2016年医生绩效考核细则.doc

康复医院医生绩效考核细则（2016.10.28）一、德、勤考核（20分）扣分加分得分备注（一）医德医风、劳动纪律和行业作风（10分）1、发现与病人及家属争吵，一次扣1分2、个人私自收费，私自出售药品、器材，发现一次扣10分3、对病人冷淡、置之不理，相互推诿，工作拖拉、扯皮，造成不良影响者，发现一次扣1分4、不能按时完成领导交办的工作任务或不服从领导工作安排，一次扣2分5、上班时不穿工作服、不挂胸牌、上班穿拖鞋、网上聊天（打牌、玩游戏），非工作原因串岗、带小孩上班、上班时干私活等，一次扣1分6、工作中不严格按照技术操作常规执行；遇急危重症病例不积极配合抢救，发现一次扣2分7、工作人员之间不团结、影响工作，发现一次扣2分，吵架扣4分，打架扣10分8、危机处置得当，挽回较大损失，酌情加分9、得到病人表扬信，锦旗加3分，寒山闻钟表扬加5分，主流报纸表扬加10分（二）考勤（10分）1、全勤基础上加班加1分2、个人晋升、学习、考试，轮换班由科（站）内调剂、安排好工作，均不作为公出。所有公出活动必须经办公室同意，擅自外出扣2分3、无特殊原因（事先告知）迟到、早退5分钟以上，扣1分，脱岗15分钟扣2分，超过2小时者，按旷工处理4、按要求参加集体会议和学习、培训、考核，无故不参加的一次扣2分二、基本医疗质量考核标准方法（50分）1、执行诊疗行为规范，严格执行社区门诊诊疗指南违反一项扣1分2、门诊文书书写不规范、诊断与用药不符扣1分3、处方书写不按规定药品处方使用、处方项目填写缺项、无医师签名，扣1分4、不执行基本药物目录和补充药物目录制度，使用目录以外药品扣2分5、门诊处方不合格2张扣1分，4张扣3分，抗生素二联用药或抗生素处方百分比超过5%扣1分，滥用皮质激素扣1分，半年处方无差错，加分1分6、有开大处方行为的每次扣1分（区医保平均处方65元）7、传染病漏报、谎报、瞒报扣2分8、门诊登记要齐全，缺2人以上扣1分，第二次扣2分。门诊登记季度合格100%，加1分9、不严格执行医保制度，超量配药，不认真做好医保政策的宣传扣2分10、不积极参与居民健康档案的建立、老年人保健管理扣2分11、不积极参与传染病的防治和突发公共卫生事件应急处理扣2分12、不积极参与慢性病管理（高血压、糖尿病）扣2分三、服务数量考核标准和方法(20分)以2013年为标准，增长5%以内加10分， 5%10%加15分，10%以上加20分（以站为单位统计）四、群众满意度考核标准和方法（10分）1、病人投诉处理制度，每发现一次投诉经查实扣2分2、每月对10名患者就医务人员满意度调查问卷，群众满意度达不到90%扣2分；达不到80%扣5分(每月按站统计)五、否决性指标考核标准和方法对当月出现旷工、重大责任事故、医德医风败坏的直接责任人，查实后扣除当月奖金；一般差错事故酌情扣除部分当月奖金六、考核的兑现和实施（加分）：1、“三基”考试成绩达到90分加1分2、参加区一级考试合格加2分，市级考试合格加3分，省级考试合格加5分3、发表科技期刊文章，市级期刊加2分，省级期刊加5分，国家级期刊加8分，核心期刊加10分4、撰文给报刊，发表本单位通讯文章加1分5、区各条线考核扣0.10.5分者，院考核扣1分；区考核扣0.51分者，院考核扣2分；区考核扣12分者，院考核扣4分；区考核扣23分者，院考核扣6分；区考核扣4分以上者，院考核扣10分。备注：1.按月考核。2.以站和科室为结算单位，个人扣分累加计入考核单位。3.个人扣分以全员均分为基准，低于均分者每下降1分扣100元。4.季度奖为月奖的30%左右考核。5.月奖加季度奖以低于主管部门核准数，年终再根据全年运行状况区和内考核结果综合平衡。康复医院医务科质控部 2016-10-25