县政府政务服务中心关于走基层活动台账管理专项督查的自查报告.docx

县政府政务服务中心关于走基层活动台账管理专项督查的自查报告县政府政务服务中心关于走基层活动台账管理专项督查的自查报告*委群教办：按照关于开展“走基层”活动台账管理专项督查的通知（*委群办发6号）文件要求，中心主动深入基层，了解群众疾苦，掌握真实情况，分类建立了“四风”问题、民生诉求、困难群众、稳定工作、基层组织 “五本台账”。现将 “走基层”活动台账管理工作相关情况汇报如下：一、领导重视，加强组织按照县委县政府要求，中心将“五本台账”工作纳入了重要议事日程，成立了“五本台账”工作领导小组，领导小组下设办公室，落实专人负责日常具体工作，同时，以科室为组织单位，通过“一对一”联户帮扶，分批分次到花源镇柳河村开展“走基层活动。并将“五本台账”纳入年度目标考核，切实做到了领导有明确分工、具体事件有专人办理，为做好这项工作提供了有力的组织保障。二、深入基层办事，关心群众切身利益一是分批次到花源镇柳河村调研，通过与村民聊天、谈心、拉家常、交朋友的形式。广泛了解农村社保、征地拆迁、涉农资金、社会稳定、生产生活、收入等情况，较全面掌握了社区里的基本情况、重点难点工作、突出问题。二是宣传党和国家的好政策，引导群众以理性合法的方式表达诉求。三是工作实效突出。共收集民生事项45条、困难群众事项4条，均做到了责任到人、措施到位、效果良好，其中民生事项45条全部办结，困难群众帮扶工作满意率为*%。三、分类建立工作台账，化民忧，实民愿，惠民生。按照“自下而上收集信息、分层分级办理处置、自上而下反馈结果“的工作模式，各科室按照实际情况，分类建立“五本”台账，工作责任和完成时限，落实责任到人。四、搞好议帐、结账、晒张、查账，惠及广大群众。（一）坚持集体议帐制度。通过工作例会，对分类建账，收集到的问题要及时核查分析，制定相应工作计划，积极解决问题，并建立完善工作流程、制度和建立长效机制。（二）坚持限时结账和公开晒帐。对收集的民生、困难群众、稳定方面的问题，依照相关法律法规和政策认真解决，能及时解决的要及时解决，不能立即解决的要组织群众代表研究磋商；对确实不能解决的，要做好政策宣传和解释工作；对收集的社会稳定方面的问题，情况简单的现场处理、及时化解。坚持公开晒帐原则，严格执行办事公开制度，主动接受社会监督，重大问题要按照程序及时上报，依法依规限时办理并予以回复处理结果，做到件件有回应、事事有着落，让群众放心满意。五、及时查账。中心“走基层、建台帐、惠民生”主题活动领导小组将对各科室台账建立、处理记录、反馈记录、落实情况进行检查，检查结果与年终考核及评先评优挂钩。六、做好民情日记。全体干部职工必须做好民情日记，做到一事一记。中心认真落实了县委县政府有关“五本台账”工作的专项部署，“五本台账”工作也取得了一定成绩，但距群众的期望和上级的要求还有一定差距。我们将继续落实科学发展观，以构建和谐社会为原则，认真贯彻上级部门相关文件精神，在狠抓自身职能建设的同时，统筹兼顾做好其他各项工作，为努力建设“山水卫星城、幸福*渡”做出贡献。*县人民政府政务服务中心20*年*月*日