目视化管理的意义与目的

Click to edit Master title style,Click to edit Master text styles,Second level,Third level,Fourth level,Fifth level,*,*,*,编写：黄志美,2007.6.1,目视化管理,目视化管理,主讲人：黄志美,1,2,3,4,课程主要内容,什么是目视化管理？,目视化管理的意义与目的。,目视化管理的表现方式。,目视化管理的应用。,2,看板管理的起源,20世纪后半期，整个汽车市场进入了一个市场需求多样化的新阶段，而且对质量的要求也越来越高，随之给制造业提出的新课题即是，如何有效地组织多品种小批量生产，否则的话，生产过剩所引起的只是设备、人员、非必须费用等一系列的浪费，从而影响到企业的竞争能力以至生存。在这种历史背景下,在20世纪60年代（1953年），日本丰田公司的副总裁大野耐一综合了单件生产和批量生产的特点和优点，创造了一种在多品种小批量混合生产条件下高质量、低消耗的生产方式即准时生产（JIT）。那么在实现JIT生产方式最重要的管理工具就是,看板,。,因此,看板管理,也是JIT生产方式中最独特的部分。,3,注意误区：,注意：,误区：如果错误地认为JIT生产方式就是看板方式，不对现有的生产管理方法作任何变动，就单纯地引进看板方式的话，是不会起到任何作用的。JIT生产方式的本质，是一种生产管理技术，JIT的两大支柱是准时化和自动化；而看板只不过是一种管理工具，决不能把JIT生产方式与看板方式等同起来。看板只有在工序一体化、生产均衡化、生产同步化的前提下，才有可能运用。,4,案例：,1、自身经历的一件事,“头撞玻璃”,2、GPRS全球定位导航系统。,5,省去多余的动作,缩短动作距离,使动作更顺畅,采取不易疲劳的动作,整理多余的物品,在现场能看见什么？,“REIZOUKO管理,”,REIZOUKO,REIZOUKO,号,REIZOUKO名,K101,主线,场所,保管部品,工程,通 箱,通 箱,岩崎精機,场 所,工程,REIZOUKO,号,REIZOUKO,K101主线,REIZOUKO名,保管部品,名 称,部 番,厂家名,购买地点,使用工程,使用数,购买数量,捆包单位,购买次数,最大在库量,DA1-9536,镜头1,东芝,K101第2REIZOUKO,300/回,箱,300600,2回/日,什么是目视化管理？,目视化管理的定义：,利用人的感官视觉，将相关管理的事项，转化为浅显易懂的颜色、文字、图片、图表、照片、录像带等方式，从而达到提醒、控制、警示、预防的作用与目的。,简单的理解：就是看得见的管理,（是提前还是延迟、是多还是少、是正常还是异常,）,8,目视化管理的意义与目的：,很多企业的管理规章制度只是留在文件上，殊不知不用看文件，在现场就能判定对错对现场管理来说是多么的重要。,目视管理实施的如何，很大程度上反映了一个企业的现场管理水平。无论是在现场还是在办公室，目视管理均大有用武之地。在领会其要点及水准的基础上，大量使用目视管理将会给企业内部管理带来巨大的好处。管理对管理者而言也许体现了优越感，但对被管理者来说并不是一件愉快的事情，“尽量减少管理，尽量自主管理”这一符合人性要求的管理法则，只有在目视管理中才能发挥的淋漓尽致。实施目视管理，即使部门之间、全员之间并不相互了解，但通过眼睛观察就能正确地把握企业的现场运行情况，判断工作的正常与异常，这就能够实现自主管理目的。省却了许多无谓的请示、命令、询问，使得管理系统能高效率的运作。,9,目视化管理的意义与目的：,看得见的管理才是好管理，目视管理是较佳的管理工具，它能够轻易而举呈现下列目的：,1、显示出管理的重点,2、大家都看的见,3、容易辨认好与坏，正常或不正常,4、提醒与警示异常现象，防患于未然,5、简单易懂、使用方便,6、易于遵守、立即改正,7、能够体现改善效益,10,提,出,出,问,问,题,题,：,：,1,、,、,目,目,前,前,制,制,造,造,中,中,心,心,的,的,生,生,产,产,方,方,式,式,上,上,存,存,在,在,那,那,些,些,异,异,常,常,？,？,2,、,、,为,为,什,什,么,么,我,我,们,们,要,要,学,学,习,习,和,和,引,引,用,用JIT,及,及,目,目,视,视,化,化,管,管,理,理,？,？,11,分,析,析,：,：,1,、,、,经,经,常,常,停,停,工,工,、,、,待,待,料,料,，,，,品,品,质,质,异,异,常,常,多,多,，,，,正,正,天,天,都,都,在,在,现,现,场,场,围,围,绕,绕,这,这,些,些,异,异,常,常,转,转,。,。,2,、,、JIT,方,方,式,式,采,采,取,取,的,的,是,是,多,多,品,品,种,种,少,少,批,批,量,量,、,、,短,短,周,周,期,期,的,的,生,生,产,产,方,方,式,式,，,，,实,实,现,现,了,了,消,消,除,除,库,库,存,存,，,，,优,优,化,化,生,生,产,产,物,物,流,流,，,，,减,减,少,少,浪,浪,费,费,的,的,目,目,的,的,。,。,JIT,指,指,的,的,是,是,，,，,将,将,必,必,要,要,的,的,零,零,件,件,以,以,必,必,要,要,的,的,数,数,量,量,在,在,必,必,要,要,的,的,时,时,间,间,送,送,到,到,生,生,产,产,线,线,，,，,并,并,且,且,只,只,将,将,所,所,需,需,要,要,的,的,零,零,件,件,、,、,只,只,以,以,所,所,需,需,要,要,的,的,数,数,量,量,、,、,只,只,在,在,正,正,好,好,需,需,要,要,的,的,时,时,间,间,送,送,到,到,生,生,产,产,。,。,那,那,么,么,实,实,现,现JIT,生,生,产,产,重,重,要,要,工,工,具,具,就,就,是,是,目,目,视,视,化,化,看,板,板,12,目,视,视,化,化,管,管,理,理,的,的,表,表,现,现,方,方,式,式,1,、,、,颜,颜,色,色,2,、,、,形,形,迹,迹,3,、,、,灯,灯,号,号,（,（,状,况,况,标,标,识,识）,4,、,、,照,照,片,片,5,、,、,看,看,板,板,6,、,、,录,录,像,像,带,带,13,日,常,常,目,目,视,视,化,化,应,应,用,用,的,的,例,例,子,子,：,：,1,、,、,路,路,标,标,，,，,急,急,弯,弯,减,减,速,速,慢,慢,行,行,、,、,十,十,字,字,路,路,口,口,的,的,红,红,绿,绿,灯,灯,。,。,2,、,、,街,街,道,道,店,店,铺,铺,的,的,标,标,识,识,牌,牌,、,、,及,及,商,商,店,店,超,超,市,市,内,内,的,的,产,产,品,品,卡,卡,。,。,3,、,、,饭,饭,店,店,的,的,坐,坐,位,位,、,、,菜,菜,单,单,。,。,4,、,、,工,工,厂,厂,内,内,员,员,工,工,的,的,工,工,作,作,卡,卡,、,、,厂,厂,卡,卡,、,、,办,办,公,公,室,室,及,及,车,车,间,间,的,看,看,板,板,。,。,5,、,、,车,车,间,间,物,物,料,料,及,及,产,产,品,品,的,的,颜,颜,色,色,标,标,识,识,，,，,（,（,红,红,、,、,绿,绿,、,、,黄,黄,、,、,QCPASS,印,印,章,章,等,等,）,）,6、公,司,司办公,室,室组织,架,架构图,、,、工作,流,流程图,等,等。,14,问题,提出的,问,问题,：,大家在,买,买衣服,、,、买花,、,、摄影,照,照片等,要,要选择,好,好看的,颜,颜色，,和,和女朋,友,友或男,朋,朋友约,会,会时要,选,选择穿,什,什么样,颜,颜色的,衣,衣服等,等,等，大,家,家知道,是,是为什,么,么？,15,颜色与,视,视觉,颜色对,于,于,人的心,理,理感觉,颇,颇有影,响,响，,霍,霍桑试,验,验也,正,正式了,这,这个观,点,点，就,心,心理的,感,感觉而,言,言：,1,、红,色：丰,盛,盛、热,烈,烈、兴,奋,奋，具,有,有积极,的,的美感,。,。,2、橙,色,色：温,暖,暖但优,点,点烦恼,，,，可与,其,其他颜,色,色搭配,创,创造气,氛,氛。,3、黃,色,色：溫,柔,柔而充,满,满了朝,气,气，也,象,象征一,种,种愉快,的,的感觉,。,。,4、绿,色,色：和,平,平、安,静,静、令,人,人觉得,恬,恬息的,宁,宁静。,5、紫,色,色：庄,严,严、冷,酷,酷而有,悲,悲伤装,里,里儿的,气,气氛。,6、黑,色,色：象,征,征恐怖,、,、绝望,和,和死亡,。,。这是,一,一种特,殊,殊的极,端,端的冷,色；适,当,当的运,用,用也能,创,创造一,种,种庄严,的,的沉静,和,和高尚,的,的气氛,。,。,7、白,色,色：代,表,表光明,、,、纯洁,、,、雅淡,，,，有时,也,也会创,造,造一种,悲,悲观或,孤单的,感,感觉。,8、灰,色,色：灰,色,色是黑,色,色和白,色,色的混,合,合结果,，,，所谓,所,所謂是,中和,色，,在,在感觉,上,上的反,映,映是宁,静,静沉寂,。,。,16,颜色管,理,理的应,用,用,颜色管,理,理是目,视,视化管,理,理的重,要,要利器,之,之一,部门,分类法,优劣法,生管,表单分类,进度及延误状况,品质,物料、产品、人员,供应商评价,品质制度评价,出现不良品高、异常时品质检讨评价,业务,客戶,ABC,分类、,地区分类,付款及时与不及时,服务的好与坏,17,颜色管,理,理的应,用,用,部门,分类法,优劣法,现场,参观或搬运路线、通道与工作区,、堆放区规则、容器、搬运车、产品别、客户別、不良、待修、报废等）,效率、品质、出勤、日常管理事项、整理整顿等,一般管理,表单（数据、性质、特別用途）制服、帽子、肩章、识别卡、库存期限、物料来源、材质,整理整顿评价项目、部门、人员训练、财务分析、安全、以外事故。,其它例子,火车分类（看板時刻表、线路图、服务人员、危险标识、交通信号）,18,颜色与,人,人性的,因,因素,颜色对,于,于人的,心,心理因,素,素影响,颇,颇大，,我,我们会,在,在假日,利,利用时,间,间到郊,外,外做休,闲,闲活动,，,，最主,要,要的是,借,借青山,绿,绿水来,舒,舒展身,心,心，我,们,们也常,看,看到在,企,企业内,部,部摆上,几,几个盆,景,景，使,员,员工在,疲,疲累时,获,获得舒,缓,缓，因,此,此若能,有,有效利,用,用颜色,对,对人所,产,产生的,心,心理影,响,响来做,工,工作现,场,场的布,置,置，应,可,可提升,操,操作人,员,员的工,作,作品质,，,，我们,先,先举例,子,子来说,明,明颜色,所,所产生,的,的效果,：,：,1、在,工,工作场,所,所，墙,壁,壁尽可,能,能采用,较,较柔和,的,的色彩,，,，例如,浅,浅黄色,、,、浅蓝,色,色，因,其,其它颜,色,色的墙,壁,壁较容,易,易产生,反,反光的,效,效果，,而,而使得,眼,眼睛疲,劳,劳，影,响,响到工,作,作品质,。,。,2、机,器,器设备,尽,尽可能,以,以苹,果,果绿,着,着色，,使,使其视,觉,觉感较,佳,佳。,19,颜色与,人,人性的,因,因素,3、为,防,防止工,厂,厂灾害,的,的发生,，,，于工,厂,厂实际,颜,颜色管,理经常,使,使用,标,标识色,，在,某,某些先,进,进国家,早,早,已出台,安全,色,色彩符,号,号之,相,相关规,定,定。,4、如,美,美国安,全,全协会,对,对颜色,的,的规定,：,：,(1),红,红：灭,火,火用器,具,具,(2),绿,绿、白,、,、黑、,灰,灰：如,水,水安全,物,物品。,(3),蓝,蓝：防,护,护材料,。,。,(4),紫,紫：小,心,心使用,之,之贵重,材,材料,。,。,20,看板管理,管理看板是,管,管理可视化,的,的一种表现,形,形式，即对,数,数据、情报,等,等的状况一,目,目了然地表,现,现，主要是,对,对于管理项,目,目、特别是,情,情报进行的,