第3章产品开发与工艺选择

*,2009级工商管理专业 运营管理,第3章,产品开发与工艺选择,*,西华大学管理学院,第3章,产品开发,与工艺选择,产品,开,开发,的,的意,义,义,传统,生,生产,方,方式,是,是,“一,对,对多,”,”,的关,系,系，,即,即以,一,一种,产,产品,，,，组,织,织规,模,模化,大,大批,量,量生,产,产，,达,达到,高,高效,低,低耗,去,去占,领,领市,场,场。,企业,面,面临,：,：技,术,术进,步,步快,；,；需,求,求多,样,样化,；,；产,品,品寿,命,命周,期,期不,断,断缩,短,短；,交,交货,期,期短,；,；产,品,品质,量,量提,高,高；,降,降低,成,成本,、,、改,进,进服,务,务的,压,压力,。,。,要求,：,：对,不,不断,变,变化,的,的市,场,场作,出,出快,速,速反,应,应、,源,源源,不,不断,地,地开,发,发满,足,足用,户,户需,求,求的,、,、定,制,制的,“,“个,性,性化,产,产品,”,”占,领,领市,场,场。,即,即,“一,对,对,”,”,的定,制,制化,服,服务,（,（根,据,据每,个,个顾,客,客的,特,特别,要,要求,定,定制,产,产品,或,或服,务,务）,。,。,1,第三,章,章,产,产品,开,开发,与,与工,艺,艺选,择,择,一、,新,新产,品,品的,概,概念,、,、分,类,类及,方,方向,二、,产,产品,开,开发,的,的动,力,力模,式,式,三、,产,产品,开,开发,的,的思,路,路,DfX(DesignforX,）,）,四、,质,质量,功,功能,展,展开,五、,工,工艺,设,设计,六、,服,服务,设,设计,2,（一,）,）新,产,产品,的,的概,念,念,在,在产,品,品特,性,性、,材,材料,性,性能,和,和技,术,术性,能,能等,方,方面(或,仅,仅一,方,方面)具,有,有先,进,进性,或,或独,创,创性,的,的产,品,品。,先进,性,性,由,由于,采,采用,了,了新,技,技术,、,、新,材,材料,产,产生,的,的先,进,进性,，,，或,由,由原,有,有技,术,术、,经,经验,技,技术,和,和改,进,进技,术,术综,合,合产,生,生的,先,先进,性,性。,独创,性,性,由,由于,采,采用,新,新技,术,术、,新,新材,料,料或,引,引进,技,技术,所,所产,生,生的,全,全新,产,产品,。,。,一、,新,新产,品,品的,概,概念,、,、分,类,类及,方,方向,二、,产,产品,开,开发,的,的动,力,力模,式,式,四,、质,量,量功,能,能展,开,开,三、,产,产品,开,开发,的,的思,路,路,面,面向X的,五,五、,工,工艺,设,设计,设计,DfX,（,（DesignforX）,六、,服,服务,设,设计,3,（二,）,）新,产,产品,的,的分,类,类,根据,对,对产,品,品的,改,改进,程,程度,划,划分,为,为,1.,创,创新,新,新产,品,品,采,采用,新,新技,术,2.换代新产品,原来产品基础上，基本原理不变，部分采用新技术、新结构、新材料、新元件，使产品功能、性能或经济指标有显著改进的新产品。,一、,新,新产,品,品的,概,概念,、,、分,类,类及,方,方向,二、,产,产品,开,开发,的,的动,力,力模,式,式,四,、质,量,量功,能,能展,开,开,三、,产,产品,开,开发,的,的思,路,路,面,面向X的,五,五、,工,工艺,设,设计,设计,DfX,（,（DesignforX）,六、,服,服务,设,设计,4,3.,改,改进,新,新产,品,品,改,改进,原,原有,产,产品,性,性能,、,、功,能,能，,提,提高,质,质量,，,，增,加,加规,格,格型,号,号，,改,改变,款,款式,、,、花,色,色而,制,制造,的,的新,产,产品,。,。是,对,对现,有,有产,品,品的,补,补充,和,和延,伸,伸，,使,使企,业,业在,短,短期,内,内保,持,持市,场,场份,额,额。,一、,新,新产,品,品的,概,概念,、,、分,类,类及,方,方向,二、,产,产品,开,开发,的,的动,力,力模,式,式,四,、质,量,量功,能,能展,开,开,三、,产,产品,开,开发,的,的思,路,路,面,面向X的,五,五、,工,工艺,设,设计,设计,DfX,（,（DesignforX）,六、,服,服务,设,设计,5,（三,）,）开,发,发新,产,产品,的,的方,向,向,一般,有,有五,种,种选,择,择：,1.,高,高效,、,、多,能,能化,2.,复,复合,化,化,3.,小,小型,化,化、,轻,轻便,化,化,4.,智,智能,化,化、,知,知识,化,化,5.,艺,艺术,化,化、,品,品味,化,化,一、,新,新产,品,品的,概,概念,、,、分,类,类及,方,方向,二、,产,产品,开,开发,的,的动,力,力模,式,式,四,、质,量,量功,能,能展,开,开,三、,产,产品,开,开发,的,的思,路,路,面,面向X的,五,五、,工,工艺,设,设计,设计,DfX,（,（DesignforX）,六、,服,服务,设,设计,6,（四,）,）产,品,品生,命,命周,期,期规,律,律,任何,产,产品,都,都不,可,可能,永,永远,保,保持,旺,旺盛,的,的生,命,命力,，,，总的,发,发展,趋,趋势,生,生命,周,周期,越,越来,越,越短,，,，更,新,新换,代,代速,度,度越,来,来越,快,快。,根,根据,这,这一,理,理论,，,，当,产,产品,处,处于,成,成长,期,期时,，,，得,着,着手,研,研制,开,开发,新,新产,品,品；,当,当处,于,于成,熟,熟期,时,时，,积,积极,推,推出,新,新产,品,品；,当,当处,于,于衰,退,退期,时,时，,果,果断,地,地中,止,止产,品,品生,产,产，,代,代之,以,以新,产,产品,。,。,生产,一,一代,、,、试,制,制一,代,代、,研,研究,一,一代,、,、储,备,备一,代,代,“,四,四代,同,同堂,”,”,一、,新,新产,品,品的,概,概念,、,、分,类,类及,方,方向,二、,产,产品,开,开发,的,的动,力,力模,式,式,四,、质,量,量功,能,能展,开,开,三、,产,产品,开,开发,的,的思,路,路,面,面向X的,五,五、,工,工艺,设,设计,设计,DfX,（,（DesignforX）,六、,服,服务,设,设计,7,产品,生,生命,周,周期,示,示意,图,图,时间,产品,销,销,售,售,量,量（,额,额）,0,投入,期,期,成长,期,期,成熟,期,期,衰退,期,期,利润,曲,曲线,销售,量,量（,额,额）,曲,曲线,8,产品,寿,寿命,周,周期,各,各阶,段,段的,划,划分,销,销售,增,增长,率,率,销售增长率%（年）,产品普及率%,投入期,01,05,成长期,10以上,550,成熟期,10左右,5080,饱和期,010,8090,衰退期,0以下,90以上,9,一,、,、,新,新,产,产,品,品,的,的,概,概,念,念,、,、,分,分,类,类,及,及,方,方,向,向,二,、,、,产,产,品,品,开,开,发,发,的,的,动,动,力,力,模,模,式,式,四,、,质,质,量,量,功,功,能,能,展,展,开,开,三,、,、,产,产,品,品,开,开,发,发,的,的,思,思,路,路,面,面,向,向,X,的,的,五,五,、,、,工,工,艺,艺,设,设,计,计,设,计,计,DfX,（,（DesignforX,）,）,六,、,、,服,服,务,务,设,设,计,计,10,（,一,一,）,）,技,技,术,术,导,导,向,向,型,型,动,动,力,力,模,模,式,式,按,照,照SeedTheory,方,方,式,式,进,进,行,行,新,新,产,产,品,品,服,服,务,务,开,开,发,发,。,。,技,技,术,术,导,导,向,向,型,型,产,产,品,品,以,以,“,“,科,科,研,研,一,一,生,生,产,产,一,一,营,营,销,销,”,”,的,的,形,形,式,式,出,出,现,现,。,。,（,二,二,）,）,需,需,求,求,牵,牵,引,引,型,型,动,动,力,力,模,模,式,式,按,照,照NeedTheory,方,方,式,式,进,进,行,行,新,新,产,产,品,品,服,服,务,务,开,开,发,发,。,。,需,需,求,求,牵,牵,引,引,型,型,产,产,品,品,以,以,“,“,市,市,场,场,一,一,研,研,发,发,一,一,生,生,产,产,一,一,市,市,场,场,”,”,的,的,形,形,式,式,出,出,现,现,。,。,一,、,、,新,新,产,产,品,品,的,的,概,概,念,念,、,、,分,分,类,类,及,及,方,方,向,向,二,、,、,产,产,品,品,开,开,发,发,的,的,动,动,力,力,模,模,式,式,四,、,质,质,量,量,功,功,能,能,展,展,开,开,三,、,、,产,产,品,品,开,开,发,发,的,的,思,思,路,路,面,面,向,向X,的,的,五,五,、,、,工,工,艺,艺,设,设,计,计,设,计,计,DfX,（,（DesignforX,）,）,六,、,、,服,服,务,务,设,设,计,计,11,最,常,常,见,见,的,的,有,有,：,：,DfP(designforprocurement),可,可,采,采,购,购,性,性,设,设,计,计,DfM(designformanufacture),可,可,制,制,造,造,性,性,设,设,计,计,DfT(designfortest),可,可,测,测,试,试,性,性,设,设,计,计,DfD(designfordiagnosibility,可,可,诊,诊,断,断,分,分,析,析,性,性,设,设,计,计,DfA(designforassembly),可,可,装,装,配,配,性,性,设,设,计,计,DfD(designfordisassembly),可,可,拆,拆,卸,卸,性,性,设,设,计,计,DfS(design forserviceability),可,服,服务性,设,设计,DfC(desjgn forcost),面向,成,成本的,设,设计,DfE(design forenvironment),绿,色,色设计,一、新,产,产品的,概,概念、,分,分类及,方,方向,二、产,品,品开发,的,的动力,模,模式,四,、质量,功,功能展,开,开,三、产,品,品开发,的,的思路,面向X的五、工,艺,艺设计,设计,DfX（Designfor X,）,）六、服,务,务设计,12,（一）DfM(design formanufacture),可,制,制造性,设,设计。,主,主要研,究,究产品,的,的物理,设,设计与,制,制造系,统,统各部,分,分之间,的,的相互,关,关系，,以,以便降,低,低产品,的,的开发,周,周期和,成,成本，,使,使之能,更,更顺利,地,地投入,生,生产。,在产品,设,设计阶,段,段就考,虑,虑与制,造,造有关,的,的约束,，,，指导,设,设计者,选,选择原,辅,辅材料,和,和工艺,方,方案，,并,并估计,制,制造周,期,期和制,造,造成本,。,。,一、新,产,产品的,概,概念、,分,分类及,方,方向,二、产,品,品开发,的,的动力,模,模式,四,、质量,功,功能展,开,开,三、产,品,品开发,的,的思路,面向X的五、工,艺,艺设计,设计,DfX（Designfor X,）,）六、服,务,务设计,13,并行工,程,程,一、新,产,产品的,概,概念、,分,分类及,方,方向,二、产,品,品开发,的,的动力,模,模式,四,、质量,功,功能展,开,开,三、产,品,品开发,的,的思路,面向X的五、工,艺,艺设计,设计,DfX（Designfor X,）,）六、服,务,务设计,14,并行工,程,程成功,实,实例：,美国佛,杰,杰尼亚,大,大学研,究,究中心,研,发,发新型,飞,飞机，,使,使机冀,开,开发周,期,期缩短60%(由18个月,减,减至7,个,个月),；,；,美国Mercury,计,计算机,联,联合开,发,发公司,开,发,