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Click to edit Master title style,Click to edit Master text styles,Second level,Third level,Fourth level,Fifth level,*,*,*,节约您的成本吧,力力士为中小企业提供管理咨询、广告策划、平面设计,,经理人常犯的错误,余世维,1、拒绝承担个人责任,有效的管理者,会为事情的结果,负起责任。,生活中有两种行动“努力的表现”与“不停的辩解”,观察你自己,别光是观察市场/管区/办公室/人手,2、未能启发工作人员,任何优秀的经理人,都能离开办公室一整天,不会引发任何混乱。,主管需要感觉处处少不了他们。,未能自己训练员工,提升他们的绩效。,调职、退休、死亡也不应使公司瘫痪。,“文武争驰,君臣无事,可以尽豫游之乐,可以养松乔之寿,鸣琴垂拱,不言而化。何必劳神苦思,代下司职,役聪明之耳目,亏无为之大道哉?”,(唐)魏征谏太宗十思疏,3、只重结果、忽视思想,成功者与不成功者之间的差别,就在于前者已发展出良好的做事习惯。,思想在启发、不在教条。,想法,触动行为习惯,“再结冻”问题,4、在公司内部形成对立,谈到自己公司时,只有一个代名词“我们”。,“你们、他们”会造成疏离感,破坏团结。,接电话的人或被询问的人就是要解决问题的人。,5、一视同仁的管理方式,一把钥匙只能开一把锁。一种技巧也可能只对一个人有效。,X-Y-Z理论与Fidler的权变观点,X-Y-Z理论,X理论,强势管理,X理论,参与管理,Z理论,综合运用,+,=,假设人是:,逃避责任,厌恶工作,不愿思考,假设人是:,接受任务,喜欢挑战,富有潜力,假设人是:,物质+精神,惩罚+激励,制度+人性,X Y,6、忘了公司的命脉:利润,没有利润,即使有最佳产品、最高形象、最好员工,也是很快就陷入困境。,管理的一个主要目的:使企业存活下去。,财星500大,年年换名,7、只见问题、不看目标,只注意小处或问题,会丧失创造力。,很多经理花80%的时间,只创造20%的生产力。,别忘记短、中、长期的目标。,把“问题”改为“机会”。,8、不当老,板,板、只当哥,们,们儿,好兄弟与经,理,理人的成功,混,混合体并不,存,存在。,在员工面前,行,行动不慎重,,,,就是不尊,重,重他们,也,作,作践自己。,跟手下在一,起,起就是专业,,,,就是公事,。,。,9、未能设,定,定标准,完善的公司,一,一定会有制,定,定的政策。,“标准”是,一,一种誓约、,一,一种品质要,求,求,使优秀,的,的人引发自,尊,尊。,追求“标准,”,”最后变成,一,一种原动力,。,。,企业的两本,手,手册,红皮书策,略,略与蓝皮,书,书SOP,Standard Operation Procedure标准,作,作业程序,工作说明,工作规范,人事SOP,生产SOP,物料SOP,销售SOP,财务SOP,绩校考核,10、纵容,能,能力不足的,人,人,管理,比赛谁最,受,受欢迎。,留住拒绝学,习,习的人,对,团,团体有欠公,平,平。,怕别人超越,自,自己,只好,相,相互包庇。,别人在办公,室,室里寻求爱,,,,别以为老,好,好人可以让,问,问题自动消,失,失,别怕面,对,对他人。,韩非子(春,秋,秋战国时代,),),只会压制自,己,己叫做“怕,”,”,只会纠正自,己,己叫做“乱,”,”,只会节省自,己,己叫做“贱,”,”,11、眼中,只,只有超级巨,星,星,大部分赚钱,的,的公司都靠,中,中等资质的,一,一群人,外,加,加少数超级,明,明星。,顶尖高手相,互,互排挤,既,不,不驯服,也,不,不感恩。,最高领导人,(主席、经,理,理),文官体系,(全国各公,务,务人员),庄子(春秋,战,战国时代),快马先死,宝刀先钝,良木先伐,管理者的情,绪,绪商数(EQ),余世维,管理者EQ,IQ=智能,表,表现(科学,知,知识的理解,),),EQ=情绪,反,反应(人际,关,关系的运作,),),EQ的孕育,背,背景,环境变化,传统忠诚,团队效率的,要,要求,以道德平衡,现,现实,高IQ,低EQ的一般,现,现象,不能适应环,境,境,不能委曲求,全,全,不能顾全大,局,局,不能领导群,众,众,中山大学研,究,究所入学,考,考试作文题,目,目,天下国家之,事,事,败于小,人,人者十一,,败,败于君子者,十,十九。盖小,人,人之骨柔,,其,其气馁,其,愿,愿欲易售,,其,其营垒亦易,破,破;惟君子,之,之才品之不,同,同,而业已,为,为众所推,,其,其自负也常,亢,亢而不肯下,,,,于是为深,刻,刻,为褊浅,,,,为执拗,,不,不能舍己从,人,人,以佐国,家,家之急。,我不在象以,前,前那样地认,为,为智商是无,可,可替代的。,想要成功,,你,你还必须要,知,知道该如何,做,做出明智的,抉,抉择,以及,拥,拥有更宽广,的,的思考力。,比尔,盖,盖茨(Bill Gates),领导的三力,思考力,决策力,执行力,紧盯,(Watch everything),未来的世界,是,是,方向比努力重要,能力比知识重要,健康比成绩重要,生活比文凭重要,EQ比IQ重要,EQ不是情,绪,绪的发泄,,是,是对情绪的,警,警觉与利用,1)察觉自,己,己的情绪,2)利用别,人,人的情绪,例:谨慎,坚,坚持和睦严厉机,警,警,天性(或,特,特质),生存,目的,团队,纪律,细心,(危机),保守,固执,乡愿,冷酷,小节,(繁琐),谨慎,坚持,和睦,严厉,机警,EQ的基本,元,元素诚,实,实,2001年,北,北京副局级,领,领导考试,作文题目,“论政绩靠,炒,炒”,2001年,大,大学考试,作文题目,“以寓言故,事,事为引,论述诚信的,价,价值”,(南京第13中学蒋昕,捷,捷以文言体,“,“赤兔之死,”,”获满分),美国,司法裁判上,的,的诚实,英国,科学试验上,的,的诚实,法国,人文艺术上,的,的诚实,日本,客户服务上,的,的诚实,德国,工业制造上,的,的诚实,G5,EQ的最高,风,风范=负起,责,责任+培养,自,自信,(直接面对,问,问题/迅速,解,解决困难/,鼓,鼓励他人冒,险,险/积极给,与,与支持),EQ的基本,元,元素=诚实,(认识自己/了解客户/投入工作,),),9,、静,夜,夜四,无,无邻,,,,荒,居,居旧,业,业贫,。,。1月-231月-23,Saturday,January7,2023,10,、雨中,黄,黄叶树,,,,灯下,白,白头人,。,。18:16:5318:16:5318:16,1/7/20236:16:53 PM,11,、以我独,沈,沈久,愧,君,君相见频,。,。1月-2318:16:5418:16,Jan-2307-Jan-23,12,、故人江海,别,别,几度隔,山,山川。18:16:5418:16:5418:16,Saturday,January 7,2023,13,、乍见翻疑,梦,梦,相悲各,问,问年。1月-231月-2318:16:5418:16:54,January 7,2023,14,、,他,他,乡,乡,生,生,白,白,发,发,,,,,旧,旧,国,国,见,见,青,青,山,山,。,。,。,。07,一,一,月,月20236:16:54,下,下,午,午18:16:541,月,月-23,15,、比,不,不了,得,得就,不,不比,,,,得,不,不到,的,的就,不,不要,。,。,。,。一月236:16,下,下,午,午1月-2318:16,January7,2023,16,、行动出,成,成果,工,作,作出财富,。,。2023/1/718:16:5418:16:54,07 January 2023,17,、做前,能,够,够环视四周,;,;做时,你,只,只能或者最,好,好沿着以脚,为,为起点的射,线,线向前。6:16:54 下午6:16,下,下午18:16:541月-23,9,、,没,没,有,有,失,失,败,败,,,,,只,只,有,有,暂,暂,时,时,停,停,止,止,成,成,功,功,!,!,。,。1,月,月-231,月,月-23,Saturday,January7,2023,10,、,很,很,多,多,事,事,情,情,努,努,力,力,了,了,未,未,必,必,有,有,结,结,果,果,,,,,但,但,是,是,不,不,11,、成功就是日复一日那一点点小小努力的积累。,11月-24,06:30:05,06:30,Nov-24,28-Nov-24,12,、世间成事,不求其绝对圆满,留一份不足,可得无限完美。,06:30:05,06:30:05,06:30,Thursday,November 28,2024,13,、不知香积寺,数里入云峰。,11月-24,11月-24,06:30:05,06:30:05,November 28,2024,14,、意志坚强的人能把世界放在手中像泥块一样任意揉捏。,28 十一月 2024,6:30:05 上午,06:30:05,11月-24,15,、楚塞三湘接,荆门九派通。,十一月 24,6:30 上午,11月-24,06:30,November 28,2024,16,、少年十五二十时,步行夺得胡马骑。,2024/11/28 6:30:05,06:30:05,28 November 2024,17,、空山新雨后,天气晚来秋。,6:30:05 上午,6:30 上午,06:30:05,11月-24,9,、杨柳散和风,青山澹吾虑。,11月-24,11月-24,Thursday,November 28,2024,10,、阅读一切好书如同和过去最杰出的人谈话。,06:30:05,06:30:05,06:30,11/28/2024 6:30:05 AM,11,、越是没有本领的就越加自命不凡。,11月-24,06:30:05,06:30,Nov-24,28-Nov-24,12,、越是无能的人,越喜欢挑剔别人的错儿。,06:30:05,06:30:05,06:30,Thursday,November 28,2024,13,、知人者智,自知者明。胜人者有力,自胜者强。,11月-24,11月-24,06:30:05,06:30:05,November 28,2024,14,、意志坚强的人能把世界放在手中像泥块一样任意揉捏。,28 十一月 2024,6:30:05 上午,06:30:05,11月-24,15,、最具挑战性的挑战莫过于提升自我。,十一月 24,6:30 上午,11月-24,06:30,November 28,2024,16,、业余生活要有意义,不要越轨。,2024/11/28 6:30:05,06:30:05,28 November 2024,17,、一个人即使已登上顶峰,也仍要自强不息。,6:30:05 上午,6:30 上午,06:30:05,11月-24,MOMODA POWERPOINT,Lorem ipsum dolor,sit,eleifend nulla ac,fringilla purus.Nulla iaculis tempor felis,amet,consectetur adipiscing elit.Fusce id urna blanditut,cursus.,感,谢,谢,您,您,的,的,下,下,载,载,观,观,看,看,专,家,家,告,告,诉,诉,
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