化管理,突破人才瓶颈,组织变革,STEP 2:,选择,引爆点,根据项目定位,将一个相对,薄弱、较容易出成绩的岗位,设为,引爆点,STEP 3:获得信任,你应该在多少时间内,将达到,胜任标准的时间缩短多少?,STEP 4:,建立小组,组建小组前需要补充的专业知识:,1、STT,培训项目方法论(,所有项目组成员,),2、STT,标准化课件研发方法(相关岗位,业务骨干,或负责,课件研发人员,),3、STT,培训师培训,(,将担任培训实施工作的人员,),STEP 5:任务分析,1、确定要优化的岗,位或,特定绩效指标,2、运用STT,任务,分析方,法进行分析,3、规划出整个项目框架,STEP 6:生成,标准课件,1,2,3,4,运用视频、故事、图片、录音等信息引发学员思考,调动学员的注意力,从案例导出的道理、观点、结论,并成为工具的合理性依据,培训的核心,为学员提供体验机会,提高学员的参与度,把学员的情绪拉到高位并结束课程。,案例,理论,工具,演练,STEP 7:,选择,培训形式,自学,讲座,体验,视频,指导,行动学习,建立培训师,/课程研发,团队,第一步:培训师基础训练,第二步:培训师专项训练(参与课程开发),第三步:辅导与实践,第四步:专业认证,第五步:激励与管理,从“研讲一体”到“研讲分离”,实现人用其长,优势互补,获得质量更高、数量更多的师资力量,降低企业对特定研发人员和培训师的依赖,激发课程研发的积极性,实现课件库的自动自发更新,标准课件,的优化,准确描述问题,正确转换问题,高效解决问题,课件优化更新,生成年度/季度/月度规划方案,Middle Range Plan,,是三年中期规划的简称。这是一个滚动式的三年规划工具。包含目标、主要行动计划以及对相关费用的预测,07,08,09,10,11,12,13,14,15,16,17,18,19,20,企业培训管理现状,培训规划的新思路:学习路径图,运用STT,将学习路径图落地,实效型学习项目的开展与实施,项目成效的沉淀、展示与汇报,培训成果的整理、保存与展示,PPT的美化,品牌课程建设,学员分享、心得,教学材料的分类统计数据变化,员工心得与分享的装订册,教学材料的版本号更新,大胆提出培训对业绩的正面影响,培训评估工作的有效开展,需求提供者的评价与考核,课程研发者的评价与考核,授课实施的评价与考核,课后执行的评价与考核,需采集的十个专业数据,需求人次数,人均需求小时数,人均培训小时,需求覆盖率,培训百分比,培训普及率,讲师负荷,显性成本,隐性成本,用数据获得公司和上级领导的认可,9,、静夜四无邻,荒居旧业贫。,2024/11/28,2024/11/28,Thursday,November 28,2024,10,、雨中黄叶树,灯下白头人。,2024/11/28,2024/11/28,2024/11/28,11/28/2024 6:52:29 AM,11,、以我独沈久,愧君相见频。,2024/11/28,2024/11/28,2024/11/28,Nov-24,28-Nov-24,12,、故人江海别,几度隔山川。,2024/11/28,2024/11/28,2024/11/28,Thursday,November 28,2024,13,、乍见翻疑梦,相悲各问年。,2024/11/28,2024/11/28,2024/11/28,2024/11/28,11/28/2024,14,、他乡生白发,旧国见青山。,28 十一月 2024,2024/11/28,2024/11/28,2024/11/28,15,、比不了得就不比,得不到的就不要。,十一月 24,2024/11/28,2024/11/28,2024/11/28,11/28/2024,16,、行动出成果,工作出财富。,2024/11/28,2024/11/28,28 November 2024,17,、做前,能够环视四周;做时,你只能或者最好沿着以脚为起点的射线向前。,2024/11/28,2024/11/28,2024/11/28,2024/11/28,9,、没有失败,只有暂时停止成功!。,2024/11/28,2024/11/28,Thursday,November 28,2024,10,、很多事情努力了未必有结果,但是不努力却什么改变也没有。,2024/11/28,2024/11/28,2024/11/28,11/28/2024 6:52:29 AM,11,、成功就是日复一日那一点点小小努力的积累。,2024/11/28,2024/11/28,2024/11/28,Nov-24,28-Nov-24,12,、世间成事,不求其绝对圆满,留一份不足,可得无限完美。,2024/11/28,2024/11/28,2024/11/28,Thursday,November 28,2024,13,、不知香积寺,数里入云峰。,2024/11/28,2024/11/28,2024/11/28,2024/11/28,11/28/2024,14,、意志坚强的人能把世界放在手中像泥块一样任意揉捏。,28 十一月 2024,2024/11/28,2024/11/28,2024/11/28,15,、楚塞三湘接,荆门九派通。,十一月 24,2024/11/28,2024/11/28,2024/11/28,11/28/2024,16,、少年十五二十时,步行夺得胡马骑。,2024/11/28,2024/11/28,28 November 2024,17,、空山新雨后,天气晚来秋。,2024/11/28,2024/11/28,2024/11/28,2024/11/28,9,、杨柳散和风,青山澹吾虑。,2024/11/28,2024/11/28,Thursday,November 28,2024,10,、阅读一切好书如同和过去最杰出的人谈话。,2024/11/28,2024/11/28,2024/11/28,11/28/2024 6:52:29 AM,11,、越是没有本领的就越加自命不凡。,2024/11/28,2024/11/28,2024/11/28,Nov-24,28-Nov-24,12,、越是无能的人,越喜欢挑剔别人的错儿。,2024/11/28,2024/11/28,2024/11/28,Thursday,November 28,2024,13,、知人者智,自知者明。胜人者有力,自胜者强。,2024/11/28,2024/11/28,2024/11/28,2024/11/28,11/28/2024,14,、意志坚强的人能把世界放在手中像泥块一样任意揉捏。,28 十一月 2024,2024/11/28,2024/11/28,2024/11/28,15,、最具挑战性的挑战莫过于提升自我。,十一月 24,2024/11/28,2024/11/28,2024/11/28,11/28/2024,16,、业余生活要有意义,不要越轨。,2024/11/28,2024/11/28,28 November 2024,17,、一个人即使已登上顶
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