汽车企业该如何留人

单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,企,业,业,如,如,何,何,留,留,人,人,孙,健,健,敏,敏,教,教,授,授,中,国,国,人,人,民,民,大,大,学,学,劳,劳,动,动,人,人,事,事,学,学,院,院,什,么,么,是,是,留,留,人,人,？,？,如,何,何,理,理,解,解,留,留,人,人,要,要,留,留,心,心,？,？,什,么,么,是,是,心,心,？,？,认,识,识,人,人,心,心,人,心,心,不,不,足,足,吗,吗,？,？,人,心,心,叵,叵,测,测,吗,吗,？,？,为,什,什,么,么,人,人,心,心,不,不,足,足,需,要,要,层,层,次,次,理,理,论,论,双,因,因,素,素,理,理,论,论,需,要,要,类,类,型,型,理,理,论,论,成,就,就,动,动,机,机,理,理,论,论,人,生,生,价,价,值,值,理,理,论,论,员,工,工,为,为,什,什,么,么,会,会,留,留,下,下,？,？,待,遇,遇,吸,吸,引,引,感,情,情,吸,吸,引,引,人,格,格,吸,吸,引,引,事,业,业,吸,吸,引,引,理,念,念,吸,吸,引,引,理,想,想,吸,吸,引,引,感,情,情,是,是,什,什,么,么,？,？,感,情,情,是,是,客,客,观,观,事,事,物,物,是,是,否,否,符,符,合,合,自,自,己,己,内,内,心,心,需,需,要,要,的,的,主,主,观,观,体,体,验,验,感,情,情,以,以,人,人,的,的,需,需,要,要,为,为,转,转,移,移,感情的,反,反应方,式,式和强,度,度有差,异,异,工作中,的,的情绪,管,管理正,在,在引起,人,人们的,普,普遍关,注,注！,职业留,人,人,关于职,业,业生涯,的,的小案,例,例,在20,世,世纪90年代,，,，中国,某,某民营,企,企业的20多,名,名中高,层,层管理,人,人员普,遍,遍变得,缺,缺乏激,情,情，对,工,工作的,兴,兴趣不,象,象前几,年,年那么,高,高涨了,，,，不仅,董,董事会,发,发现了,这,这种现,象,象，连,这,这些人,自,自己也,觉,觉得打,不,不起精,神,神，却,也,也说不,清,清为什,么,么。其,中,中多数,人,人对于,整,整天忙,忙,忙碌碌,发,发出了,疑,疑问：,为,为了什,么,么呢？,钱,钱也不,少,少了，,位,位置也,没,没得升,了,了，还,有,有什么,希,希望呢,？,？由于,看,看不到,任,任何升,迁,迁机会,，,，这些,人,人员的,士,士气大,为,为挫伤,，,，进而,引,引发组,织,织承诺,的,的降低,、,、工作,绩,绩效的,下,下降以,及,及辞职,率,率的升,高,高。,职业高,原,原,“职业,高,高原”,是,是指职,业,业生涯,发,发展过,程,程中职,务,务晋升,可,可能性,非,非常小,或,或没有,晋,晋升机,会,会的境,况,况。,职业高,原,原产生,的,的原因,职业高,原,原,软件问,题,题,市场与,销,销售原,因,因,生产与,安,安装质,量,量,配件质,量,量,研发组,织,织问题,项目管,理,理,工程的,不,不稳定,特,特性,客户个,性,性化要,求,求太多,个性化,补,补丁通,用,用化,盲目跟,进,进竞争,对,对手,缺少立,项,项论证,重销售,不,不重技,术,术规律,缺少研,发,发过程,控,控制,技术策,略,略欠考,虑,虑,不同产,品,品兼容,性,性差,单机软,件,件不稳,定,定,整体规,划,划不够,项目组,间,间沟通,障,障碍,缺少文,档,档化、,模,模块化,管,管理,数据库,不,不稳定,非正常,使,使用或,要,要求,换型测,试,试不够,求成本,不,不求质,量,量,采购检,验,验少,生产测,试,试不够,安装没,有,有记录,生产质,量,量检验,不,不够,网站信,息,息功能,利,利用少,售后人,员,员素质,不,不够,项目人,员,员安排,欠,欠佳,项目考,核,核标准,不,不合适,鱼骨图,工作满,意,意度低,的,的原因,导致工,作,作不满,的,的原因,人的性,格,格特征,任务与,角,角色,管理者,与,与同事,报酬与,福,福利,工作,不满,工作,撤出,工作撤,出,出的,表现,行为改,变,变,身体上,的,的工作,撤,撤出,心理上,的,的工作,撤,撤出,从工,作,作不,满,满到,工,工作,撤,撤出,的,的模,型,型,职业,开,开发,与,与人,的,的全,面,面发,展,展,人力,资,资源,管,管理,的,的一,个,个基,本,本假,设,设就,是,是，,组,组织,有,有义,务,务最,大,大限,度,度利,用,用人,力,力资,源,源的,能,能力,，,，并,为,为每,个,个人,都,都提,供,供一,个,个不,断,断成,长,长以,及,及挖,掘,掘个,人,人最,大,大潜,力,力和,创,创造,职,职业,成,成功,的,的机,会,会。,这是,留,留住,人,人才,的,的有,效,效途,径,径,这种,趋,趋势,得,得到,强,强化,的,的一,个,个信,号,号是,，,，许,多,多组,织,织越,来,来越,重,重视,职,职业,开,开发,。,。,什么,是,是职,业,业开,发,发？,职业,开,开发是在,确,确保,个,个人,职,职业,目,目标,与,与整,个,个组,织,织目,标,标一,致,致的,基,基础,上,上，,以,以期,实,实现,个,个人,与,与组,织,织需,求,求之,间,间的,最,最佳,匹,匹配,。,。,职业,开,开发,的,的目,的,的在,于,于确,保,保个,人,人与,组,组织,需,需求,之,之间,的,的匹,配,配。,中松,义,义郎,的,的目,标,标一,致,致理,论,论,日本,学,学者,中,中松,义,义郎,在,在,人,人际,关,关系,方,方程,式,式,一,一书,中,中提,出,出了,“,“目,标,标一,致,致理,论,论”,。,。如,下,下图,所,所示,：,：,组织方向,个人方向,0,F,Fmax,图中,F,表示,一,一个,人,人实,际,际发,挥,挥出,的,的能,力,力，,Fmax,表示,一,一个,人,人潜,在,在的,最,最大,能,能力,，,，,表示,个,个人,目,目标,与,与组,织,织目,标,标之,间,间的,夹,夹角,上图,表,表示,出,出的,三,三者,之,之间,的,的关,系,系是,：,：,F=Fmaxcos,职业,规,规划,和,和职,业,业管,理,理,职业,开,开发,包,包含,两,两个,过,过程,：,：,职业,规,规划,和,和职,业,业管,理,理。,职业,规,规划,与,与管,理,理的,作,作用,把个,人,人发,展,展需,要,要与,组,组织,发,发展,需,需要,联,联系,在,在一,起,起，,形,形成,人,人力,资,资源,开,开发,的,的合,力,力,在双,赢,赢中,让,让员,工,工个,人,人获,得,得适,应,应性,发,发展,增加,人,人员,的,的满,意,意度,，,，从,而,而留,住,住更,多,多人,才,才,职业,开,开发,图,图示,员工个人发展目标,组织发展目标,职业开发目标,目标：追求自我实现,自我适性评价,未来职务设计,生涯发展规划,自我启发、成长,员工个人需求,目标：有效利用人才,把握人才需求动向,实现量才实用目标,计划性人才培育,掌握经营策略重点,组织发展需求,员工个人不断成长,组织不断发展,职业,规,规划,职业,规,规划强调,个,个人,在,在职,业,业生,涯,涯发,展,展中,的,的主,观,观能,动,动性,，,，是,个,个人,为,为了,了,了解,和,和控,制,制自,身,身的,职,职业,生,生涯,而,而实,施,施的,一,一项,行,行动,，,，它,包,包括,个,个人,评,评估,和,和了,解,解自,身,身的,优,优势,与,与劣,势,势，,组,组织,存,存在,的,的机,会,会与,限,限制,，,，从,而,而选,择,择和,确,确定,自,自己,的,的职,业,业目,标,标，,并,并为,了,了实,现,现这,些,些目,标,标而,进,进行,的,的一,系,系列,准,准备,工,工作,，,，如,接,接受,培,培训,，,，积,累,累工,作,作经,验,验等,。,。,职业,规,规划,技,技能,著名,的,的职,业,业开,发,发专,家,家霍,尔,尔（,Hall,）,）,教授,将,将个,人,人应,该,该掌,握,握的,职,职业,规,规划,技,技能,概,概括,为,为如,下,下六,个,个方,面,面：,知道,是,是什,么,么,即,即要,了,了解,组,组织,中,中存,在,在的,机,机会,、,、威,胁,胁和,要,要求,；,；,知道,为,为什,么,么,了,了解,自,自己,追,追求,职,职业,生,生涯,的,的意,义,义、,动,动机,和,和兴,趣,趣；,知道,在,在哪,里,里,了,了解,职,职业,生,生涯,体,体系,内,内部,的,的进,入,入、,培,培训,和,和提,升,升的,位,位置,和,和边,界,界；,知道,是,是谁,了,解,解该,如,如何,构,构建,有,有利,于,于自,己,己职,业,业生,涯,涯发,展,展的,人,人际,关,关系,；,；,知道,什,什么,时,时候,了,解,解职,业,业生,涯,涯发,展,展的,时,时间,表,表和,活,活动,选,选择,；,；,知道,怎,怎样,做,做,了,了解,和,和掌,握,握有,助,助于,有,有效,承,承担,任,任务,和,和职,责,责的,技,技能,和,和智,慧,慧。,职业,管,管理,职业,管,管理则更,关,关注,于,于组,织,织在,员,员工,的,的职,业,业发,展,展过,程,程中,的,的主,导,导作,用,用，,即,即强,调,调组,织,织要,督,督导,员,员工,实,实施,其,其职,业,业生,涯,涯规,划,划。,人员,分,分析,（,（九,格,格工,具,具）,利用,下,下列,模,模型,分,分析,目,目前,人,人员,配,配置,情,情况,：,：,执行,新,新工,作,作计,划,划的,潜,潜能,高,高,高,低,已,往,的,工,作,业,绩,低,低,1,2,3,4,5,6,7,8,9,职业,开,开发,中,中领,导,导的,责,责任,对组,织,织和,员,员工,个,个人,的,的发,展,展目,标,标与,员,员工,进,进行,沟,沟通,分析,员,员工,个,个人,的,的潜,能,能和,技,技能,发,发展,情,情况,对员,工,工的,职,职业,发,发展,进,进行,指,指导,和,和支,持,持,参,照,照组,织,织目,标,标，,协,协助,员,员工,确,确立,生,生涯,发,发展,目,目标,和,和行,动,动计,划,划,为,员,员工,创,创造,学,学习,和,和提,高,高的,环,环境,协,助,助员,工,工解,决,决培,训,训和,教,教育,问,问题,留什,么,么人,？,？,华为,的,的分,类,类：,核,核心,员,员工,；,；骨,干,干员,工,工；,一,一般,员,员工,海尔,的,的分,类,类：,优,优秀,员,员工,；,；合,格,格员,工,工；,临,临时,工,工,高价值,低价值,普遍性,核心人才,特殊性人,才,才,辅助性人,才,才,一般性人,才,才,稀缺性,人力资源,管,管理系统,康奈尔大,学,学的,SNELL,教授对人,才,才的分类,管理方式,：,：,提升核心,能,能力支撑,战,战略,核心人才,：,：协商式,管,管理,一般人才,：,：任务式,管,管理,特殊人才,：,：对外合,作,作式,辅助人才,：,：命令式,管,管理,提升企业,核,核心能力,留人的反,面,面-合理,的,的淘汰,该淘汰的,人,人不淘汰,，,，就是对,该,该留住的,人,人的最大,惩,惩罚,通过淘汰,不,不合格的,员,员工，可,以,以稳定合,格,格和优秀,的,的员工,如何淘汰,？,？,绩效指标,合,合理,绩效标准,明,明确,系统的晋,升,升和考核,制,制度,完善的退,出,出制度,解决后顾,之,之忧,两种不同,的,的绩效,任务绩效,（,（,taskperformance,）,）,背景绩效,（,（周边绩,效,效）（,contextual performance）,任务绩效,任务绩效,是,是任职者,执,执行工作,所,所要求活,动,动的效率,（,（,proficiency）,。,。,任务活动,（,（,taskactivities）,