优化企业物流 提高物流管理水平

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优化企业物流 提高物流管理水平关键词:企业物流 物流管理 管理模式 中国论文 职称论文优化企业物流 提高物流管理水平 摘 要 随着我国物流业的日益发展,我国越来越多的企业日益重视物流管理,并初步取得了一定的成就,而我国大多数中小企业的物流管理开展得却不甚理想。物流作为“企业的第三利润源泉”,代写硕士论文在降低成本方面有着巨大的潜力。文章对企业物流管理运作模式进行探讨,不断地优化企业物流,提高物流管理水平,对提高我国中小企业的竞争力有着重要的意义。 关键词 企业物流;物流管理;管理模式 我国物流业的实际进展自物流概念引入我国以来,逐步被我国运输、仓储、生产、销售企业所认识。国际物流公司经营的规模化、网络化,推动我国朝着现代物流的方向发展。目前,我国物流业务在城市的配送物流方面发展较快, 商业企业自行组织起来为自选商场、连锁商店配送的商品多为食品、日用品。运输企业利用自己的仓库和运输工具开展物流业务, 在运输的基础上拓展了仓贮、储存、上门取送货、简单加工、代办业务等一条龙服务, 一些运输企业还与外商合资成立了物流公司。 一、企业物流及物流管理企业物流是指企业在生产经营过程中,物品从原材料供应,经过生产加工,到产成品和销售,以及伴随生产消费过程所产生的废弃物的回收和再利用的完整循环活动。企业物流管理是对企业物流进行计划,组织、指挥、控制和监督的活动,通过使 物流功能达到最佳,在保证物流服务水平的前提下,实现物流成本最低化。物流管理的范畴贯穿于原材料管理到提供最终产品的整个过程。它是一个系统的管理过程,通过协调物资和信息在市场、企业、供应商之间的流动,从而使客户的需求得到满足。它构成了企业价值链的基础环节,是企业取得竞争优势的关键。企业物流可区分为以下不同的具体物流活动: 对生产企业而言,企业物流管理范围主要包括供应物流、生产物流、销售物流和回收物流。 二、我国企业物流的运作现状1. 企业物流的管理手段落后在企业物流管理上,很多企业还停留在纸笔时代,有些企业虽然配备了电脑, 但还没有形成系统,更没有形成网络,同时在物流运作中也缺乏对个人电脑、人工智能专家系统、通信、条形码和扫描等先进信息技术的应用。2. 企业缺乏“第三方物流”的理念进入20 世纪年代以来,现代第三方物流作为一个新兴的事业形态,得到了高速的发展。它的出现使越来越多的企业关注本身的核心业务、而把主业以外的工作加以外部化的结果。实践证明,第三方物流的优质服务既满足了客户复杂多变的物流服务要求,同时又促进了第三方物流的蓬勃发展,从而推进了经济和社会的协调发展。3. 企业缺乏协同竞争的理念在市场竞争日益激烈、顾客需求不断变化的环境下, 美国企业在与日本企业竞争时, 尚感觉到了压力,他们纷纷实施归核战略企业集中资源,培育其核心能力,大力发展核心主业,把主业做大、做强、做精,并在全球范围谋求物流外包或与全球的外部企业缔结战略联盟,以整个供应链的整体优势参与国内、国际竞争。我国在快速多变的市场竞争中,单个企业依靠自己的资源进行自我调整的速度很难赶市场变化的速度, 因而企业必须将有限的资源集中在核心业务上、强化自身的核心能力,而将自身不具备核心能力的业务以合同的形式外包。 三、现代企业物流运作管理模式创新1. 现代企业物流一体化运作管理模式物流一体化是指不同的职能部门之间或不同的企业之间形成的物流合作,达到提高物流效率、降低物流成本的效果。物流一体化又可以分为三种运作形式:(1)垂直一体化物流。垂直一体化物流的关键是从原材料到供货商和用户的合作关系,形成一种联合力量,通过对从原料、半成品和成品的生产、供应、销售直到最终消费者的整个过程中的物流与资金流、信息流的协调,以引来满足顾客的需要。(2)水平一体化物流。水平一体化物流是通过同一行业中各企业之间物流的合作以获得整体上的规模经济,从而提高了物流效率。不同的企业可以用同样的装运方式进行不同类型商品的共同运输。(3 )网络一体化物流。网络一体化物流是垂直一体化物流与水平一体化物流的综合体。2. 现代企业物流精益化运作管理模式精益化物流是通过消除生产和供应过程中的非增值的浪费,以减少备货时间,提高客户满意度。精益物流管理强调的是,不断改善,精益求精,达到不断地以最小的成本向客3. 现代企业物流服务导向运作管理模式(1)物流服务成为企业物流运作导向。物流服务是企业竞争优势的构成要素。现代企业的竞争不是单个企业的竞争,现代企业的竞争优势,不是单一企业的优势,而是一种网络优势。只有形成企业的优质物流服务,企业才会在市场中拥有竞争力。(2)建立物流服务导向运作管理系统。企业的物流服务应充分考虑客户需求,而要根据市场环境的变化和竞争格局加以调整,要积极的通过顾客沟涌、顾客需求调查确定物流服务目标。对直接利益的相关企业应当采取支援型策略;对经营规模小的专业型的顾客,可以采取维持型策略;对经营规模小的综合性顾客,应采取被动型策略, 即在顾客提出物流服务要求后才开展相应的物流服务。 四、结束语随着企业经济环境、社会环境改变以及科技的发展,企业提高物流管理水平,降低运营成本,提高客户服务水平的需求也会越来越迫切,物流管理将会被越来越多的企业作为战略来考虑,今后如何把更多的现代物流管理技术应用到中小企业中,进一步降低物流成本,给企业带来更大的收益,还有很长的路要走。 参考文献:1王之泰:现代物流管理M.北京:中国工人出版社,20012(美)鲍尔索克斯克劳斯:物流管理供应链过程的一体化M.北京:机械工业出版社,1998 本论文由无忧论文网整理提供提高第三方物流企业工作效率及服务质量-物流管理论文资料库关键词:第三方物流 管理信息系统 系统三层结构 中国论文 职称论文提高第三方物流企业工作效率及服务质量-物流管理论文资料库 【摘要】在企业管理信息系统中,物流管理信息系统是核心的内容之一,它对物流企业的管理水平提高将带来巨大变革,同时为制造业的物流成本控制提供了必不可少的信息技术条件。代写硕士论文第三方物流企业,必须有相应的管理系统同客户系统进行数据交换,才能保证物流管理的效率性和准确性。本文针对第三方物流系统的要求以及该部门实际的操作模式,介绍了用户需求分析、系统三层结构和数据库设计等等。 【关键词】第三方物流;管理信息系统;系统三层结构 第三方物流管理信息系统是为了满足第三方物流企业对信息技术的强烈需求应运而生的,其目的是为了帮助第三方物流企业提高工作效率、改善服务质量。 一、用户的需求分析1.规范物流操作物流行业有一套规范严密的操作流程,在国内,很多中小型物流企业受本身的规模、技术及外界各种客观因素的影响,其操作不够规范,甚至经常发生违规、混乱操作局面,严重影响了企业运作效率、损坏企业形象。2.软件操作简单考虑到用户的计算机操作水平有限,而且单据繁杂,各部门的操作人员最迫切的需求就是系统的用户界面要友好,易于操作。这也是我们设计这套系统特别注重的地方。3.满足客户对信息的需求客户委托第三方物流公司进行物流业务的时候,他们往往对第三方物流公司持有谨慎、怀疑的态度,因为他们无法及时的跟踪货物,无法把握对方的服务质量,更担心本公司的一些机密信息随着物流外包而泄漏,而这些正是阻碍第三方物流发展的一个重要因素。 解决这个问题的方法就是打破原先这种对物流信息把握不平衡的局面,让客户能够充分及时的了解到自身物流的一切信息,甚至能够局部控制物流的过程。一旦客户感觉到整个物流过程皆在自己的掌握之中,加上第三方物流低廉的成本,相信会有更多的公司将自己的物流业务委托给第三方物流,反过来会促进第三方物流的发展,提高物流的服务质量和能力。为物流企业和客户之间提供快捷的信息交换,是本系统的重要任务。4.软件的通用性我们设计物流管理信息系统,不仅仅要应用于一家物流公司,更要推广到其他物流公司。因此,软件不论在功能上,还是界面上都要考虑到面向大多数物流用户,做到其他物流公司在不修改或极少修改的情况下就能使用系统。5.节约成本、提高效率原来公司内部信息主要靠纸张单据来回传递,不仅效率低,容易出错,而且打印耗材也是公司日常支出的很大一部分。 二、系统功能划分整个系统按照功能模块划分。系统由C/S 和B/S 两部分组成,C/S 部分主要完成公司内部的业务管理,包括托单受理、业务调度、回单管理、帐务管理、业务考评、质量管理、基本信息维护、数据库管理、权限管理、查询报表统计管理十个模块。B / S 部分即功能框图中的端管理。各模块功能描述如下:托单受理:主要负责接收客户从互连网或以其他方式提交的托单,并对托单进行初步处理生成业务单,包括托单验证,托单确认,托单管理。业务调度:该模块是物流业务流程的关键部分,负责货物的运输、配送和车辆调度,还包括利用来对车辆和货物进行跟踪和通信。质量管理:主要用来管理各类异常及与客户的业务往来情况。例如通过异常统计来了解哪类货物容易破损,哪条线路容易堵塞等通过客户质量管理,你可以知道哪些客户的业务来往正在增加,哪些客户的业务来往在下降,从而制定相应的策略,保证在新的业务发展的同时,能够保留住老的客户通过供应商质量管理,可以比较哪些供应商能够提供质量高、价格低的服务。帐务管理:本模块完成本地所有与物流业务过程有关的收付款操作。由于本系统对每笔业务实时动态的管理,使每笔业务所涉及的现金都有明确的状态,为从根本上杜绝账款不清、糊涂账、账款不能及时收回的问题提供了保障,从而保证公司应有收益,使公司有正常的、充足的现金流,保证公司能够长期正常稳定的发展。业务考评:用来对公司一定时期内的营业情况制定目标计划并且对完成情况进行考评。该模块使得公司高层能够对公司的运作情况了如指掌,及时把握公司的业务方向。基本信息管理:用来对系统中所有的基础数据进行管理,主要包括对一些基本信息如价格、客户信息、合同信息的维护,以及对基础数据的编码管理。查询报表管理:本系统提供强大的查询报表功能,能够提供实时的货物、车辆、事故、托单等所有业务内容、业务状态的查询,提高了公司的运作效率和客户的满意度。权限管理:负责系统的安全任务以及对用户权限管理。数据库管理:完成系统数据库的备份、还原及相关的数据库操作。Web 端管理:该模块的所有功能都是在B/S 部分完成的,它使得物流客户能够及时了解到自身货物、对帐等信息,也加强了公司和客户、供应商之间的联系,有利于提高公司的服务质量,改善和客户的关系,提高公司的知名度。 三、三层C/S 结构系统的C/S 部分采用的三层开发模式,整个系统逻辑结构分成表示层、功能层和数据层三部分。表示层是应用的用户接口部分,担负着用户与应用间的对话功能。它功能层相当于应用的本体,它用来实现具体的业务处理逻辑。例如,它接受表示层发来的查询请求,并将查询请求格式化为标准的SQL 语句,传送给数据层执行查询,然后接收数据层返回的数据,并将其传给表示层显示。表示层和功能层之间的数据交往要尽可能简洁。数据层可以认为就是DBMS,负责管理对数据库数据的读写操作,DBMS 必须能迅速执行大量数据的更新和检索,以满足用户对系统处理速度的要求。三层C/S 结构与传统的两层C/S 结构相比,是将原先单一的客户端分解为表示层和功能层两部分。这是一种更灵活的系统结构,合理的分割三层结构并使其独立,可以使系统的结构变的更加清晰,提高了程序的可维护性。在三层结构中,各层可以并行开发,也可以选择各自合适开发的语言,有利于变更和维护应用技术规范。 四、三层B/S 结构系统的部分采用的是三层B/S 结构。B/S 结构,即浏览器/ 服务器结构,是随着互联网技术的兴起,对C/S 结构的一种变化或者改进的结构。在这种结构下,用户界面完全通过WWW 浏览器实现,一部分事务逻辑在前端实现,但是主要事务逻辑在服务器端实现,形成所谓三层结构。B / S 结构主要是利用了不断成熟的Internet 技术,结合Java 和JSP 技术,用通用浏览器实现了原来需要复杂专用软 本论文由无忧论文网整理提供物流管理论文代写:探讨将进第三方物流模型引进农业机械化管理的意义关键词:第三方物流 农业机械化 产业化 南昌论文 职称论文物流管理论文代写:探讨将进第三方物流模型引进农业机械化管理的意义摘要通过对当前农业机械化现状分析,认识其中阻碍农业机械化发展的原因。为解决问题,促进农业机械化的产业化、市场化,提高农业机械运作效率,在农业机械化管理中引进第三方物流模型,从理论上进行新的探索。 关键词第三方物流;农业机械化;产业化 1.农业机械化存在问题及其原因随着农村经济的发展,农业机械化的普及程度也得到了一定的拓展。但是,纵观各地农机化发展的总趋势,在农业机械的有效利用上存在着一定的问题。(1)农业机械增长不合理。据有关材料表明,到1995年末,我国农业机械总动力已经达3.5826亿kW,比1994年增长0.2257亿kW,增长6.7%“;八五”期间,平均增长4.9%1。农业机械的增长的不合理性用下面的例子得以证明。某区1989年的机耕面积66.34万hm2,比1988年增长0.88%,分别比农机总值和农机总动力的增长速度低8.19和7.34个百分点2。(2)农业机械的年利用率和有效利用率低。据统计,我国农业机械年使用时间极短,全年作业时间,南方为350h左右,北方为500h左右,年利用率仅为17%。由于受到各种客观环境和主观因素的影响,即使在南方经济相对发达的地区,其实际运行有效率也只在60%左右。(3)在部分地区,农业机械使用配置、拖拉机的机具配套和农机具结构不合理。例如,大型农机、中型农机和小型农机总的存有量与地方的需求不相适应,农机具与动力机具不配套,农机具的引进和设计与地方独特的使用要求不相符。造成这样局面的原因是多方面的,但是归结起来 主要有以下3个方面:一是农机产业的工业化、商品化与市场化的程度不够,造成研发、生产和供销严重脱节,没有形成一个相对统一协调的农机产业发展机制,无法形成产业链。在农业产业中,由于市场化进程缓慢、经济效益相对低下和市场开发中社会投资不够,在一定程度上使为之服务的农业机械产业发展滞后。二是农业机械管理机制不完善。在国民经济指标中,农业机械化水平的高低是以动力指标来衡量的,不注重农机具的配套,在一定程度上导致了农机动力发展的盲目性,从而降低了农机动力的使用率和综合农机化水平。农机管理部门的行政指挥缺乏科学性,缺少对实际情况的分析,从而导致决策失误、管理不力、重复投资、效率低。目前,还残留着计划经济下的运作模式,即按政府扶持和指令生产,并相对统一销售。三是农艺和农机不协调。随着农产品市场的逐渐扩大,农作物种植形式对的,对农机要求也越来越高。例如,设施农业(特别是工厂化农业)工艺流程,需要农业机械生产和研发部门按照它的农艺要求设计和生产农机具,但实际上,现有的农机具很难满足。为解决上述问题,笔者将在农机化中应用第三方物流模型对此做以探讨。 2.第三方物流概念、特征及其模型第三方物流是在供应链环境下为提高企业核心竞争力,从而推行业务外包而产生的。它是一个经济实体(即企业或公司),指的是在特定的时间段内按照特定的价格向使用者提供个性化物流服务。其基本特征为:(1)合同导向的一系列服务。例如运输服务、仓储服务、收集客户信息和其他服务。(2)个性化服务。即服务以满足客户要求为宗旨,使得服务顾客化。(3)为达到双赢与有关方建立长期的战略合作关系。(4)第三方物流以现代信息技术为基础3。第三方物流与供应链企业(即供应商生产商销售商)的合作,是建立在合同或者契约基础上的双赢和长期的合作,宗旨是满足顾客的需要。在内外管理上,第三方物流使用现代先进的信息技术,快捷地处理订单,合理地利用资源,科学地管理人、财、物。 3.第三方物流模式在农机化中的应用农业机械化系统中的服务项目主要是运输、耕作、植保、收获、播种和灌溉等4。这些项目皆具有自身的特点,故为之服务的农业机械面临着“个性化”的问题。目前,农机户因设备不齐全或者设备搭配不合理以及彼此之间很少建立互补性的合作等问题,无法较好地实现这些项目的个性化服务。但是,根据第三方物流的特征,笔者认为将这种模式引入到农业机械化领域,有利于问题的解决。3.1第三方物流在农业机械化系统中的模型各类客户根据自身的需要发送业务指令(相当于订单)到第三方物流企业。第三方物流对指令进行分析归类,并组织若干个农机户执行指令,完成任务。在信息反馈方面,第三方物流企业根据作业情况,初步分析农机具结构相对于农艺的适应性关系,为农机研究部门和生产厂家的产品设计、研制和开发提供信息。在运作前,农户或者客户和农机户分别与第三方物流建立相应的契约,确保业务与组织相对稳定,操作相应有序。模型如图2所示。第三方物流公司供应商生产商销售商顾客顾客顾客物流信息管理系统平台其他部门息交互信息交互信信息交互息交互信运输部门仓储部门绩效分析财务部门物流物流农机研究机构和生产厂家农业户农业机械化中的第三方物流服务企业其他客户各农户、客户的服务项目指令,即业务指令。3.2第三方物流模式在农机化系统中应用的优势(1)引入第三方物流到农业机械化系统,有利于资源的优化配置。这些优化配置主要表现在以下几个方面:一是促进人、财、物的合理配置。农业机械化系统(2)降低成本。农业机械化中的第三方物流实行的是企业化管理,要求做到组织严密、操作规范、分工明确、管理科学、服务到位,这种要求为降低成本提供了前提。在业务流程中,第三方物流能做到安排合理,保证作业的连续性和最优化。例如耕种作业,第三方物流根据耕种的业务订单情况,进行细致分析,科学地定出安排整天作业路线方案和与田块大小相适应地农机具,使之达到最优,从而降低作业成本。(3)有利于农机化网络的建设。随着现代农业产品生产的市场化,对农机化的要求显得更加复杂和多样。要满足农业生产机械化的全部要求,光靠一、二个企业是很难做到的。为解决这个问题,农业机械化中第三方物流进行彼此合作显得非常重要。这种合作不仅有利于实现取长补短、互惠互利的目 本论文由无忧论文网www.51lunwen
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