市场营销复习题-10-

市场营销学复习题市场细分-是指公司根据消费者或顾客需求的不同特性,将需求大体相似的消费者，群归类一类,通过筹划不同的消费者群来细分市场,即将整体市场划分为若干个市场部分或子市场的过程。品牌- 是卖主为自己的产品所拟定的商品名称，由文字，标记,符号，图类或其组合表达，用来区别不同卖主的产品或劳务，涉及品牌名称,品牌标志。公司文化-是指一种公司内部全体人员共同持有和遵循的价值原则,基本信念和行为准则。营业推广-是指刺激和引导商品交易双方迅速达到交易的一系列活动。分销途径-是指某种货品或劳务从生产者向消费者转移时获得这种货品或劳务的所有权或协助转移其所有权的所有公司和个人。同质市场-它是指某种商品的消费者，对商品的需求和对公司市场营销方略的反映具有一定程序的一致性。 网络营销-是以现代电子技术和通信技术的应用与发展为基本,与市场的变革。竞争以及营销观念的转变密切有关的一门新学科。中间商-是指处在生产者和消费者之间，参与商品流通业务，增进买卖行为发生和实现的组织或个人。网络营销-是以现代电子技术和通信技术的应用与发展为基本,与市场的变革。竞争以及营销观念的转变密切有关的一门新学科。公共关系-公共关系是社会组织通过传播，沟通手段来影响公众,塑造美好组织形象的科学和艺术。物流-指通过有效安排商品的仓储，管理和转移，使商品在需要的时间达到需要的地点的经营活动。市场营销-公司为了实现利润目的，积极适应环境和改造环境，综合运用6P方略，努力满足需求和发明需求的综合性经营活动和管理过程。目的市场-公司在市场细分的基本上,根据市场潜量,竞争对手状况，企自身特点所选定和进入的市场。产品生命周期-产品在完毕研制后来，从投入市场开始到被市场裁减为止所经历的时间。公司形象和品牌形象-各类公众对公司和产品的综合评价，是公司和产品的体现与特性在公众心目中的反映。 国际博览会-又叫国际集市,是指在一定地点定期举办的由一国或多国联合组办,邀请各国商人 参与交易的国际营销形式。对外直接投资-是指能直接参与被投资公司的管理活动，即投资者对国外公司不仅拥有所有权,并且对国外公司的经营活动拥有实际的控制权。国际公共关系-是指公司有筹划、坚持不懈地运用沟通手段，争取内、外公众谅解及支持与协作， 建立和维护组织良好形象的一类管理活动。国际市场营销:是指公司通过满足国际市场需要，以实现自己的战略目的而进行的多国性市场营销活动,是公司超越国界的市场营销活动，是国内市场营销活动在国际市场上的延伸。1: 简述产品成熟期阶段可供选择的方略。 答:） 调节市场。开辟新的细分市场,寻找新的顾客，使消费者增长产品的使用量争取竞争者的顾客。 2) 改善产品，提高产品质量，变化产品的外形和式样,改善产品的性能,发挥产品的新用途。 )修订营销组合。2:何谓市场定位？涉及哪几种环节？ 答:市场定位一,就是勾画公司产品在目的市场即目的顾客，心目中的形象,使公司所提供的产品具有一定特色,适应一定顾客的需要和偏好,并与竞争者的产品有所区别。涉及三个环节：一是调查研究影响市场定位的因素，确认目的市场的竞争优势所在,二是选择自己的竞争优势和合适的定位战略，三是精确地传播公司的定位观念。3：简述生产观念和推销观念的区别和联系。 答:生产观念与推销观念的区别：前者以抓生产为重点,通过增长产量，减少成本，扩大销量来获利,后者注重推销术, 即推销措施的运用，强调产品是推销出去的。两者联系:从生产导向转变为推销导向是指引思想上的一大进步，两者均以生产为中心。“以产定销”:国内产品进入国际市场，产品更改的项目一般涉及哪些方面？答1功能更改。2外观更改。3包装更改。4品牌和商标的更改 标签的更改。 5:.市场促销作用有哪些?答:1传递信息.强化认知 2.突出特点.诱导需求 3指引消费.扩大销售.4滋生偏爱.稳定销售.6、影响国际广告方略的重要因素有哪些?答:1)产品的特性 )消费者特点 A、购买动机和和使用习惯B、不同国家消费者对公司产品或服务的态度和购买的着眼点C、不同消费者在文化背景方面的差别3）广告的适应性:一般来说,各国对广告活动的政策和法律限制重要集中在广告费用、广告媒介、 广告产品、广告价格、广告所使用的复制品、插图等材料以及广告节目等方面。简述产品成熟期阶段可供选择的方略。 答:1） 调节市场。开辟新的细分市场，寻找新的顾客,使消费者增长产品的使用量争取竞争者的顾客。 2）改善产品，提高产品质量,变化产品的外形和式样,改善产品的性能，发挥产品的新用途。 )修订营销组合。2、 何谓市场定位？涉及哪几种环节? 答: 市场定位一,就是勾画公司产品在目的市场即目的顾客,心目中的形象,使公司所提供的产品具有一定特色，适应一定顾客的需要和偏好，并与竞争者的产品有所区别。涉及三个环节：一是调查研究影响市场定位的因素,确认目的市场的竞争优势所在，二是选择自己的竞争优势和合适的定位战略，三是精确地传播公司的定位观念。3、简述生产观念和推销观念的区别和联系。0 答:生产观念与推销观念的区别:前者以抓生产为重点，通过增长产量，减少成本，扩大销量来获利,后者注重推销术，即推销措施的运用,强调产品是推销出去的。两者联系：从生产导向转变为推销导向是指引思想上的一大进步，两者均以生产为中心。“以产定销”4、国内产品进入国际市场,产品更改的项目一般涉及哪些方面？6分答1功能更改。2外观更改。3包装更改。4品牌和商标的更改 5标签的更改。( C ）、市场营销学是一门综合性的 A、经济学科 B、社会行为学科 、经营管理学科 、经济行为学科( ) 2、松下.索尼.熊猫长虹等互相竞争的彩电生产公司，属于 A、愿望竞争者 、产品形式竞争者 、平行竞争者 D、品牌竞争者( )3、市场营销学的核心思想是以( C )为中心 、公司 B、产品 C、顾客 D、销售( C)4、市场有三要素，下列不属于这一范畴的是 A、人口 、购买动机 C、购买形式 D、购买力( A ）5、“能卖什么就生产什么”，产生与（ A )阶段 A、市场营销观念 B、推销观念 C、产品观念 D、生产观念（ C ）6、1886年科特勒提出了市场营销的新概念即 A、绿色营销 B、关系市场营销 C、大市场营销 D、全球市场营销( B )7、影响消费者购买力和消费者支出的决定因素是 A、消费者收入 B、可支配收入 C、实际收入 、可任意支配收入( C ）8、生活水平为小康时，恩格尔系数应为 A、2%如下 B、50-5 、40-% D、20-40%(A) 9、影响消费者最广泛,最深远的因素是A、文化因素 、个人因素 、心理因素 D、社会因素( D）10、马斯洛觉得人类最高层次的需要是 A、自尊的需要 B、安全需要 、社会需要 D、自我实现需要（D )11、市场定位的目的在于拟定产品独特的 A、方略 B、促销组合 C、公众形象 、市场形象（ B)2、旺仔小馒头在原先10克和75克产品包装的基本上,又增长了25克的包装，该公司采用的方略是 A、产品线向下延伸方略 B、产品线扩大方略 C、产品线向上延伸方略 、产品线双向延伸方略( D ） 13、海尔集团在成功推出海尔冰箱后，又运用海尔品牌推出空调,彩电,洗衣机，电脑等产品，这是采用了（ D )方略 A、个别品牌 B、单一品牌 、分类家族品牌 D、品牌拓展（ B） 4、“无声的推销员”指的是 A、品牌 B、包装 C、商标 、品牌标志1，市场营销实质上就是产品的推销（错) 2、“皇帝的女儿不愁嫁”是推销观念 (错) 、以注重品牌的实际使用价值为主的购买心理是求实心理（对)、当人们说“南京的空调市场很大”这个空调市场是指需求的总和（对） 5、战术P是市场营销学的核心内容(对) 6、“一招鲜，吃遍天”观念是一种市场营销观念（错) 7、大市场营销理论是指市场营销组合除了4PS之外，还加两个“P”即政治力量和公共关系-(对)市场营销观念的演变大体经历生产观念，产品观念推销观念市场营销观念,社会市场营销观念 2、现代市场营销学将市场用简朴的公式来表达：市场=人口购买力+购买动机、美国197年，成立了美国市场营销学会。、消费者支出模式重要决定于消费者收入水平。 5、消费者需求偏好分为同质型偏好分散型偏好，群组型偏好。 6、任何公司均有两个基本功能，就是贯彻市场观点和创新。 7、延伸产品的生命周期是指延长成长期和成熟期。