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小企业企业规章制度 篇一:企业规章制度小企业现在最好的范本企业规章制度 一、 企业形象1、 职员必需清楚地了解企业的经营范围,并能向用户及外界正确地介绍企业业务。2、 在接待企业内外人员的垂询、要求等任何场所,应注视对方,微笑应答,切不可冒犯对方。3、 在任何场所应用语规范,语气温和,音量适中,禁止大声喧哗。4、 遇有客人进入工作场地应礼貌接待,上班时间(包含午餐时间)办公室内应确保有些人接待。5、 接听电话应立即,通常铃响不应超出三声,如受话人不能接听,离之最近的职员应主动接听,主要电话作好接听统计,禁止占用企业电话时间太长。6、 职员在接听电话、洽谈业务、发送电子邮件及招待贵宾时,必需时刻重视企业形象,根据详细要求使用企业统一的名片、企业标识及落款。7、 职员在工作时间内须保持良好的精神面貌。8、 职员要重视个人仪态仪表,工作时间的着装及修饰须大方得体。二、 生活作息1、 职员应严格根据企业统一的工作作息时间要求上下班。2、 作息时间要求1)、夏季作息时间表(5月9月)上班时间 早8:30午休 12:0013:30下班时间 晚 18:002)、冬季作息时间表(10月3月)上班时间 早 9:00午休 12:0013:30下班时间 晚 17:303、 职员上下班施行签到制,上下班均须本人亲自签到,不得托、替她人签到。4、 职员上下班考勤统计将作为企业绩效考评的主要组成部分。5、 职员如因事需在工作时间内外出,要向主管经理请示签退后方可离开企业。6、 职员遇突发疾病须当日向主管经理请假,事后补交相关证实。7、 事假需提前向主管经理提出申请,并填写请假申请单,经同意后方可休息。三、 卫生规范1、 职员须天天清洁个人工作区内的卫生,确保地面、桌面及设备的整齐。2、 职员须自觉保持公共区域的卫生,发觉不清洁的情况,应立即清理。3、 职员在企业内接待来访客人,事后需立刻清理会客区。4、 办公区域内禁止吸烟。5、 正确使用企业内的水、电、空调等设施,最终离创办公室的职员应关闭空调、电灯和一切公司内应该关闭的设施。6、 要爱惜办公区域的花木。四、 工作要求1、 工作时间内不应无故离岗、串岗,不得闲聊、吃零食、大声喧哗,确保办公环境的平静有序。2、 新入职职员的试用期为二个月,职员在试用期内要按月进行考评。3、 企业内所制订的职员日程表是衡量职员完成工作量的依据,要求职员天天要认真、详尽的填写,作为企业考评职员工作量的标准。4、职员间的工作交流应在要求的区域内进行(大厅、会议室),如需在个人工作区域内进行谈话的,时间通常不应超出三分钟(特殊情况除外)。5、 加强学习和工作相关的专业知识及技能,主动和企业同事交流和学习专业知识和技能。主动参与企业组织的各项培训(培训将施行签到制,出席统计和培训考评也将作为企业绩效考评的部分)。6、 常常总结工作中的得失,并参加部门的业务讨论,不停提升本身的业务水平。7、 不得无故缺席部门的工作例会及企业的主要会议。8、 职员在工作时间必需全身心地投入,保持高效率地工作。9、 职员在任何时间均不可利用企业的场所、设备及其它资源从事私人活动。一经发觉,给警告,情节严重者,企业将给予解聘。10、 职员须保管好个人的文件资料及办公用具,未经同意不可挪用她人的资料和办公用具。10、职员要保管好个人电脑,按企业要求进行文档存放、杀毒及日常维护,如发生故障应立即汇报,由企业安排修理。五、 保密要求1、 职员须严守企业商业机密,妥善保留主要的商业用户资料、数据等信息。2、 管理人员须做好企业主要文件的备份及存档工作,并妥善统计网络密码及口令。并向总经理提交完整的网络口令清单。3、 任何时间,职员均不可私自邀请亲朋挚友在企业聚会。4、 职员及管理人员均不可向外泄露企业发展计划、策略、用户资料及其它主要的方案,如一发觉,除接收罚款、解聘等内部处理外,情节严重的,企业将追究其法律责任。六、 人员管理1、 职员必需服从企业的整体管理,包含职务的分配及工作内容的安排。2、 职员须尊重上司,根据上司的指导进行工作并主动向上司汇报工作情况。3、 职员相关业务方面的问题须立即向部门主管或经理反应,听取意见。4、 包括超出职员权限的决定必需报经部门主管或经理同意。5、 职员不服从上级指挥,目无领导,顶撞上级,而影响企业指导系统的正常运作,视情节严重程度,给处理。6、 管理人员应团结互助,努力协调好各部门的关系,激励并率领好职员队伍,时刻掌握职员的工作情况,确保企业整体策划顺利进行。7、 企业是一个大家庭,职员应团结互助,为企业发展做出努力。七、 物品管理1、 办公用具的日常管理由行政财务部门专门人员负责定时购置;2、 每个月15、30日之前,个人将所需要的办公用具填写在企业购物申请单上,由行政财务部门专门责任人提交主管经理,审批同意后,由专门责任人将办公用具购回,依据实际需要有计划地发放。3、 若急需某类办公用具,也应先填写购物申请单后,交由专门责任人,经主管经理审批同意后,方可购置。4、 新进人员到职时由行政财务部门统一配发多种办公物品。八、 电脑管理:1、 使用者应保持电脑设备及其所在环境的清洁。下班时,务必关机切断电源。2、 使用者的业务数据,应严格根据要求妥善存放在网络上对应的位置上。3、 禁止使用计算机玩游戏。4、 企业及各部门的业务数据,主要数据由使用者本人做好立即备份。6、 未经许可,任何私人的光盘、软盘不得在企业的计算机设备上使用。7、 使用者必需妥善保管好自己的用户名和密码,严防被窃取而造成泄密。九、 网络管理1、 工作时间内严禁浏览和自己工作岗位或业务无关的网站。2、 工作时间内不许可在网络上从事和工作无关的行为(如:上网聊天),也决不许可任何和工作无关的信息出现在网络上。3、 禁止在企业网络上玩任何形式的网络游戏、浏览图片、倾听音乐等多种和工作无关的内容。4、 严禁利用企业网络下载多种游戏及大型软件5、 企业网络结构由网络工程师统一计划建设和管理维护,任何人不得私自更改网络结构,个人电脑及服务器设备等所用IP地址必需按网络工程师指定的方法设置,不可私自更改。6、 禁止任何人以任何手段,蓄意破坏企业网络的正常运行。十、 奖惩治法:1、职员奖励分为口头表彰及物质奖励;2、职员处罚分为口头警告、罚款及除名;3、有下列事迹的职员,在调查核实的基础上,经经理办公会研究,给对应的奖励:A、主动向企业提出合理化提议,其提议被企业所采纳者;B、维护企业利益和荣誉,保护公共资产,预防事故发生和挽回经济损失有功者。4、下列事由的职员,在调查核实的基础上,经经理办公会研究,给对应的处罚:A、违反国家法律、法规或企业规章制度造成经济损失和不良影响的;B、泄露企业经营管理秘密的;篇二:小企业规章制度(范文)小企业规章制度总则:为了发明一支以企业利益至高无上为准则,建立高素质、高水平的团体,企业制订了以下严格的管理规章制订:一、 按时上下班,不得迟到,不得早退,不得旷工。二、 工作期间不可因私人情绪影响工作。三、 职员应在天天的工作时间开始前和工作结束后做好个人工作区内的卫生保洁工作,保持物品整齐,桌面清洁。四、 上班时不应无故离岗、串岗,不得闲聊、嬉戏打闹、赌博喝酒、睡觉、做个人私事而影响企业的形象,确保办公环境和车间环境的平静有序。五、 职员本着互尊互爱、齐心协力、吃苦耐劳、老实本分的精神,尊重上级,有何正确的提议或想法用书写文字汇报交和上级部门,企业将做出合理的回复。六、 服从分配、服从管理、不得损坏企业形象、透漏企业机密。七、 认真耐心听取每一位用户的提议和投诉,损坏企业财物者照价赔偿。八、 职员服务态度: 使用标准的专业文明用语, 做好主动、主动、热情、微笑及训练有素的语音、语速和语气的服务。一 、服务规范1、 仪表:企业职职员应仪表整齐、大方; 为加强企业的规范化管理,完善各项工作制度,促进企业发展壮大,提升经济效益,依据国家相关法律、法规及企业章程的要求,特制订本企业管理制度大2、 微笑服务:在接待企业内外人员的垂询、要求等任何场所,应注释对方,微笑应答,切不可冒犯对方;3、 用语:在任何场所应用语规范,语气温和,音量适中,禁止大声喧哗;4、 现场接待:遇有客人进入工作场地应礼貌劝阻,上班时间(包含午餐时间)办公室内应确保有些人接待;5、 电话接听:接听电话应立即,通常铃响不应超出三声,如受话人不能接听,离之最近的职员应主动接听,主要电话作好接听统计,禁止占用企业电话时间太长,禁止使用企业电话打工作以外电话。二、职员守则一、 遵纪遵法,忠于职守,爱岗敬业。二、 维护企业声誉,保护企业利益。三、 服从领导,关心下属,团结互助。四、 爱惜公物,勤俭节省,杜绝浪费。五、不停学习,提升水平,精通业务。六、主动进取,勇于开拓,求实创新。三、业务管理制度1、业务文件由业务本人拟稿,由经理审核、签发。 属于秘密的文件,核稿人应该注“秘密”字样,并确定报送范围。秘密文件按保密要求,由专员印制、报送;2、已审核、签发的文件由员工按不一样类别编号后归档;3、外来的文件由接件人负责签收,并于接件当日报送经理;属急件的,应XX企业职员岗位职责 在接件后即时报送;4、外发的文件经经理审核、签发后再安排发送,传真等文件在审核后可立刻发送,并由业务本人按不一样类别编号后归档;5、全部人员应遵守企业的保密要求,不得泄露工作中接触的企业保密事项;6、禁止私自为私人打印、复印除业务以外的文本材料,违犯者视情节轻重给罚款处理;7、各业务所用的专用表格,由企业制订格式,全部业务按统一格式使用表格;8、办公用具只能用于办公,不得移作她用或私用;9、全部职员要勤俭节省,杜绝浪费,努力降低消耗和办公费用。10、每七天一中午开例会,11点开始;例会关键是对上周工作内容的总结、下周工作的计划;工作相关内容的培训;11、每七天五上交本周工作总结及下周工作计划表;12、每个季度进行季度考评(方法待定)。注: 业务文件统一一式两份. 正本文件应交经理保管。四 .考勤制度1 、企业职员必需自觉遵守劳动纪律,按时上下班,不迟到,不早退,工作时间不得私自离开工作岗位,外出办理业务前,须经经理同意。2 、周一至周五为工作日,周六周日为休息日。3 、严格请、销假制度。职员因私事请假须写请假条报经理同意,并扣除请假期间基础工资。未经同意而擅离工作岗位的按旷工处理。事情紧急的需电话联络经理同意,事毕回企业补写请假条。4 、上班时间开始后10分钟至30分钟内到班者,按迟到论处;超出30分钟以上者,按旷工半天论处。提前30分钟以内下班者,按早退论处;超出30分钟者,按旷工半天论处。 5 、工作时间严禁打牌、下棋、上网聊天、玩游戏等做和工作无关的事情。6、上班时间依据季节不一样,每十二个月做一次调整,大致以下:5月1日-9月30日 早晨 8:0012:00 下午 13:3018:0010月1日-4月30日 早晨 8:0012:00 下午 13:0017:30五 .保密制度为保守企业秘密,维护企业利益,制订本制度。1、全体职员全部有保守企业秘密的义务。在对外交往和合作中,须注意岗位职责不泄露企业秘密,更不准出卖企业秘密;2、企业秘密是关系企业发展和利益,在一定时间内只限一定范围的职员知悉的事项。企业秘密包含下列秘密事项:A、企业经营发展决议中的秘密事项;B、人事决议中的秘密事项;C、专有技术;D、用户信息、合作渠道和主要的协议、单据;E、企业非向公众公开的财务情况、银行帐户帐号;F、产品的详细材料成份,特殊制作工艺,产品的生产成本;G、经理确定应该保守的企业其它秘密事项;3、属于企业秘密的文件、资料,应标明“保密”字样,非经同意,不准复印、摘抄秘密文件、资料;4、企业秘密应依据需要,限于一定范围的职员接触。接触企业秘密的职员,未经同意不准向她人泄露。非接触企业秘密的职员,不准探询企业秘密;5、记载有企业秘密事项的工作笔记,持有些人必需妥善保管,标准上不准带出企业。如外出需携带须经理同意,并妥善保管;6、对保守企业秘密或预防泄密有功的,给予表彰、奖励。 违反本要求有意或过失泄露企业秘密的,视情节及危害后果给予处罚,直至给予除名,企业保留追究刑事责任的权力。六 .差旅费管理制度结合本企业实际情况,本着既勤俭节省、开支,又要确保出差人职员作和生活需要的标准,制订本制度。一、短暂性公务外出(一天以内)向直属部门主管请批并在记录表上登记外出事由及去向;二、一天以上公务外出应事先填写外出申请单经直属主管同意,由总经理签批后,交行综合办公室立案;三、若未能按时返回须立即以电话向直属领导汇报,取得同意,并由主管代办外出延长申请手续;四、公务出差天天必需以电话或电子信箱形式向主管领导汇报工作情况及工作进展。五、外地出差须办理相关出差手续六、本制度适合用于本企业因公出差支领旅费的职员;1、出差旅费分交通费、宿费及尤其费三项:(1)交通费系指火车、汽车、飞机等费用;(2)膳宿费系指膳食费及宿费;(3)尤其费系指因公支付邮电或招待费等;2、出差人凭核准的预支金额,填写借款单,向财务部预支差旅费。3、出差人返回后3日内应填写差旅XX企业职员岗位职责 费报销单,注明实际出差日期、起始地点、工作内容、报支项目、金额等,由经理审核同意,由财务部在报销时冲销预支数。4、差旅费标准:宿费上限150元/日,伙食补助30元/天。交通费以经理核准的交通方法依票据实报实销。出差地交通工具标准上以公交车为主,特殊情况可乘坐出租车,但回企业后需向经理讲明;5、企业职员出差期间,确因工作需要宴请时,需经经理核准,依票据实报实销,同时取消当日伙食补助;6、市内外出工作无宿费补助,伙食补助为午餐补助,标准为15元,交通费依票据报销;7、企业职员出差期间,因游览或非工作需要的参观而开支的一切费用,由个人自理。七 .薪金制度1、基础工资按实际工作天数支付薪酬,付薪日期为每个月 30 日 , 支付本月薪酬。若遇节假日,顺延至最近工作日发放。试用期职员以现金形式领取,正式职员以个人银行帐户形式领取;2 、奖励性薪金晋级。其对象为在本职岗位工作中表现突出,在促进企业经营管理,提升经济效益方面成绩突出者。八 .福利制度1、假期:企业全体职员享受国家法定假日;2、婚假:凡在企业连续工作满 12 个月(自转正之日起)的正式职员结婚时,依据国家要求,可凭结婚证书申请 14天(含休息日)的有薪假期,;3、产假:凡在企业连续工作满 12 个月(自转正之日起)的正式女职员,依据国家要求,持医院证实书可申请有薪产假 90 天(含 休息日和法定节假日);4、男职员护理假 7 天(限在女方产假期间,含休息日和法定节假日);5、慰唁假企业职员直系亲属不幸逝世的,可申请 5 天有薪慰唁假。直系亲属在外地的,带薪路途假另计,路费自理;6、有薪病假,病假三天以上需凭县、区级以上医院出具的病情证实请假。医疗期限确实定按国家相关要求实施;7、保险 :企业为正式职员办理社会保险(按国家标准)。篇三:中小企业适用的管理规章制度目 录第一章 总则. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3一、企业管理纲领. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3二、职员守则. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4 第一部分 企业管理制度. . . . . . . . . . . . . . . . . . 5第一章 文件管理制度. . . . . . . . . . . . . . . . . .5第二章 档案管理制度. . . . . . . . . . . . . . . . . 7第三章 保密制度. . . . . . . . . . . . . . . . . . . .9第四章 印章使用管理制度 . . . . . . . . . . . . . . 10第五章 证照管理制度. . . . . . . . . . . . . . . . . 15第六章 证实函管理制度. . . . . . . . . . . . . . . . 15第七章 会议管理制度. . . . . . . . . . . . . . . . . 16第八章 办公用具管理制度. . . . . . . . . . . . . . . 18第九章 车辆使用管理制度. . . . . . . . . . . . . . . 20第十章 车辆管理补充制度. . . . . . . . . . . . . . . 21 第十一章 交通费用补助制度. . . . . . . . . . . . . . 23 第十二章 考勤管理制度. . . . . . . . . . . . . . . . 24 第十三章 出差管理制度. . . . . . . . . . . . . . . . 26 第十四章 通讯管理制度. . . . . . . . . . . . . . . .29 第十五章 企业宴请接待制度. . . . . . . . . . . . . 29 第十六章 职员工作餐管理制度. . . . . . . . . . . . .32 第十七章 借款和报销的要求. . . . . . . . . . . . . 32 第十八章 职员招聘、调动、离职等要求. . . . . . . . .34 第十九章 计算机管理制度. . . . . . . . . . . . . . .36 第二十章 协议管理制度. . . . . . . . . . . . . . . . 36第二十一章 卫生管理制度. . . . . . . . . . . . . . 45 第二十二章 财务管理制度. . . . . . . . . . . . . . 45 第二十三章 财务报销管理制度. . . . . . . . . . . . 47 第二十四章 职员工资发放管理制度. . . . . . . . . . 51 第二十五章 廉政建设制度. . . . . . . . . . . . . . 54 第二部分 各部门管理制度. . . . . . . . . . . . . . . . .55第一章 行政办公室职责. . . . . . . . . . . . . . . 55第二章 财务部职责. . . . . . . . . . . . . . . . . 57第三章 销售部职责. . . . . . . . . . . . . . . . . 58第四章 采购部职责. . . . . . . . . . . . . . . . . 61第五章 质量部职责. . . . . . . . . . . . . . . . . 61第一章总 则为加强企业的规范化管理,完善各项工作制度,促进企业发展壮大,提升经济效益,依据国家相关法律、法规及企业章程的要求,特制订本企业管理制度纲领。一 、 公 司 管 理 制 度 大 纲1、企业全体职员必需遵守企业章程,遵守企业的各项规章制度和决定。2、企业提倡树立“一盘棋”思想,严禁任何部门、个人做有损企业利益、形象、声誉或破坏企业发展的事情。3、企业经过发挥全体职员的主动性、发明性和提升全体职员的技术、管理、经营水平,不停完善企业的经营、管理体系,实施多个形式的责任制,不停壮大企业实力和提升经济效益。4、企业提倡全体职员刻苦学习科学技术和文化知识,为职员提供学习、深造的条件和机会,努力提升职员的整体素质和水平,造就一支思想新、作风硬、业务强、技术精的职员队伍。5、企业激励职员主动参加企业的决议和管理,激励职员发挥才智,提出合理化提议。6、企业实施“岗薪制”的分配制度,为职员提供收入和福利确保,并伴随经济效益的提升逐步提升职员各方面待遇;企业为职员提供平等的竞争环境和晋升机会;企业推行岗位责任制,实施考勤、考评制度,评先树优,对做出贡献者给予表彰、奖励。7、企业提倡求真务实的工作作风,提升工作效率;提倡厉行节省,反对铺张浪费;提倡职员团结互助,同舟共济,发扬集体合作和集体发明精神,增强团体的凝聚力和向心力。8、职员必需维护企业纪律,对任何违反企业章程和各项规章制度的行为,全部要给予追究。二、 职员守则1、 遵纪遵法,忠于职守,爱岗敬业。2、 维护企业声誉,保护企业利益。3、 服从领导,关心下属,团结互助。4、 爱惜公物,勤俭节省,杜绝浪费。5、不停学习,提升水平,精通业务。6、主动进取,勇于开拓,求实创新。第一部分 企业管理制度第一章 文件单据管理制度为降低发文数量,提升办文速度和发文质量,充足发挥文件在各项工作中的指导作用,特制订本制度。一、文件管理内容关键包含:本企业上报下发的多种文件、资料、单据。根据分工的标准,全企业各类文件由办公室归口管理。三、公文的签收1.凡来企业公启文件(除企业领导订启的外)均由办公室登记签收2.对上级机要部门发来的文件,要进行信封、文件、文号、机要编号的“四对口”核定,假如其中一项不对口,应立刻汇报上级机要部门,并登记差错文件的文号。3. 公文的编号保管(1)、 办公室秘书对上级来文拆封后应立即附上“文件处理传阅单”,并分类登记编号、保管。须由企业承接或归档的企业领导亲启文件,企业领导启封后,也应交办公室办理正常手续。(2)、本企业外出人员开会带回的文件及资料应立即分别送交办公室秘书进行登记编号保管,不得个人保留。4. 公文的阅批和分转(1)、凡正式文件均需分别由办公室主任(或副主任)依据文件内容和性质阅签后,由办公室秘书分送承接部门阅办,主要文件应呈送
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