网络营销的定义及特征

,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,二级,三级,四级,五级,2019年12月11日星期三4时19分28秒,#,网络营销理论,网络营销的定义、特征,网络营销的五大层次、两大观点,网络营销策略,E-mail,营销,网络营销成功案例,网络营销定义,网络营销（,Cybermarketing）,是指借助于互联网网络、电脑通信技术和数字交互式媒体来实现营销目标的一种营销方式。,与传统营销的比较,营销目的都是为了销售、宣传商品及服务、加强和消费者的沟通与交流等。,虽然网络营销不是简单的营销网络化，但是其仍然没有脱离传统营销理论，4,P,和4,C,原则仍在很大程度上适合网络营销理论。,4,P,与4,C,原则,4,P：,产品、价格、促销、渠道,4C：,需求、成本、便利、沟通,产品(,product),与消费者(,consumer),价格(,price),与成本(,cost),促销(,promation),与方便(,convenience),渠道(,place),与沟通(,conmmunication,),网络营销的特征,真正以消费者为中心,独具的时空优势,全方位的展示功能,网上营销的五大层次,企业上网宣传,网上市场调研,网络分销联系,网上直接销售,网上营销集成,企业上网宣传,网上营销最基本的应用方式,建立企业网站是前提,媒体宣传的关键在于是否被受众注意,创立声誉,大部分中国企业网址的基本目标,网络分销联系,传统分销渠道不可小视,分销渠道的内部网融入,互联网加强企业与分销渠道的联系,利用互联网构筑商家与供货商的新型实时联系框架,网上直接销售,为上网者创造实现消费需求的新机会,“漩涡式公司”,合并中间销售环节，即时完成交易,美国企业创造,国内企业探索,网上营销,集,集成,利用网络,实,实现产品,设,设计、制,造,造及销售,服,服务的全,过,过程,代表：,Cisco、Dell,公司,使企业真,正,正确立了,市,市场营销,的,的核心地,位,位,两大观念,网络整合,营,营销,“软营销,”,”,在网络环,境,境下，企,业,业向顾客,传,传送的信,息,息及采,用的促销,手,手段更具,理,理性，便,于,于被顾客,接收，进,而,而实现信,息,息共享与,营,营销整合,由于网络,信,信息沟通,的,的双向互,动,动特性，,使,使顾客参,与,与到,企业的全,程,程营销当,中,中，从而,使,使企业与,更,更多的顾,客,客,形成“一,对,对一”的,牢,牢不可破,的,的关系。,整合网络,营,营销与传,统,统营销,顾客概念,的,的整合,产品概念,的,的整合,营销组合,的,的整合,企业组合,的,的整合,网络营销,六,六大策略,网页策略,产品策略,价格策略,促销策略,渠道策略,网络营销,的,的顾客服,务,务,网页策略,抢占优良,的,的网址并,加,加强网址,宣,宣传,精心策划,网,网站结构,网站维护,路桥集团,锦绣中华,东莞峰景,高,高夫球会,金田磁技,术,术有限公,司,司,建立以客,户,户需求为,中,中心的网,站,站,正确的市,场,场定位,把方便留,给,给访问者,网站的质,量,量与专业,性,性,推广您,的,的网站,产品策,略,略,确定最,适,适合在,网,网上销,售,售的产,品,品,明确渠,道,道销售,费,费用的,相,相对值,产品市,场,场涵盖,面,面要广,提供定,制,制化产,品,品服务,适合网,上,上营销,的,的产品,电脑软,硬,硬件产,品,品,知识含,量,量高的,产,产品,创意独,特,特的产,品,品,纪念物,有,有特殊,收,收藏价,值,值的产,品,品,一般性,产,产品,价格策,略,略,自动调,价,价系统,开发智,能,能型议,价,价系统,公开性,能,能价格,指,指数,网络营,销,销中的,定,定价策,略,略,竞争定,价,价策略,个性化,定,定价策,略,略,自动调,价,价、议,价,价策略,特有产,品,品特殊,价,价格策,略,略,捆绑销,售,售的策,略,略,折扣定,价,价策略,声誉定,价,价策略,品牌定,价,价策略,撇脂定,价,价和渗,透,透定价,产品循,环,环周期,阶,阶段定,价,价策略,促销策,略,略,网络广,告,告,利用网,络,络聊天,功,功能开,展,展产品,展,展销和,推,推广,与非竞,争,争性厂,商,商进行,促,促销联,盟,盟,借助网络文,化,化吸引消费,者,者,确定网络促,销,销对象,设计网络促,销,销内容,决定网络促,销,销组合方式,制定网络促,销,销预算方案,衡量网络促,销,销效果,加强网络促,销,销过程的综,合,合管理,促销策略,网上折价促,销,销,网上变相折,价,价促销,网上赠品促,销,销,网上抽奖促,销,销,积分促销,网上联合促,销,销,渠道策略,结合相关产,业,业的公司共,同,同在网络上,设,设点销售系,列,列产品,设立虚拟店,铺,铺,利用电子邮,件,件进行线上,购,购物,网络营销的,顾,顾客服务,电子邮件,电子论坛,常见问题解,答,答（,FAQ）,网上购物者,分,分类,初次尝试,者,者5%,上网有瘾,者,者 16%,对时间敏,感,感者17%,品牌忠诚,者,者 19%,商品搜索,者,者20%,网上浏览,网,网下购买者23%,锁定顾客的,几,几种方法,因“网”制,宜,宜,网络促,销,销活动的基,本,本出发点,免费,有悖常,理,理的经营举,措,措,先免费，后,赚,赚钱，这或,许,许正是网络,营,营销的诀窍,之,之一,打折,长盛不,衰,衰的促销手,段,段,优惠卡、积,分,分,用户俱乐部,吸引顾,客,客的磁石,注重多种传,媒,媒的组合,用户的哪些,信,信息具有商,业,业价值,电子邮件地,址,址,基本的人口,统,统计信息,所在行业,用户职业,用户爱好,对于不同客,户,户的解决方,案,案,潜在客户,：增加点击,率,率,准客户,：进行,email,的感情联系,客户,：提供产品,技,技术支持；,最,最新产品的,信,信息发布等,生意伙伴,：双赢式合,作,作,E-mail,营销,营销优势：,成,成本低、快,速,速、方便、,自,自愿性、发,展,展潜力,营销方法：,1、交互式,表,表格（,Form),的利用,2、网站的,设,设计和问题,的,的设计,3、收集,E-mail,地址,4、管理你,的,的邮件,5、取信客,户,户,怎样获得潜,在,在客户的电,子,子邮件,购买,自己收集,让客户自动,交,交出邮件地,址,址,如何管理电,子,子邮件,邮件列表,邮件列表也,叫,叫,MailingList,，,，,是,Internet,上的,一,一种,重,重要,工,工具,，,，用,于,于各,种,种群,体,体之,间,间的,信,信息,交,交流,和,和信,息,息发,布,布。,邮件,列,列表,的,的应,用,用,1、,电,电子,刊,刊物,邮,邮,件,件列,表,表是,创,创办,电,电子,刊,刊物,的,的最,好,好办,法,法，,似,似乎,也,也是,唯,唯一,的,的办,法,法。2,、,、网,站,站更,新,新通,知,知,通,通过,发,发布,网,网站,更,更新,通,通知,，,，建,立,立了,一,一种,和,和读,者,者交,流,流的,渠,渠道,，,，使,您,您的,网,网站,更,更有,亲,亲切,感,感和,人,人情,味,味。,事,事实,证,证明,，,，邮,件,件列,表,表是,吸,吸引,回,回头,客,客的,有,有效,手,手段,。,。3、,企,企业,级,级应,用,用,您,您的,企,企业,可,可以,运,运用,邮,邮件,列,列表,进,进行,新,新产,品,品发,布,布宣,传,传，,向,向客,户,户提,供,供更,好,好的,技,技术,支,支持,，,，并,及,及时,得,得到,客,客户,的,的意,见,见反,馈,馈。4,、,、其,它,它应,用,用,如,如技,术,术讨,论,论、,社,社团,活,活动,、,、邮,购,购业,务,务等,邮件,列,列表,的,的类,型,型,公开,类,类型,：,：这,种,种邮,件,件列,表,表可,供,供所,有,有人,自,自由,讨,讨论,，,，即,使,使不,是,是这,个,个邮,件,件列,表,表的,订,订户,也,也可,以,以自,由,由地,发,发送,邮,邮件,给,给这,个,个邮,件,件列,表,表的,所,所有,订,订户,。,。常,见,见于,公,公开,的,的论,坛,坛。,封闭,类,类型,：,：只,有,有邮,件,件列,表,表的,订,订户,才,才能,互,互相,发,发送,邮,邮件,。,。常,见,见于,网,网络,社,社团,、,、俱,乐,乐部,或,或公,司,司内,部,部讨,论,论组,等,等。,管制类,型,型：只,有,有经过,邮,邮件列,表,表管理,者,者许可,的,的电子,邮,邮件才,能,能发送,给,给邮件,列,列表的,其,其他订,户,户。常,见,见于电,子,子刊物,。,。,邮件列,表,表应用,实,实例,申请,管理,中国,泉,泉州,企,企业,信,信息,网,网,网络,营,营销,的,的成,功,功模,式,式,扩大,网,网站,的,的访,问,问,1、,搭,搭配,传,传统,的,的营,销,销媒,体,体进,行,行宣,传,传,2、,登,登录,各,各大,搜,搜索,引,引擎,3、,透,透过,广,广告,连,连结,交,交换,4、,购,购买,网,网络,广,广告,5、,利,利用,BBS,网站,化被,动,动为,主,主动,1、,透,透过,E-mail,营销,2、,引,引起,话,话题,，,，吸,引,引网,友,友的,参,参与,讨,讨论,提供,网,网站,上,上的,服,服务,成功的网,站,站的特点,结构清晰,并,并且便于,使,使用,导向清晰,快速的下,载,载时间,非图形的,内,内容,方便的反,馈,馈及订购,程,程序,网络营销,成,成功案例,“雨虹网,花,花”的经,营,营之道,市场分析,1利用,国,国内在商,品,品送达方,面,面的优势,2开发,潜,潜在客户,网花的品,牌,牌战略,营销策略,1网址,宣,宣传,2销售,时,时节,3产品,线,线,4营销,切,切入点,谢 谢,1月-2309:23:3309:2309:231月-231月-2309:23,09:2309:23:331月-231月-2309:23:33,2023/1/69:23:33,9,、静夜四无,邻,邻，荒居旧,业,业贫。1月-231月-23,Friday, January6, 2023,10,、雨中黄叶,树,树，灯下白,头,头人。09:23:3309:23:3309:23,1/6/2023 9:23:33 AM,11,、以,我,我独,沈,沈久,，,，愧,君,君相,见,见频,。,。1月-2309:23:3309:23,Jan-2306-Jan-23,12,、故人,江,江海别,，,，几度,隔,隔山川,。,。09:23:3309:23:3309:23,Friday, January6,2023,13,、乍见翻,疑,疑梦，相,悲,悲各问年,。,。1月-231月-2309:23:3309:23:33,January6, 2023,14,、他,乡,乡生,白,白发,，,，旧,国,国见,青,青山,。,。06,一,一,月,月20239:23:33,上,上午09:23:331月-23,15,、比不了得,就,就不比，得,不,不到的就不,要,要。一月 239:23,上,上午1月-2309:23,January 6,2023,16,、行,动,动出,成,成果,，,，工,作,作出,财,财富,。,。2023/1/69:23:3309:23:33,06January2023,17,、做,前,前，,能,能够,环,环视,四,四周,；,；做,时,时，,你,你只,能,能或,者,者最,好,好沿,着,着以,脚,脚为,起,起点,的,的射,线,线向,前,前。,。,。9:23:33,上,上午9:23,上,上,午,午09:23:331月-23,9,、没有,失,失败，,只,只有暂,时,时停止,成,成功！,。,。1月-231月-23,Friday, January6,2023,10,、很多,事,事情努,力,力了未,必,必有结,果,果，但,是,是不努,力,力却什,么,么改变,也,也没有,。,。09:23:3309:23:3309:23,1/6/20239:23:33 AM,11,、成功就是,日,日复一日那,一,一点点小小,努,努力的积累,。,。1月-2309:23:3309:23,Jan-2306-Jan-23,12,、世间成事,，,，不求其绝,对,对圆满，留,一,一份不足，,可,可得无限完,美,美。09:23:3309:23:3309:23,Friday, January6, 2023,13,、不知,香,香积寺,，,，数里,入,入云峰,。,。1月-231月-2309:23:3309:23:33,January 6, 2023,14,、意,志,志坚,强,强的,人,人能,把,把世,界,界放,在,在手,中,中像,泥,泥块,一,一样,任,任意,揉,揉捏,。,。06,一,一,月,月20239:23:33,上,上午09:23:331月-23,15,、楚塞三,湘,湘接，荆,门,门九派通,。,。一月 239:23,上,上午1月-2309:23,January6, 2023,16,、少年十,五,五二十时,，,，步行夺,得,得胡马骑,。,。2023/1/69:23:3309:23:33,06 January 2023,17,、空山,新,新雨后,，,，天气,晚,晚来秋,。,。9:23:33 上,午,午9:23 上,午,午09:23:331月-23,9,、杨柳散,和,和风，青,山,山澹吾虑,。,。1月-231月-23,Friday,January6, 2023,10,、阅,读,读一,切,切好,书,书如,同,同和,过,过去,最,最杰,出,出的,人,人谈,话,话。09:23:3309:23:3309:23,1/6/20239:23:33AM,11,、越是没有,本,本领的就越,加,加自命不凡,。,。1月-2309:23:3309:23,Jan-2306-Jan-23,12,、越是无能,的,的人，越喜,欢,欢挑剔别人,的,的错儿。09:23:3309:23:3309:23,Friday, January6, 2023,13,、知人者,智,智，自知,者,者明。胜,人,人者有力,，,，自胜者,强,强。1月-231月-2309:23:3309:23:33,January6, 2023,14,、意志,坚,坚强的,人,人能把,世,世界放,在,在手中,像,像泥块,一,一样任,意,意揉捏,。,。06,一,一月20239:23:33 上,午,午09:23:331月-23,15,、最具挑战,性,性的挑战莫,过,过于提升自,我,我。一月 239:23,上,上午1月-2309:23,January 6,2023,16,、业余生活,要,要有意义，,不,不要越轨。2023/1/6 9:23:3309:23:33,06 January2023,17,、一个人,即,即使已登,上,上顶峰，,也,也仍要自,强,强不息。9:23:33,上,上午9:23,上,上午09:23:331月-23,MOMODA POWERPOINT,Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. 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