ERP沙盘模拟实训报告.doc

天津商业大学商学院企业创立与运营模拟实验报告 班 级 营销1303班 学 号 20133236 学生姓名 陈姝伶 企业运营沙盘模拟实验报告【实验时间】 【实习组人员】CEO: 廖世萍财务总监：于文婕 生产总监：陈姝伶采购总监：冯小薇营销总监：胡晓涵【实验目的】从企业沙盘经营模拟中系统了解真实企业的运营过程，身临其境的进行操作，真正感受一个企业经营者直面的市场竞争的精彩与残酷，承担经营风险与责任。在模拟过程中体悟企业经营管理的各个关键环节,掌握企业经营的重要技能和要领。【实验结果】1.对沙盘模拟课程的总体感受和领悟2.角色体会（自己所担任职务的总结和体会）3.经营结果分析以及心得、经验总结（对目前企业经营状况进行分析，可以运用一些财务指标等，对目前经营的不足，产生的原因以及未来努力的方向进行分析）4.字数要求：至少三千字 一、总体概述随着专业分配的开始，我们又与新的同学一起踏上了大三的旅程，要说分专业拿到课表过后大家觉得最有趣的课程，那非这门企业创立与运营模拟沙盘实验课莫属。课程开始时，我们也曾雄心勃勃，自信飞扬觉得企业运营维持不破产不会有什么难度，然而当课程开始，我们在通过网络模拟公司运营一次次的“试水”后，我们发现任何一个企业，无论规模大小，生产内容多变或死板，市场多样或单一，都涉及到背后一条条由内至外的渠道。在这场没有硝烟的团队经营对抗中我们有喜有悲，功败垂成，经营过程中，我们遇到了资金不足、生产能力不足或过剩、如何进行市场开发和产品转产、如何合理投放广告接生产单等一系列的问题。即使最终以破产收尾，但是这次实验中我们发现了自己的很多缺点和不足，同时我们也收获了很多。作为一名学生，我们学习的仅仅纸上谈兵，没有实际上的操作。沙盘模拟课程创造了一个很好的平台，让我们学以致用，切身感受企业的竞争。在模拟企业六年的运营中，我们从不知所措到分步骤分阶段地完成企业的预算、决策、生产、销售，亲身感受到这个过程的刺激和惊险，大家由一开始的意见不合到最后的默契配合，企业里面凝聚了我们每个成员的思考与努力。我相信这次沙盘模拟带给我们的不单单是一场比拼，更让我们认识到团队合作、共同进退、细节是成败的关键。二、运营结果与经验分析至今都记得第一次实操时，我们不把钱放在心上，花了好多钱抢了好多单，结果显而易见，生产不了那么多的产品只能违约，才意识到，这不是玩玩儿而已，你的任何一个决策都会带来不一样的结果，也是那次之后大家都认真起来，开始认真商讨起来，然后在每次操作前大家都会在宿舍交流，商讨着这一年要怎样怎样，好像真的是有个公司，我们在小心翼翼的照料着它，生怕它破产。于我而言，这些交流让我更能融入到宿舍生活。 第二次操作我们谨慎的多，按照老师的要求按部就班的去做预算，做经营记录，做各种东西，包括把每样产品的每个市场需求都做成了表格，刚开始时大家都挺迷茫不知道要干什么，基本都是大家一起讨论，一起交流。职责并不是太明确，也是在第三年之后，才摸索到一点点，之后每次投放广告都会很专注广告的投放与生产线的调整，我们组是个很稳的组，为了不破产，基本没做太过冒险的举动。权益的增加完全依靠抢的订单的质量，所以到最后我们组的排名也是特别的稳在第9名。成绩不好不坏。最后考试的时候由于之前的不断尝试总结没有成型，我们又尝试了心得方法，纵观这四年的生产经营情况，我们企业存在以下问题： （1）小组没有记住规则，导致出现不少因为忘记规则产生的问题，比如忘记研发了P1，第二年我们只能进行20M的长贷，后来即使出售产品、紧急贴现、变卖生产线都无法阻止资金断流、生产受阻，都给我们组带来了致命的打击。（2）小组规划有偏差，一开始我们建设规模过大，生产战线拉得太长，第一年我们建了3条柔性线3条自动线，广告投入费用预估错误，资金预算不够完整，拿不到抢订单的主动权，因此不能抢到很合适的订单，造成了部分产品积压，造成了生产能力的浪费。（3）战略调整不灵活，我们小组主攻P3生产，但是P3生产需要占用较多的原材料，在现金紧张的时候我们没有采取多元化的战略，虽然后来选择转产P1，但是由于疏忽大意，我们才发现并没有研发P1，转产P2后却又没有足够的生产时间，造成了失败。（4）小组分工不够明确，没有很好的分工与合作，在做决策的时候意见一些分歧,导致决策不够完善甚至出现了失误，限制了我们的发挥。（5）没有很好地做到各个小组沟通，这次考试开通组间交易，可是我们并没有很好的利用，我们应该通过双方交易控制库存购买需要的原材料，但我们只在现金快要断流的时候出售了产品和原材料，可是已经是杯水车薪、为时已晚，但是其他小组的同学牺牲自己的现金与权益对我们伸出援手，对此我们表示最真诚的感谢和最诚挚的敬意。三、角色体会我在这一次的沙盘模拟中充当的是生产总监的职位，本以为这在一个企业中类比其他职能而言是一个轻松的职位，在一开始选择职位时，就以这个职位就是单纯听命于CEO安排生产不用过多担心和思考企业发展运营为由为认知与理由选择了这个职位，在整个课程进行期间我虽然也心底默默为自己当初无知做出的选择默默叫苦，却在这一课程真正结束现在写心得的时候暗自赞叹自己当初选了一个好职位，对于一个有一点脑子，学业不精，善于偷懒的我在这个职位实现了自己最大的价值，销售总监其实不需要动用多少脑子和技巧，重在广告决策和与其他沙盘小组的协调上，CEO职位太高也不适合我，需要思虑周全，顾全大局且压力太大，财务总监需要做报表我对于会计反而一窍不通，生产部这个位置在我看来主要主内，但也需要周全的考虑到一个产品完全的产品线的收益最大化优化配置组合方案，从一个产品生产成本的方方面面考虑起，最初的产房，到生产线到产品安全证书，研发产权的购买，另外，必须在抢单之前根据本年的生产线通过计算来确定本年能生产多少个产品，并且把本年生产能力能力告诉CEO和营销总监，确保本年能够拿到的订单的产品数不要超过生产能力所生产的产品数，确保不违约，控制库存，制定具体的筹划措施，辅助公司其它部门正确地制定战略。经过自身实践后，我觉得可以把财务部门、营销部门和采购部门的连接部门与其他部门所具有的联系做以下陈结：（1）生产总监的职责是把好生产的关。整个运作过程都是在生产产品然后卖产品，营销总监跟我们关系很重要，我们根据市场的预测以及战略计划接订单，我们就开始了生产计划的执行，这些都是环环相扣的。（2）生产时我们与采购总监商量好什么时候需要原材料就得提前购买，准确的预计出所需要的原材料，既要保证生产又不能使原材料积压，合理的利用每一笔钱，做好每一笔投资。每个产品的购买期与提前期不同，必须把这些都记牢了不然就会延误生产，进而延误交货以至于扣除相应的违约金，权益就会降低，我们整个团队就会受到损害。（3）除了要跟采购总监做好配合之外我们还要与财务总监做好配合，财务总监每年都要做一个财务上的预算，所有进出款项都要一清二楚，我们制定生产计划时的花费都要通过财务总监的预算进行拨款。比如我们期末考试中破产的原因之一就是因为第四年的时候已经下了原材料领料单之后才发现没有研发P1只能转产P2，最后紧急采购也来不及交货，导致了权益为负，具体情况我会在经营分析中说明，这个失败教训说明了我们在研发、生产、采购环节脱节，生产环节不够严密、生产计划不够明确，企业各个环节之间没有形成足够的默契，导致了经营失败。回想这一路，我在所担任生产总监一职过程中，还有很多不足之处，有一些细节的规则没有搞清楚比如生产线建设过大、浪费生产能力、维护等费用。总体来说，作为一个企业的生产总监，应该具备有统筹兼顾的能力，不但要照顾好本部门的基本工作，更要与其他部门相互配合，在此次的沙盘模拟实习中我深有感触，同时也总结了一下模拟实习的一些经验。最重要的是，在团队经营中每一个部门每一个人都不能独善其身，任何一个小环节的偏差，都会造成经营生产的错误，造成无可挽回的危机。