求职面试基本礼仪

单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,单击此处编辑母版标题样式,求职基本礼仪,主要内容,了解礼仪及求职礼仪。,认识求职礼仪在求职及职业发展中的作用。,掌握求职基本礼仪，提升自身综合素质。,了解社交礼仪与商务礼仪。,课前,引,引言,：,：礼,仪,仪的,重,重要,性,性,增加,自,自己,的,的修,养,养；,展示,自,自己,的,的内,涵,涵；,成功,地,地走,进,进职,场,场；,成为,一,一名,出,出色,的,的职,业,业人,！,！,礼仪,是,是人,际,际关,系,系的,润,润滑,剂,剂、,金,金钥,匙,匙,礼仪,是,是一,种,种行,为,为习,惯,惯，,体,体现,在,在每,一,一个,生,生活,细,细节,里,里，,体,体现,在,在不,同,同的,人,人际,交,交往,中,中。,求职,礼,礼仪,求职,礼,礼仪,是礼,仪,仪的,一,一种,，,，它,是,是在,求,求职,的,的过,程,程中,，,，所,表,表现,出,出来,的,的礼,节,节和,仪,仪式,。,。,求职礼仪并,不,不仅仅是一,般,般理解上的,穿,穿什么衣服,，,，画什么样,的,的妆，也不,仅,仅仅是会说,几,几句客套话,，,，而是首先,要,要有发自内,心,心的对他人,的,的尊重和关,注,注，并要使,他,他人感受到,受,受尊重和被,关,关注。,礼仪在求职,不,不同阶段的,不,不同体现,面试前的准,备,备第一,印,印象,从你参加宣,讲,讲会、招聘,会,会、投简历,开,开始,面试中的展,示,示求职,艺,艺术,从你接到面,试,试通知开始,面试后的答,谢,谢加深,印,印象,从你走出面,试,试室,面试外的考,察,察展示,本,本色,从面试到签,订,订三方协议,求职服饰礼,仪,仪,服饰礼仪的,原,原则,整洁大方,整体和谐,展示个性,男士服饰“,三,三三原则”,男性不宜用,香,香味浓烈的,香,香水。,“三色原则”全套,装,装束颜色不,超,超过三种。,“三一定律”皮鞋,、,、公文包、,皮,皮带的颜色,保,保持一致。,“三大禁忌” A. 穿西装,必,必须打领带,，,，不可无领,带,带。,B. 西装,上,上的标签必,须,须拆除。C穿深,色,色西装不可,配,配白色袜子,。,。,香水,“三色原则”,“三一定律”,“三大禁忌,”,男士服饰礼,仪,仪,发型保持整,齐,齐并经常梳,理,理。,面部，每天,修,修面并经常,清,清洗。,西装二粒扣,只,只扣上面一,颗,颗；三粒扣,扣,扣上面两颗,或,或中间一颗,；,；双排扣西,服,服，所有扣,子,子应扣好。,衬衫扣好所,有,有的纽扣,衬衫的颜色,与,与西服协调,。,。,领带长度以,其,其下端正好,抵,抵达皮带扣,上,上端为宜，,并,并注意与西,服,服、衬衫颜,色,色的协调。,袜子颜色与,皮,皮鞋颜色协,调,调。,皮鞋天天擦,亮,亮，与西服,的,的颜色协调,。,。,必备物品的,选,选择,男士西装七,原,原则,要拆除衣袖,上,上的商标,要熨烫平整,要扣好纽扣,要不卷不挽,要慎穿毛衫,要巧配内衣,要少装东西,男士发型,端正的发,型,型(不留长,发,发要露出发,髻,髻线),前不,覆额、后不,蔽,蔽领、侧不,掩,掩耳，干练,，,，整洁。,端正的面,容,容(每日剃,胡,胡须) 。,不染发/烫,发,发。,3/7,西装选择的,技,技巧,黑色西装：,庄重大方、,沉着素静,搭配：,白衬衫+,红黑灰领带,西装选择的,技,技巧,中灰西装：,格调高雅，,端庄稳健,搭配：,暗灰衬衫+,银灰、深蓝,领带,西装选择的,技,技巧,暗蓝色西装：,格外精神,不易出错,最广泛应用,搭配：,灰蓝衬衫+,暗蓝色领带,西装选择的,技,技巧,咖啡色西服：,不衬亚洲人肤色，谨慎使用,搭配：,淡黄色衬衫+,咖啡色领带,女士服饰礼,仪,仪,配套、协调,、,、典雅、清,新,新,禁忌：,露、透、瘦,、,、皱、乱,女士服饰礼,仪,仪,发型得体，,美,美观大方,面部着淡妆,职业外套不,宜,宜过紧或过,于,于时装化或,以,以休闲装、,礼,礼服代替商,务,务装。,丝袜无破损,并,并与套装、,皮,皮鞋颜色统,一,一,丝袜的长度,应,应高于裙子,的,的底部。,饰物佩带不,宜,宜过于华贵,、,、复杂；,香水、护肤,品,品味道不宜,过,过于浓烈。,鞋跟不宜过,高,高、过细,女士裙装四,忌,忌,忌穿黑色皮,裙,裙,忌裙子、鞋,子,子和袜子不,协,协调,忌光腿,忌三截腿,女士鞋袜穿,着,着要点,皮鞋的颜色,以,以黑、白、,棕,棕、酒红、,驼,驼黄、墨绿,色,色或其他浅,色,色调粉色为,宜,宜,应与裙,子,子或裤子一,致,致.,鞋跟以46公分为宜,不应穿露,脚,脚趾的皮鞋,或,或凉鞋。,女士佩戴饰,品,品的礼仪,符合身份，,以,以少为佳。,在求职过程,中,中，有两类,首,首饰不能戴,。,。,第一类，炫,耀,耀自己财富,的,的首饰不能,戴,戴，即奢华,珠,珠宝类首饰,一,一般不戴。,第二类，过,分,分炫耀女性,魅,魅力的首饰,不,不能戴。如,脚,脚链和吊坠,耳,耳环。,求职举止礼,仪,仪,保持诚恳态,度,度,注意身体语,言,言,目光接触,身体姿势和,习,习惯动作,讲话时的嗓,音,音,站姿,站立应当身,体,体挺直、舒,展,展、收腹，,眼,眼睛平视前,方,方，手臂自,然,然下垂，丁,字,字步。这样,的,的站姿给人,一,一种端正、,庄,庄重、稳定,、,、朝气蓬勃,的,的感觉。如,果,果站立时歪,头,头、扭腰、,含,含胸、斜伸,着,着腿，会给,人,人留下轻浮,、,、没有教养,的,的印象。,坐姿,不可瘫坐在,椅,椅子上,不要只坐椅,子,子的一点空,间,间,不要跷二郎,腿,腿,良好的坐姿,应,应该是坐在,椅,椅子的前三,分,分之二，身,体,体正直，可,略,略微前倾。,走姿,走路时要提,一,一口气,身体要挺直,走路的步伐,不,不要过大,眼要往前方,走姿,走路时要提,一,一口气,身体要挺直,走路的步伐,不,不要过大,眼要往前方,习惯动作,习惯的动作,会,会分散人的,注,注意力，招,聘,聘者留下不,好,好的印象，,平,平时要注意,克,克服。,求职面谈礼,仪,仪,入座的礼仪,进入主考官,的,的办公室，,一,一定要先敲,门,门再进入，,等,等到主考官,示,示意坐下再,就,就座。如果,有,有指定的座,位,位，坐在指,定,定的座位上,即,即可。如果,没,没有指定的,座,座位，可以,选,选择主考官,对,对面的位子,坐,坐下，这样,方,方便与主考,官,官面对面的,交,交谈。千万,别,别反客为主,，,，面谈还没,有,有开始就先,丢,丢一分。,自我介绍的,分,分寸,当主考官要,求,求你作自我,介,介绍时，不,用,用像背书似,的,的把简历上,的,的一套再说,一,一遍，那样,只,只会令主考,官,官觉得乏味,。,。用舒缓的,语,语气将简历,中,中的重点内,容,容稍加说明,即,即可，如姓,名,名、毕业学,校,校、专业、,特,特长等。主,考,考官想深入,了,了解某一方,面,面时，你再,作,作介绍。用,简,简洁有力的,话,话回答主考,官,官的提问，,效,效果会很好,。,。,回答问题的,礼,礼节,保持积极自,信,信的心态，,是,是面试中智,慧,慧语言不断,迸,迸发的前提,。,。面谈时，,讲,讲话要充满,自,自信。回答,问,问题时尽量,详,详细，要按,招,招聘人员的,话,话题进行交,谈,谈。面谈时,，,，一般情况,下,下，应该有,问,问必答。当,主,主考官提出,的,的问题令你,感,感到受冒犯,或,或者与工作,无,无关时，可,以,以有礼貌地,回,回问为什么,问,问这样的问,题,题，或者委,婉,婉地回答：,“,“对不起，,我,我不知道这,个,个问题与我,应,应聘的职位,有,有什么关系,，,，我能不能,暂,暂时先不回,答,答这个问题,呢,呢？。”千,万,万不要很生,硬,硬地拒绝：,“,“我不能回,答,答这样不礼,貌,貌的问题。,”,”或者“怎,么,么问这么不,礼,礼貌的问题,。,。”毕竟对,方,方是主考官,，,，触犯了他,就,就有可能失,去,去这份工作,，,，即使被录,取,取了，在日,后,后的工作中,也,也会有所不,便,便。此时此,刻,刻，不能意,气,气用事，或,者,者表现的不,礼,礼貌、不冷,静,静。拒绝时,可,可以的，但,口,口气和态度,一,一定要婉转,、,、温和。,注意细枝末节,一些在平时可以,有,有的动作、行为,出,出现在面谈过程,中,中，是不礼貌的,，,，它们会被主考,官,官作为评判的内,容,容，进而影响你,的,的录用。注意站,正,正坐直，不要弯,腰,腰低头；双手放,在,在适当的位置，,并,并要安稳，不要,做,做些玩弄领带、,掏,掏耳朵、挖鼻孔,、,、抚弄头发、掰,关,关节、玩弄招聘,者,者递过来的名片,等,等多余的动作；,禁,禁止腿神经质般,的,的不住晃动、翘,起,起等；自己随身,带,带着公文包或皮,包,包，也不要挂在,椅,椅子背上，可以,把,把它放进自己坐,的,的椅子旁边或背,后,后。,礼貌地与主考官,握,握手并致谢。,轻声起立并将坐,椅,椅轻手推至原位,置,置。,出公司大门时对,接,接待小姐表示感,谢,谢。,24小时之内发,出,出感谢邮件或短,信,信。,耐心等待礼貌查,询,询面试结果。,