企业发展战略规划管理课件

企业战略规企业战略规划管理划管理企业发展战略规划管理课件1毛泽东在著名的毛泽东在著名的中国革命战争的战略问中国革命战争的战略问题题一文中写到：研究带全局性的战争指一文中写到：研究带全局性的战争指导规律，是战略学的任务。导规律，是战略学的任务。做梦的人有两种，战略就是教大家一个白做梦的人有两种，战略就是教大家一个白日做梦的方法。日做梦的方法。企业战略是一门企业战略是一门“解放思想，拓展思路解放思想，拓展思路”的学问。不仅仅适合经营企业，也适合经的学问。不仅仅适合经营企业，也适合经营人生。营人生。学习企业战略管理的意义学习企业战略管理的意义 学习企业战略管理的意义 2“战略战略”的来源的来源“战略战略”一词来源于希腊语，原意是一词来源于希腊语，原意是“将军将军”。史蒂文的史蒂文的MBA十日读十日读：“若不若不提及公元前四世纪中国的军事家孙子，提及公元前四世纪中国的军事家孙子，任何关于战略的课程都是不完整的。任何关于战略的课程都是不完整的。”“战略”的来源“战略”一词来源于希腊语，原意是“将军”。3案例：哈默的酒桶案例：哈默的酒桶 1931 1931 年，哈默从苏联回到美国。这时，美国年，哈默从苏联回到美国。这时，美国正在进行总统选举。哈默通过深入研究，认定罗斯正在进行总统选举。哈默通过深入研究，认定罗斯福会获胜。哈默知道，罗斯福好酒，他一旦得势，福会获胜。哈默知道，罗斯福好酒，他一旦得势，19201920年公布的禁酒令就会被废除。年公布的禁酒令就会被废除。哈默进而想到：到那时，威士忌和啤酒的生产哈默进而想到：到那时，威士忌和啤酒的生产量将会十分惊人，市场上将需要大量的酒桶用以装量将会十分惊人，市场上将需要大量的酒桶用以装酒。酒桶并非一般木材可以制作，非用经过特殊处酒。酒桶并非一般木材可以制作，非用经过特殊处理的白橡木不可。他在苏联生活多年，知道那里大理的白橡木不可。他在苏联生活多年，知道那里大量出产白橡木。于是，他又去苏联，凭着他的老关量出产白橡木。于是，他又去苏联，凭着他的老关系，订购了几船白橡木板运到美国。并在纽约码头系，订购了几船白橡木板运到美国。并在纽约码头附近设立了一间临时的酒桶加工厂，作为应急的储附近设立了一间临时的酒桶加工厂，作为应急的储备。备。案例：哈默的酒桶 1931 年，哈默从苏4 同时，他在新泽西州建造了一个现代化的酒同时，他在新泽西州建造了一个现代化的酒桶加工厂，取名哈默酒桶厂。桶加工厂，取名哈默酒桶厂。哈默做这些事时，哈默做这些事时，“禁酒令禁酒令”尚未解除。当尚未解除。当哈默的酒桶源源不断地从生产线上哈默的酒桶源源不断地从生产线上“滚滚”出来时，出来时，正好是罗斯福出掌大权和禁酒令被解除的时候。正好是罗斯福出掌大权和禁酒令被解除的时候。人们对威士忌的需求急剧上升，各酒厂的生人们对威士忌的需求急剧上升，各酒厂的生产量随之直线上升，但成问题的是需要大批酒桶。产量随之直线上升，但成问题的是需要大批酒桶。此时，哈默早已给酒厂准备好了大量酒桶。生产此时，哈默早已给酒厂准备好了大量酒桶。生产酒类的厂家有许多，而大规模生产酒桶的工厂却酒类的厂家有许多，而大规模生产酒桶的工厂却“只此一家只此一家”，所以哈默生产酒桶的盈利，大大，所以哈默生产酒桶的盈利，大大超过了酒厂。超过了酒厂。同时，他在新泽西州建造了一个现代化的酒桶加5请思考请思考1、哈默进行了哪些方面的分析和判断？哈默进行了哪些方面的分析和判断？2 2、通过分析和判断，你认为哈默有哪几种决、通过分析和判断，你认为哈默有哪几种决策方案可供选择？策方案可供选择？3 3、你认为哈默的决策有何得失？、你认为哈默的决策有何得失？4 4、通过这一案例，谈谈你对、通过这一案例，谈谈你对“战略战略”这一概这一概念的认识？念的认识？请思考1、哈默进行了哪些方面的分析和判断？6案例思考案例思考 20世纪世纪80年代中期，计算机存储芯片是英特年代中期，计算机存储芯片是英特尔公司的主要业务，而日本的制造商想要占领存尔公司的主要业务，而日本的制造商想要占领存储芯片市场，因此相对英特尔以及其他芯片生产储芯片市场，因此相对英特尔以及其他芯片生产商的价格降低了商的价格降低了l0，每一次美国企业在价格上进，每一次美国企业在价格上进行回应后，日本生产商又降低了行回应后，日本生产商又降低了10。针对日本。针对日本生产商的挑衅性策略，可供英特尔选择的方案有：生产商的挑衅性策略，可供英特尔选择的方案有：设计更加高级的存储芯片；撤退到日本生产商并设计更加高级的存储芯片；撤退到日本生产商并不感兴趣的市场上去。不感兴趣的市场上去。最终，英特尔决定放弃存储芯片业务，转而致最终，英特尔决定放弃存储芯片业务，转而致力于为个人计算机开发更加强大的微处理器。现力于为个人计算机开发更加强大的微处理器。现在英特尔已成为全球最大的微处理器供应商。在英特尔已成为全球最大的微处理器供应商。案例思考 20世纪80年代中期，计算机存储7问题问题英特尔的决定说明了企业战略有什么特征？英特尔的决定说明了企业战略有什么特征？问题8思考要点思考要点就战略而言，发展比生存更重要，英特尔采就战略而言，发展比生存更重要，英特尔采取其他的选择也可能生存，因此取其他的选择也可能生存，因此战略主要是战略主要是要选择一种长期的盈利模式和业务要选择一种长期的盈利模式和业务。企业战略具有指导性、全局性、长远性、竞企业战略具有指导性、全局性、长远性、竞争性、系统性、风险性的特点。争性、系统性、风险性的特点。思考要点9企业运行环境战略规划战略规划 战略管理过程：三阶段战略管理过程：三阶段战略实施战略实施战略评价战略评价反馈反馈企业运行环境战略规划 战略管理过程：三阶段战略实施战略评价反10战略规划发展阶段：1，战略规划学说 2，环境适应学说 两者的关系：实为一体。战略规划发展阶段：1，战略规划学说11战略规划战略规划确定拟做什么确定拟做什么可做：机会可做：机会该做：约束该做：约束能做：实力能做：实力想做：偏好想做：偏好敢做：魄力敢做：魄力拟做：战略拟做：战略该做可做能做想做敢做拟做：战略战略规划确定拟做什么该做可做能做想做敢做拟做：战略12所谓战略规划，所谓战略规划，就是制定组织的长期目标并将其付诸实施，它是一个正式的过程和仪式。一些大企业都有意识地对大约50年内的事情做出规划。制定战略规划分为三个阶段，第一个阶段就是确定目标，即企业在未来的发展过程中，要应对各种变化所要达到的目标。第二阶段就是要制定这个规划，当目标确定了以后，考虑使用什么手段、什么措施、什么方法来达到这个目标，这就是战略规划。最后，将战略规划形成文本，以备评估、审批，如果审批未能通过的话，那可能还需要多个迭代的过程，需要考虑怎么修正。所谓战略规划，就是制定组织的长期目标并将其付诸实施，它是一个13战略规划的基本思想1，是一个过程。2，是一个行动逻辑。战略规划的基本思想14战略规划的形成于演变一、产生。1、20世纪初预算思想2、20世纪60年代：评估备选战略的4条原则。战略规划经典模型的五个阶段二、修正与发展：战略规划方法的权变理论战略规划的形成于演变15战略规划的主要目的战略规划的主要目的Yintl（鹰腾咨询）（鹰腾咨询）认为，企业进行战略规划主要有以下目的：1、剖析企业外部环境；2、了解企业内部优势和劣势；3、帮助企业迎接未来的挑战；4、提供企业未来明确的目标及方向；5、使企业每个成员明白企业的目标；6、拥有完善战略经营体系的企业比没有该体系的企业有更高的成功机率。战略规划的主要目的16企业常见的战略问题企业常见的战略问题 1、缺乏长远发展规划，没有清晰的发展战略和竞争战略；2、战略决策随意性较大，缺乏科学的决策机制；3、领导兢兢业业，员工任劳任怨，但是企业就是停滞不前；4、对公司战略的判断仅仅依靠领导者和管理者个人的直觉和经验；5、对市场和竞争环境的认识不足，缺乏量化的客观分析；6、盲目追逐市场热点，企业投资过度多元化，导致资源分散，管理混乱；7、企业上下对未来发展方向没有达成共识，内部存在较大的分歧；8、战略制定没有在组织内部充分沟通和交流，导致既定战略缺乏组织内部的理解和支持；9、战略目标没有进行充分分解，也没有具体的行动计划，无法落实到企业的日常经营管理活动中，成为空中楼阁；10、缺乏有效的战略执行手段和保障措施，在组织结构、人力资源规划、财务政策等方面与战略脱节；企业常见的战略问题17制定战略规划的方式制定战略规划的方式制定战略规划的方式有五种：制定战略规划的方式有五种：第一种是领导层授意，自上而下逐级制定，这种方式在很多企业里都运用；第二种是自下而上，以事业单位为核心制定；第三种是领导层建立规划部门，由规划部门制定；第四种是委托负责、守信、权威的咨询机构制定，当然这里所说的负责、守信、权威是一些必要的条件，可能还会有更多的条件，如果咨询机构不具备这些必要的条件，那么对企业来说是非常危险的；第五种是企业与咨询机构合作制定。在实际制定规划的过程中，这五种方式往往是相互结合在一起来操作的。制定战略规划的方式18怕上火喝王老吉怕上火喝王老吉 原本凉茶是广东的一种地方性药饮产品，用来原本凉茶是广东的一种地方性药饮产品，用来“清清热解毒袪暑湿热解毒袪暑湿”。在两广以外，人们并没有凉茶的概念。在两广以外，人们并没有凉茶的概念。而且在广东省，凉茶业内竞争也相当激烈，凉茶品牌而且在广东省，凉茶业内竞争也相当激烈，凉茶品牌“黄振龙黄振龙”、“阿贞阿贞”等也占据了一部分市场。由此看来，等也占据了一部分市场。由此看来，如果把王老吉作为凉茶卖，显然这个市场容量不令人满如果把王老吉作为凉茶卖，显然这个市场容量不令人满意。意。20022002年以前每年的销售额只有年以前每年的销售额只有1 1亿元。亿元。作为凉茶卖困难重重，作为饮料同样举步维艰。如作为凉茶卖困难重重，作为饮料同样举步维艰。如果放眼到整个饮料行业，碳酸饮料、果汁、矿泉水等已果放眼到整个饮料行业，碳酸饮料、果汁、矿泉水等已经确立了自身的地位。王老吉以经确立了自身的地位。王老吉以“金银花、甘草、菊花金银花、甘草、菊花等等”草本植物熬制，有淡淡中药味，对口味至上的饮料草本植物熬制，有淡淡中药味，对口味至上的饮料而言，的确存在不小障碍，如果不能使王老吉和竞争对而言，的确存在不小障碍，如果不能使王老吉和竞争对手区分开来，必然在饮料市场上无法取得突破。这就使手区分开来，必然在饮料市场上无法取得突破。这就使王老吉面临一个极为尴尬的境地：既不能固守两广，也王老吉面临一个极为尴尬的境地：既不能固守两广，也无法在全国范围推广。无法在全国范围推广。怕上火喝王老吉 原本凉茶是广东的一种地方性19 为了摆脱这种尴尬的境地，就必须对产品进为了摆脱这种尴尬的境地，就必须对产品进行正确的定位。调研中发现，广东的消费者饮用行正确的定位。调研中发现，广东的消费者饮用王老吉的场合多为烧烤、登山等活动，而他们评王老吉的场合多为烧烤、登山等活动，而他们评价王老吉时经常谈到价王老吉时经常谈到“不会上火不会上火”。这些消费者。这些消费者的认知和购买消费行为均表明，消费者对王老吉的认知和购买消费行为均表明，消费者对王老吉并无并无“治疗治疗”要求，而是作为一个功能饮料购买，要求，而是作为一个功能饮料购买，购买王老吉真实动机是用于购买王老吉真实动机是用于“预防上火预防上火”。但是但是“王老吉王老吉”能否突破地域限制，走向全能否突破地域限制，走向全国呢？通过研究发现，中国几千年的中药概念国呢？通过研究发现，中国几千年的中药概念“清热解毒清热解毒”在全国广为普及，在全国广为普及，“上火上火”、“祛火祛火”的概念也在各地深入人心，这就使王老吉突破的概念也在各地深入人心，这就使王老吉突破了地域的局限。了地域的局限。为了摆脱这种尴尬的境地，就必须对产品进行正20王老吉的王老吉的“凉茶始祖凉茶始祖”身份、神秘中草药配方、身份、神秘中草药配方、175175年的历史等，显然是有能力成为年的历史等，显然是有能力成为“预防上火的预防上火的饮料饮料”的。王老吉作为第一个预防上火的饮料推向的。王老吉作为第一个预防上火的饮料推向市场，使人们通过它知道和接受了这种新饮料。市场，使人们通过它知道和接受了这种新饮料。至此，问题迎刃而解。其独特的价值在于至此，问题迎刃而解。其独特的价值在于-喝王喝王老吉能预防上火，让消费者可以尽情享受生活。老吉能预防上火，让消费者可以尽情享受生活。2004 2004年，王老吉销售额超过年，王老吉销售额超过1010亿。亿。王老吉的“凉茶始祖”身份、神秘中草药配方、175年21