收银员绩效考核表

收银员绩效考核评分表（月度）考核期间：年 月姓名部门大堂冈位收银员序 号指标权重完成情况评分等 级得 分任务 绩效85%1统计报表及时性15%按时完成的统计报表数 量占应提交的统计报表 数量 %2统计报表出错率15%查出有误的统计报表数 量占提交的统计报表总数%3发票开具准确性10%发票开具准确的次数占 总次数%4发票管理出错率10%发票出错次数占发票总数 %5结算及时、准确性20%结算及时准确次数占结算总次数100%6现金收付准确率20%现金收付未出错次数占 收付总次数%7收银台整洁度5%收银台的整体整洁程度 评价得分8验货准确性5%验货未出错的次数占验 货总次数%“单项/ 一票否决”指标：完成情况：加权合计A=指标权重要求目标态度 维度15%1积极性25%主动学习业务知识；主动承担一 般的额外任务；工作中能够提出 新的思路和建议2协作性25%能够与同事保持良好的合作关 系，协助完成工作3责任心25%工作有较强的责任心4纪律性25%能够遵守工作的规定和标准，有 较强的自觉性和纪律性加权合计B=月度绩效考核综合评分：C=A 85%+B 15%考核人签字：年月日注：此表由员工的直接上级进行考核，并统计得出最后综合得分。收银员考核说明:一、考核内容：任务绩效，占85%;态度维度，共占15%二、考核主体直接上级一一对员工的任务绩效和态度进行考核，并汇总得出最后统计得分。 人力资源部承担月度考核的组织工作。三、任务绩效考核评分方法:指标项目指标计算方法目标值所占权重数据来源评分方法A（90-100分）B（80-90分）C（60-80 分）D（40-60分）E（0-40 分）收银台整洁 度收银台的整 体整洁程度 评价得分每次抽查在95分以上5%上级的抽查 记录98分以上抽查95-98 分抽查90-95 分抽查85-90 分小于85分验货准确性验货未出错 的次数每月三次以内5%直接上级的 抽查记录无出错次 数出错次数为0-3次出错次数为3-5次出错次数为5-7次出错次数为 7 次以上发票开具准确性发票开具出错 的次数无差错10%直接上司检评无差错有差错发票管理出 错率发票管理出错 次数无差错10%直接上司检评无差错有差错统计报表及 时性未按时完成的统计报表次数每月三次以内10%直接上司检评无未按时 次数未按时次数为0-3次未按时次数为3-5次未按时次数为5-7次未按时次数为7次以上统计报表出错率查出有误的报表数量每月三份以内10%直接上司检评无出错出错为0-3份出错为3-5份出错为5-7份出错为7份以上结算及时、 准确性结算未及时准 确次数每月在三 次以内20%客户有效投 诉数据无未及时 准确次数未及时准 确次数为0-3次未及时准 确次数为3-5次未及时准 确次数为5-7次未及时准确次 数为7次以上现金收付准确率现金收付出错次数每月在三 次以内20%客户有效投诉数据无出错次 数出错次数为0-3次出错次数为3-5次出错次数为5-7次出错次数为 7 次以上四、态度维度、管理绩效、周边绩效考核评分标准见附件态度能力周边绩效考核维度说明5771001803090012095 5790368228596330825771001803090012386 5761373997357606965771001803090013594 5780775799025155125771001803090012387 5771649826018180515771001803090012138 5721311921589183265771001803090012359 5790368223610760535771001803090012356 5761352861437917425771001803090012355 57508786970469327917088100343355274 10122994432583337917088100343355275 10186673293883200817088100343356107 10158115250150052217088100343356108 10100018005987173217088100343354295 10107419414268701717088100343356184 10187866086962880217088100343356185 10177583117408667417088100343356109 10108601437357284617088100343356110 10115220721601491617088100343355237 10102704160570270917088100343355238 10122936486142541417088100343356169 10186220440263571817088100343354928 101760654089788804