保险公司培训ppt课件 ：高效服务是主顾开拓的根

单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,高效服务是主顾开拓的根,高效服务是主顾开拓的根,从事业务的他，每天为了养家东奔西跑，当不景气逐渐笼罩过来时，他更加快了脚步，深恐哪一天业绩挂零，总经理要他走。就在和他分享如何苦中作乐，如何寻找工作意义时，我在纸上写了,“,生存、生活、生命,”,，并问他：,“,你觉得自己活在哪个层次比较多？,”,他年近四十，算是豁达，可是当压力来时，往往一头就钻进牛角尖了。,思索了半晌，他缓缓地说：,“,在家里，我和家人好象多半处于,生存,的层次就是吃、睡、看电视；和同事多一点点,生活,层次，还能聊聊；至于,生命,层次，我不太懂，这个很重要吗？,”,人生,三态,人生三态,他为了养家糊口，可能无暇顾及其他，可是本末倒置的选择，也可能是造成他不快乐的原因。,我再问他：,“,当孩子们从外回家，通常你会怎么做？,”“,我会说：,回来了。,要不就是看他一眼，再继续看电视。,”,我问：,“,这是哪个层次？,”,他干脆地回答：,“,生存。,”,我说：,“,所以，缺少了,生活,层次的互动学习，也缺少了,生命,层次的关怀分享,”,“,啊！,”,他恍然大悟，,“,我知道了，原来我和客户在一起时，只停留在,生存,层次的,赚钱,目的，难怪有压力！,”,“,对！,”,我鼓励他，,“,如果不是只为了,生存,而赚钱，还能为了,生活,而成长，为了,生命,而乐于分享，日子就会好过得多了。,”,课程大纲,1,、主顾开拓的意义与心态,2,、十种高效服务开拓客户,3,、总结与感悟,课程大纲1、主顾开拓的意义与心态,6,主顾开拓的意义,1,、取得邀约见面机会,2,、“巧妇难为无米之炊”，没有准主顾就没有工作的对象，就无法产生工作的业绩,3,、准主顾是我们赖以生存并得以发展的根本,客户是我们的根本,客户是最大的价值,6 主顾开拓的意义1、取得邀约见面机会客户是我们的根本客户,营销人员,80%,的收入,来自主顾开拓！,营销人员80%的收入来自主顾开拓！,主动积极,尊重他人,持之以恒,不计报酬,主顾开拓的心态,主动积极 主顾开拓的心态,保险业的灵魂是什么？简而言之，就是,“,服务,”,两字！也就是端视你怎样帮助客户。,约翰,.,沙维祺,（约翰,.,沙维祺简历：,1930-1993,年，,MDRT,终身会员，在其服务的前十年内，个人业绩达五亿八千五百万美元。）,保险公司培训ppt课件：高效服务是主顾开拓的根,综上所述服务为我们带来发展及开拓的机会，而主顾开拓的根就是高效服务。,综上所述服务为我们带来发展及开拓的机会，而主顾开拓的根,课程大纲,1,、主顾开拓的意义与心态,2,、十种高效服务开拓客户,3,、总结与感悟,课程大纲1、主顾开拓的意义与心态,一、用短信服务开拓客户,一、用短信服务开拓客户,2024/11/24,二、用爱心活动开拓客户,2023/9/15二、用爱心活动开拓客户,三、用微博评论开拓客户,三、用微博评论开拓客户,2024/11/24,四、用拍照摄影开拓客户,2023/9/15四、用拍照摄影开拓客户,五、用读书成长开拓客户,五、用读书成长开拓客户,2024/11/24,六、用商家互动开拓客户,2023/9/15六、用商家互动开拓客户,七、用礼品行销开拓客户,七、用礼品行销开拓客户,2024/11/24,八、用车主活动开拓客户,2023/9/15八、用车主活动开拓客户,九、用各种社团开拓客户,九、用各种社团开拓客户,2024/11/24,十、用感恩晚宴开拓客户,2023/9/15,课程大纲,1,、主顾开拓的意义与心态,2,、十种高效服务开拓客户,3,、总结与感悟,课程大纲1、主顾开拓的意义与心态,总 结,缺少有效的重复开发的经营方法（缺方法）,缺少符合客户个性化需求的经营动作（缺动作）,缺少符合客户心理的营销模式（缺方式）,缺少高频率的回访（缺拜访）,总 结缺少有效的重复开发的经营方法（缺方法）,人生的两种抉择,人生的两种抉择,人的生命有两种方式，一种是像草一样活着，你尽管活着，每一年都在成长，但是你毕竟是一颗草，尽管你吸收雨露阳光，但是你长不大。,人们可以踩过你，但是人们不会因为你而痛苦，而他产生痛苦；人们不会因为你被踩了，而去怜悯你，因为人们本身就没有看到你。,人的生命有两种方式，一种是像草一样活着，你尽管活着，每一年都,像树一样活着,像树一样活着,我们每一个人都应该像树一样成长，即使我们现在什么都不是，但是由于你有树的种子，即使被踩在泥土中间，你依然能够吸收泥土的养分，自己成长起来。,我们每一个人都应该像树一样成长，即使我们现,当你成长为参天大树以后，遥远地方的人们就能够看到你，走近你，你能给他们一片绿色。,活着死了都有用，这就是我们做为树的价值！我们不是为了输而来到这个世界的，我们是天生赢家！我们是天生赢家！,活着是美丽的风景，死了依然是栋梁之材。,当你成长为参天大树以后，遥远地方的人们就能够看到你，走,祝愿东方精英,相约,MDRT,，相约成功,!,祝愿东方精英,