感冒诊断与荐药技巧描述课件

2-1.1 感冒类型感冒类型一、普通感冒：普通感冒：多为鼻病毒感染引起，俗称“伤风”，又称急性鼻炎。多发于初冬，春夏天也可发生，多为散发性，不引起流行。临床表现：上呼吸道症状重，全身症状轻上呼吸道症状重，全身症状轻二、流行性感冒：流行性感冒：为流感病毒引起，好发于晚秋或初冬，传染性强、可通过人与人之间的密切接触、空气飞沫传播。临床表现：上呼吸道症状轻，全身症状重上呼吸道症状轻，全身症状重上呼吸道常见症状：上呼吸道常见症状：鼻塞、流涕、咳嗽、咽痛、流眼泪、打喷嚏等鼻塞、流涕、咳嗽、咽痛、流眼泪、打喷嚏等全身常见症状：全身常见症状：发烧、头痛、头晕、乏力、四肢肌肉酸痛等发烧、头痛、头晕、乏力、四肢肌肉酸痛等2-1.1 感冒类型一、普通感冒：上呼吸道常见症状：2-1.2 感冒类型感冒类型三、风热感冒：三、风热感冒：发热重、怕冷轻、有汗、头胀痛、咽喉肿痛、咳嗽、发热重、怕冷轻、有汗、头胀痛、咽喉肿痛、咳嗽、痰粘或黄、鼻塞黄浓涕、口渴喜饮、舌尖边红、苔薄痰粘或黄、鼻塞黄浓涕、口渴喜饮、舌尖边红、苔薄 白微黄白微黄四、风寒感冒：四、风寒感冒：怕冷重、发热轻、无汗、头痛身痛、鼻塞流清涕、白怕冷重、发热轻、无汗、头痛身痛、鼻塞流清涕、白色或稍微带点黄、咳嗽吐稀白痰、口不渴或渴喜热饮、色或稍微带点黄、咳嗽吐稀白痰、口不渴或渴喜热饮、苔薄白苔薄白2-1.2 感冒类型三、风热感冒：2-2.2 感冒的治疗措施感冒的治疗措施一、对症治疗为主：如口服解热镇痛药、缓解鼻粘膜充一、对症治疗为主：如口服解热镇痛药、缓解鼻粘膜充 血药、止咳化痰药等血药、止咳化痰药等二、抗病毒治疗，如：利巴韦林、板蓝根、双黄连口服二、抗病毒治疗，如：利巴韦林、板蓝根、双黄连口服 液、抗病毒口服液等（液、抗病毒口服液等（发病发病2天内使用效果最好天内使用效果最好）三、根据顾客情况，辨证后正确推荐治疗风热、风寒感三、根据顾客情况，辨证后正确推荐治疗风热、风寒感 冒的药物。冒的药物。2-2.2 感冒的治疗措施一、对症治疗为主：如口服解热镇痛药一、继发细菌感染的指证：一、继发细菌感染的指证：咯黄痰、喉咙肿痛、流黄鼻涕咯黄痰、喉咙肿痛、流黄鼻涕 选用抗生素或清热解毒的中成药选用抗生素或清热解毒的中成药 西西 药：阿莫西林、头孢拉定、罗红霉素、氧氟沙星等药：阿莫西林、头孢拉定、罗红霉素、氧氟沙星等 中成药：双黄连口服液、炎立消胶囊、消炎片等中成药：双黄连口服液、炎立消胶囊、消炎片等2-2.3 并发症治疗及用药一、继发细菌感染的指证：咯黄痰、喉咙肿痛、流黄鼻涕 22-2.3 并发症治疗及用药二、咳嗽、咯痰，选用止咳祛痰药物二、咳嗽、咯痰，选用止咳祛痰药物 白痰：白痰：宣肺气，散风寒宣肺气，散风寒，如杏苏止咳糖浆、通宣理肺丸等，如杏苏止咳糖浆、通宣理肺丸等 痰黄粘稠，不宜咳出，祛痰为主，如沐舒坦、复方鲜竹沥液等痰黄粘稠，不宜咳出，祛痰为主，如沐舒坦、复方鲜竹沥液等 干咳：如咳必清、可迪、川贝清肺糖浆、养阴清肺膏等干咳：如咳必清、可迪、川贝清肺糖浆、养阴清肺膏等2-2.3 并发症治疗及用药二、咳嗽、咯痰，选用止咳祛痰药23.1 感冒主要成分解析感冒主要成分解析1、解热镇痛药：扑热息痛（对乙酰基氨基酚）、布洛芬、阿司匹林等。2、收缩血管药(减轻鼻粘膜充血)：盐酸伪麻黄碱、麻黄碱。不适用于心脏病和高血压患者。3、镇咳药：氢溴酸右美沙芬、可待因（长期用有成瘾性）盐酸溴己新、愈创木酚甘油醚（多与其他的药合用）4、抗组胺药（抗过敏成分）：扑尔敏、苯海拉明。不适用于汽车司机、高空作业等职业患者。5、抗病毒药：盐酸金刚烷胺胺6、兴奋药：咖啡因。7、其它药：人工牛黄、VB1等。23.1 感冒主要成分解析1、解热镇痛药：扑热息痛（对乙按感冒成分细分卖点按感冒成分细分卖点按感冒成分细分卖点23.2 卖点：自己与竞争对手有何不同卖点：自己与竞争对手有何不同23.2 卖点：自己与竞争对手有何不同按适应症细分n风热感冒常用药物：风热感冒常用药物：双黄连胶囊、复方芩兰口服液、复方板蓝根颗粒、夏桑菊颗粒等等。n风寒感冒常用药物：风寒感冒常用药物：四季感冒胶囊、正源丹（人参败毒胶囊）、感冒疏风片、风寒感冒颗粒等。按适应症细分风热感冒常用药物：双黄连胶囊、复方芩兰口服液、复小结：感冒常用联合用药.感冒培训视频.wmv小结：感冒常用联合用药.感冒培训视频.wmv课程回顾n一、呼吸系统解剖及生理一、呼吸系统解剖及生理n二、感冒临床基础知识二、感冒临床基础知识课程回顾三、感冒荐药技巧三、感冒荐药技巧 1、问、问 发病时间发病时间 病因病因 症状症状 用药用药 2、看、看 看喉咙看喉咙 3、摸、摸 摸额头温度摸额头温度 4、量、量 量体温量体温 5、推荐用药、推荐用药 根据以上症状推荐根据以上症状推荐3-1 3-1 导购要点：导购要点：三、感冒荐药技巧 1、问 发病时间 病四、感冒荐药技巧四、感冒荐药技巧1.了解感冒症状了解感冒症状：您怎么不舒服？您怎么不舒服？有没有发热、头痛、鼻塞、流鼻涕？有没有发热、头痛、鼻塞、流鼻涕？3-1 3-1 问诊要点问诊要点2、判断咳嗽性状判断咳嗽性状：您咳的痰是白的、还是黄，喉咙痛不痛？您咳的痰是白的、还是黄，喉咙痛不痛？咳黄痰，喉咙痛、吞口水痛吗？咳黄痰，喉咙痛、吞口水痛吗？3、了解感冒病程了解感冒病程：您不舒服有多长时间了？：您不舒服有多长时间了？四、感冒荐药技巧1.了解感冒症状：3-1 问诊要点3-1 3-1 问诊要点问诊要点4、了解用药史了解用药史：用过什么药？效果怎么样？用过什么药？效果怎么样？5、了解联合用药需求了解联合用药需求：您家人、朋友、同事会不会跟你一样？您家人、朋友、同事会不会跟你一样？您这两天上不上班？开车吗？您这两天上不上班？开车吗？3-1 问诊要点4、了解用药史：3-2 常见销售情景荐药技巧常见销售情景荐药技巧3、上班、开车、高空作业？、上班、开车、高空作业？1、单纯发烧：低烧？、单纯发烧：低烧？高烧？高烧？2、希望退热快的？希望退热快的？低烧：扑热息痛、双黄连、抗病毒口服液等低烧：扑热息痛、双黄连、抗病毒口服液等高烧：高烧：布洛芬（可搭配羚羊角丝）布洛芬（可搭配羚羊角丝）希望退热快的，选用退热颗粒或混悬剂希望退热快的，选用退热颗粒或混悬剂 选用不含抗过敏药：如：利乐或中成药等选用不含抗过敏药：如：利乐或中成药等3-2 常见销售情景荐药技巧3、上班、开车、高空作业？15、需求服用次数少的？、需求服用次数少的？4、需求抗病毒作用的药物？、需求抗病毒作用的药物？选用感冒缓释胶囊剂型，如新康泰克胶囊选用感冒缓释胶囊剂型，如新康泰克胶囊如香雪抗病毒口服液、感康、复方鱼腥草口服液等。如香雪抗病毒口服液、感康、复方鱼腥草口服液等。5、需求服用次数少的？4、需求抗病毒作用的药物？选用感冒缓释小结：推荐技巧小结：推荐技巧 1.单纯感冒单纯感冒 感冒药（泰诺）+抗病毒药（抗病毒口服液、板蓝根）2.有并发症有并发症 抗生素或清热解毒的中成药+感冒药+止咳药+含片等 （罗红霉素/黄藤素+美扑伪麻+枇杷膏+西瓜霜）小结：推荐技巧 1.单纯感冒