矛盾纠纷多元化解工作要点

矛盾纠纷多元化解工作要点总体思路：坚持全面贯彻落实党的X、省委X届二次全会、市委 X届五次全会和县委第X届六次全会精神，紧紧围绕省委关于完善 矛盾纠纷多元化解机制的实施意见、市委、县委关于完善矛盾纠 纷多元化解机制的实施方案的部署要求，在强化队伍、完善体系、 健全机制、创新经验上下功夫，为“建设丘陵地区经济强县”营造安 全稳定的社会环境、公正规范的法治环境和优质高效的服务环境。一、强化工作保障加强矛盾纠纷多元化解协调中心人员配备，确保以专业的机构、 专业的队伍、专项的经费、开展专门的工作。充实矛盾纠纷协调中心力量。根据有关规定，各村由支部书记任 矛盾纠纷多元化解协调工作主任，村主任为矛盾纠纷多元化解协调工 作副主任，各社要配备1名专（兼）职协调工作人员，确保此项工作 有人管、有人干，并保障工作经费的落实。二、落实工作措施紧紧围绕“多元”化解模式，深挖内涵，拓展延深，有效整合各 类公共资源，充分调动社会力量参与，构建横到边、纵到底、立体多 维的矛盾纠纷调解格局体系，调解率和调解成功率得以稳步提升。1. 坚持发挥支部村委“组织领导”作用。各村、镇级各单位（部 门）要进一步加强对矛盾纠纷多元化解机制建设的组织领导，健全协 调机制，定期研究部署，认真组织实施。村、单位主要领导为第一责 任人，要及时研究解决可能影响本村本单位社会稳定的重大矛盾问 题。将矛盾纠纷多元化解工作纳入综治工作（平安建设）年度目标考评 的重要内容，严格落实综治领导责任制。2. 坚持发挥成员单位“主力军”作用。镇矛盾纠纷多元化解工作 领导小组各成员单位要充分发挥职能作用，履行好矛盾纠纷多元化解 工作目标任务。尤其镇信访办、司法所、派出所、扶贫局、建管站、 食药办、环保办、卫生院、学校、国土所、社保站、农业服务中心等 单位部门要有针对性地促进脱贫攻坚、征地拆迁、环境污染、医患纠 纷、校园安全、交通事故、劳动争议、消费纠纷、土地流转、涉众型 经济纠纷等17个重点领域调解组织建设，指导开展专业性、行业性 调解工作。3. 坚持发挥基层组织和社会组织参与的“前端基础根本性”作用。 各村各单位部门要加强矛盾纠纷多元化解协调工作规范化建设，将矛 盾纠纷多元化解协调工作纳入同级综治工作中，作为综治工作的重要 组成部分。整合镇人民调解委员会、司法所、派出所、网格化服务管 理工作等力量，推动社会治理领域的相关各方信息互通、优势互补、 工作联动、矛盾联调。4. 坚持发挥X村两级矛盾纠纷多元化解协调中心的“指导协调督 查督办”作用。采取交办、督办、催办等方式，督促履职尽责，对跨 地域、跨行业、管辖不明确、存疑较多争议较大的矛盾纠纷，对老难 案、骨头案、钉子案组织协调相关村社、单位部门部门联合开展化解 工作。5. 推进信息化建设。维护使用好矛盾纠纷调处信息数据交流平 台，推动矛盾纠纷“随手调”覆盖率和使用率，注重典型案（事）例 发掘提炼和编排录入。各村每月录入矛盾纠纷信息不少于8条。三、持续创新创特发挥模范典型示范引领作用，培育选树在全国、全省、全市、全 县立得起、叫得响的调解工作品牌，推荐展示我镇矛盾纠纷调解工作 形象成效。总结提升打造精品。继续推动“党支部+村民说事会”“人民调 解进所队”“三个三”交通事故矛盾纠纷调解、人民调解“四式”管 理等成功做法；学习借鉴“众口调”“7+N ”“五四联调”创新调解 模式；探索引入人民调解、行政调解、行业调解等专门从事诉前调解。 着力打造一批矛盾纠纷调解精品案（事）例，作为指导同类型案（事） 件调解范例，争取得到市、县肯定认可。四、强化目标考核坚持以目标设定确定重点内容，以考核体系调动工作开展，以督 查考评推动各项措施落实落地。加强督导考核。X年将矛盾纠纷多元化解工作纳入社会治安综合 治理年度目标考核内容，把考评结果作为村社干部考核评价重要内 容，并按照综治领导责任制有关规定，对工作落后的单位部门进行责 任追究。五、工作情况加扣分目标项目各村、镇级各单位部门每季度召开化解矛盾纠纷专题会议不少于1次，每年报送调解成功的精品案（事）例不得少于1条，坚持每月1次专题分析研判矛盾纠纷，分析研判情况要及时报告党委政府。每 季度向镇矛盾纠纷多元化解协调委员会报送工作开展情况。获得县 级、市级、省级、国家层面认可的典型做法、经验推广和调解精品案（事）例的将在综治年度目标考核中实行加分。