资源描述
Click to edit Master title style,Click to edit Master text styles,Second level,Third level,Fourth level,Fifth level,*,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,职业经理人素质要求,高效执行成就事业,开,场,场,白,白,：,：,把,把,信,信,送,送,给,给,加,加,西,西,亚,亚,故,事,事：,致,致,加,加,西,西,亚,亚,的,的,信,信地,点,点：,古,古,巴,巴背,景,景：,美,美,国,国,和,和,西,西,班,班,牙,牙,发,发,生,生,战,战,争,争,，,，,古,古,巴,巴,是,是,西,西,班,班,牙,牙,的,的,殖,殖,民,民,地,地人,物,物：,古,古,巴,巴,将,将,领,领,加,加,西,西,亚,亚,、,、,美,美,国,国,总,总,统,统,、,、,罗,罗,文,文事,件,件：,美,美,国,国,总,总,统,统,想,想,与,与,古,古,巴,巴,将,将,领,领,加,加,西,西,亚,亚,结,结,盟,盟,，,，,以,以,对,对,抗,抗,西,西,班,班,牙,牙,的,的,侵,侵,略,略,。,。,但,但,问,问,题,题,是,是,他,他,不,不,知,知,道,道,加,加,西,西,亚,亚,身,身,在,在,何,何,方,方,。,。,在,在,他,他,一,一,筹,筹,莫,莫,展,展,的,的,时,时,候,候,，,，,有,有,人,人,向,向,他,他,推,推,荐,荐,了,了,罗,罗,文,文,。,。,于,于,是,是,总,总,统,统,让,让,罗,罗,文,文,去,去,给,给,加,加,西,西,亚,亚,送,送,信,信,。,。,没,没,有,有,人,人,知,知,道,道,罗,罗,文,文,是,是,如,如,何,何,把,把,信,信,送,送,到,到,加,加,西,西,亚,亚,将,将,军,军,的,的,手,手,上,上,，,，,只,只,知,知,道,道,加,加,西,西,亚,亚,将,将,军,军,确,确,实,实,收,收,到,到,了,了,这,这,封,封,信,信,。,。,你,是,是,信,信,使,使,吗,吗,？,？,怎,么,么,把,把,信,信,送,送,到,到,讨,论,论,：,：,执,执,行,行,清,晰,晰,的,的,工,工,作,作,目,目,标,标,“,“,把,把,信,信,送,送,给,给,加,加,西,西,亚,亚,”,”,并,并,得,得,到,到,总,总,统,统,与,与,罗,罗,文,文,的,的,共,共,识,识,找,合,合,适,适,的,的,人,人,执,执,行,行,罗,文,文,自,自,己,己,决,决,定,定,执,执,行,行,的,的,方,方,法,法,课,程,程,题,题,纲,纲,没,有,有,执,执,行,行,力,力,，,，,哪,哪,有,有,竞,竞,争,争,力,力,如,何,何,提,提,高,高,执,执,行,行,力,力,没,有,有,职,职,业,业,化,化,，,，,哪,哪,有,有,执,执,行,行,力,力,回,归,归,管,管,理,理,的,的,基,基,本,本,点,点,管,理,理,常,常,识,识,不,不,适,适,用,用,于,于,理,理,论,论,，,，,也,也,不,不,适,适,用,用,于,于,培,培,训,训,，,，,但,但,所,所,有,有,的,的,成,成,功,功,经,经,理,理,人,人,都,都,将,将,常,常,识,识,用,用,于,于,他,他,们,们,的,的,思,思,考,考,和,和,实,实,践,践,。,。,策略固然重要，,但,但执行更为关键,。,。企业的成功在,于,于就常识真正地,用,用于实践。,回归管理的基本,点,点,执行力也是个时,髦,髦的概念,“实干”,国外靠执行力最,成,成功的例子是沃,尔,尔玛，百货业在,美,美国早就是成熟,的,的产业，照波特,的,的五力分析，那,是,是无利可图的产,业,业。,例如光是偷窃的,损,损失，沃尔玛就,比,比竞争者少了一,个,个百分点，这样,的,的成果和3%的,净,净利相比，真是,贡,贡献可观，而这,就,就是执行力的具,体,体表现。,除此之外，沃尔,玛,玛还利用集中发,货,货仓库，每天都,提,提供低价商品，,还,还有全国卫星联,机,机的管理信息系,统,统等等，沃尔玛,便,便以这些看似平,淡,淡无奇的管理手,法,法，创造出全球,最,最大的百货公司,。,。,过去四十年中，,没,没有任何公司能,成,成功地模仿沃尔,玛,玛，因他的成功,是,是基于简单的管,理,理规则，其成功,的,的关键执行这些,规,规则而又不墨守,成,成规。,成功案例：,威名百货,中国企业现阶段,普,普遍需要解决的,重,重要问题,针对中国企业的,平,平均寿命只有3,7岁这一问题,，,，对二百多家“,正,正常活着”的企,业,业进行了调查，,结,结果发现：,5的人看不出,来,来是在工作，而,是,是在制 造矛盾,，,，无事必生非= 破坏性的干,。,。,10的人正在,等,等待着什么 =,不,不想干。,20的人正在,为,为增加库存而工,作,作 = 蛮干、,盲,盲干、糊干。,10%的人由于,没,没有对公司做出,贡,贡献 = 是负,效,效劳动。,40的人正在,按,按照低效的标准,或,或方法工作,只有15%的人,属,属于正常范围，,但,但绩效仍然不高=干不好,。,每个管理者都必,须,须回答这些问题,为什么有那么多,人,人虽然头脑聪明,却,却绩效平平？,为什么常常被部,下,下评价为理想化,？,？,为什么许多中层,主,主管常常抱怨部,下,下素质低而推脱,责,责任？,为什么管理人员,抱,抱怨存在的问题,，,，而不去解决这,些,些问题？,为什么管理者会,常,常常用错人？,为什么他们在工,作,作中不去付出多,的,的能力？,为什么他们不去,思,思考如何将工作,做,做的更好？,为什么如此多的,管,管理者害怕直接,的,的、坦诚的与下,属,属对话？,既然想挣更多的,钱,钱、获得更好的,发,发展，却为何没,有,有更多的员工对,自,自身的提高负起,责,责任来？而对麻,将,将、扑克兴趣极,大,大？,严格的管理制度,已,已不起作用，效,率,率问题日益严重,。,。,已导入ISO9000，而质量,问,问题越来越大，,顾,顾客越来越挑剔,。,。,人本管理机制不,见,见成效企业,凝,凝聚力只能靠钱,。,。,学习型组织,只,只见花钱，不见,收,收益。,业务流程再造抵,触,触大老板不,敢,敢动。,企业执行力建立,不,不起来，绩效推,进,进的阻力大；,绩效管理管不出,效,效益而利润,的,的黑洞越来越大,。,。,这种情况正在大,多,多数企业中恶性,循,循环,许多企业正在用本来就错误的方法，解决错误的问题，使其错上加错，正在,加速企业的衰败。,更大的问题是,解决问题的关键,提,提高从理念到,组,组织的执行力,企 业 文 化,管 理 理 念,运 作 机 制,组织,领导,团队,个人,绩效,冰山,知 识,技 能,态 度,绩 效,智 能,创 新 能 力,上下理念对抗,知其理不善行,难铸人力资本,学用不能匹配,难以发挥效率,区分能力的依据,管理要解决冰层,下,下的问题,冰 层,仅有绩效管理还,不,不够！,企业管理的最大,黑,黑洞没有执,行,行力,执行力是一切的,“,“关键”,没有执行力，就,没,没有竞争力,课程题纲,没有执行力，哪,有,有竞争力,如何提高执行力,没有职业化，哪,有,有执行力,执行力的三项关,键,键要点,1.执行是一种,纪,纪律,是策略不,可,可分割的一环；,2.执行是企业,经,经理认得首要任,务,务；,3.执行必须成,为,为组织文化的核,心,心成分。,执行力让三大核,心,心流程环环相扣,策略流程,人员流程,营运流程,执行力,执行力,执行力,执行力表现：,一种总揽全局、,深,深谋远虑的业务,洞,洞察力；,一种不拘一格的,突,突破性思维方式,；,；,一种“设定目标,，,，坚定不移”的,态,态度；,一种雷厉风行、,快,快速行动的管理,风,风格；,一种勇挑重担、,敢,敢于承担风险的,工,工作作风。,高执行力管理者,应,应具素质（一）,：,：,一、执行力首推,速,速度,迅捷源自能,力,力，,简洁来自渊,博,博。,执行力要求快速,行,行动。因为速度,已,已经成为决定成,败,败的重要因素。,管理者的快速执,行,行首先要建立在,强,强大的思维能力,基,基础之上。,杰出的管理者能,够,够不断探寻业务,模,模式和事物因果,关,关系，能够尝试,着,着从新的角度看,问,问题。,高执行力管理者,应,应具素质（二）,：,：,二、执行力一定,是,是团队的,团队精神不仅仅,是,是对员工的要求,，,，更应该是对管,理,理者的要求。团,队,队合作对管理者,的,的最终成功起着,举,举足轻重的作用,。,。,组织的团队精神,包,包括4个方面：,1。同心同德。,组织中的员工相,互,互欣赏，相互信,任,任；而不是相互,瞧,瞧不起，相互拆,台,台，管理者应该,引,引导下属发现和,认,认同别人的优点,，,，而不是突显自,己,己的重要性。,2。互帮互助。,不仅是在别人寻,求,求帮助时提供力,所,所能及的帮助，,还,还要主动地帮助,同,同事。反过来，,我,我们也能够坦诚,地,地乐于接受别人,的,的帮助。,3。奉献精神。,组织成员愿为组,织,织或同事付出额,外,外努力。,4团队自豪感,。,。,团队自豪感是每,位,位成员的一种成,就,就感，这种感觉,集,集合在一起，就,凝,凝聚成为战无不,胜,胜的战斗力。,高执行力管理者,应,应具素质（二）,：,：,三、执行力来自,于,于坚韧(毅力),“将领的作用就,是,是要在茫茫黑暗,中,中，用自己发出,的,的微光，带领队,伍,伍前进。”,坚韧性指具备：,挫折忍耐力,压力忍受力,自我控制和,意,意志力等,能够在艰苦的、,不,不利的情况下，,克,克服外部和自身,的,的困难，坚持完,成,成任务；,在比较巨大的压,力,力下坚持目标和,自,自己的观点。,坚韧,性,性表,现,现为,：,：,一,一种,坚,坚强,的,的意,志,志，,一,一种,对,对目,标,标的,坚,坚持,。,。,“,不以,物,物喜,，,，不,以,以已,悲,悲,”,，,认,认准,的,的事,，,，无,论,论遇,到,到多,大,大的,困,困难,，,，仍,千,千方,百,百计,完,完成,。,。,总结,：,：,管理,者,者提,高,高执,行,行力,需,需要,具,具备,三,三方,面,面素,质,质：,速度,团队,坚韧,提高,执,执行,力,力第,一,一步,：,：自,我,我做,起,起,面对,现,现实,实事,求,求是,分解,目,目标,及,及其,实,实施,计,计划,上下,一,一致,关注,重,重点,化繁,为,为简,跟踪,目,目标,，,，解,决,决问,题,题,后续,督,督导,而,而不,仅,仅仅,是,是马,后,后炮,解决,问,问题,而,而不,仅,仅仅,是,是发,现,现问,题,题,论功,行,行赏,，,，奖,优,优罚,劣,劣,让员,工,工成,长,长,了解,自,自我,提高,执,执行,力,力第,二,二步,：,：传,递,递执,行,行力,文,文化,改变,信,信念,和,和行,为,为,薪酬,与,与业,绩,绩挂,钩,钩,展开,有,有效,沟,沟通,开放,胸,胸襟,真理,高,高于,和,和谐,不拘,形,形式,以身,作,作则,本岗,位,位执,行,行力,之,之关,键,键,上行,下,下效,之,之引,导,导,提高,执,执行,力,力第,三,三步,：,：用,能,能执,行,行的,人,人,审视,用,用人,标,标准,摆脱,个,个人,好,好恶,合适,的,的人,选,选,部属,成,成长,原,原则,找到,你,你需,要,要的,人,人,人才,培,培养,与,与评,估,估,课程,题,题纲,没有,执,执行,力,力，,哪,哪有,竞,竞争,力,力,如何,提,提高,执,执行,力,力,没有,职,职业,化,化，,哪,哪有,执,执行,力,力,何谓,职,职业,是个,人,人获,取,取生,活,活来,源,源的,一,一项,主,主要,手,手段,是一,个,个特,定,定的,社,社会,角,角色,是一,条,条自,我,我实,现,现之,路,路,何谓,职,职位,自我,实,实现,的,的特,定,定阶,段,段,承担,责,责任,，,，塑,造,造能,力,力的,岗,岗位,执行,公,公司,策,策略,、,、达,成,成公,司,司目,标,标的,重,重要,环,环节,认识,自,自己,的,的职,业,业,以实用为导,向,向的知识,以专业为导,向,向的技能,以敬业为导,向,向的态度,以生存为导,向,向的心理,以结果为导,向,向的思维,以开放为导,向,向的价值,观,观,职业,化,化的,六,六个,层,层面,责,责任,为,为中,心,心,结,结果,为,为导,向,向,工,工作,为,为首,选,选,理,理性,为,为基,础,础,服,服,务,务,为,为,灵,灵,魂,魂,品,品,质,质,为,为,保,保,障,障,职,业,业,化,化,表,表,现,现,以,最,最,小,小,的,的,成,成,本,本,获,获,取,取,最,最,大,大,的,的,经,经,济,济,效,效,益,益,以,职,职,业,业,为,为,事,事,业,业,，,，,专,专,业,业,化,化,发,发,展,展,别,人,人,不,不,能,能,轻,轻,易,易,替,替,代,代,理,性,性,态,态,度,度,对,对,待,待,工,工,作,作,细,微,微,之,之,外,外,做,做,得,得,专,专,业,业,善,于,于,协,协,同,同,个,人,人,职,职,业,业,化,化,的,的,表,表,现,现,理,性,性,态,态,度,度,对,对,待,待,工,工,作,作,个,性,性,发,发,展,展,要,要,符,符,合,合,共,共,性,性,原,原,则,则,思,想,想,要,要,奔,奔,放,放,行,行,为,为,要,要,约,约,束,束,在,合,合,适,适,的,的,环,环,境,境,里,里,做,做,合,合,适,适,的,的,事,事,其,它,它,行,行,为,为,表,表,现,现,。,。,。,。,。,。,。,。,个,人,人,职,职,业,业,化,化,的,的,表,表,现,现,职,业,业,化,化,的,的,思,思,考,考,模,模,型,型,人,裁,裁-,没,没,有,有,能,能,力,力,，,，,态,态,度,度,又,又,差,差,。,。,裁,掉,掉,算,算,了,了,！,！,人,人,材,材-,态,态,度,度,不,不,错,错,，,，,就,就,是,是,干,干,不,不,了,了,事,事,。,。,将,就,就,用,用,吧,吧,！,！,人,人,才,才-,能,能,力,力,挺,挺,强,强,，,，,就,就,是,是,态,态,度,度,太,太,差,差,。,。,真,是,是,难,难,用,用,呀,呀,！,！,人,人,财,财-,态,态,度,度,好,好,，,，,又,又,有,有,能,能,力,力,。,。,真,是,是,公,公,司,司,的,的,财,财,源,源,呀,呀,！,！,人,才,才,的,的,意,意,义,义,立,业,业,：,：专,业,业,工,工,作,作,技,技,能,能,、,、,知,知,识,识,、,、,自,自,我,我,管,管,理,理,能,能,力,力,职,业,业,中,中,期,期,：,：更,新,新,技,技,能,能,、,、,态,态,度,度,指,导,导,（,（,管,管,理,理,）,）,他,他,人,人,的,的,能,能,力,力,开,发,发,新,新,的,的,工,工,作,作,兴,兴,趣,趣,、,、,跨,跨,业,业,学,学,习,习,职,业,业,晚,晚,期,期,：,：了,解,解,新,新,信,信,息,息,、,、,观,观,念,念,生,涯,涯,阶,阶,段,段,的,的,学,学,习,习,重,重,点,点,突,破,破,思,思,考,考,盲,盲,点,点,1,、,、,创,创,新,新,的,的,思,思,考,考,模,模,式,式,2,、,、,善,善,用,用,逆,逆,向,向,思,思,考,考,3,、,、,系,系,统,统,思,思,考,考,4,、,、,价,价,值,值,导,导,向,向,思,思,考,考,生,涯,涯,规,规,划,划,的,的,有,有,效,效,途,途,径,径,态,度,度,行,行,为,为,习,惯,惯,性,性,格,格,命,命,运,运,想,改,改,变,变,自,自,己,己,命,命,运,运,的,的,时,时,候,候,，,，,从,从,态,态,度,度,开,开,始,始,。,。,成,功,功,第,第,一,一,式,式,：,：,端,端,正,正,态,态,度,度,职,场,场,危,危,机,机,接,班,班,人,人,的,的,危,危,机,机,找,不,不,到,到,定,定,位,位,的,的,危,危,机,机,企,图,图,在,在,人,人,群,群,中,中,脱,脱,颖,颖,而,而,出,出,的,的,危,危,机,机,事,业,业,高,高,原,原,时,时,期,期,的,的,危,危,机,机,职,业,业,化,化,态,态,度,度,创,业,业,心,心,态,态,：,：,为,为,自,自,己,己,工,工,作,作,积,极,极,心,心,态,态,：,：,热,热,忱,忱,的,的,工,工,作,作,游,戏,戏,心,心,态,态,：,：,快,快,乐,乐,的,的,工,工,作,作,正,向,向,的,的,信,信,念,念,是,是,个,个,人,人,成,成,功,功,的,的,强,强,力,力,推,推,动,动,器,器,企,业,业,文,文,化,化,理,理,念,念,“,我,我,能,能,够,够,”,”,限,制,制,性,性,信,信,念,念,是,是,个,个,人,人,成,成,功,功,的,的,最,最,大,大,障,障,碍,碍,“,我,我,不,不,能,能,”,”,“,别,别,人,人,也,也,这,这,样,样,”,”,成,功,功,者,者,找,找,机,机,会,会,突,突,破,破,，,，,失,失,败,败,者,者,找,找,借,借,口,口,抱,抱,怨,怨,成,功,功,第,第,二,二,式,式,：,：,坚,坚,定,定,信,信,念,念,因,为,为,我,我,没,没,有,有,钱,钱,因,为,为,我,我,学,学,历,历,不,不,够,够,因,为,为,我,我,经,经,验,验,不,不,足,足,因,为,为,我,我,没,没,有,有,时,时,间,间,因,为,为,我,我,时,时,机,机,不,不,好,好,因,为,为,我,我,有,有,家,家,庭,庭,负,负,担,担,因,为,为,我,我,人,人,际,际,关,关,系,系,不,不,好,好,因,为,为,我,我,太,太,年,年,轻,轻,因,为,为,我,我,不,不,会,会,说,说,话,话,因,为,为,我,我,背,背,景,景,不,不,好,好,因,为,为,我,我,准,准,备,备,不,不,足,足,因,为,为,我,我,支,支,持,持,不,不,够,够,因,为,为,没,没,有,有,人,人,理,理,解,解,我,我,因,为,为,。,。,。,。,。,。,。,。,常,见,见,的,的,限,限,制,制,性,性,理,理,念,念,二,大,大,障,障,碍,碍,经验,对过去的判断,它告诉我们过,去,去如何成功，,但,但不能揭示事,物,物的规律,信息时代，快,鱼,鱼吃慢鱼，老,马,马如何识途,业绩,英雄寂寞的感,觉,觉，失去奋斗,激,激情,成功的范式固,化,化思维,成功第三式：,心,心态归零,世界变化如此,快,快，昨天的成,功,功模式很可能,就,就是明天失败,的,的模式，成功,的,的职业经理人,都,都应及时心态,归,归零。,如何融入公司,：,：,认同、升华、,超,超越,如何对待平凡,：,：,不急功近利、,长,长期责任感。,如何处理挫折,：,：,以公司利益为,重,重,学会看对方优,点,点的心智模式,不要用现在的,眼,眼光看未来，,要,要用未来约束,现,现在,价值观与别人,相,相同不是最重,要,要的，了解与,尊,尊重他人的价,值,值观，这是赢,得,得他人尊重，,保,保持积极心态,的,的关键,成功第四式：,协,协同工作,独行侠难行其,事,事，成功来自,团,团队,尊重每个人的,价,价值观,努力践行六和,文,文化,控制你的优越,感,感,得道多助失道,寡,寡助。,8小时之外的,所,所作所为，,往往决定了你,的,的成就,更有效率地做,事,事,别把惰性当作,原,原谅自己的理,由,由,职业化的过程,，,，,就是和不良习,惯,惯做斗争的过,程,程,成功第五式：,管,管理自己,象信使“罗文,”,”一样,执行力,30%靠策略,40%靠执行,力,力,30%靠运气,成功第六式：,提,提高执行力,执,行,的,三,关,键,执行是一种纪,律,律，是策略不,可,可分割的一环,。,。,执行是企业领,导,导人首要的工,作,作。,执行必须成为,组,组织文化的核,心,心成分。,引自执行力,成就事业的有,效,效途径,自检,如何记录命,令,令要点？_,如,如何制定详细,的,的工作计划？_,如何确定,工,工作时间表？_,如何根据,工,工作时间表把,握,握工作进度？_,如何及时,向,向领导反馈信,息,息？_总结,汇,汇报时做到要,点,点突出、层次,清,清楚了吗？_,执行力自我培,养,养,只要找准了路,，,，就不要怕路,远,远，就赶快上,路,路。你的具,体,体的行动计划,？,？如何落实到,日,日常的工作和,生,生活当中？,找准定位,成功绝招：立,即,即行动,
展开阅读全文