班组现场管理(GK)(PPT42页)

,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,单击此处编辑母版标题样式,现场管理（,Genba Kanri),目 录,一、现场管理的定义,二、现场管理的基本思想,三、现场的职责、班长的职责,四、现场管理的推进方法,现场管理,现场管理的,活,活动不仅要,监,监督者参与,还,要管理者,员,员工一起协,力,力展开,。,现 场 管 理,提 高 现 场 素 质,方 针 管 理,降低成本,严守交期,品质提升,目 标 达 成,现场管理,最大限度的,利,利用人、物,、,、设备，彻,底,底保证制程,品,品质，谋求,高,高效率化。,现场管,理的位置与,构成,现场,管理,日产生产方式基本思想,现场管理教科书,KNOW HOW,标准化,管理教科书,技能提升措施,现场管理详细篇,生产管理,详细篇,工程技术,详细篇,工程,技术,生产,管理,劳务管理,:,遵守国家,劳,劳动法规,、,、对员工,的,的作业分,配,配、纪律,的,的要求、,请,请假安排,记,记录管理,.,等活动。,品质管理,:,要求员工,彻,彻底执行,标,标准化作,业,业使品质,均,均一，并,对,对不良发,生,生时采取,积,积极的对,应,应措施,等活动。,成本管理,:,对人员作,业,业充实度,提,提升、辅,料,料使用低,减,减、直材,一,一次利用,率,率的提升,、,、动力成,本,本低减,.,等活动,。,设备管理,:,对设备使,用,用寿命的,延,延长、故,障,障间隔时,间,间的增长,展,展开等活,动,动。,作业管理,:,作业改善,(JIT),活动的展,开,开、作业,编,编成、人,员,员计划,.,等活动。,安全卫生,管,管理,:,创造一个,无,无安全顾,虑,虑的工作,环,环境的活,动,动。,六,管理,基本思想,（生产的,要素,投,投入的资,源,源）,3.,彻底行动,以品质为,核,核心,彻底消除,浪,浪费,人,物,设 备,（生产活,动,动）,（有价值,的,的商品）,行动准则,1.,一次完结,2.,杜绝根源,一完,、,源,、,彻,成 本,交货期,品 质,永远优先考虑能满足顾客的质量,.,化,后,工,程,自,工,程,现,主,义,观,察,作,业,追,查,原,因,对,策,防,止,再,发,标,准,迅速掌握,质量信息,后工程为顾客,全部保证质量,1.,以质量为核心展开工作,1.,以质量为,核,核心,防止再发标准化,.,彻底消除浪费,1),使机会逸失的浪费,2,）资源的浪费,3,）工作进程的浪费,1,）使机会逸失的浪费,*使不良,品,品流到顾,客,客处。,*零部件,或,或车辆未,能,能如期交,货,货。,2,）资源的,浪,浪费,*,未能充分,利,利用车辆,制,制造所需,的,的资源,（人,、,物,、,设备）。,*分为停,滞,滞,、,搬运,、,检查,、,加工,、,作业,、,设备,6,种浪费。,3,）浪费工,作,作进程,*中途停,止,止造成的,浪,浪费,*未标准,化,化造成的,浪,浪费,*追求局,部,部完美造,成,成的浪费,。,。,制造物品应有状,态,态,1,须保证后工程所,需,需的每个部件的,品,品质。,2,后工程所需品仅,限,限在所需时按所,需,需量进行,生产。,3,以最少的资源（,人,人,物,设备）进行生产,。,。,4,以人为本。,品,质,保,证,1.,制程品质,1.,不制作出不良品,1.,不流出不良品,1.,维持管理,需实行标准,作业。,追溯起源消,除异常原因。,1.,需保证后工程所需的,每个产品的品质,保证每个产品的品质是指、全部部件已规,定需保证的,规定的品质规格。,项目以适当方法确保不超过所,2.,后工程所需品仅,限,限在,所需时按所需量,进,进行生产,遵守已设定的标,准,准（作业,库存,生产节,拍）、按生产顺,序,序和生产计划进,行,行生产。,库存量设定为最少,最终为,库存,（标准库存状态,）,）,品质,不良,作业,延迟,设备,故障,品质,不良,作业,延迟,设备,故障,库存,（库存多的状态,）,）,没发现问题,。因此没任何,行动,能发现问题。便,于,于采取对策,以最少的资源生,产,产是指,1,）以最少的人员,进,进行生产,2,）以最少的材料,进,进行生产,3,）实现以最低成,本,本的设备,治,工具进行生产,3.,以最少的资源（,人,人、物、设备）,生,生产,少投入（,input),多产出,(output),4.,以 人 为 本,对企业而言最重要的财产是人才。,1,）营造谁都能放心,合理工作的环境。,2,）培养人才,创造能最大限度发挥人的,能力的工作环境。,1,）营造谁都能放,心,心,合理工作的环境,。,。,危,险,的,工,作,难,办,的,工,作,重,劳,力,工,作,声,音,或,振,动,温,度,照,明,营造女性,高龄者,能工作的环境。,2,）,培养人才,创造能最大限度,发,发挥人的,能力的工作环境,。,。,逐个培养。,培养小组,现场发挥的职,责,责,现场的职责和,监,监督者、管理,者,者的职责,现场的职责,1,.,达 成 生,产,产,达 成 生 产,品,质,目,标,交,期,目,标,降成本目标,安,全,目,标,培,养,目,标,现 场 管,理,理,使全部的目标达成就,是发挥了生产达成,的职责,.,企业,*不需投入资金的改善,*利润能提高多少,?,*该改善能继续发挥效果并持续下去,?,改善的,Speed Up,不赢利的改善,*虽减少工时但品质劣化。,*虽减少,0.7,人的工时但未能减少人数。,仅是员工空闲些！,*作业已小批量化但增加准备时间增加库存。,*已达成少人化但设备须投资很多钱。,*已改善但改变人员的话则恢复原状。,2.,赢利的改善,3.,培养人才,育人,技能向上、,扩大,符合,标准作业的技,能,能,有发现异常并,作,作正确处理的,技,技能,有改善现场问,题,题和浪费问题,的,的能力,团队精神,什么都谈得拢,.,能够发挥每个人的技能,.,强项与弱项明确,.,发挥集团力量,担当班长应具,备,备的能力,(,一,),1.,会制作标准作,业,业书,2.,会制作管理项,目,目一览表,3.,会制作作业要,件,件一览表,4.,会制作作业观,察,察表,5.,会制作单项重,点,点课程,担当班长应具,备,备的能力,(,二,),1.,会对班员实施,技,技能教育训练,2.,会对班员做技,能,能检定,3.,会做作业观察,4.,会对品质不良,做,做分析并做改,善,善,5.,会对班员做公,平,平的考核,担当班长应具,备,备的知识,1.,标准作业设定,的,的方法,2.,管理项目的来,源,源,3.,作业设备工具,材,材料的原理,.,规格,.,参数,.,符号,.,尺寸,4.,分析道具的种,类,类及用途,5.,绩效考核办法,.,技能检定基准,.,员工手册,.,达成目标,工作的标准化,化,化及提高,培养部下,班长的职责,*,通过部下的力量,达到,目标值,品质,保证体制的改善,物流改善,预实算管理,策划并实施技能提高方案,1.,达成目标,班长的职责,班,长,的,职,责,2.,工作的标准化,与,与提高,标准,化,作,业,观,察,指导,训练,改善,*,PDCA,循环管理方法,，,，重要的是经,常,常制定出最好,的,的标准。,与改善受益相,关,关,改善的先后顺,序,序：首先是改,善,善工作流程（,工,工程）,、其次是作业,改,改善，设备改,善,善,改善的着眼点,現实状态,应有的状态,这差距就是问题,（差距）,3.,部下的育成,.,育,人,激,发,出,能,力,提,高,培,养,成,专,业,人,员,组织人（专业集团）,责任感,强调,性,努力,因此：,提高自己技能。,培养接班人。,培养新人。,.,创造团队,因此：,1,）传播自己对车间的愿景。,2,）培养团队核心型领导。,3,）设定目标、分配任务。,4,）制订并遵守车间规定。,5,）进行对话、沟通思想。,班长的具体职责,生产（,QDC,）的达成,在班里，需将生产,3,要素（人、物、设备）发挥到最大限度，达成生产目标（,QDC,）,明确班的方针、目标，让部属彻底了解,明示达成目标之活动推进方法，让部属彻底了解,定量地掌握各管理项目，以,PDCA,的管理方法，努力提升标准（改善）,不限于本岗位，对于前后有关的岗位需要调整，努力以更有利的方式改善,部属之培养,技能的传承,继承者的培养,新人的培养,专案小组之组成,QC CYCLE,及小集团活动的推进,班,长,工,作,行,动,方针管理,承接系、科的方针、目标，明确班（工程）的方针，目标，具体之活动向部属展开,明确班员的职务分担，计划个人的目标，推行个别改善之计划的追踪。,标准的执行与改善活动的推进,C,J,上所载之管理项目，对目标计划而言是如何，以实绩进行确认，实施问题点的原因追求与改善,设定标准作业书，彻底让作业者执行标准作业,进行作业观察，实施浪费、不平衡、不合理的改善,制作正常，异常皆可用眼睛判断的状态（实现目视管理）,异常处理的对应,关于异常一定要以,5,现主义作确认，如有必要需向担当作业者反馈，实施,OPL,，且需马上联络有关部门,依据异常的大小，需向系长报告并请求指示,技能提升方策的推进,将技能提升，目标扩大的计划作成，并实施,给每人制定一个目标，依实绩评价、指导,部属的培养,努力与部属密切地进行意见沟通，在切实地掌握部属的同时，包含生活方面也需进行指导,对于,QC CYCLE,需进行指导，援助，努力地充实活动的质及量,对于部属的提案，应进行适当的审查、评价,人员计划与作业编成的实施,将每月班的所需人员依据年度的计划作检讨,依据人员计划，重新评估编成，进行事先的熟悉，决定需支援者工程指导者等,成本与生产（,QDC,）管理的实施,进行班的预算实绩管理（直劳、直材、经费等）,进行班的生产力指标管理,班,长,工,作,行,动,现场管理的推,进,进方法,管理的基本及,提,提高现场管理,水,水平,管理的基本,现场管理的,结,结构,生,产,要素,有价值的商品,人,物,设备,品質,交,期,成本,生产活动,作业管理,安全卫生管理,資材管理,劳务,管理,设备,管理,品質管理,成本管理,工程管理,现场管理的推,进,进方法,1.,标准,(1).,何谓标准,？,标准,=,范本,=,设定条件,A.,是,生产活动,最基本的,条件,，,也是工作的,依据,。,过去,B.,是,现阶段,最好的工作,现在,C.,跟,随技术的进步,提出改善,而使技能得以,提升,。,将来,现场管理的推,进,进方法,标准化,是对于一项任,务,务，将目前认,为,为最好的实施,方,方法作成标准,，,，让所有做这,项,项工作的人执,行,行这个标准并,不,不断完善它，,整,整个过程称之,为,为“标准化”,。,。,2.,工作的标准化,1,）什么是标准,化,化？,标准化包含以下步骤,制定标准,执行标准,完善标准,现场管理的推,进,进方法,2,）为什么要标,准,准化？,标,准,化,附带效果,特别效果,降低成本,文件化,/,系统化,少量化,/,量简化,互换性,/,共同性,确保品质,技术知识普及,技术积累,/,进步,环境保护,安全生产,通用效果,防止混乱,/,明确责任,问题的再发防,止,止,顺序：生产,活,活动基本标准,的,的设定,工,作,的,标,准,化,业务运营的标,准,准化,设备管理的标,准,准化,作业的标准化,品質管理的标,准,准化,其他的标准化,业务处理基准,书,书,设备使用基准,书,书,工程作业表,标准作业书,标准时间等,管理工程图,检查規格等,工作教导方法,阶段、作业,要,要件一览表、,安全基准等,（）标准化,的,的推进方法,顺序：彻底遵守已設定的标准，并开展持续遵守管理活动,作业观察及其记录,定期巡视，并做记录,顺序：问题的明显化及反馈活动,手法,手法,分析手法,整理出能说明问题的数据。,顺序：为提高生产效率所作的改善活动,点检基准书,2.,的循,环,环方法,（）管理,采取措施,决定目标,决定实现,目,目标,的方法,教育训练,工作,检查实施,状,状況,的結果,（）管,理,理的四个,步,步骤,G.,以,正确,的方法要,求,求,相关人员,展,展开,。,F.,与相关部门,共同掌握,问题点,及,责任的分担,。,E.,制,定的,目标要具有挑战性,。,D.,目标达成,的期限要,明确,。,C.Q,、,D,、,C,的,运,作能掌握,优缺点并作处理,。,B.Q,、,D,、,C,与技能水准,、稼,动,率等的,数据,要量化。,A.,承接,上层的方针目标,作成,方针,1.,目标设定,应,应考虑,的方向：,P,：,PLAN,计划,：就是,决定目标,。,2.,决定达成,目,目标的,方策：,D.,异常处理,的方法要,明确,的掌握。,C.,决定,方策,进,度的管理方法,与,管理項目。,B.,使用,QC,手法,明确表达,不良,的,程度。,A.,由,回顾,反省中掌握,目标未达成,的要因。,B.,作,为桥梁并,适,适时,反映,问题,及鼓舞,士气,。,A.,要以身作,則,則。,2.,工作的,实施,：,B.,通过工作,教,教导,的方法,给,予教育,训练,。,A.,通过实物,直,直接教导,。,1.,教育,训练实施,的,的要点,：,D,：,DO,执行,：教育,训练与,工作,实施的进,行,行,。,D.,查检结果,如有,变异,要,加注,要因。,C.,查检结果,的,的优缺,在管理表,上,上任何人,都,都能了,解。,B.,活用,各种表单,确,确实进行,查,查检,工作。,A.,依照管理,项目确实,掌,掌握现况,。,1.,查,检,成果,应,注意的事,項,項：,定時,确认,成果。,C,：,CHECK,查,检,成果：,结果,系的,数据,才能依此,判断好坏,a.,各項管理,項,項目的,目标,值要,明确,。,B.,结果,系的,查检,：,b.,与标准作,业,业书对照,，,，确认,人、,机,、料、法,是否正确,，。,a.,未达目标,结,结果系,的,数据要到,现,现场,查要因。,A.,要因系的,查检,：,2.,查检,的方法：,反映到下,次,次,活动作为,方,方策,。,2.,依据,反省,回顾的结,果,果,要定時反,省,省,回顾,了解,优缺,。,1.,对,方策,于标准作,业,业的执行,消灭异常,、防止,再发,。,A,：,ACTION,进行处置,：,2.,的,的循环方,法,法,（）把,握,握事实的,注,注意点,.,贯彻,现,主,主义,（原,理,理,原則,在现,场,场,看现,物,物,现实,性,性处,理,理,.,以数,据,据,说,明,问题,对,所,发,生,現象,进,进行,量,量化,的,的数,据,据,把握,.,以,整,整理,（何,时,时：,何处,：,谁：,什,么,：,为,何,：,怎,样,：,多少,：,*,*,目视管理,不良品存放区,生産管理板,*,白线标示,*,其他看板,.,彻底,实,实施,情况不好的数据要尽快处理,（,）,）用,眼,眼睛,就,就能,够,够判,断,断出,是,是否,正,正常,。,。,（,）,）建,立,立大,家,家达,成,成共,识,识参,与,与实,现,现现,场,场目,标,标,的体,制,制,推进,现,现场,管,管理,的,的方,法,法,强化,持,持续,管,管理,让工,作,作标,准,准化,，,，遵,守,守已,确,确定,的,的标,准,准，,是,是否,遵,遵守,这,这个,标,标准,在,在作,业,业观,察,察中,可,可作,检,检查,，,，如,果,果不,能,能遵,守,守标,准,准，,就,就应,通,通过,追,追寻,原,原因,采,采取,措,措施,以,以谋,求,求工,作,作的,稳,稳定,化,化。,强化,维,维持,继,继续,管,管理,那,那就,是,是以,标,标准,为,为基,础,础，,围,围绕,PDCA,的良,性,性循,环,环，,确,确立,一,一种,绝,绝对,不,不会,倒,倒退,的,的管,理,理体,制,制。,推进,现,现场,管,管理,的,的方,法,法,2.,贯彻,源,源流,管,管理,所谓,源,源流,管,管理,就,就是,为,为了,实,实现,应,应有,的,的姿,态,态，,将,将已,发,发生,问,问题,的,的原,因,因分,类,类成,4M,，再,分,分析,其,其真,正,正的,原,原因,，,，从,源,源头,加,加以,改,改善,，,，使,相,相同,的,的问,题,题不,再,再发,生,生。,处理,问,问题,的,的方,法,法中,，,，可,分,分类,成,成：,为,为了,立,立即,防,防止,问,问题,的,的发,生,生或,不,不合,格,格品,流,流向,下,下一,道,道工,序,序的,“,“暂,定,定对,策,策”,及,及针,对,对问,题,题根,源,源的,“,“恒,久,久对,策,策”,。,。,暂定,对,对策,恒久,对,对策,发,发,生,生源,对,对策,源流,对,对策,推进,现,现场,管,管理,的,的方,法,法,3.,构筑,预,预测,（,（先,期,期）,管,管理,所谓,预,预测,管,管理,说,说的,是,是在,问,问题,发,发生,之,之前,，,，预,先,先整,理,理出,人,人们,所,所想,到,到的,会,会影,响,响生,产,产的,问,问题,的,的原,因,因，,并,并制,订,订防,患,患于,未,未然,的,的对,策,策。,因此,，,，过,去,去的,经,经验,和,和知,识,识以,及,及整,理,理迄,今,今为,止,止所,发,发生,的,的问,题,题状,态,态，,对,对事,先,先预,知,知和,处,处理,今,今后,将,将要,发,发生,的,的问,题,题是,很,很有,必,必要,。,。,（,1,）维,持,持型,预,预测,管,管理,由于,4M,（人,、,、物,，,，设,备,备、,方,方法,）,）发,生,生变,化,化时,，,，就,容,容易,发,发生,问,问题,，,，所,以,以从,这,这个,信,信息,入,入手,参,参照,过,过去,已,已发,生,生的,问,问题,的,的情,况,况来,确,确定,重,重点,管,管理,项,项目,，,，就,是,是预,先,先制,定,定对,策,策。,（,2,）所,谓,谓变,革,革型,新产品的开,发,发及新设备,的,的引用中，,我,我们可以捕,捉,捉到快速提,高,高,Q,、,D,、,C,标准的最大,机,机会，在生,产,产与开发的,联,联合活动中,我,我们可以一,边,边探讨新结,构,构和新的工,作,作方法，一,边,边根据,MP,信息营造保,养,养好设备的,良,良好工作结,构,构，使这些,工,工作项目一,开,开始就得到,了,了改善。,现场管理的,组,组织运作,计,划,划,方针展开,科,计,划,系,C,&,J,班,C,&,J,制订重点活,动,动项目的活,动,动计划,融入日常,活动之中,贯彻标准,实施技能,教育训练,实施自主,保养活动,根据管理图,实,实施日常管,理,理,分析与评价,发现异常,改善,活动,修订,标准,设定人、物,、,、,设备的管理,方,方法,（贯彻标准,）,）,日,常,活,动,的,实,施,汇整与回顾,活,活动结果,实,施,施,评价,与,对应,使用查检表,定,定期诊断,GK,活动水准，,并,并针对明显,化,化的弱点加,以,以改善，,以提升到更,高,高的水准,实施定期诊,断,断藉以提升,活,活动水准,