某地产房地产行业标杆企业品牌建设

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单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,2021/2/8,#,房地产行业标杆企业品牌建设研究,2005中国房地产行业领导公司品牌,品牌,公司,品牌价值(亿元),中海地产,33.11,万科,32.08,2005中国房地产公司品牌价值TOP10,品牌,品牌价值(亿元),新世界中国地产,18.98,招商地产,13.22,华侨城,13.06,绿城,12.84,保利地产,12.23,大华,11.05,金地集团,10.71,顺驰,9.86,沿海绿色家园,9.39,北京城建地产,9.05,2005中国房地产专业领先品牌TOP10,品牌,专业领域,金融街,商务地产,华侨城,旅游地产,沿海绿色家园,健康地产,京津新城,休闲地产,新世界中国地产,城市运营,阳光100,连锁地产,颐景园,园林地产,百仕,达,红树西岸,科技人文,上海城开,核心城区运营,杭州开元,酒店&地产运营,国内房地产行业品牌建设研究,两大领导品牌及10大公司品牌都有较长的发展历史,他们是中国房地产市场形成过程中,经历了多年考验而成长起来的优秀企业。12家公司平均年龄为18年,年龄最小绿城集团也超过了10年,长久的历史是品牌企业的显著特征。,中国地方公司品牌年龄明显小于两大领导品牌及10大公司品牌,平均年龄为8.6年。未有一家企业超过20年,1520年的占8%;1015年的占17%,而10年以下的占到了75%。,房地产品牌年龄和品牌成长速度,针对房地产品牌“认知度”、“美誉度”和“忠诚度”在全国及主要大中城市进行了广泛的问卷调查。消费者最认可的公司品牌是中海地产和万科。两公司在三度上的得票率均高于12%,万科在认知度上高出中海地产2.4个百分点,而中海地产的美誉度和忠诚度则分别高于万科3.4和0.8个百分点。10大公司品牌中,新世界中国的综合得票率最高(5%),金地其次(3.6%)。两大领导品牌与10大公司品牌的得票之和占到全国票数的一半以上,消费者对于这些品牌的认同感强烈且集中。,除了全国性跨地域开发的房地产公司,对单一地区发展的地方性公司和项目品牌进行调查,从调查结果看,一些地方性公司由于专注于在一个地区开发,规模集中度高于当地的全国性公司,从而形成强势的地区品牌。他们在地方的得票率普遍很高,如正阳集团和上海城建在上海的综合得票率分别为9.4%和6.8%,而万科、中海、新世界等全国性公司在上海的得票率则不足4%。,基于消费者的品牌三度调查,国内房地产众多企业品牌建设不足的现状:,第一、品牌意识淡薄,。,在我国,许多房地产开发商认为,“搞房地产当务之急是做销量”、“做品牌是大企业的事”、“做房地产品牌就是做概念、做卖点”、“做房地产品牌就是做明星楼盘,只有楼盘项目才有品牌”品牌意识的淡漠,使国内许多房地产企业徘徊在品牌建设的大门之外,缺乏清晰连贯的品牌策略及行之有效的品牌管理架构,这导致企业难以突破发展规模的瓶颈,更难达到品牌驱动型企业的“手未出而占先机”的境界。,第二,重产品宣传,轻品牌建设。,许多开发商都患有重销售轻品牌的“近视症”,片面重视对产品的宣传,却忽视品牌长远的规划,楼盘广告铺天盖地,而企业品牌广告却鲜有露面。提到蓝堡国际公寓、东方银座、北京公园5号、星河湾等楼盘,我们往往耳熟能详,但又有几人能知道其背后的企业品牌。一个房地产项目广告投入动辄数千万,但许多开发商在开辟下一个战场时,却很少延用以前的楼盘名称,楼盘往往名噪一时,却难以积累、升华为企业长远的品牌效应。,第三,行业特点所限。,许多房地产开发商认为,房屋属于窄众产品,其针对的目标群体是相对的少数,不宜进行大众媒体传播,这在一定程度上增加了品牌建立的难度。而且,房地产行业具有明显的地域性,不同区域的地域文化、风俗习惯、气候特点、社会结构等大不相同,因此不同区域的房地产项目之间也有较大的差异性,不可能实现工业化批量生产,较难贯穿统一的品牌诉求主题。然而,万科、富力等品牌的全国性扩张已经说明,行业特点所限其实不是主要原因。,首先,品牌能给消费者带来额外的心理满足。,随着经济的发展和人们生活品质的提升,品牌价值对房地产市场的作用日益凸显。房子不再是“钢筋+混泥土”的遮风避雨的缩影,而成为一种拥有者身份、地位、品位的标识,而品牌赋予房屋“尊贵、典雅、时尚、温馨、运动”等更人性化的价值内涵,带给人们精神和文化的体验,提高业主满意度。,其次,房地产品牌是克敌制胜的利器。,在房地产业发展初期,多数楼盘好女不愁嫁。然而,随着房地产市场发展的日趋成熟,竞争日益激烈。建筑再新颖、规划再科学、布局再合理,很快就会被对手“克隆”,产品的日益同质化导致单靠产品本身难保长久的魅力。而品牌所包含的不仅是房子本身,它还包含着情感和文化,实现与消费者的情感沟通,往往“手未出而占先机”。,随着人们生活品质的提高,选择机会的增多,消费者购房行为日益挑剔。如今许多消费者在购房时,不再找楼盘买房,而热衷于找有品牌的开发商买房。当房地产企业积累了较强品牌资产后,无疑为其后续项目打开了一条绿色通道,在其它项目广告投入不大的情况下,照样可以借助母品牌效应,获取较大的市场影响,这大大降低了企业扩张的成本,增强了企业的市场竞争力。,更重要的是,品牌能实现资本和产品的增值。,一个强势地产品牌能够让产品规避单纯的价格及硬件之争,实现企业利润的最大化,实现企业规模的扩张。从长远发展来看,建立和培育品牌是房地产企业最经济的投资,能持续让企业获取超额收益。一项相关调查表明,对于同质楼盘,有品牌的开发商比没品牌的开发商每平方米能多卖300元,而万科更是能多卖1500元。而且,在资本市场上,高品牌价值的企业更易为投资者所青睐,企业资本能实现更多的溢价。,房地产企业品牌建设的必要性,3、精益求精的质量,产品质量是建立房地产品牌的基础,品牌形象的树立其实是以质量为根基的。质量是品质的综合性概念,包括工程质量、功能质量、环境质量等等。一个优秀的房地产品牌应该在住宅的建筑设计、使用功能、配套设施等多方面做到项项优质,只有踏踏实实做好点点滴滴,才能赢得消费者的口碑,才能建立品牌的信誉大厦。,例如,万科为了建筑高品质的住宅,其“住宅标准”深入到了很细微的层面,如窗户除了关注其材质外,还考虑隔音能力、隔热能力、水密性、气密性等一系列硬性指标需要,窗户的执手、密封胶条、铰链等部件也予以重视。,1、清晰精准的定位,要建立强有力的房地产品牌,精准的定位是走向成功的关键。品牌定位应该清晰明确,是普通住宅还是商业地产,是中产阶级住所还是豪华公寓,是“运动、健康”的个性还是“家庭办公一族”的特点等等。成功的房地产品牌都有自己明确的定位,如中海地产走大众精品化的品牌之路;华侨城地产以注重生态环境设计为卖点;金地地产以景观住宅为特色;招商地产以区域标志性住宅而闻名;玫瑰园则给人留下一种雍容华贵的不凡印象等等。,模糊的品牌定位既锁不住原品牌下的目标人群,也难以攻入进其它细分市场。,目前我国房地产业存在着高档化、贵族化、奢华化的恶习,许多开发商认为,名牌地产必然是高档地产,其实事实并非如此,高档公寓需要品牌,普通商品房同样需要品牌,普通消费是购房的主体,更具市场潜力。,2、持续一致的品牌策略,品牌策略一旦确立,应当持之以恒,不可半途而废。如果品牌形象、定位朝令夕改,将模糊自己的品牌个性,破坏了品牌精神气脉的贯穿,最终使消费者雾里看花,难以建立强势品牌。万科“建筑无限生活”的价值主张贯穿其各个项目开发之中,奥林匹克花园“运动,健康”的理念一直在其不同项目上得以体现,这都是持之以恒的表现。,房地产企业品牌建设的关键要素(1),6、优化共同的文化,文化是品牌生根的土壤,品牌的扩张实际上是一种文化扩张。万科的扩张稳重理性,是因为其企业文化的专业严谨和规范管理所致。良好的企业文化土壤是地产品牌得以升华和长久的保证。,管理大师彼德德鲁克说:“21世纪的组织只有依靠品牌竞争了,因为除此之外他们一无所有”。创建名牌是一项长期、艰巨的系统工程,在这一过程中,如何打好房地产品牌这张牌,使座座楼盘凝聚升华为企业的长久性品牌资产,我们将面临诸多挑战!,4、优质完善的服务,服务是商品的重要组成部分。优质的售后服务、良好的物业管理,对企业品牌形象的塑造尤为重要。优质的售后服务、良好的物业管理可以弥补住宅建筑的不足,建立同购房者的情感沟通,是打造房地产品牌的延续。住宅产品的特点决定了其不可能白璧无瑕,但是服务却是无止境的。,例如,万科刚涉足房地产行业时,便以服务为突破点,在全国首创“物业管理”概念。“地面没有纸屑烟头”、“游泳池的水可以喝”等点点滴滴细节塑造了万科品牌的美誉度,也为万科赢得了一项项荣誉。,5、与时俱进的创新,优质品牌的本身就意味着创新,在日新月异的今天,品牌若要长久不衰,必须与时俱进。再好的建筑也有不足,也需改进,所以企业应把握时代脉搏,不断采用新的设计理念、新的施工技术、新的建筑材料、新的科技成果、新的管理方法等。品牌的创新使自身充满活力,不断满足了购房者的消费心理,使品牌在市场竞争中始终领先。,房地产企业品牌建设关键要素(2),企业品牌建设的基本内容,品牌实现与各利益者的良好沟通,支持公司业务的扩张发展,良好公民形象获得社会与政府的认可与支持,创新形象吸引投资者和战略合作者,专业诚信形象吸引目标客户,设计院品牌,持续一致的品牌投资与管理:,品牌策略,品牌内涵,品牌内涵的确立,品牌内涵的传播,品牌内涵的维护与更新,品牌识别体系,房地产企业业务发展和扩张,需要良好的品牌策略积极推动,母品牌为核心品牌,为整个设计院、项目、服务提供信誉、价值和实力保证,明确企业战略目标,明确企业价值诉求,统一的品牌内涵,统一的品牌识别体系,项目品牌,设计院品牌,业务品牌,根据专业领域的市场空间和客户群体,总结项目经验,把典型项目塑造成业务品牌的重要支撑,项目品牌内涵,把不同专业领域的服务产品,形成业务品牌,增强服务的专业化、竞争力,业务品牌定位,业务品牌功能、价值诉求,业务品牌识别体系,品,牌,牌,内,内,涵,涵,代,代,表,表,品,品,牌,牌,的,的,核,核,心,心,价,价,值,值,,,,,是,是,品,品,牌,牌,资,资,产,产,的,的,主,主,体,体,部,部,分,分,,,,,是,是,品,品,牌,牌,保,保,持,持,持,持,久,久,竞,竞,争,争,力,力,的,的,保,保,证,证,利,益,益,属,性,性,和,和,功,功,能,能,客,户,户,感,感,受,受,到,到,的,的,品,品,牌,牌,带,带,来,来,的,的,情,情,感,感,信,信,仰,仰,和,和,价,价,值,值,产,品,品,或,或,服,服,务,务,带,带,给,给,可,可,户,户,的,的,功,功,能,能,或,或,情,情,感,感,利,利,益,益,产,品,品,或,或,服,服,务,务,必,必,须,须,具,具,备,备,的,的,功,功,能,能,和,和,属,属,性,性,品,牌,牌,内,内,涵,涵,是,是,企,企,业,业,倡,倡,导,导,或,或,客,客,户,户,在,在,消,消,费,费,产,产,品,品,或,或,服,服,务,务,的,的,过,过,程,程,中,中,形,形,成,成,的,的,理,理,念,念,:,:,品,牌,牌,内,内,涵,涵,是,是,由,由,客,客,户,户,决,决,定,定,的,的,在,客,客,户,户,心,心,目,目,中,中,塑,塑,造,造,某,某,种,种,内,内,涵,涵,或,或,改,改,变,变,某,某,种,种,内,内,涵,涵,是,是,非,非,常,常,困,困,难,难,的,的,品,牌,牌,内,内,涵,涵,代,代,表,表,品,品,牌,牌,的,的,核,核,心,心,价,价,值,值,容,易,易,向,向,客,客,户,户,传,传,递,递,和,和,解,解,释,释,,,,,但,但,也,也,容,容,易,易,被,被,竞,竞,争,争,对,对,手,手,模,模,仿,仿,核,心,心,价,价,值,值,品,牌,牌,内,内,涵,涵,对,于,于,区,区,别,别,竞,竞,争,争,对,对,手,手,的,的,品,品,牌,牌,具,具,有,有,重,重,要,要,的,的,意,意,义,义,;,;,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