中职电子商务专业学生基本技能培养

东 南 大 学结业论文 论文题目:中职电子商务专业学生基本能力培养 专 业:国培电子商务骨干班指引教师:尚晓春专家学 生:代光春电 话:E-mai：目 录摘 要核心词:1一、中职学校电子商务专业教学中存在的问题1(一)教学目的脱离学生实际1（二）电子商务专业培养目的不适应中职学生(三)电子商务专业师资单薄二、中职电子商务专业有哪些就业岗位,应具有哪些基本能力3(一)电子商务专业人才岗位细分。电子商务人才可划分为商务型人才、技术型人才、综合管理型人才，三类人才就业岗位又可细分为:3（二)中职学生应当具有如下三大能力、九大基本技能:3三、如何破解中职电子商务教学中局限性,培养学生的基本能力(一）破解中职电子商务教学问题的对策（二)中职学生电子商务专业基本技能培养举措施探讨(三)引导学生做好与社会的对接5四、结论参照文献5中职电子商务专业学生基本技能培养摘 要:“双十一”当天最大的电商平台天猫、淘宝仅用3分钟,销售额破0亿、24小时销售破571.2亿人民币。京东商城和拍拍网共售出超过3,18,61件实物商品。分析以上数据可知:电子商务是获取市场竞争能力的有效手段,电子商务可实现信息共享、多赢的、最实用、最以便、快捷、有效的途径。电子商务人才在电子商务的发展中起着决定性的作用。如何将中职学生培养成具有夯实电子商务基本能力，中职学生要具有哪些电子商务能力、如何把中职电子商务专业学生培养培养成抢手货。本文就以上问题进行探讨。核心词:中职学校 职业能力 技能培养“双十一”当天最大的电商平台天猫淘宝仅用3分钟，销售额破10亿、24小时销售破57.21亿人民币。京东商城与拍拍网共售出超过5,186,66件实物商品。以上数据证明国内电子商务高速增长、急速发展，互联网顾客正以每年00%的速度递增,致使电子商务行业的人才紧缺。国内登记注册的电子商务公司多达10万家以上，大中型公司有万家以上，估计,将来每年国内电子商务人才的需求量达0万人，高校与各类培训机构每年培养的电子商务人才局限性1万人。按理分析电子商务人才供应局限性已成为制约国内电子商务发展的瓶颈,电子商务专业的毕业生进入人才市场后应当成抢手货。然而,、电子商务专业毕业生就业率局限性0,全国一般高校毕业生就业率达47%。电子商务专业毕业生就业率远低于全国同期大学生就业平均水平。中档职业学校的电子商务专业也陷入了困境:电子商务专业毕业生本专业就业率局限性0%,专业招生人数连年下滑。导致这种局面的主线因素在于:中职学校在电子商务人才的教育和培养方面还存在欠缺，如此情形下哺育出的学生很难适应电子商务专业对电子商务人才的需求原则。一、中职学校电子商务专业教学中存在的问题当今电子商务旺盛发展,电子商务行业对电子商务人才需求不断增长的当下，中职学校的电子商务专业为什么如此举步为艰呢？笔者进行了分析调查、查阅资料的方式得出如下结论: (一）教学目的脱离学生实际目前各中职学校电子商务专业教学目的,可归结为将学生培养成具有计算机网络开发与维护能力，又拥有现代商务知识,同步具有电子商务综合职业技能的初级、中级电子商务人士。上述教学目的定的太高,超过学生的实际接受能力与学生的承受能力。中职学校招收的学生是初中阶段的学生,这些学生多是没有考上一般高中的学生，大部分学生是在初级中学厌恶学习、文化基本素质比较差,行为习惯差、学习丧失目的、学习能力差,想到职中混个高中文凭的学生。中职学校普遍学生在校时间为三年,除去一年的顶岗实习，中职学生在校学习时间仅有两年,中职生在学校学习时间非常有限。除去新生入学教育、军训、节假日放假、寒、暑假等，中职学生在校学习专业知识的时间就更短了。面对如此的学生素质与短暂的学习时间,要实现上述的教学目的是很难实现的。（二)电子商务专业培养目的不适应中职学生中职学校的电子商务专业的课程设立，未针对中职学生的实际状况进行调查分析,有针对性的开设课程,而是直接引用高职高专院校电子商务专业课程项目。中职电子商务专业开设了某些不合用的课程如：Dreaae网页设计、计算机网络技术、数据库(cces、L Sere)、程序设计(B)等高职院校计算机专业的课程,开设上述课程的初忠是但愿中职毕业生毕业后，能在电子商务公司网站建设与网站维护方面有所作为,然而上述课程在中职学校开设不是明智之举。中职学校电子商务专业的生源素质，不适应开设上述专业课。中职学校的大部分学生具有上网看视频、看网页、聊QQ、发微信、玩单机与网络游戏的能力。对计算机的构成、软硬件基本知识、如何安装系统、计算机如何实现上网等一无所知。面对计算机基本知识几呼为文盲的学生开设以上专业课程并不现实。举个例子:我在讲l函数的应用一节,我反复讲了节课学生仅有一半的学生勉强听懂。电子商务专业的学生除要学习基本文化课,还要学习电子商务专业基本课如:物流、营销、贸易、财会,还要学计算机基本知识、网络方面基本知识,网页设计,数据库,photoop Cs,vb编程等，除此外还要学习使用电子商务实训平台的使用，进行电子商务实训,面对这样多的课程学生要用短短两年时间将其完全学精也难为学生了。 (三)电子商务专业师资单薄电子商务专业在中职学校开设也是近四五年来才兴起,缺少电子商务专业教师是中职学校的共性问题。电子商务专业的教师大多是从从事市场营销、计算机、财经教学方面的教师转型到电子商务专业来的。转型过来的教师们是在教学实践过程中边自学边教学，少数教师被学校安排进行专业的培训,这样的培训也只是蜻蜓点水式的培训无法系统进一步的展开，参与培训的教师对电子商务也是一知半解。电子商务专业的教师缺少到电子商务公司实践环节，缺少电子商务实践经验。教师讲授的知识与电子商务公司的实际需求脱节,培养的学生无法适应电子商务公司的需求。目前每年有约700万大学毕业生,毕业生毕业即失业的现状下,不少大学生毕业生开始冲击中职毕业生的就业岗位,中职毕业生的就业岗位正在萎缩。中职学校应当调节培养目的：把学生培养成能运用现代信息技术手段,进行电子商务活动的电子商务基层工作人员。让学生,掌握商业贸易、营销、物流、计算机等方面的基本知识与技能，能使用计算机网络进行电子商务方面的信息收集与管理,能使用计算机、网络平台、办公设备进行商务核算、推销、结算、运送、保险等工作。二、中职电子商务专业有哪些就业岗位,应具有哪些基本能力在读的电子商务专业的学生，对中职毕业生的就业岗位一无所知，对将来一片迷茫。我们应当让学生明析的结识自己将来的就业方向与岗位,需要哪些岗位能力。电子商务专业岗位及岗位能力可细分如下:(一）电子商务专业人才岗位细分。电子商务人才可划分为商务型人才、技术型人才、综合管理型人才,三类人才就业岗位又可细分为： 、综合管理人才岗位方向细分：(1)电子商务平台综合管理(代表性岗位:电子商务项目经理)：此类人才规定既对计算机、网络和社会经济均有深刻的结识,并且又具有项目管理能力。()公司电子商务综合管理(代表性岗位:电子商务部门经理)：重要从事公司电子商务整体规划、建设、运营和管理等工作。2、技术类人才岗位方向细分:(1)电子商务平台设计（代表性岗位：网站筹划/编辑人员)：重要从事电子商务平台规划、网络编程、电子商务平台安全设计等工作。（)电子商务网站设计（代表性岗位：网站设计/开发人员）:重要从事电子商务网页设计、数据库建设、程序设计、站点管理与技术维护等工作。(）电子商务平台美术设计（代表性岗位:网站美工人员):重要从事平台颜色解决、文字解决、图像解决、视频解决等工作。3、商务类人才岗位方向细分:（1)公司网络营销业务(代表性岗位：网络营销人员）：重要是运用网站为公司开拓网上业务、网络品牌管理、客户服务等工作。（2)网上国际贸易(代表性岗位：外贸电子商务人员):运用网络平台开发国际市场，进行国际贸易。（3）新型网络服务商的内容服务（代表性岗位:网站运营人员主管):频道规划、信息管理、频道推广、客户管理等。(4)电子商务支持系统的推广(代表性岗位：网站推广人员)：负责销售电子商务系统和提供电子商务支持服务、客户管理等。（5)电子商务创业:借助电子商务这个平台,运用虚拟市场提供产品和服务,又可以直接为虚拟市场提供服务。(二)中职学生应当具有如下三大能力、九大基本技能: 1、商务交流与沟通能力板块。商务交流与沟通能力板块应强化训练的基本技能为：()专业文字体现技能;（2)语言体现技能；()市场调查、分析技能;(4)计算机网络交流工具使用技能(如电子邮件、IM工具、论坛、博客、微信等)。2、计算机应用基本能力板块。计算机应用基本能力板块应强化训练的基本技能有:(）文字速录技能;(2)办公软件涉及办公自动化软件、图片解决软件、常用工具软件应用技能;(3）网页设计技能；（4)写软性广告文章、图片的技能。 3、电子商务实战能力板块。电子商务实战能力板块应强化训练的基本技能有：（1)电子商务交易平台操作技能；（2)网店开设实战技能；（3）会使用数据魔方、指数宝等淘宝数据分析软件。三、如何破解中职电子商务教学中局限性，培养学生的基本能力(一）破解中职电子商务教学问题的对策1、精拟定位培养目的。电子商务按技术层次由高至低可划分为如下四层:第一层、网络硬件层（网络技术、计算机构成原理)。第二层、软件平台层开设数据库、数据构造。第三层、电子商务应用层(网页设计、jav语言)。第四层、运营管理层(物流、营销等)。第四层应当是中职学校电子商务专业的定位层。电子商务中第一、二、三层的内容,只需规定学生理解、懂得、理解即可，教学重点应当放在运营管理层。第四层可将学生就业解读为:公司行政管理方向、营销方向、外贸方向。、加强电子商务专业教师队伍建设。专业教师专业素质的高下，直接影响所培养人才干力的高下。进行电子商务专业教师队伍建设时可采用如下措施：第一，组织专业教师参与电子商务专业较强的职业院校、社会团队开办的培训班,鼓励教师以提高学历的方式攻读电子商务研究生课程。第二,组织专业教师电子商务学习组，定期有筹划的展开电子商务研讨会、培训会,鼓励教师参与校内外电子商务课程研讨会及学术交流。第三，建立教师下公司实践制度,鼓励教师到电子商务公司挂职煅炼、参与公司电子商务项目开发;第四，制定和完善兼职教师聘任制度，向电子商务公司聘任电子商务优秀人才、创业成功人士、优秀电商公司主管等,到学校兼职上课或实习指引教师,或是开专项讲座。（二)中职学生电子商务专业基本技能培养举措施探讨 1、基本技能培养规定:(1）达到岗位即能纯熟操作基本工作,体现中职学生基本技能纯熟的强项。（2）制定适合中职学生可行的训练方案,具体设定好各学期设定项目的训练目的、时间安排、辅导教师、测评方案等。（3)强化方案的贯彻,任务布置指引检查检测每一环节均有专业教研组、教务处层层检查贯彻。()各项基本技能训练都要作为重要的教学任务纳入各个学期的教学安排中，九大基本技能实训贯穿于学生整个在校学习过程中。(5）每项基本技能训练都建立考核方案。考核中有权威认证系统则采用权威认证,可采用计算机原则化考试如：文字速录、办公软件、图片解决、网页制作等考试，则采用计算机原则化考试。引入全国电子商务师考试系统，引入阿里巴巴电子商务师认证系统等。2、具体各技能培养规定和措施探讨。(）语言体现技能训练。由学校统一编写好任务书,每天开展语言体现能力训练。学校定期组织班级、学校组织不同层次的演讲比赛,为学生提供多种多样的上台演讲的机会,提高学生的语言体现能力。（)专业文字体现技能训练。每个学期由学校为每个年级的学生定好写作训练方案，每一种学期展开有针对性的训练。训练重要集中于营销筹划书、广告标题与内容、产品简介等商业文书案的写作。根据不同年级规定学生写日记、读书心得、生活感想、记人叙事、写信、写总结、写作业、写小报告、参与征文比赛、写博客、论坛发贴等。()市场调查、分析技能。这一技能训练涉及：市场调查分析和网络市场调查分析。市场调查、分析技能重要训练学生市场调研能力的实际操作,涉及市场调研方案的制作、市场调研问卷设计、调研样本的抽取、问卷的投放与监督、访问员的培训与指引、客户访谈与问卷填写、问卷的有效性甄别、问卷的记录分析、调研报告的撰写等。(三)引导学生做好与社会的对接让中职学生尽快适应工作岗位的规定以及公司的需求,技能学习与能力锻炼方面做好与社会的对接，引导学生从如下几点着手做好与社会的对接： 1、注重商业实习与实践，多运用寒、暑假到电子商务公司实习，注重向第一线电子商务实践学习。、引导学生进行购物体验、到电子商务论坛参与讨论、申请博客写博客、用网络检索资料、参与网上拍卖等。四、结论 电子商务与电子商务专业在不断的发展变化中,电子商务的人才培养模式也在不断摸索中发展。中职学校电子商务学生的就业受办学模式和就业途径的制约，中职学校要立足于学生的实际状况，以培养具有基本操作技能和一定网络营销能力为目的，重点培养学生的动手能力。中职学校应从电子商务专业培养目的、专业建设思路、课程体系设计、师资队伍建设等方面着手,对电子商务人才的培养模式进行创新,突破电子商务人才培养面临的瓶颈,培养出适合社会需求的、具有较强电子商务应用、学习、创新能力的高素质技能型专门人才。【参照文献】 1 中国互联网络发展状况记录报告 中国互联网络信息中心,2彭远,彭镜鑫,张志怡,闰威武，胡光斐浅谈中职学校电子商务课程的教学改革田.才智，（12).3刘宗昌,王振国,朱文方，陈龙.构建电子商务专业的职业实践能力培养模式田电子商务，（0)4吴利萍，孙建.目前电子商务人才培养浅析.维普资讯网