护理人文关怀与和谐护患关系课件

LOGO护理人文关怀与和谐护患关系护理人文关怀与和谐护患关系陈荣平2013-11-27护理人文关怀与和谐护患关系陈荣平LOGOPage 2医疗纠纷医患矛盾伤医事件Page2医疗纠纷医患矛盾伤医事件令人惊悚的医院暴力令人惊悚的医院暴力令人惊悚的医院暴力特鲁多医生墓志铭To Cure Sometimes,To Relieve Often,To Comfort Always.有时去治愈；有时去治愈；常常去帮助；常常去帮助；总是去安慰。总是去安慰。行医的三种境界行医的三种境界特鲁多医生墓志铭ToCureSometimes,To“人文关怀”已成为人们使用频率最高的词汇之一，频频出现在各种媒体和各色人等的讲话中，成为各行各业的管理理念和服务思想，存在于人类社会的各个角落。“人文关怀”已成为人们使用频率最高的词汇之一，频频和谐和谐构建和谐社会，离不开人文关怀。构建和谐社会，离不开人文关怀。怎么理解和谐？怎么理解和谐？和禾口和禾口 （人人有饭吃）（人人有饭吃）諧言皆諧言皆 （人人可说话）（人人可说话）和谐构建和谐社会，离不开人文关怀。主要目的l理解什么是人文？什么是人文关怀？l怎样把人文关怀融入我们的护理工作中？l怎样才能建立和谐的护患关系？主要目的理解什么是人文？什么是人文关怀？人文，通常是指人类社会的各种文化现象，特别是指人类的精神文化。科学知识科学知识人文知识人文知识人类知识人类知识人文，通常是指人类社会的各种文化现象，特别是人文的精髓人文的精髓l人是一切的根本，一切应以人为中心。l人的生命、思想、理想应当受到关爱和尊重。l人文的核心是人，以人为本，关心人，爱护人，尊重人。l人文就是要承认人的价值，尊重人的个人利益，包括物质的利益和精神的利益。人文的精髓人是一切的根本，一切应以人为中心。人文医学的基本把握人文医学的基本把握l医学人文精神的理念层医学人文精神的理念层尊重人尊重人l医学人文关怀的实践层医学人文关怀的实践层人文关怀人文关怀l这两个层面统一于现实的医学实践活动，体现对人的生命、思想的关爱和尊重，对人的生命质量、人类的健康与幸福的关注。人文医学的基本把握医学人文精神的理念层尊重人人文精神 人文精神是“以人为本”，在医疗护理服务中，不管服务对象来自哪个阶层、有何种背景，他们都享有追求幸福生活、维护个人尊严、体现自身价值的权利。所以，尊重每一位服务对象、善尊重每一位服务对象、善待每一个生命，是护理人文关怀的首要待每一个生命，是护理人文关怀的首要因素。因素。人文精神人文精神是“以人为本”，在医疗护理服务中何为人文关怀何为人文关怀l概念概念：人文关怀是对人的生存状态的关注，对人的尊严与符合人性的生活条件的肯定和对人类的理解与自由的追求。它要求把人、人性从封建神学的迷信中解放出来，反对野蛮，愚昧的世界观，提倡人的个性发展与思想解放。其核心表现为对人精神价其核心表现为对人精神价值的重视以及对人性的根本关怀值的重视以及对人性的根本关怀。l通俗的讲通俗的讲：人文关怀就是关注人，关心人，重视人的个性，满足人的需求，尊重人的权力。何为人文关怀概念：人文关怀是对人的生存状态的关注，对人的尊严人文关怀的对象人文关怀的对象 人文关怀的对象就一定是病人吗？我们护士也需要人文关怀。我们也需要被人关注、关心和重视，需要满足我们的需求，享受被人尊重的权力。人文关怀的对象人文关怀的对象就一定是病人吗？人文护理人文护理l作为护士，用自己的生命、生活和言行，把自己选择的职业道德体现出来，这就是人文护理，人文护理就是人文精神在人文精神在护理工作中的体现护理工作中的体现。人文护理作为护士，用自己的生命、生活和言行，把自己选择的职业思考思考1 1l当你遇到焦急的患者而自己又在做事时，你会怎么处理？思考1当你遇到焦急的患者而自己又在做事时，你会怎么处理？国内外的区别国内外的区别尽管护士正在紧张地忙碌，但她会轻轻拍拍患者的肩膀，温和地说声温和地说声“请你请你等一等，我处理完等一等，我处理完马上为你做马上为你做”。碰到类似情况时，护士一般不会予以关注，如果患者催促时，有的护士会说“急什么，没看急什么，没看见我正在忙吗？见我正在忙吗？”这就是人文差距之所在！这就是人文差距之所在！国外国外国内国内国内外的区别尽管护士正在紧张地忙碌，但她会轻轻拍拍患者的肩膀l上等人：有本事没脾气上等人：有本事没脾气l中等人：有本事有脾气中等人：有本事有脾气l下等人：没本事有脾气下等人：没本事有脾气火蓝刀锋蒋小鱼语录上等人：有本事没脾气火蓝刀锋蒋小鱼语录造成差别的原因造成差别的原因我们的护士在医学基础知识、护理理论和操作技能上，一点不亚于国外护士，许多高难度的技术操作都令国外护士刮目相看，但是我们的护士却不会体会患者的感情，当然也就缺乏与患者的情感交流。超负荷的工作量，种种不合理的安排，护理管理上的差别等等，都是造成国内外差别的原因。医学人文的流失造成差别的原因我们的护士在医学基础知识、护理理论和操作技能上医学人文流失的表现医学人文流失的表现 1 1、注重躯体症状，忽视精神心理及其他需求、注重躯体症状，忽视精神心理及其他需求2 2、注重生物学手段，忽视心理、行为等手段、注重生物学手段，忽视心理、行为等手段3 3、对有风险的医疗难题推诿，对责任回避。、对有风险的医疗难题推诿，对责任回避。4 4、不尊重患者的权益、不尊重患者的权益5 5、对贫困患者的歧视、对贫困患者的歧视6 6、对高龄老年患者就医权的忽略、对高龄老年患者就医权的忽略7 7、医患对话中医护、医患对话中医护“惜语惜语”医学人文流失的表现1、注重躯体症状，忽视精神心理及其他需求护理人文关怀与健康新观念护理人文关怀与健康新观念“人文护理人文护理”的目标是为病人（不健康的人）的目标是为病人（不健康的人）提供生理、心理、社会、文化等方面的护理服务提供生理、心理、社会、文化等方面的护理服务及护理教育。及护理教育。它的任务已超出原有的只对疾病的护理，而它的任务已超出原有的只对疾病的护理，而且扩展到从健康到疾病的全过程，护士工作的场且扩展到从健康到疾病的全过程，护士工作的场所也从医院扩展到社区和家庭，这就要求护士的所也从医院扩展到社区和家庭，这就要求护士的言行更符合病人的健康服务需要。言行更符合病人的健康服务需要。护理人文关怀与健康新观念“人文护理”的目标是为病人（不健护理人文关怀与健康新观念护理人文关怀与健康新观念人文关怀使护理人员更重视人文关怀使护理人员更重视生物、心理、社会等方面的生物、心理、社会等方面的复杂因素对人健康的作用复杂因素对人健康的作用护理人文关怀与健康新观念人文关怀使护理人员更重视生物、心理、护理人文关怀与和谐护患关系课件护理人文关怀与健康新观念护理人文关怀与健康新观念护理人员的人文基础比较薄弱，人护理人员的人文基础比较薄弱，人文修养相对不足，在某种程度上制文修养相对不足，在某种程度上制约了护理质量的提高。故护理人员约了护理质量的提高。故护理人员掌握人文修养和内涵很有必要。掌握人文修养和内涵很有必要。护理人文关怀与健康新观念护理人员的人文基础比较薄弱，人文修养怎样提高人文素养第一，要确立做人的基本品德。第一，要确立做人的基本品德。其核心有三点：知耻、守信和气节。第二，要遵循社会最基本的道德规范。第二，要遵循社会最基本的道德规范。一个是尽伦尽职，一个是敬业守信。第三，审美情趣与艺术精神的培养。第三，审美情趣与艺术精神的培养。艺术潜移默化地影响人，一个人的艺术审美情趣是很能体现他的品德高尚还是低下。第四，是应对环境的能力。第四，是应对环境的能力。潇洒地对待人生。荀子“君子之学，非为通也，为穷而不困，忧而意不衰也，知祸福始终而心不惑也”。正确认识“才”与“时”的问题。第五，要注意涵养功夫和仪表风度。第五，要注意涵养功夫和仪表风度。内外兼修。孔子“满则覆，虚则欹，中则正”。说明腹内空空是不行的，太过自满也不行，要恰如其分，谦虚才能够中正不移。第六，人文素养要落实到对于生命的意义和人生价值的认定中。第六，人文素养要落实到对于生命的意义和人生价值的认定中。范仲淹“先天下之忧而忧，后天下之乐而乐”，这也就是人文素养最后的落脚点。怎样提高人文素养第一，要确立做人的基本品德。其核心有三点：知思考思考2 2对于违反院规的病人及陪护在病区内吸烟等。对于违反院规的病人及陪护在病区内吸烟等。我们怎样应用人文关怀促进健康观念？我们怎样应用人文关怀促进健康观念？思考2对于违反院规的病人及陪护在病区内吸烟等。护士要以护士要以“病人健康维护者病人健康维护者”的姿态的姿态强调这种行为可能造成的后果，而不是指责病强调这种行为可能造成的后果，而不是指责病人或陪护的品行。人或陪护的品行。如如“对不起，请原谅我打断了您抽烟的享受，对不起，请原谅我打断了您抽烟的享受，您的烟味会影响到其他人的健康，请您到吸烟您的烟味会影响到其他人的健康，请您到吸烟处吸，好吗？谢谢您对我们工作的支持处吸，好吗？谢谢您对我们工作的支持”。护士要以“病人健康维护者”的姿态强调这种行为可能造成的后果，应用人文促进健康应用人文促进健康营造人文关怀环境与氛围，落实到每一个护理行为中：如：一个称呼、一个微笑、一个搀扶、一句问候、一声致歉，都使患者心情舒畅。演绎促进健康的新观念应用人文促进健康营造人文关怀环境与氛围，落实到每一个护理行为和谐的护患关系和谐的护患关系l护患双方互相尊重和信任护患双方互相尊重和信任l病人的合理需求获得满足病人的合理需求获得满足l病人的问题能得到有效合理的解决病人的问题能得到有效合理的解决l医护人员的专业技能能够发挥作用医护人员的专业技能能够发挥作用l病人想讲的话可以充分表达病人想讲的话可以充分表达l医务人员要讲的话应该讲明白医务人员要讲的话应该讲明白和谐的护患关系护患双方互相尊重和信任人文关怀是调和护患关系的润滑剂人文关怀是调和护患关系的润滑剂护理中的人文关怀集中体现在一个护理中的人文关怀集中体现在一个“爱爱”字上面，字上面，而而润物细无声润物细无声就是我们护理工作的真实写照。就是我们护理工作的真实写照。“爱在左，同情在右，走在生命的两旁，随时撒种，随时开花，将这一径长途，点缀得花香弥漫，使穿杖拂叶的行人，踏着荆棘，不觉得痛苦，有泪可落，不觉得凄凉。”人文关怀是调和护患关系的润滑剂护理中的人文关怀集中体现在一个构建和谐护患关系的要点构建和谐护患关系的要点前提高质量的护理技术服务，是和谐护患关系的前提基础核心保障尊重和维护病人的合法权益，是和谐护患关系的基础优化服务环境和流程、营造人文服务氛围，是和谐护患关系的保障提高人文医学素养和给病人更多的人文关怀，是和谐护患关系的核心构建和谐护患关系的要点前提高质量的护理技术服务，是和谐护患关如何构建和谐的护患关系l病人需要我们的护理技术，也需要人文关怀l护士应该在运用护理技术解决病人问题的同时，给病人更多的人文关怀l改变护患关系的载体就是医护人员的人文素质和给病人的人文关怀这或许是构建和谐护患关系的基础这或许是构建和谐护患关系的基础如何构建和谐的护患关系病人需要我们的护理技术，也需要人文关怀尊重人尊重人尊重人尊重人关爱人关爱人关爱人关爱人方便人方便人方便人方便人构建和谐护患关系构建和谐护患关系尊重人构建和谐护患关系PPT的使用技巧大全PPT的使用技巧大全1.保护你的保护你的PowerPoint演示文稿演示文稿2.重复上一动作（重复上一动作（F4键）键）3.更改更改Undo的次数的次数4.幻灯片自动更新日期与时间幻灯片自动更新日期与时间5.让文字闪烁不停让文字闪烁不停6.计算字数、段落计算字数、段落7.放映时指定跳到某张幻灯片放映时指定跳到某张幻灯片8.放映时进到下一张幻灯片放映时进到下一张幻灯片9.放映时退到上一张幻灯片放映时退到上一张幻灯片10.终止幻灯片放映终止幻灯片放映 11.放映时鼠标指针的隐藏与显现放映时鼠标指针的隐藏与显现保护你的PowerPoint演示文稿12.在播放的在播放的PPT中使用画笔标记中使用画笔标记13.控制放映时白屏或黑屏控制放映时白屏或黑屏14.窗口播放模式窗口播放模式15.在在“幻灯片浏览视图幻灯片浏览视图”中检查切换方式中检查切换方式16.人工设置幻灯片放映时间间距人工设置幻灯片放映时间间距17.幻灯片上做标记幻灯片上做标记18.利用利用PowerPoint上网上网19.播放多种音视频文件播放多种音视频文件20.插入插入Flash影片影片21.将将Word文件快速转换为文件快速转换为Powerpoint文稿文稿22.让让PowerPoint文档中的数据图表动起来文档中的数据图表动起来在播放的PPT中使用画笔标记1.保护你的保护你的PowerPoint演示文稿演示文稿 在在“工具工具”菜单上，单击菜单上，单击“选项选项”，再单击，再单击“安全性安全性”选项卡，根据你保护文档不被查看或是选项卡，根据你保护文档不被查看或是不被更改的要求，把密码键入不被更改的要求，把密码键入“打开权限密码打开权限密码”或或“修改权限密码修改权限密码 框中，单击框中，单击 确定确定。1.保护你的PowerPoint演示文稿在“工具”护理人文关怀与和谐护患关系课件 例如，将一些文字设置为粗体，然后再选择例如，将一些文字设置为粗体，然后再选择另外一些文字，按一下另外一些文字，按一下F4F4键，这些字也变成了粗键，这些字也变成了粗体。体。2.重复上一动作（重复上一动作（F4键）键）例如，将一些文字设置为粗体，然后再选择3.更改更改Undo的次数的次数一般一般PowerPoint可以撤消的操作数的默认可以撤消的操作数的默认值是值是20次。次。点击菜单点击菜单“工具工具”/“选项选项”/“编辑编辑”/“最多可取消操作数最多可取消操作数”，即可更改。，即可更改。注：最高限制次数为注：最高限制次数为150次。此数值越大占用系次。此数值越大占用系统资源越多统资源越多,这是很简单的道理。这是很简单的道理。3.更改Undo的次数一般PowerP护理人文关怀与和谐护患关系课件4.幻灯片自动更新日期与时间幻灯片自动更新日期与时间如果想实现自动更新日期与时间，可以进行下如果想实现自动更新日期与时间，可以进行下述操作述操作:单击单击“视图视图页眉与页脚页眉与页脚”命令，在打开的命令，在打开的对对话框中选择话框中选择幻灯片幻灯片，选中，选中日期与时间日期与时间，选择，选择“自动更新自动更新“，则每次打开文件，系统会自动更新日，则每次打开文件，系统会自动更新日期与时间。期与时间。4.幻灯片自动更新日期与时间如果想实现自动更护理人文关怀与和谐护患关系课件假如想在幻灯片的任何位置上添加日期、时间，假如想在幻灯片的任何位置上添加日期、时间，可按下列步骤进行：可按下列步骤进行：在幻灯片上，定位占位符或文本框内的插入点。在幻灯片上，定位占位符或文本框内的插入点。点击点击“插入插入日期和时间日期和时间”，系统弹出，系统弹出“日期和时日期和时间间”对话框，用户可以选择自己喜欢的时间格式。对话框，用户可以选择自己喜欢的时间格式。选完以后单击选完以后单击“确定确定”就可以了。就可以了。假如想在幻灯片的任何位置上添加日期、时间，可5.让文字闪烁不停让文字闪烁不停在在PowerPoint中可以利用中可以利用“自定义动画自定义动画”来来制制作闪烁文字，但无论选择作闪烁文字，但无论选择“慢速慢速”、“中速中速”还是还是“快速快速”，文字都是一闪而过，无法让文字连，文字都是一闪而过，无法让文字连续闪续闪烁。烁。5.让文字闪烁不停在PowerPoint中可其实在这种情况下，我们只需要按照下例步骤做，就可其实在这种情况下，我们只需要按照下例步骤做，就可以实现连续闪烁以实现连续闪烁:选中要闪烁的文字，单击鼠标右键选择选中要闪烁的文字，单击鼠标右键选择“自定义动画自定义动画（M）”命令，在出现的命令，在出现的“自定义动画自定义动画”中单击中单击“添加效添加效果果”命令，如下图所示：命令，如下图所示：其实在这种情况下，我们只需要按照下例步骤做，就依次单击依次单击“强调强调”“闪烁闪烁”命令；命令；在在“修改：闪烁修改：闪烁”选项中单击属性下拉式菜单（即在选项中单击属性下拉式菜单（即在“开开始始”、“属性属性”、“速度速度”下方），选择下方），选择“计时（计时（T）”命令命令,如下图所示：如下图所示：依次单击“强调”“闪烁”命令；在“修改：闪烁”选项中单击系统自动弹出系统自动弹出“闪烁闪烁”对话框，单击对话框，单击“计时计时”命令，命令，在在“重复（重复（R）”的下拉式菜单中单击要重复的次数的下拉式菜单中单击要重复的次数或控制要求（比如选中或控制要求（比如选中“2、5、10、直到下次单击、直到下次单击”等），然后单击等），然后单击“确定确定”，文字即可按设定的次数或，文字即可按设定的次数或控制要求进行连续闪烁。控制要求进行连续闪烁。系统自动弹出“闪烁”对话框，单击“计时”命令，在“重复（R）Powerpoint课件制作课件制作Powerpoint课件制作6.计算字数、段落计算字数、段落Powerpoint能否像能否像Word那样计算字数呢那样计算字数呢?可可以，不过形式略有不同。执行以，不过形式略有不同。执行“文件文件”/“属性属性”/“统计信息统计信息”，即会列出所有文件的字数、段，即会列出所有文件的字数、段落等信息。在落等信息。在“摘要信息摘要信息”标签下还有标题、主题标签下还有标题、主题等信息。等信息。6.计算字数、段落Powerpoint能否护理人文关怀与和谐护患关系课件7.放映时指定跳到某张幻灯片放映时指定跳到某张幻灯片如果在放映过程中需要临时跳到某一张，如果在放映过程中需要临时跳到某一张，如果你记得那是第几张，例如是第如果你记得那是第几张，例如是第6张，那么很张，那么很简单，键入简单，键入“6”然后回车，就会跳到第然后回车，就会跳到第6张幻张幻灯片。或者按鼠标右键，选择灯片。或者按鼠标右键，选择“定位定位”。7.放映时指定跳到某张幻灯片护理人文关怀与和谐护患关系课件8.放映时放映时进到下一进到下一张幻灯片张幻灯片 进到下一张幻灯片进到下一张幻灯片:N、Enter、PageDown、右箭头、下箭头、空格键（或单击鼠标）右箭头、下箭头、空格键（或单击鼠标）8.放映时进到下一张幻灯片9.放映时放映时退到上一退到上一张幻灯片张幻灯片 退到上一张幻灯片退到上一张幻灯片:P、PageUp、左箭头、上、左箭头、上 箭头箭头9.放映时退到上一张幻灯片10.终止终止幻灯片幻灯片放映：放映：Esc或或“-”键键10.终止幻灯片放映：Esc或“-”键11.放映时放映时鼠标指针的隐藏与显现鼠标指针的隐藏与显现隐藏鼠标指针：隐藏鼠标指针：Ctrl+H显示鼠标指针：显示鼠标指针：Ctrl+A11.放映时鼠标指针的隐藏与显现隐藏鼠标指针：Ctrl+H12.在播放的在播放的PPT中使用画笔标记：中使用画笔标记：CTRL+P；擦除所画的内容：擦除所画的内容：E键键12.在播放的PPT中使用画笔标记：CTRL+P；擦除所画13.控制放映时白屏或黑屏控制放映时白屏或黑屏 上课时，如果想让学生的注意力集中到讲课上上课时，如果想让学生的注意力集中到讲课上而屏蔽掉幻灯片画面对讲课的干扰，可设置为白屏而屏蔽掉幻灯片画面对讲课的干扰，可设置为白屏或黑屏。或黑屏。按一下按一下“B”B”键会显示黑屏，再按一次则返回刚键会显示黑屏，再按一次则返回刚才放映的那张幻灯片。才放映的那张幻灯片。按一下按一下“W”W”键会显示一张空白画面，再按一次键会显示一张空白画面，再按一次则返回刚才放映的那张幻灯片。则返回刚才放映的那张幻灯片。13.控制放映时白屏或黑屏上课时，如果想让学生的注意14.窗口播放模式窗口播放模式在实际使用在实际使用PowerPoint的演示文稿过程中，的演示文稿过程中，往往需要与其它程序窗口的数据配合使用以增强往往需要与其它程序窗口的数据配合使用以增强演示的效果，可是用鼠标点击演示的效果，可是用鼠标点击PowerPoint幻灯片幻灯片放映菜单中的放映菜单中的“观看幻灯片观看幻灯片”选项，将启动默认选项，将启动默认的全屏放映模式，而在这种模式下则必须使用的全屏放映模式，而在这种模式下则必须使用“AltTab”或或“AltEsc”组合键与其它窗口切组合键与其它窗口切换。换。14.窗口播放模式播放幻灯片时，先按住播放幻灯片时，先按住Alt键不放，再依次按下键不放，再依次按下D、V键激活幻灯片播放，这时我们所启动的幻灯键激活幻灯片播放，这时我们所启动的幻灯片放映模式就是一个带标题栏和菜单栏的形式了。片放映模式就是一个带标题栏和菜单栏的形式了。这样一来，就可以在幻灯片播放时也能对播放窗口这样一来，就可以在幻灯片播放时也能对播放窗口进行操作了，如最小化和自定义大小等。进行操作了，如最小化和自定义大小等。播放幻灯片时，先按住Alt键不放，再依次按护理人文关怀与和谐护患关系课件15.在在“幻灯片浏览视图幻灯片浏览视图”中中检查切换方式检查切换方式1.1.切换到切换到“幻灯片浏览幻灯片浏览”视图，幻灯片左下方会出视图，幻灯片左下方会出现一个查看切换方式的小图标。现一个查看切换方式的小图标。2.2.单击想查看的幻灯片下方的图标，单击想查看的幻灯片下方的图标，PPTPPT就会对该就会对该张幻灯片演示一遍切换效果。张幻灯片演示一遍切换效果。幻灯片浏览视图幻灯片浏览视图15.在“幻灯片浏览视图”中检查切换方式1.切换到“幻灯片16.人工设置幻灯片放映时间间距人工设置幻灯片放映时间间距1 1、选择要设置时间的幻灯片。、选择要设置时间的幻灯片。2 2、选择、选择“幻灯片放映幻灯片放映/幻灯片切换幻灯片切换”命令，打开对话框。命令，打开对话框。3 3、选择、选择“换页方式换页方式”栏下的栏下的“每隔每隔”选项，在下方框中输入选项，在下方框中输入希望幻灯片在屏幕上出现的秒数。希望幻灯片在屏幕上出现的秒数。16.人工设置幻灯片放映时间间距1、选择要设置时间的幻灯片。4 4、如果要将此时间应用到当前幻灯片上，则点、如果要将此时间应用到当前幻灯片上，则点“应用应用”按按钮，如果应用到所有幻灯片上，就单击钮，如果应用到所有幻灯片上，就单击“全部应用全部应用”按钮。按钮。5 5、对要设置时间的每张幻灯片重复上述步骤。、对要设置时间的每张幻灯片重复上述步骤。说明：如果希望在单击鼠标和经过预定时间后都能换页，说明：如果希望在单击鼠标和经过预定时间后都能换页，请请同时选中同时选中“单击鼠标换页单击鼠标换页”和和“每隔每隔”复选框。至于哪个复选框。至于哪个起起作用，则以较早发生者为准。作用，则以较早发生者为准。4、如果要将此时间应用到当前幻灯片上，则点“应用”按17.幻灯片上做标记幻灯片上做标记1 1、在放映时，单击鼠标右键，在打开的快捷菜单中选择、在放映时，单击鼠标右键，在打开的快捷菜单中选择“指针选项指针选项”命令，在打开的子菜单命令，在打开的子菜单“圆珠笔圆珠笔”/“/“毡尖笔毡尖笔”/“/“荧光笔荧光笔”。2 2、如果你对绘图笔颜色不满意，还可在右击幻灯片时弹出、如果你对绘图笔颜色不满意，还可在右击幻灯片时弹出的快捷菜单中选择的快捷菜单中选择“指针选项指针选项”命令，再选择命令，再选择“墨迹颜墨迹颜色色”，你就可以挑一种喜欢的颜色啦。，你就可以挑一种喜欢的颜色啦。17.幻灯片上做标记1、在放映时，单击鼠标右键，在打开的快捷3 3、做这些标记不会修改幻灯片本身的内容，在右键弹出的、做这些标记不会修改幻灯片本身的内容，在右键弹出的菜单中选择菜单中选择“指针选项指针选项”中的中的“擦除幻灯片上的所有墨迹擦除幻灯片上的所有墨迹”命令，幻灯片就复原了。命令，幻灯片就复原了。4 4、如果不需要进行绘图笔操作时，可以再次在屏幕上单击、如果不需要进行绘图笔操作时，可以再次在屏幕上单击鼠标右键，在鼠标右键，在“指针选项指针选项”中选取中选取“自动自动”，就把鼠标指针，就把鼠标指针恢复为箭头状了。恢复为箭头状了。3、做这些标记不会修改幻灯片本身的内容，在右键弹出的18.利用利用PowerPoint上网上网运行运行PowerPoint时也可轻松上网，而不用打开时也可轻松上网，而不用打开IE浏览器。方法是浏览器。方法是:在在幻灯片幻灯片视图下，单击视图下，单击视图视图工具栏工具栏Web可发现在工具栏上有地址栏，在可发现在工具栏上有地址栏，在此地址栏中输入地址即可上网，另外，它还将此地址栏中输入地址即可上网，另外，它还将IE中中浏览过的地址也记录于其下，做到了完全与浏览过的地址也记录于其下，做到了完全与IE的兼的兼容。容。18.利用PowerPoint上网运行Pow护理人文关怀与和谐护患关系课件19.播放多种音视频文件播放多种音视频文件在在PowerPoint中往往中往往通过通过“插入插入影片和声音影片和声音文件中的影片（或文件文件中的影片（或文件中的声音）中的声音）”来播放音频来播放音频视频文件，这种方法不方视频文件，这种方法不方便对音视频进行控制。便对音视频进行控制。19.播放多种音视频文件现在介绍一种利用现在介绍一种利用MediaPlayer控件控制音视频播放控件控制音视频播放的方法。步骤如下的方法。步骤如下:1.在在PowerPoint中插入中插入MediaPlayer控件，控件，具体方法：具体方法：打开视图打开视图工具栏工具栏控件工具箱控件工具箱现在介绍一种利用MediaPlaye选择控件选择控件“WindowsMediaPlayer”选择控件“WindowsMediaPlayer”然后用然后用“+”字形在字形在PowerPoint页面上画出一个矩形，即页面上画出一个矩形，即嵌入一个嵌入一个MediaPlayer播放器。播放器。双击该播放器，或在拖画的区域内按鼠标右键双击该播放器，或在拖画的区域内按鼠标右键在弹出的在弹出的快捷菜单中选快捷菜单中选“属性属性”，出现控件属性窗口。，出现控件属性窗口。然后用“+”字形在PowerPoint页面上画出一个矩形2.控件属性窗口中，在控件属性窗口中，在URL里面输入音视频文件名（包括里面输入音视频文件名（包括扩展名）的地址，比如扩展名）的地址，比如G:AA.mpg（建议使用相对路径），（建议使用相对路径），或点击或点击“自定义自定义”栏后的小按钮出现下图所示，输入或选栏后的小按钮出现下图所示，输入或选取要播放的文件，若取消取要播放的文件，若取消“自动启动自动启动”选项，则按播放按选项，则按播放按钮才开始播放。钮才开始播放。3.幻灯片放映，看看是不是已经可以播放了。幻灯片放映，看看是不是已经可以播放了。2.控件属性窗口中，在URL里面输入音视频文件名（包括扩展20.插入插入Flash影片影片单击单击“视图视图/工具栏工具栏/控件工具箱控件工具箱”，选择，选择“其其他控他控件件/ShockwaveFlashObject”，在幻灯片中用鼠标拖，在幻灯片中用鼠标拖出一个方框，调整好大小。这样，我们用插入控件出一个方框，调整好大小。这样，我们用插入控件的方法插入一个的方法插入一个Flash控件，选择当前控件，在控件，选择当前控件，在“属属性性”面板中作如下设置：面板中作如下设置：“Movie”中填入所需的中填入所需的Flash影片所在的位置。影片所在的位置。20.插入Flash影片单击“视图/工具栏21.将将Word文件快速转换为文件快速转换为Powerpoint文稿文稿 首先，打开首先，打开Word文文档，全部选中，执行档，全部选中，执行“复制复制”命令。然后，命令。然后，启动启动PowerPoint，选，选择择“普通普通”视图，单视图，单击击“大纲大纲”标签。标签。21.将Word文件快速转换为Powerpoint文稿选择选择“大纲大纲”视图，将光标定位到第一张幻视图，将光标定位到第一张幻灯灯片处，执行片处，执行“粘贴粘贴”命令，则将命令，则将Word文档中的全部文档中的全部内内容插入到了第一幻灯片中。接着，可根据需要进行容插入到了第一幻灯片中。接着，可根据需要进行文本格式的设置，包括字体、字号、字型、字的颜文本格式的设置，包括字体、字号、字型、字的颜色和对齐方式等色和对齐方式等;然后将光标定位到需要划分为下一然后将光标定位到需要划分为下一张幻灯片处，直接按张幻灯片处，直接按回车键回车键，即可创建出一张新的，即可创建出一张新的幻灯片幻灯片;如果需要插入空行，按如果需要插入空行，按Shift+Enter。经过。经过调整，很快就可以完成多张幻灯片的制作。调整，很快就可以完成多张幻灯片的制作。选择“大纲”视图，将光标定位到第一张最后，还可以使用最后，还可以使用“大纲大纲”工具栏，利用工具栏，利用“升级升级”、“降级降级”、“上移上移”、“下移下移”等按钮进一步进等按钮进一步进行调整。行调整。反之，如果是将反之，如果是将PowerPoint演示文稿转换成演示文稿转换成Word文档，同样可以利用文档，同样可以利用“大纲大纲”视图快速完成。视图快速完成。方方法是将光标定位在除第一张以外的其他幻灯片的法是将光标定位在除第一张以外的其他幻灯片的开开始处，按始处，按BackSpace(退格键退格键)，重复多次，将所，重复多次，将所有有的幻灯片合并为一张，然后全部选中，通过复制、的幻灯片合并为一张，然后全部选中，通过复制、粘贴到粘贴到Word中即可。中即可。最后，还可以使用“大纲”工具栏，利用“升级”、22.让让PowerPoint文档中文档中的数据图表动起来的数据图表动起来22.让PowerPoint文档中的数据图表动起来护理人文关怀与和谐护患关系课件护理人文关怀与和谐护患关系课件请谢谢！谢谢！