管理信息系统样卷及答案.docx

样卷一及答案成都理工大学20072008学年第一学期管理信息系统考试试卷（闭卷）一、填空题（本大题共20个空，每空1分，共20分）。请在下列各题的横线上填入正确的内容，并将答案抄写到答题纸对应的题号处。1根据系统的一般模型，系统应包括 、和 。2基于面向对象方法的系统开发过程分三个阶段： 、 、 。3输出设计的任务包括：、 、 。4数据库设计包括数据库的和数据库的 。5程序设计说明书由_编写，交给程序员使用。6通常开发MIS时采用_和_两种策略的结合，前者用于定义整个系统，后者用于逐步开发。 7MIS开发的可行性分析，包括经济上的可行性，_上的可行性以及_上的可行性。8系统分析的主要任务是尽可能弄清用户对_的需求，完成新系统的_设计，规定新系统应当做什么。9在数据字典中，处理逻辑的定义仅对数据流程图中_层的处理逻辑加以说明。10数据流程图再配以数据字典，就可以从图形和文字两个方面来对系统的_模型进行描述，从而形成一个完整的说明。二、单项选择题(本大题共20小题，每小题1分，共20分)。在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题中的括号内，并将答案抄写到答题纸对应的题号处。错选、多选或未选均无分。11系统与环境由系统的（ ）所划分，在它之内称为系统，在它之外称为环境。A边界 B输入 C处理 D输出12建立管理信息系统的组织基础是指建立管理信息系统中组织内部所需的（）。A技术性条件 B非技术性条件 C管理基础条件 D人才基础条件13系统开发过程中最重要、最关键的环节是（）。A系统分析 B系统设计C系统实现 DA和B14管理信息系统的特点是（）。A数据集中统一，应用数学模型，有预测和控制能力，面向操作人员B数据集中统一，应用人工智能，有预测和决策，面向高层管理人员C数据集中统一，应用数学模型，有预测和控制能力，面向管理和决策D应用数学模型，有预测和决策能力，应用人工智能，面向管理人员15某公司把库存物资出入库和出入库财务记账处理综合成一个应用子系统，这种子系统是将（）。A供销职能和生产职能关联在一起B供销职能和财务职能关联在一起C财务职能和生产职能关联在一起D供销职能和市场职能关联在一起16计算机集成制造系统主要组成为（）。A管理信息系统、决策支持系统和战略信息系统B管理信息系统、计算机辅助设计系统和计算机辅助制造系统C管理信息系统、决策支持系统和专家系统D管理信息系统、执行信息系统和专家系统17绘制系统流程图的基础是（）。A数据关系图B数据流程图C数据结构图D功能结构图18系统分析报告的主要作用是（）。A系统规划的依据B系统实施的依据C系统设计的依据D系统评价的依据19U/C矩阵的主要作用是（ ）。A确定系统边界B确定系统功能C确定系统数据处理D确定子系统的划分20数据库设计，属于系统开发的（ ）。A系统分析阶段B系统总体设计阶段C系统实施阶段D系统详细设计阶段21系统设计阶段的任务是完成新系统的（ ）。 A物理设计B逻辑设计 C概念设计D程序设计22数据详细分析的工具是（ ）。A数据流图 B数据字典C数据处理功能分析表 D数据库23描述信息系统逻辑模型的主要工具是（ ）。A数据流图 B数据字典 C数据处理功能分析表 D数据库24系统设计的阶段性技术文档是（ ）。A可行性分析报告 B系统说明书 C系统功能结构图 D系统实施方案25系统调试完成后，在实施系统转换、投入试运行之前，必须做好编写（ ）和人员培训工作。A系统说明书 B系统实施方案 C系统使用说明书 D系统测试报告26在系统转换中，中间没有过渡阶段，用新系统立即替换旧的系统，这种转换方式称为（）。A直接转换 B并行转换 C试运行转换 D分阶段转换27诺兰模型把信息系统的发展过程归纳为六个阶段，其中数据处理发展最快的阶段是()。A初始阶段 B蔓延阶段C集成阶段 D数据管理阶段28在生命周期法中，完成新系统逻辑设计工作的阶段是( )。A系统分析阶段 B系统设计阶段C系统实施阶段 D系统运行阶段29对数据流程图和业务流程图来说，只有业务流程图含有的内容为()。A数据流向 B系统外部实体C数据处理 D系统中的人员30系统分析的首要任务是( )。A可行性分析 B进行系统调查C明确用户需求 D确定开发方法三、多项选择题(本大题共10小题，每小题2分，共20分)在每小题列出的备选项中至少有二个是符合题目要求的，请将其代码填写在题中的括号内，并将答案抄写到答题纸对应的题号处。错选、多选、少选或未选均无分。31管理信息系统设计的基本思想包括（ ）。A实用性和先进性 B可拓展性 C开放性 D安全可靠性 E条理性32管理信息系统的基本功能包括（ ）。A信息的采集 B信息处理和信息存储C信息的管理 D信息的检索 E信息的传输33总体规划的任务有（ ）。A确定系统的总体结构B提出资源分配计划C拟定分步实施步骤、指导子系统实施D进行可行性分析E进行系统开发34数据流程图的基本符号有（ ）。A外部实体 B数据流C数据存储D控制流E处理过程35系统开发组织管理的主要内容主要包括（ ）。A准备系统评价方案B准备进行人员技术培训C系统开发前的准备工作D选择开发方法E系统开发的计划与控制36代码的种类包括（ ）。A顺序码 B系列顺序码C层次码 D矩形码 E自检码37系统调试的内容包括（ ）。A模块调试 B联合调试 C安全调试 D确认调试 E系统统调38系统维护的内容包括（ ）。A系统程序的维护B系统数据库文件的维护C对合同文件的维护D系统代码子系统的维护E系统机器设备的维护39在管理信息系统的总体规划中，定义数据类的方法主要有（ ）。A.类型法 B.实体法 C.关系法D.功能法 E. 普通法40数据字典中一般包括有以下（ ）类型数据的说明。A.基本数据项B.数据结构定义C.数据流的说明D.数据处理描述和数据存储说明E.外部实体描述四、判断题（本大题共15小题，每小题1分，共15分）。正确的叙述打“”，错误的打“”，请将你的选择填写在题后的括号内，并将答案抄写到答题纸对应的题号处。41在管理信息系统的三大构成要素中人是最重要的因素。（） 42U/C矩阵表中的U代表生成数据类。（）43结构化系统开发方法的基本思想是：用系统工程的思想和工程化的方法，按用户至上原则，用结构化、模块化、自顶向下的方法对系统进行分析与设计。（）44系统分析工作的基本任务是依照用户提出的具体要求，确定管理信息系统的系统目标；建立一个从成本效益上讲是可行的、合理的系统模型。（）45数据流程图（DFD）能够对系统数据的流向进行形象的描述，却不能对数据的细节加以描述，对数据细节的描述需要数据字典。（）46组织结构图是一张能反映出系统内部各组织部门及其之间隶属关系的树型结构图。（）47系统的详细调查的范围局限在信息和信息流本身就行了。（）48总体设计又称概要设计，其任务是以整体的观点，按自顶向下、逐步求精的原则将系统划分为功能简单明确、内容简明易懂、易于修改、层次分明的功能模块。（）49与输入设计相比，输出设计更重要。（）50管理信息系统的开发工作涉及的知识面广，学科交叉性强，至今还没有一套成熟、有效、公认的方法来完成整个系统的开发工作。（）51系统分析阶段的任务概括地讲是解决了系统“做什么”的问题，系统设计阶段要回答的问题则是系统“怎么做”的问题。（）52DFD图工具在软件详细设计过程中不采用。（）53在系统实施的组织管理中，不需要对企业内部有关人员的技术培训工作。（）54系统维护就是设备的维护。（）55数据存储是绘制数据流程图的基本图形之一。（）五、论述题(本大题共2小题，每小题5分，共10分)。请将你的答案抄写到答题纸对应的题号处。56什么叫原型法？试述其优缺点与适用场合。57什么是代码？代码设计应遵循哪些原则？六、综合分析题 (本大题共3小题，每小题5分，共15分)。请将你的答案抄写到答题纸对应的题号处。58设产品出库量的计算方法是：当库存量大于等于提货量时，以提货量作为出库量；当库存量小于提货量而大于等于提货量的5%时，以实际库存量作为出库量；当库存量小于提货量的5%时，出库量为0（即提货不成功）。请表示出库量计算的判断树。59根据下述业务流程画出业务流程图：采购员从仓库收到缺货通知单以后，查阅订货合同单，若已订货，向供货单位发出催货通知，否则，填写定货单交供货单位，供货单位发出货物后，立即向采购员发出取货通知。60某仓库管理系统按以下步骤进行入库信息处理，试画出数据流程图：（1）保管员根据当日的入库单通过入库处理将数据输入到“入库流水帐”，并修改“库存台帐”；（2）根据库存台帐，有统计和打印程序输出库存日报表；（3）需要查询时，可利用查询程序在输入查询条件后，到库存台帐去查找，并显示查询结果一、填空题（本大题共20个空，每空1分，共20分）参考答案：1 输入 、处理、 输出2 面向对象分析阶段、 面向对象设计阶段、 面向对象实现阶段3确定输出内容、 选择输出方式、 输出格式设计4逻辑设计，物理设计5系统设计员_6自上而下_、_自下而上_ 7技术_、_管理_ 8信息_、_逻辑_ 9最底_ 10逻辑_ 评分标准：每个空填写正确得1分，填写错误得0分。二、单项选择题(本大题共20小题，每小题1分，共20分)标准答案：11A12B13A14C15B16B17B18C19D20D21A 22B23A24D25C26A27B28A29D30C评分标准：每小题选择正确得1分，错选、多选或未选均无分。三、多项选择题(本大题共10小题，每小题2分，共20分) 标准答案：31ABCD 32ABCDE 33ABCD 34ABCE 35CDE36ABCDE 37ABDE 38ABDE 39BD 40ABCDE 评分标准：每小题选择正确得2分，错选、多选、少选或未选均无分。四、判断题（本大题共15小题，每小题1分，共15分）标准答案：41 4243444546474849505152535455评分标准：每小题选择正确得1分，错选或未选均无分。五、论述题(本大题共2小题，每小题5分，共10分)参考答案与评分标准：56答：（2分）原型法是一种从基本需求入手，快速构筑系统的原型，通过原型确认需求以及对原型进行改进，最终达到建立系统的目的的方法。（1分）优点：允许用户在系统开发过程中完善其对系统的需求，开发时间短，成本低，有效发挥用户与开发人员的密切配合作用，更好地体现逐步完善、逐步发展的原则。（1分）缺点：由于频繁的需求变化使开发进程难以管理和控制，技术上的要求比较高，需要有较好的工作基础。（1分）适用场合：系统规模适中，需求得不确定性高。57答：（2分）代码是一组有序的数字或字母的排列，是代表客观实体及其属性的符号。代码设计的原则包括：（1分）唯一确定性、标准化和通用性；（1分）可扩充性与稳定性；（1分）便于识别与记忆、力求短小与格式统一以及容易修改等。六、综合分析题 (本大题共3小题，每小题5分，共15分) 参考答案与评分标准：58解答：判断树结构正确得1分。出库量计算库存量=提货量5% 库存量=提货量 -按提货量作为出库量2分2分59解 仓库缺货通知单采购员取货通知订货单催货通知供货单位订货合同单答：1分2分1分1分60解答：P2统计打印F5 库存日报表F4 查询程序F6 查询结果F3 库存台帐F1 入库单F2 入库流水帐P1入库处理1分1分1分1分1分样卷二及答案一、填空题（本大题共20个空，每空1分，共20分）。请在下列各题的横线上填入正确的内容，并将答案抄写到答题纸对应的题号处。1系统分析阶段用于数据流程描述的工具是_。2_是组织中管理活动各种数据的总称。3系统是指在一定环境中，为了达到某一目的而相互联系、制约的若干要素组成的_。4在BSP方法中，定义信息结构实际上是_，确定管理信息系统各部分数据之间的关系。5系统转换有直接转换、_、分段转换三种方式。6系统规划阶段常用的方法有_、关键成功因素法等。7磁盘既是输入设备，又是_设备。8在管理信息系统开发过程中，组织中的“一把手”起着_的作用。9系统分析阶段的工作成果是_。10管理信息系统的总体规划是关于管理信息系统长远发展的规划，也称为_。11识别管理功能就是识别企业逻辑上相关的一组_的集合。12一个代码只能唯一地标识一个_。13管理的定性决策已向_的决策发展。14越靠近高层的信息与外界的关系越大，而作业信息主要来自_。15在现代化的企业中，应把信息作为一种重要的_来管理16判断树和判断表是常用的描述_的工具。17把系统中密切相关的信息归为一类数据称为_。18原型是一个可以实际运行、反复修改和不断完善的_系统。19详细设计是将设计方案细化、条理化和规范化。重点是把系统功能需求转化成_。20系统开发实施的成果包括程序清单、测试与调试报告，以及_。二、单项选择题(本大题共20小题，每小题1分，共20分)。在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题中的括号内，并将答案抄写到答题纸对应的题号处。错选、多选或未选均无分。1管理信息系统主要解决（ ）。A非结构化问题 B结构化问题C系统问题 D半结构化问题 2信息按其在管理层从上到下的位置可分为（ ）。A战术信息，战略信息，作业信息B外部信息，内部信息C战略信息，战术信息，作业信息D一次信息，二次信息，三次信息3U/C矩阵用于分析（）。A系统和子系统之间的关系 B数据流程和业务流程之间的关系C数据和功能之间的关系 D信息和管理信息之间的关系4在系统分析中不用做（ ）。A业务流程分析 B数据流程分析C数据结构分析 D源程序分析 5在系统分析的BSP方法中，U/C矩阵的主要功能是（ ）。A完成系统分析 B完成系统设计C划分子系统 D进行程序设计6关系型数据库管理系统采用的数据模型是（ ）。A关系模型 B逻辑模型C层次模型 D网络模型7系统分析第一阶段的主要任务是（ ）。A对当前系统的评价 B清楚了解用户目标C彻底了解系统管理方法 DA 和C8管理的职能主要包括（）。A.计划、控制、监督、协调B.计划、组织、领导、控制C.组织、领导、监督、控制D.组织、领导、协调、控制9系统维护活动是在（ ）。A系统分析阶段进行 B系统设计阶段进行 C系统实施阶段进行 D系统运行阶段进行10帮助系统分析员了解一个组织内部业务活动的内容与工作流程的图是。A系统流程图 B数据流程图C程序流程图 D业务流程图11程序员编制程序的主要依据是（ ）。A管理业务流程图 B数据流程图C程序设计说明书 D决策表12结构化系统开发方法适用开发（ ）。A大型复杂系统 B大量复杂计算系统C批处理系统 D简单小型系统13MIS项目的开发前期应由（）。A系统分析员作负责人 B系统设计员作负责人C管理人员作负责人D企业最高领导作负责人14消息中含信息量的大小是由（ ）。A消除不确定程度来决定的 B消除不可靠程度来决定的C消除不真实程度来决定的 D消除不精确程度来决定的15系统设计阶段的主要目的是（ ）。A程序设计 B将新系统的逻辑模型转换为物理模型C输入输出设计 D设计新系统的目标16系统分析员应当（ ）。A善于使用户接受自己的观点 B是用户与计算机技术人员的有效协调协与组织者C努力使自己获得成功D满足以上要求17DBMS的中文含义是（）。A数据库 B数据库管理系统C数据库系统 D人机系统18系统测试的目的是（ ）。A证明程序无错 B发现软件的错误C找出编码错误 D找出数据错误19输入处理输出图的英文缩写是（ ）。ABPR BCSFsCIPO DDD20系统逻辑模型是一种（ ）。A设计方案 B可以运行的系统C标准 D编写完毕的程序三、判断题（本大题共20小题，每小题1分，共20分）。正确的叙述打“”，错误的打“”，请将你的选择填写在题后的括号内，并将答案抄写到答题纸对应的题号处。1数据流图与物理描述无关。（）2人是信息化的社会生产力中最积极、最活跃的因素。（）3当前管理信息系统建设的主要问题是技术问题。（）4系统使用说明书和系统设计说明书都是系统设计阶段的成果。（）5进行业务流程重组必须要有信息技术。（）6系统维护的重点是对应用程序的维护。（）7会编写程序就能够开发管理信息系统。（）8系统建设中面临问题的主要原因是缺乏科学的、有效的系统规划。（）9数据库管理系统也应根据用户的具体要求进行分析和设计。（）10结构化系统开发方法的每一个阶段都有明确的工作目标。（） 11.在企业中，相对于基层作业管理来说，愈是上层领导，作决策对信息的需要量愈大愈具体。（）12.管理信息系统开发失败的主要原因是计算机技术太复杂，人们难以掌握这些技术。（）13.主要领导不支持项目开发，就是不可行，应暂缓建设新的MIS。（）14.数据流程图中已舍去了系统流程中流动的实物部分。（）15.系统设计阶段完成的功能结构图不仅描述系统结构，而且表达了各功能之间的数据传送关系。 （）16.系统分析阶段的数据存贮分析主要是分析存贮数据的内容和数据之间的关系。 （）17.系统开发中可以利用U/C矩阵来将系统划分为子系统。 （）18.采用生命周期法开发管理信息系统时，从数据流程图到信息系统流程图只是单纯的符号改换。 （）19.输出设计应安排在输入设计之前进行。 （）20.CIMS是计算机集成制造系统的简称。（）四、简述题(本大题共4小题，每小题5分，共20分)。请将你的答案抄写到答题纸对应的题号处。1简述管理信息系统开发的基本条件。2简述系统分析阶段的主要任务。3. 对管理信息系统所具有的功能进行说明。4简述业务流程图的作用。五、综合分析题 (本大题共2小题，每小题10分，共20分)。请将你的答案抄写到答题纸对应的题号处。1将下面数据流程图展开过程中出现的错误改正过来。第0层第1层1库存管理2344库存帐1出入库管理23库存分析2将下面的学生成绩表化为第三范式的表。姓名性别出生年月第一学期第二学期平均成绩计算机基础信息管理基础管理学运筹学会计学统计学一、填空题（本大题共20个空，每空1分，共20分）参考答案：1、DFD或数据流程图2、管理信息3、有机整体（集合）4、划分子系统5、并行转换6、企业系统规划法7、输出8、至关重要（关键）9、系统分析报告（新的管理信息系统逻辑模型）10、战略规划11、决策和活动12、客观事物（实体，对象）13、定量14、组织内部15、资源16、处理17、数据类18、初始19、系统设计说明书20、系统使用说明书评分标准：每个空填写正确得1分，填写错误得0分。二、单项选择题(本大题共20小题，每小题1分，共20分)标准答案：1、B 2、C 3、C 4、D 5、C 6、A 7、D 8、B 9、D 10、D 11、C 12、A 13、D 14、A 15、B 16、B 17、B 18、B 19、C 20、A 评分标准：每小题选择正确得1分，错选、多选或未选均无分。三、判断题（本大题共20小题，每小题1分，共20分）标准答案：1、 2、 3、 4、 5、 6、 7、 8、 9、 10、 11、12、13、14、15、16、17、18、19、20、评分标准：每小题选择正确得1分，错选或未选均无分。四、论述题(本大题共4小题，每小题5分，共20分)参考答案与评分标准：1、用户单位要有科学的管理基础；（2分）领导重视和员工的积极参与；（1分）有一支技术队伍；（1分）有一定的物质基础。（1分）2、详细调查现行系统的状况：调查清楚现行系统是什么、做什么、如何做的；（1分）充分了解用户对新的管理信息系统的期望和对现行系统的改进意见（2分）运用管理知识、计算机知识、数理知识等，并借助于图表等工具描述新的管理信息系统方案和与之相适应的系统运行环境。（2分）3、（1分）数据处理：包括数据收集和输入，数据传输、数据存贮、数据加工处理和输出。（1分）预测功能：运用现代数学方法，统计方法或模拟方法，根据过去的数据预测未来的情况。（1分）计划功能：根据企业提供的约束条件，合理地安排各职能部门的计划，按照不同的管理层，提供相应的计划报告。（1分）控制功能：根据各职能部门提供的数据，对计划的执行情况进行监测、检查、比较执行与计划的差异，对差异情况分析其原因，辅助管理人员及时以各种方法加以控制。（1分）辅助决策功能：采用各种数学模型和所存贮在计算机中的大量数据，及时推导出有关问题的最优解或满意解，辅助各级管理人员进行决策，以期合理利用人、财、物和信息资源，取得较大的经济效益。4、是业务流程分析的基础；（2分）是系统开发人员、用户彼此沟通的一种共同语言；（2分）用于标识人与计算机彼此的分工。（1分）五、综合分析题 (本大题共2小题，每小题10分，共20分) 参考答案与评分标准：1、改正为：错误出现在第1层展开中数据流2和4，加粗部分。第0层2分3分第1层4库存帐1出入库管理23库存分析3分2分1库存管理2342、将表分解为两个表（2分），规范化为：学号姓名性别出生年月主健1分1分1分1分学号学期考试课程成绩主健主健主健1分1分1分1分分析：A：学号；B：学期；C：考试课程；D：成绩*A*B*CD 样卷三节选得 分五、画出数据流程图（10分）储户将填好的存（取）款单及存折送交分类处理处。分类处理处按三种不同情况分别处理。如果存折不符或存（取）单不合格，则将存折及存（取）单直接退还给储户重新填写，；如果是存款，则将存折及存款单送交存款处理处。存款处理处取出底帐登记后，将存折退还给储户；如果是取款，则将存折及取款单送交取款处理处，该服务台取出底帐及现金，记帐后将存折与现金退给储户，从而完成存（取）款处理过程。 得 分六、画判断树（10分）若库存量小于或等于0，则按缺货处理；若库存量小于或等于库存下限，则按下限报警处理；若库存量大于库存下限，而又小于或等于储备定额则按订货处理；若库存量大雨库存下限，小于或等于库存上限，而又大于储备定额，则按正常处理；若库存量大于或等于库存上限，又大于储备定额，则按上限报警处理。三、名词解释(20分，每小题4分)1 ERP：(Enterprise Resource Planning)即企业资源计划，是指建立在信息技术基础上，以系统化的管理思想，为企业决策层及员工提供决策运行手段的管理平台。（1分）ERP在MRPII基础上，向内、外两个方向延伸，（1分）向内主张以精益生产方式改造企业生产管理系统，（1分）向外则增加战略决策功能和供应链管理功能。（1分）2BPR： (Business Process Reengineering）即企业流程重组，（1分）是按现代化信息处理的特点，对现有的企业流程（1分）进行作根本性的思考和彻底重建(重新设计)。（2分）3MRP：制造资源规划（1分），是20世纪70年代在发达国家制造企业中开始采用的先进的现代管理高技术，是一种在对一个企业所有资源进行有效的计划安排的基础上，以达到最大的客户服务、最小的库存投资和高效率的工厂作业为目的的先进的管理思想和方法。（2分）4DSS：（Decision Support System）即决策支持系统，（1分）是一种以计算机为工具，（1分）应用决策科学及有关学科的理论与方法，（1分）以人机交互方式辅助决策者解决半结构化和非结构化决策问题的信息系统。（1分）5数据字典：主要是对数据流程图中（1分）数据项、数据结构（1分）、数据流、处理逻辑、（1分）数据存储、外部实体（1分）六个元素进行具体的定义。（1分） 四、问答题(30分)1. 数据库设计的主要内容？(6分)（1）用户需求分析（1分）（2）概念结构设计：根据用户需求设计的数据库模型，又称概念模型，即从客观世界到信息世界。（2分）（3）逻辑结构设计：是将概念模型转换成某种数据库管理系统支持的数据模型。从信息世界到数据世界。（2分）（4）物理结构设计：为数据模型在设备上选定合适的存储结构和存取方法。（1分）2. 制订MIS战略规划的重要性(6分)（1）合理分配和利用信息资源，以节省信息系统的投资（2分）（2）通过制订规划，找出存在的问题，更正确地识别出为实现企业目标MIS系统必须完成的任务，促进信息系统的应用，代理更多的经济效益。（2分）（3）指导MIS系统开发，用规划作为将来考核系统开发工作的标准。（2分）3新系统的逻辑方案的内容(6分)（1）新系统的业务流程。（1分）（2）新系统的数据流程。 （2分）（3）新系统的逻辑结构。（1分）（4）新系统中数据资源的分布（1分）（5）新系统中的管理模型（1分）4.管理信息系统特点 (6分)（1）它是一个为管理决策服务的信息系统；（1分）（2）它是一个组织乃至整个供应链进行全面管理的综合系统；（1分）（3）人机结合系统；（1分）（4）现代管理方法和手段相结合的系统；（2分）（5）多学科交叉的边缘学科。（1分）5.系统设计主要工作有哪些？（6分）（1）总体设计（2分）（2）代码设计和设计规范的制定（1分）（3）系统物理配置方案设计（1分）（4）数据存储设计 （1分）（5）计算机处理过程设计（1分）五、画出数据流程图（10分）1分1分1分1分1分1分1分1分1分1分储户存折、存取单分类处理不合格的存折，存取单存折、存单存款处理底帐存折缺货单现金库取款处理存折存折、取单样卷四及答案一、选择题（四选一，每小题1分，大题合计25分）1按照应用领域，信息可以分为（ B ）A. 战略信息、战术信息和作业信息B. 管理信息、社会信息、科技信息C. 一次信息、二次信息和三次信息D. 数字信息、图像信息和声音信息2信息量的单位是（ B ）A. 比特/秒B. 比特C. 字节D. 字节/秒3信息系统的发展历程正确的是：（ A ）A. 电子数据处理系统管理信息系统决策支持系统综合服务系统B. 电子数据处理系统决策支持系统管理信息系统综合服务系统C. 管理信息系统电子数据处理系统决策支持系统综合服务系统D. 决策支持系统电子数据处理系统管理信息系统综合服务系统4下列决策问题中，属于非结构化的问题是（B ）A. 奖金的分配 B. 选择销售对象C. 库存补充 D. 作业计划5.“制造资源计划”的英文缩写是（ C ）ABPRBERPCMRPDMRP6有关实体间的联系，请选择正确的对应关系：医院每个病区有一名科室主任，每名主任只能在一个病区任职，则科室主任与病区之间是（ A ）；每个病区有若干名医生，病区与医生之间为（ C ）；每名医生诊治若干名病人，每个病人由若干名医生管理，病人和医生之间是（ D ）。A. 一对一联系（1：1）B. 多对一联系（N：1）C. 一对多联系（1：N） D. 多对多联系（M：N）7、下图是系统开发时绘制的，它是（ D ）A.数据流程图 B.业务流程图C.功能结构图 D.系统流程图输出文件处理功能输入数据输入数据A输入数据B输出数据B8、在管理信息系统的两种开发策略中，从业务系统开始，先实现每个基本功能（即数据处理功能），然后逐步向高级建设（即，增加管理/控制功能）是一种（ B ）的开发策略。A“自上而下”B“自下而上”C“原型法”D“面向对象”9、有关U/C矩阵，下列说法错误的是（ B ）A 是分析业务处理过程中产生数据和使用数据之间的关系。其目的是使得功能与数据之间的关系更合理，为划分子系统提供依据。B 矩阵中，行表示数据类，列表示过程，并以字母U和C表示过程对数据类的产生和使用。C 对具体的数据项（或类）必须有一个产生者（即“C”）和至少一个使用者（即“U”），功能则必须有产生或使用（“U”或“C”元素）发生。D 求解U/C矩阵时，先通过行列变换，使得所有的C尽量朝对角线靠近，再沿对角线划分方块，方块的划分是任意的，但必须将所有的“C”元素都包含在小方块之内。10、可行性分析的内容包括（ C ）管理上的可行性 经济上的可行性 时间上的可行性 技术上的可行性 环境方面的可行性AB CD11、数据流程图产生于（ B ）阶段。A系统规划B 系统分析C系统设计D系统实施12.系统分析的主要任务是完成新系统的（ A ）A.逻辑设计 B.可行性分析C.物理设计 D.代码设计13.划分子系统，定义信息系统总体结构的常用工具是（D ）A.功能/组织矩阵 B. 产品/服务矩阵C.系统/数据类矩阵 D.功能/数据类矩阵14.数据流程图中通常在标号前冠以不同的字母，表示不同的元素，P表示（ B ）A外部实体B数据处理C数据流 D数据存储15.数据流程图的图例 表示（ D ）A外部实体B数据处理C数据流 D数据存储16.某车间根据工人每月完成工作量计算奖金，工作量数据是（ B ）属性A.固定值 B.固定个体变动C.随机变动 D.半固定17、代码设计原则不包括（ D ）A.唯一性、系统性、标准化B.预留足够位置以利于扩充C.避免误解、不易出错D.顺序编码18、（ A ）表达了各功能之间的数据传送关系。A、信息系统流程图 B、业务流程图 C、功能结构图 D、数据流程图19、（ B ）是信息系统中存放数据的基本方式。A、记录 B、文件 C、数据库 D、数据项20、由概念模型即E-R图转换为关系数据模型属于数据库的（ B ）设计。A、概念结构 B、逻辑结构 C、物理结构 D、信息结构21、有关程序设计的要求下列叙述错误的是（ C ）A. 可维护性是指当系统需求变化时，容易对程序进行补充或修改。B. 可理解性是指程序层次清楚，便于阅读，便于维护。C. 可靠性是指在正常情况下能正确工作。D. 程序的效率指程序能否有效地利用计算机资源，如节省存储空间、提高运行效率等。22、管理信息系统开发成功的先决条件是（B ）A.管理方法信息化 B.领导者的重视主管者的支持C.建立本单位自己的计算机应用队伍 D.具有先进的硬件和软件配置23、系统测试的主要目的是( B )。A、证明程序的正确性 B、尽可能多地发现程序的错误C、明确程序模块的关系 D 、测定程序的功能24、新系统取代旧系统，风险较大的转换方法是（ B ）A.并行转换法 B.直接切换法C.分段转换法 D.试点转换法25、在一个企业中，一般由（ C ）承担信息化建设的管理工作。A、CEO B、CFO C、CIO D、CHO二、名词解释（每个3分，共计15分）信息：关于客观事实的可通讯的知识。管理信息系统：一个以人为主导，利用计算机硬件、软件、通讯设备及其他信息处理设备，对信息进行收集、传输、存储、加工、运用、更新和维护，以提高组织作业运行、管理控制、战略计划效率，整体提高组织效率和竞争力的人机系统。ERP：企业资源规划，实质是在MRPII（Manufacturing Resources Planning,“制造资源计划”） 基础上进一步发展而成的面向供应链（Supply Chain）的管理思想；它是在MRPII原有功能的基础上，向内外两个方向延伸，向内主张以精益生产方式改造企业生产管理系统，向外则增加战略决策功能和供应链管理功能。BPR：业务流程重组，是对企业的业务流程作根本性的思考和彻底重建，其目的是在成本、质量、服务和速度等方面取得显著的改善，使得企业能最大限度 地适应以顾客(Customer)、竞争(Competition)、变化(Change)为特征的现代企业经营环境。数据字典：对数据流程图中的数据项、数据结构、数据流、处理逻辑、数据存储和外部实体等六个方面进行具体的定义。三、判断题正确的请标T，错误的请标F。（每小题1分共计15分）1、管理信息系统不仅是一个技术系统，而且同时又是一个社会系统。T2、信息的时效性是指从信息源发送信息到利用的时间间隔及其效率。T3、如果事先就确切地知道消息的内容，那么消息中所包含的信息量就等于零。 T3、每一个关系为一张二维表，相当于一个文件。实体间的联系均通过关系进行描述。T4、诺兰阶段模型总结了发达国家管理信息系统发展的经验和规律，其基本思想对于管理信息系统建设具有指导意义。一般认为模型中的各阶段是可以跨越的。F5、企业流程的重组不仅涉及到技术，也涉及人文因素，包括观念的重组、流程的重组和组织的重组。T6、业务流程图具有抽象性，表现在它完全舍去了具体的物质（如业务流程图中的车间、人员等）。F7、数据流程图的绘制基本上按照业务的实际处理步骤和过程绘制。换句话说，就是“文本”用图形方式来反映实际业务处理过程的“流水账”。 F8、数据流程图中的加工处理和系统流程图中的处理不一定要一一对应。T9、系统的可靠性不能用连续工作时间表示。F10、是否便于填写，符合工作习惯是评价输入设计的唯一标准。F11、系统测试工作可以由原程序作者或用户来承担。F12实践证明系统维护与系统运行始终并存，系统维护的代价往往要超过系统开发的代价。T13、信息系统的运行管理任务包括日常运行的管理、系统文档规范管理和系统的安全与保密。T14、系统转换是由现行系统的工作方式向所开发的管理信息系统工作方式的转换过程，也是系统的设备、数据、人员等的转换过程。T15、模块化是一个由具体到抽象，由简单到复杂的过程。F四、简述题（20分）1、 简要叙述管理信息系统的特点及分类。（6分）特点：1）面向管理决策，2）综合性，3）人机系统，4）管理信息系统是现代管理方法和手段相结合的系统，5）多学科交叉的边缘科学。（3分）分类：根据我国管理信息系统应用的实际情况和管理信息系统服务对象的不同，可分为：国家经济信息系统、企业管理信息系统、事务型管理信息系统、行政机关办公型管理信息系统和专业型管理信息系统。（3分）2、试比较结构化开发方法和原型法的优缺点。（4分）结构化系统开发方法的优点： 结构化系统开发方法注重开发过程的整体性、全局性，特别适合开发大型MIS。（1分） 结构化系统开发方法的缺点：开发过程繁琐，周期长，难以适应环境的变化。（1分）原型法的优点：简易，用户容易接受。（1分）原型法的缺点：不适合开发大型系统,因为返工现象特别严重。（1分） 3、试述系统分析的任务和一般步骤。（5分）系统分析的主要任务：在总体规划的指导下，对系统进行深入详细的调查研究，确定新系统的逻辑模型的过程。系统分析的主要任务是定义或制定新系统应该“做什么”的问题。（2分）系统分析的一般步骤：（3分）1) 可行性分析2) 现行系统的详细调查3) 组织结构与业务流程分析4) 系统数据流程分析5) 建立新系统的逻辑模型 6) 提出系统分析报告4、试述系统设计的任务及主要内容。（5分）系统设计的任务：在系统分析提出的逻辑模型的基础上，科学合理地进行物理模型的设计。主要是解决“怎样做”的问题。（2分）系统设计的主要内容：（3分）1) 总体设计2) 代码设计和设计规范的制定3) 系统物理配置方案设计4) 数据存储设计 5) 计算机处理过程设计五、某厂仓库的领料处理如下，请据此绘制数据流程图。（15分）订货单批准的领料单出库单未批准的领料单出库处理库存台帐采购部门查验车间仓库收到车间送来的领料单后，先进行审批，若同意，则交仓库保管员根据库存台帐查验是否有货。若有货，则进行出库处理；若缺货，则向采购部门发订货单。若领料单未被批准，则将领料单退回车间。1.5分1.5分1.5分1分1分审批领料单准的领料单1.5分1.5分1分1分1分1分1.5分