第4章仓储商务管理

单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,第4章,仓,仓储商务管,理,理,4.1,仓,仓储商务管,理,理概述,4.2,仓,仓储合同,4.3,合,合同当事人,的,的权利与义,务,务,4.4,仓,仓,单,单,引,引,导,导,案,案,例,例,某,玩,玩,具,具,生,生,产,产,厂,厂,于,于2003,年,年,月,月,号,号,向,向,一,一,仓,仓,库,库,公,公,司,司,发,发,出,出,要,要,约,约,，,，,希,希,望,望,和,和,对,对,方,方,签,签,订,订,仓,仓,储,储,合,合,同,同,。,。,该,该,仓,仓,储,储,公,公,司,司,于,于2003,年,年,月,月10,号,号,向,向,玩,玩,具,具,生,生,产,产,厂,厂,发,发,出,出,承,承,诺,诺,。,。,承,承,诺,诺,中,中,又,又,提,提,出,出,要,要,与,与,玩,玩,具,具,生,生,产,产,厂,厂,于,于2003,年,年,月,月20,号,号,签,签,订,订,正,正,式,式,仓,仓,储,储,合,合,同,同,。,。,而,而,该,该,玩,玩,具,具,生,生,产,产,厂,厂,于,于2003,年,年,月,月16,号,号,与,与,另,另,一,一,仓,仓,储,储,公,公,司,司,签,签,仓,仓,订,订,储,储,合,合,同,同,，,，,原,原,因,因,是,是,其,其,仓,仓,储,储,费,费,更,更,便,便,宜,宜,。,。,请,思,思,考,考,：,：,该,该,玩,玩,具,具,厂,厂,的,的,做,做,法,法,对,对,吗,吗,？,？,是,是,否,否,违,违,约,约,？,？,为,为,什,什,么,么,？,？,仓,仓,储,储,公,公,司,司,又,又,该,该,如,如,何,何,弥,弥,补,补,自,自,己,己,的,的,损,损,失,失,呢,呢,？,？,第,节,节,仓,仓,储,储,商,商,务,务,管,管,理,理,概,概,述,述,一,、,、,仓,仓,储,储,商,商,务,务,的,的,概,概,念,念,和,和,活,活,动,动,内,内,容,容,（,一,一,）,）,概,概,念,念,仓,储,储,商,商,务,务,是,是,指,指,仓,仓,储,储,经,经,营,营,者,者,利,利,用,用,仓,仓,储,储,保,保,管,管,能,能,力,力,向,向,社,社,会,会,提,提,供,供,仓,仓,储,储,保,保,管,管,服,服,务,务,，,，,并,并,以,以,获,获,得,得,经,经,济,济,收,收,益,益,为,为,目,目,的,的,所,所,进,进,行,行,的,的,交,交,换,换,行,行,为,为,。,。,（,二,二,）,）,活,活,动,动,内,内,容,容,仓,储,储,商,商,务,务,活,活,动,动,的,的,内,内,容,容,包,包,括,括,仓,仓,储,储,商,商,情,情,调,调,查,查,，,，,寻,寻,找,找,商,商,业,业,机,机,会,会,，,，,市,市,场,场,分,分,析,析,，,，,选,选,择,择,商,商,业,业,机,机,会,会,，,，,商,商,务,务,磋,磋,商,商,，,，,签,签,定,定,商,商,业,业,合,合,同,同,，,，,合,合,同,同,履,履,行,行,的,的,协,协,调,调,，,，,争,争,议,议,处,处,理,理,，,，,风,风,险,险,控,控,制,制,，,，,制,制,定,定,竞,竞,争,争,战,战,略,略,，,，,发,发,展,展,市,市,场,场,，,，,保,保,持,持,企,企,业,业,可,可,持,持,续,续,性,性,发,发,展,展,。,。,二,、,、,仓,仓,储,储,商,商,务,务,管,管,理,理,概,念,念,和,和,特,特,点,点,仓,储,储,商,商,务,务,管,管,理,理,的,的,目,目,的,的,仓,储,储,商,商,务,务,管,管,理,理,的,的,内,内,容,容,（,一,一,）,）,概,概,念,念,和,和,特,特,点,点,.,概,概,念,念,仓,储,储,商,商,务,务,管,管,理,理,是,是,指,指,仓,仓,储,储,经,经,营,营,者,者,对,对,仓,仓,储,储,商,商,务,务,所,所,进,进,行,行,的,的,计,计,划,划,、,、,组,组,织,织,、,、,指,指,挥,挥,和,和,控,控,制,制,的,的,活,活,动,动,，,，,属,属,于,于,独,独,立,立,经,经,营,营,的,的,仓,仓,储,储,企,企,业,业,内,内,部,部,管,管,理,理,之,之,一,一,。,。,.,特,特,点,点,：,：,（1,）,）,经,经,济,济,效,效,益,益,性,性,。,。,（2,）,）外,向,向性,。,。,（3,）,）整,体,体性,。,。,（二,）,）仓,储,储商,务,务管,理,理的,目,目的,仓储,商,商务,管,管理,的,的目,的,的是,为,为了,有,有效,利,利用,仓,仓储,资,资源,，,，最,大,大限,度,度地,获,获得,经,经济,收,收益,和,和提,高,高经,济,济效,益,益。,具体,表,表现,在,在：,1,、满,足,足社,会,会需,要,要。,2,、充,分,分利,用,用企,业,业资,源,源。,3,、降,低,低成,本,本。,4,、降,低,低风,险,险。,5,、塑,造,造企,业,业形,象,象。,6,、提,高,高效,益,益。,（三,）,）仓,储,储商,务,务管,理,理的,内,内容,仓储,商,商务,管,管理,包,包括,对,对仓,储,储商,务,务工,作,作的,人,人、,财,财、,物,物的,组,组织,和,和管,理,理，,涉,涉及,到,到企,业,业资,源,源的,合,合理,利,利用,，,，制,度,度建,设,设、,激,激励,机,机制,以,以及,仓,仓储,商,商务,队,队伍,的,的教,育,育培,养,养等,各,各方,面,面。,具,具体,内,内容,有,有：,1,、组,建,建仓,储,储商,务,务机,构,构，,选,选配,仓,仓储,商,商务,人,人员,，,，制,定,定仓,储,储商,务,务工,作,作和,管,管理,制,制度,；,；,2,、有,效,效组,织,织市,场,场调,研,研，,广,广泛,收,收集,和,和分,析,析市,场,场信,息,息，,捕,捕捉,有,有利,的,的商,机,机，,科,科学,制,制订,竞,竞争,策,策略,；,；,3,、根,据,据市,场,场的,需,需要,和,和发,展,展，,科,科学,规,规划,和,和设,计,计营,销,销策,略,略；,4,、通,过,过科,学,学组,织,织、,充,充分,利,利用,先,先进,的,的技,术,术和,有,有效,的,的手,段,段降,低,低成,本,本；,5,、准,确,确进,行,行成,本,本核,算,算，,细,细致,进,进行,成,成本,分,分析,，,，促,进,进企,业,业整,体,体成,本,本管,理,理的,效,效果,，,，进,一,一步,降,降低,成,成本,；,；,6,、以,优,优质,的,的服,务,务满,足,足社,会,会的,需,需要,，,，实,现,现企,业,业经,济,济和,社,社会,效,效益,的,的提,高,高；,7,、加,强,强交,易,易磋,商,商管,理,理和,合,合同,管,管理,，,，严,格,格依,合,合同,办,办事,，,，守,信,信用,，,，讲,信,信誉,；,；,8,、建,立,立风,险,险防,范,范机,制,制，,妥,妥善,处,处理,商,商务,纠,纠纷,和,和冲,突,突，,防,防范,和,和降,低,低商,务,务风,险,险；,9,、,加强,仓,仓储,商,商务,人,人员,管,管理,，,，以,人,人为,本,本，,充,充分,调,调动,全,全体,商,商务,人,人员,的,的积,极,极性,，,，发,挥,挥其,聪,聪明,才,才智,；,；重,视,视仓,储,储商,务,务人,员,员的,培,培养,，,，确,保,保其,跟,跟上,时,时代,发,发展,的,的要,求,求，,保,保持,企,企业,发,发展,后,后劲,。,。,第,节,节,仓,仓储,合,合同,仓储,合,合同,的,的定,义,义及,特,特征,仓储,合,合同,的,的订,立,立,仓储,合,合同,的,的形,式,式,仓储,合,合同,的,的格,式,式,仓储,合,合同,的,的内,容,容,仓储,合,合同,的,的生,效,效和,无,无效,仓储,合,合同,的,的变,更,更、,解,解除,一、,仓,仓储,合,合同,的,的定,义,义及,特,特征,（一,）,）仓,储,储合,同,同的,定,定义,合,同,同法,第381条,指,指出,，,，仓,储,储合,同,同是,仓,仓储,保,保管,人,人储,存,存存,货,货人,交,交付,的,的仓,储,储物,，,，存,货,货人,支,支付,仓,仓储,费,费的,合,合同,。,。提,供,供储,存,存保,管,管服,务,务的,一,一方,称,称保,管,管人,，,，接,受,受储,存,存保,管,管服,务,务并,支,支付,报,报酬,的,的一,方,方称,存,存货,人,人。,（二）,仓,仓储合,同,同的特,征,征,1、仓,储,储保管,人,人必须,是,是拥有,仓,仓储设,备,备并具,有,有从事,仓,仓储业,务,务资格,的,的人。,2、仓,储,储保管,的,的对象,是,是动产,，,，不动,产,产不能,成,成为仓,储,储合同,的,的标的,物,物。,3、仓,储,储合同,为,为诺成,、,、双务,、,、有偿,合,合同。,4、存,货,货人的,货,货物交,付,付或返,还,还请求,权,权以仓,单,单为凭,证,证，仓,单,单具有,仓,仓储物,所,所有权,凭,凭证的,作,作用。,二、仓,储,储合同,的,的订立,仓储合,同,同订立,的,的原则,。,。,合同订,立,立的程,序,序,仓储合,同,同成立,的,的其他,方,方式。,（一）,仓,仓储合,同,同订立,的,的原则,1,、平等,原,原则。,2,、公平,及,及等价,有,有偿原,则,则。,3、自愿与,协,协商一,致,致的原,则,则。,（二）,合,合同订,立,立的程,序,序,1、准,备,备阶段,。,。,(1),合,合同接,触,触。,(2),合,合同预,约,约。,(3),要,要约邀,请,请。,2,、实质,阶,阶段。,(1),要,要约。,(2),承,承诺。,（三）,仓,仓储合,同,同成立,的,的其他,方,方式,一般情,况,况下，,仓,仓储合,同,同经过,要,要约和,承,承诺两,个,个阶段,后,后即告,成,成立。,但,但在实,践,践中，,合,合同的,成,成立并,非,非必须,以,以要约,、,、承诺,方,方式来,实,实现，,只,只要意,思,思表示,达,达成一,致,致，当,事,事人采,取,取邀约,和,和承诺,以,以外的,方,方式，,也,也可以,成,成立合,同,同。,.交,叉,叉要约,。,。,.意,思,思实现,。,。,三、仓,储,储合同,的,的形式,根据我,国,国合,同,同法,规,规定，,合,合同可,以,以采用,书,书面形,式,式、口,头,头形式,或,或其他,形,形式。,采,采用电,报,报、电,传,传、传,真,真和电,子,子数据,、,、电子,邮,邮件也,可,可以作,为,为书面,形,形式。,订,订立仓,储,储合同,的,的要约,、,、承诺,也,也可以,是,是书面,的,的、口,头,头的或,其,其他的,形,形式。,四、仓,储,储合同,的,的格式,（一）,合,合同书,是,是仓储,合,合同的,最,最常用,格,格式。,（二）,确,确认书,是,是合同,的,的格式,的,的主要,部,部分。,（三）,计,计划表,是,是长期,仓,仓储合,同,同的补,充,充合同,或,或执行,合,合同。,（四）,格,格式合,同,同是由,一,一方事,先,先拟订,，,，并在,工,工商管,理,理部门,备,备案的,单,单方确,定,定合同,。,。,五、仓,储,储合同,的,的内容,（一）,管,管货物,的,的品名,、,、品类,条,条款。,（二）,货,货物的,数,数量、,质,质量、,包,包装条,款,款。,（三）,货,货物验,收,收的内,容,容、标,准,准、方,法,法、时,间,间条款,。,。,（四）,货,货物保,管,管和保,管,管要求,条,条款。,（五）,货,货物进,出,出库手,续,续、时,间,间、地,点,点、运,输,输方式,条,条款。,（六）,货,货物损,耗,耗标准,和,和损耗,处,处理条,款,款。,（七）,计,计费项,目