企业精细化管理课件

企业精细化管理7/19/20241企业精细化管理8/15/20231目目 录录第一讲第一讲 为什么要进行精细化管理为什么要进行精细化管理第二讲第二讲 精细化管理是什么精细化管理是什么第三讲第三讲 精细化管理的基础精细化管理的基础第四讲第四讲 实现精细化的方法实现精细化的方法第五讲第五讲 精细化管理的保障精细化管理的保障第六讲第六讲 你的精细化该怎么开始你的精细化该怎么开始 7/19/20242目 录第一讲 为什么要进行精细化管理8/15/202第一讲第一讲 为什么要进行精细化管理为什么要进行精细化管理一、企业生存的环境分析一、企业生存的环境分析竞争的持续性客户的挑剔性赢利水平的低趋势7/19/20243第一讲 为什么要进行精细化管理一、企业生存的环境分析竞争二、知名公司的精细化 案例分析7/19/20244二、知名公司的精细化8/15/20234第二讲第二讲 精细化管理是什么精细化管理是什么一、精细化管理定义 通过全体员工的细致工作和措施的全面落实，将公司战略执行到位，让目标100%实现，达到最佳绩效的管理活动。7/19/20245第二讲 精细化管理是什么一、精细化管理定义8/15/20二、精细化管理对我们每个人是什么二、精细化管理对我们每个人是什么意识意识行为行为习惯习惯7/19/20246二、精细化管理对我们每个人是什么意识行为习惯8/15/202三、精细化管理对企业意味着什么三、精细化管理对企业意味着什么效率效率赢利赢利文化文化7/19/20247三、精细化管理对企业意味着什么效率赢利文化8/15/2023第三讲第三讲 精细化管理的基础精细化管理的基础一、标准基础一、标准基础作业标准作业标准质量标准质量标准评价标准评价标准目标标准目标标准7/19/20248第三讲 精细化管理的基础一、标准基础作业标准质量标准评价二、过程标准二、过程标准措施措施标准标准责任责任标准标准控制控制标准标准应用应用标准标准反馈反馈标准标准监督监督标准标准7/19/20249二、过程标准措施责任控制应用反馈监督8/15/20239三、结果标准三、结果标准内容内容标准标准效果效果标准标准激励激励标准标准提升提升标准标准7/19/202410三、结果标准内容效果激励提升8/15/202310第四讲第四讲 实现精细化的方法实现精细化的方法一、一、SMART S (Specific)具体明确的M(Measurable)能够衡量的A (Achievable)可以达到的R (Relevant)相互关连的T (Time-Bound)设定期限的7/19/202411第四讲 实现精细化的方法一、SMART S (Spe二、二、5W1H what 做什么事做什么事 who 谁去做谁去做 when 何时做何时做 where 在哪儿作在哪儿作 why 什么原因什么原因 How 怎样做怎样做7/19/202412二、5W1H8/15/202312三、标准化三、标准化复杂问题复杂问题简单化简单化简单问题简单问题标准化标准化7/19/202413三、标准化复杂问题简单化简单问题标准化8/15/202313四、数字化四、数字化目标目标考核考核问题问题分析分析7/19/202414四、数字化目标考核问题8/15/202314五、流程化五、流程化流程图节点标准重复性7/19/202415五、流程化流程图节点标准重复性8/15/202315六、表格化六、表格化模板建立模板建立表单表单传递传递信息量信息量7/19/202416六、表格化模板建立表单信息量8/15/202316 七、记录全程性七、记录全程性作业记录作业记录工艺记录工艺记录质量记录质量记录交接记录交接记录问题记录问题记录变化记录变化记录考核记录考核记录文字文字图片图片音像音像电子电子记录记录7/19/202417 七、记录全程性作业记录工艺记录质量记录交接记录问题记录变化八、信息化八、信息化信息信息载体载体信息信息全过程全过程信息信息反馈反馈信息信息存储存储信息信息应用应用7/19/202418八、信息化信息信息信息信息信息8/15/202318九、九、PDCA循环循环ACTIONPLANDOCHECK工作工作检查检查计划计划 实施实施反馈反馈7/19/202419九、PDCA循环ACTIONPLANDOCHECK工作检查计十、目标家族十、目标家族目标目标转化转化指标指标措施措施跟踪跟踪评价评价过程过程改进改进措施措施对标对标改进与改进与提升计划提升计划7/19/202420十、目标家族目标转化措施跟踪评价过程对标改进与8/15/20十一、十一、20/80法则法则抓关键环节的细节抓关键环节的细节忽视忽视重视重视近视近视全视全视监视监视环视环视预视预视后视后视远视远视7/19/202421十一、20/80法则抓关键环节的细节忽视重视8/15/2第五讲第五讲 精细化管理的保障精细化管理的保障一、精细化管理文化一、精细化管理文化细节决定成败细节决定成败 天下大事必作于细天下大事必作于细找到细节、关注细节、执行细节、监控细节找到细节、关注细节、执行细节、监控细节 标准在心成功在手标准在心成功在手大处着眼小处着手大处着眼小处着手7/19/202422第五讲 精细化管理的保障一、精细化管理文化细节决定成败 二、精细化管理的原则二、精细化管理的原则1、“三不放过三不放过”原则原则问题原因问题原因问题责任人问题责任人改进措施改进措施不不 放放 过过7/19/202423二、精细化管理的原则问题原因问题责任人改进措施不 放 过2、“三化三化”原则原则执行制度执行制度僵化僵化标准制订标准制订细化细化作业管理作业管理优化优化7/19/2024242、“三化”原则执行制度僵化标准制订细化作业管理优化8/153、“循序渐进循序渐进”原则原则僵化僵化优化优化固化固化7/19/2024253、“循序渐进”原则僵化优化固化8/15/202325三、建立精细化三、建立精细化50团队团队零差错零差错零抱怨零抱怨零借口零借口零延误零延误零缺陷零缺陷7/19/202426三、建立精细化50团队零差错零抱怨零借口零延误零缺陷8/15第六讲第六讲 你的精细化该怎么开始你的精细化该怎么开始一、从我做起一、从我做起领导者领导者监督、组织标准执行监督、组织标准执行专业者专业者建立和完善标准建立和完善标准作业者作业者100%执行执行7/19/202427第六讲 你的精细化该怎么开始一、从我做起领导者监督、组织二、从现在做起二、从现在做起认识认识精细化精细化行为行为精细化精细化习惯习惯精细化精细化7/19/202428二、从现在做起认识行为习惯8/15/202328三、精细化水平逐步提高三、精细化水平逐步提高交互式上升交互式上升螺旋式上升螺旋式上升呈现呈现并非并非7/19/202429三、精细化水平逐步提高交互式上升螺旋式上升呈现并非8/15/