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单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,买东西的学问,第,2,课时,购物讲文明 维权意识不能少,买东西的学问第2课时,活动一:做文明顾客,活动一:做文明顾客,买水果时,用手乱捏,。,买水果时,用手乱捏。,试用多个商品不放回原位。,小学道德与法治(部编版),买东西的学问,完整版,PPT1,小学道德与法治(部编版),买东西的学问,完整版,PPT1,试用多个商品不放回原位。小学道德与法治(部编版)买东西的学,随意拆包装。,小学道德与法治(部编版),买东西的学问,完整版,PPT1,小学道德与法治(部编版),买东西的学问,完整版,PPT1,随意拆包装。小学道德与法治(部编版)买东西的学问完整版P,i,自学,1,说说图中三个人在买东西时有哪些不好的习惯。,2,在你平时的生活中,你有遇到过这样的购物行为吗?,3,看到这些行为,你有什么感觉?你想对他们说什么?,小学道德与法治(部编版),买东西的学问,完整版,PPT1,小学道德与法治(部编版),买东西的学问,完整版,PPT1,i自学1说说图中三个人在买东西时有哪些不好的习惯。小学道德与,1,说说图中三个人在买东西时有哪些不好的习惯。,(,1,)买水果时,用手乱捏,(,2,)使用多个商品不放回原位,(,3,)随意拆包装,小学道德与法治(部编版),买东西的学问,完整版,PPT1,小学道德与法治(部编版),买东西的学问,完整版,PPT1,1说说图中三个人在买东西时有哪些不好的习惯。(1)买水果时,,(,1,)明确表示不能试尝的商品,却悄悄地试尝;,(,2,)在不讲价专柜买商品时,为了讲价争得面红耳赤;,(,3,)把小件商品放在大商品里,逃避扫码付钱,2,在你平时的生活中,你有遇到过这样的购物行为吗?,小学道德与法治(部编版),买东西的学问,完整版,PPT1,小学道德与法治(部编版),买东西的学问,完整版,PPT1,(1)明确表示不能试尝的商品,却悄悄地试尝;2在你平时的生活,3,看到这些行为,你有什么感觉?你想对他们说什么?,大家提高自律意识,做文明的消费者,在购物时多一些自觉,主动约束自己的行为,养成文明的购物习惯。,3看到这些行为,你有什么感觉?你想对他们说什么?大家提高自律,小学道德与法治(部编版)买东西的学问完整版课件,探究一,1,刘晓明因为什么事和营业员发生矛盾。,2,你同意刘晓明的观点和做法吗,?,为什么,?,3,怎样做一个文明顾客,探究一1刘晓明因为什么事和营业员发生矛盾。,1,刘晓明因为什么事和营业员发生矛盾。,刘晓明在买文具盒时要撕包装膜,营业员不同意,他认为营业员的态度不好,把文具盒扔在柜台上不买了。,1刘晓明因为什么事和营业员发生矛盾。刘晓明在买文具盒时要撕包,(,1,)刘晓明的观点和做法都是不正确的。,(,2,)新的商品不能打开包装,作为消费者就不能强行打开。,(,3,)而且还非常不礼貌,不是一位文明顾客。,2,你同意刘晓明的观点和做法吗,?,为什么,?,(1)刘晓明的观点和做法都是不正确的。2你同意刘晓明的观点和,3,如何做一个文明的顾客,?,文明顾客的语言,:,(,1,),“请帮我拿个文具盒吧。”,(,2,)“谢谢您,阿姨。”,。,(,3,),“,请问玩具区在哪里?,”,(,4,),“,您好,我要结账,”,。,3如何做一个文明的顾客?,文明顾客的行为,:,(,1,)不需要的商品放回原处,(,2,)轻拿轻放,(,3,)不乱丢垃圾,(,4,)在商场内不喧哗,(,5,)不随意拆包装,(,6,)按顺序排队结账,文明顾客的行为:,活动二:帮雯雯出主题,活动二:帮雯雯出主题,小学道德与法治(部编版)买东西的学问完整版课件,小学道德与法治(部编版)买东西的学问完整版课件,小学道德与法治(部编版)买东西的学问完整版课件,i,探究,1,阅读内容,想一想雯雯遇到了什么事情而感到不开心。,2,你觉得妈妈和爸爸的做法可取吗?,3,你应该怎么做呢?,i 探究1阅读内容,想一想雯雯遇到了什么事情而感到不开心。,1,阅读内容,想一想雯雯遇到了什么事情而感到不开心。,(,1,)结账时报警器响了,雯雯被认为夹带没付款的东西而被保安翻书包和口袋。,(,2,)她新买的几支水彩笔质量不好,没水了,超市也不给退换。,1阅读内容,想一想雯雯遇到了什么事情而感到不开心。(1)结账,2,你觉得妈妈和爸爸的做法可取吗?,(,1,)我认为他们的做法不可取。妈妈说,算了算了,身正不怕影子斜,不打算继续追究,这种做法是错误的,当消费者的权益受到侵害时,应该有维权意识,保证自身的合法权益不受侵害。,(,2,)第二种做法也是不对。刚买到的彩笔没有水了,这是产品质量问题,超市理应退换。针对超市不退换的行为,爸爸说要去吵架,是不理智的做法,不仅不能解决问题,还有可能让矛盾升级。,2你觉得妈妈和爸爸的做法可取吗?(1)我认为他们的做法不可取,消费者享有人身、财产不受侵害的权利,商家无权搜查顾客的身体或背包。消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的,有权要求经营者修理、更换、退货、弥补损失、赔礼道歉等。,消费者享有人身、财产不受侵害的权利,商家无权搜查顾,3,你应该怎么做呢?,(,1,)在家长的陪同下,拿着超市购物小票去超市的服务台说明情况,要求赔偿损失。,(,2,)首先要与商家协商解决,如果解决不了,可以向消费者协会或者市场监管部门投诉,维护自身权益。,3你应该怎么做呢?(1)在家长的陪同下,拿着超市购物小票去超,活动三:感知雯雯的购物心得,活动三:感知雯雯的购物心得,文文把购物心得写了下来,请大家读一读。,购物是门大学问,几个要点该记牢。,合格商品才能买,看清包装很重要。,商家要选信誉好,消费别忘留发票。,购物言行须文明,注意尊重和礼貌。,学会协商与投诉,维权意识不能少。,小学道德与法治(部编版),买东西的学问,完整版,PPT1,小学道德与法治(部编版),买东西的学问,完整版,PPT1,文文把购物心得写了下来,请大家读一读。 小学道德与法治(部编,读完雯雯的心得,你有什么收获?,(,1,)买商品时要有自我保护的意识,比如要在正规商店购物,购物后保留好凭证,了解自己有哪些合法权益等。,(,2,)购物时遇到矛盾和问题,首先应与商家、厂家协商解决,协商未果可以向消费者协会或工商管理部门投诉。,(,3,)去购物或接受服务时,要做文明的消费者,对待服务人员要有礼貌。,小学道德与法治(部编版),买东西的学问,完整版,PPT1,小学道德与法治(部编版),买东西的学问,完整版,PPT1,读完雯雯的心得,你有什么收获?(1)买商品时要有自我保护的意,i,拓展,中华人民共和国消费者权益保护法,小学道德与法治(部编版),买东西的学问,完整版,PPT1,小学道德与法治(部编版),买东西的学问,完整版,PPT1,i拓展小学道德与法治(部编版)买东西的学问完整版PPT1,1.,引导学生学习,中华人民共和国消费者权益保护法,第二十七条,经营者不得对消费者进行侮辱、诽谤,不得搜查消费者的身体及其携带的物品,不得侵犯消费者的人身自由。,2.,消费者协会投诉电话,: 12315,小学道德与法治(部编版),买东西的学问,完整版,PPT1,小学道德与法治(部编版),买东西的学问,完整版,PPT1,1.引导学生学习中华人民共和国消费者权益保护法第二十七,一、判断。,1.,做一个文明的消费者,是社会道德的基本要求。(,),2.,俗话说:顾客就是上帝。我是顾客,我的一切要求都应该得到满足。(,),3.,买水果时,为了证明水果是否是烂的,可以随便乱捏水果。(,),4.,买东西时,为了更清楚地了解商品的质量,可以把产品包装打开仔细观察。(,),5.,做文明的消费者,不但要语言文明,行为也要文明。(,),6.,作为消费者,我们要有维权意识,维护自身合法权益。(,),7.,为了证明没有私自携带商家的东西,可以让他们搜身。(,),8.,如果购买的商品有质量问题,可以要求商家更换或退货。(,),9.,消费者协会投诉电话是,12315,。(,),X,X,X,X,当堂检测,小学道德与法治(部编版),买东西的学问,完整版,PPT1,小学道德与法治(部编版),买东西的学问,完整版,PPT1,一、判断。XXXX当堂检测小学道德与法治(部编版,答:做一个文明顾客首先要做到语言文明,比如:“阿姨,请帮我拿一下这个文具盒吧!”、“阿姨,麻烦您把那支笔给我看一下。”、“谢谢您,阿姨!”、“对不起,我不是很喜欢这个颜色,我再看看。”其次是要做到行为文明,比如:看过又不需要的商品放回原处、想看的物品做到轻拿轻放、不随便乱捏水果、不随便乱拆商品包装等等。,二、如何做一个文明顾客?,部编版,小学道德与法治(部编版),买东西的学问,完整版,PPT1,小学道德与法治(部编版),买东西的学问,完整版,PPT1,答:做一个文明顾客首先要做到语言文明,比如:“阿姨,,
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