护士站工作流程课件

单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,护士站,日常工作操作,规程及要求事项,护士站,1,以病人为中心,以门诊主任为核心,以诊室医生为龙头,各科室、各环节,密切配合,树立高尚的医德医风,发,扬革命人道主义精神,文明用语,礼,貌待患,坚持使用医学专业术语,严,守医密,为病人提供全程优质高效安,全的诊疗服务,尽可能让每个病人都能,满意地离开门诊,并在社会上树立良,好的口碑。,以病人为中心,以门诊主任为核心,2,每天上班时间要提前十分钟到岗,做好开诊前的准备工作:,1.先签到,整理头发,穿上工作服戴,上工作帽,佩戴胸卡,衣冠整齐,不得,浓妆、佩戴手饰、不留长指甲、不得穿,高跟鞋。,2.做好开诊前准备工作,包括对护士,站及责任区的卫生清理,布置好输液室,保持窗户、地板、工作台整洁、明亮,整齐摆放输液椅、,每天上班时间要提前十分钟到岗,3,输液架、置物架,保持清净、舒适的,就医环境。,3.做好对器械的消毒、擦拭,整齐摆,放,消毒液、器槭液按规定配制和更,换标签,4.参与各科室岗位人员的“碰头会”,相互了解前一日的就诊病人的基本情,况,特别是一些棘手、典型的病人,做好当天的思想准备,以便更好地服,务病人。,输液架、置物架,保持清净、舒适的,4,5.周一(例会日)须提前20分钟到岗,准备好一周工作中记录下的一些问题,或好的建议等,准时参加例会。,6.要随时检查抢救药品、器械等必需,用品是否齐全,要放于固定位置,以,备抢救使用。,按时进入岗位,要以饱满的精神,状态,微笑地迎接新一天的工作。,1严格执行各项规章制度和操作规范。,5.周一(例会日)须提前20分钟到岗,5,2服从护士长的领导,对工作认真负责。,3接到药品时立即检查药品质量并严格,执行“三査七对一注意”制度,同时检,查注射单收费时是否盖章,输液操作人,员操作后须在注射单上签字。,4给病人安排好座位,倒开水,征求病,人意见打开其喜欢的电视频道(注意不,选择本地同行业播放广告的频道),2服从护士长的领导,对工作认真负责。,6,尽量播放VCD碟片或健康教育片,在,没有病人的情况下,上班时间工作人,员不得看电视。,5.详细做好每一位病人的输液肌注记录,姓名、年龄、用药情况、输液次数等),6规范操作,凡各种注射严格按药品使,用说明的规范处方和医嘱执行,对能,引起过敏的药物,尽量播放VCD碟片或健康教育片,在,7,必须按规定做好注射前的过敏试验,同,时做好过敏试验记录。,7严格使用一次性医疗卫生用品,注射,时做到一人一针一管,用完后当即毁,形浸泡消毒,并做做好消毒和毁形记,录,8给病人扎针,要求尽可能做到一次穿,刺成功,减少病人的痛苦。,必须按规定做好注射前的过敏试验,同,8,9坚守岗位,非工作需要上班时间不得,窜岗,对病人热情体贴,密切关注注,射或药物反应情况,发生注射反应或,意外,应立即处置并及时报告医生。,10.保持输液室的整洁、安静,维持就,诊秩序,对一些特殊的病人要灵活安,排,9坚守岗位,非工作需要上班时间不得,9,11.善于和病人交谈,谈话时观察病人,的神态并从交谈中了解病人的就医心,理、家庭状况、职业、住址、经济条,件,对疾病的态度,通过何种途径得,知我们专科信息以及对我们的门诊工,作有何看法或建议等等。,12在交谈中有艺术地给病人介绍接诊,医生的精湛技术、专科的治疗特色和,疗效、诊疗设备的先进可靠,让病人,对专科有信赖感。,11.善于和病人交谈,谈话时观察病人,10,护士站工作流程课件,11,护士站工作流程课件,12,护士站工作流程课件,13,护士站工作流程课件,14,护士站工作流程课件,15,护士站工作流程课件,16,护士站工作流程课件,17,护士站工作流程课件,18,护士站工作流程课件,19,护士站工作流程课件,20,护士站工作流程课件,21,护士站工作流程课件,22,护士站工作流程课件,23,护士站工作流程课件,24,护士站工作流程课件,25,护士站工作流程课件,26,护士站工作流程课件,27,护士站工作流程课件,28,护士站工作流程课件,29,护士站工作流程课件,30,护士站工作流程课件,31,护士站工作流程课件,32,护士站工作流程课件,33,护士站工作流程课件,34,护士站工作流程课件,35,护士站工作流程课件,36,护士站工作流程课件,37,护士站工作流程课件,38,护士站工作流程课件,39,护士站工作流程课件,40,