丁展鹏-班组建设七大实务课程大纲.doc

班组建设七大实务【课程背景】 班组是一个企业组织生产经营活动的基层部门，是企业的基础生产管理组织。企业的一切生产活动几乎都是依托班组来进行，因此班组工作的好坏直接关系到企业经营的成败。只有组织充满了活力，企业才能充满生机，才能够在激烈的竞争中立于不败之地。 企业千条线，班组一线牵，当前中国企业管理的一大瓶颈就是班组建设明显不足，企业好的设想在基层得不到执行，企业经营管理上不了台阶。据调查中国很多企业和世界500强的主要差距就在于管理水平的差异，所以企业要发展壮大要靠伟大的员工队伍，而员工队伍的中坚力量就是班组长。班组长的建设迫在眉睫。 本课通过七型班组建设引领企业走向卓越，打造优秀班组。 学习型班组：在实践中学习，在改善中提高 文化型班组：文化管理成为班组管理的核心 自主管理型班组：实现员工自主管理 创新型班组：不断改进，创造卓越 人本绩效型班组：以人为本，提高绩效 精细化型班组：精益求精，追求完美 第五级班组：以知识管理为核心，提高全员能力素质【培训收益】1. 掌握班组建设的要求和思路2. 掌握建设七型班组的方法3. 重塑班组，夯实基础管理，提升企业管理能力4. 以人本管理为基础，辅以文化，实现自主管理，提升绩效【参加对象】制造、生管、品管等【培训时间】2天【主讲内容】 序言班组在企业中的地位和作用中国企业在班组建设中的误区 第一实务：建设学习型班组 1.什么是学习型班组 学习型班组建设的两大误区：买几本书and组织几场培训组织几场比赛建设学习型班组的内容：Eg：建设团队学习文化、建设信息共享系统、共同修炼、改变心智模式突破温水煮青蛙的困境员工自我超越的动能如何改变员工的心智模式：归罪于外、墨守成规、局限思考、心态不正 建立共同的愿景培养系统思考力突破认识事物的局限：隐私我、公众我、潜在我、背脊我学习型班组的思考方法：整体思考、动态思考、本质思考2.学习型班组学什么、怎么学最有效的学习方式：工场即道场、工作即修行、学习工作化、思行合一化、以同事为师、以分享为师、以标杆为师、以问题为师、3.学习型班组班组长的角色定位班组长的三重角色设计推动者、牧师、教练班组长的领导和工作方式4.学习型班组建设的案例（规章制度建设、文化平台建设、人本管理模式等） 第二实务：建设文化型班组 1.文化型班组的概念及特征 文化到班组；班组创文化2.班组文化建设的两大系统班组文化愿景、目标、宗旨、口号班组子文化实现班组主文化的途径和方法3.班组“文”如何“化”牧师化育法管理塑造文化案例化育法4.班组文化建设的案例 第三实务：建设自主管理型班组 1.自主管理型班组的概念及特征 员工自主管理 文化管理是根基 制度完善是保障 人人管事，人人都自觉 事事都透明，人人都监督 事事有人管，管理无漏洞2.人人唱主角 全方位参与两大特点：轮值班委、工作推进小组自主管理型班组组织结构图3. 人是自主管理型班组的运行核心人本激励制度公约化机制轮值机制承诺机制变外驱力为内驱力透明化机制 第四实务：建设创新型班组 1.创新型班组的概念及特征 人本激励，激活创新 开放、民主、包容的班组文化 激情工作，人人创新 勇于自我否定 以问题为师，以实践为师 思维活跃，打破常规 追求卓越，超越自我如何成为一个创新型小组的成员： 自控性 自主性 独立性 冲动性 探索性 灵活性 耐久性2. 重塑创新观念，开启创新之门事事可创新三要素：新颖、实现、价值人人都创新3. 创新思维能力的培养突破思维模式逆向思维法4. 班组创新管理机制建设日常创新机制- -创新常态化提案机制-创新平台建设创新激励机制激发创新活力 第五实务：建设人本绩效型班组 1.人本绩效型班组的概念及特征2. 人本绩效型班组的管理模式改变用人的哲学观变“控人”、“管人”为“经营人”改变运作流程先人后事改变驱动程序执行“由内到外”的驱动原则改变管理思维：从“四个中心”到“四个中心”改变管理方法：被发现被重视、参与、表现、使命3. 班组绩效全过程管理目标绩效制定与沟通绩效辅导绩效考核绩效反馈：经常性原则、“三明治”原则4.打造主绩效班组现场消除生产现场的十大浪费精打细算节约成本充分挖掘员工潜能 第六实务：建设精细化型班组 1.精细化班组的概念及特征 不易、变易、简易2. 精细化班组管理做到“三全”全员管理：“八全管理模式”全方位管理精细化管理的纬度：5W3H1S精细化全方位管理的模型全方位控制：PDCA循环3. 精细化管理平台建设的具体的要求目标明权责清制度硬标准细政令畅4.精细化班组建设实例 第七实务：建设第五级班组模式班组建设的最高形态 1.第五级班组的概念及特征 班组建设的五个层次 个人管理为核心 以结果导向为核心以知识管理为核心2. 如何建设第五级班组三基管理： 基层组织人本化 基础管理体系精细化 基层人员胜任力提升三全管理三整合管理：文化管理、精细管理、知识管理3. 第五级班组的操作方法全员管理目视管理成就舞台建设分享式学习法 第八：谈谈你关于班组建设的感想主讲：丁展鹏老师历任:东莞太阳诱电有限公司（日本企业50强） 生产制造课部长；家乐福（世界500强法资公司） 质量部经理、销售经理爱普生（中国）有限公司高级培训师、中国区培训负责人、公司现场质量改善（小集团活动）推进负责人、中国区TQC推进负责人，班组长伴随成长计划负责人. 中国质量协会国家级 顾问师、诊断师 西北工业大学深圳研究院 特聘讲师 香港生产力促进局/香港工业协会 顾问 生产一线管理者技能培训专家、现场改善专家、品质管理实战型专家，在大型日资、法资等企业任职多年，主管过生产环节中的以下部门：人力资源、生产部门、品质部门、销售部门、技术开发部等，带队并作为评委参加过日本现场改善发表大会，在日本参观过多家工场的现场改善案、熟悉多种类型的生产制造管理，了解企业在各个阶段的发展需求，并有实际解决经验(为大冶有色、EPSON等多家公司实施过精益生产项目）培训特色: 深谙成人学习方式，讲课风趣幽默，寓教于乐，将国外跨国公司先进的管理理论和国内企业的现状有机结合，总结出既有理论底蕴又有实用价值的管理方法，将“复杂的知识简单化，枯燥的说教幽默化、空洞的理论案例化”，深受学员欢迎。现场咨询特色: 全景扫描诊断+知识导入+样板示范+全面展开+制度设计+全面验收+防反弹维护服务专注领域:全面质量管理、精益生产、现场成本降低、班组建设、生产管理、管理能力提升等培训课程:TQM-全面质量管理 、QC新七种工具 、SPC、TPM 、FMEA 、信赖性（可靠性） 、制造质量控制 、质量成本分析及控制 、实验设计（DOE） 、质量数据的统计处理 、假设检验在质量管理中的应用 、QCC品管圈、6西格玛管理 、QC小组活动推进实务 、QC七种工具 、5S管理 、6S管理 、精益生产 、生产现场改善推进实务、一线主管技能培训(TWI) 、80/90后员工管理、班组建设、管理者的沟通、时间管理、指导部下技巧、赢在中层等咨询项目:全面质量管理、5S、品管圈管理活动辅导、精益生产、班组建设、现场改善、生产管理等服务过企业:湖北大冶有色、深圳睿德电子、松下、兄弟科技、美的电器、李宁服装、深南电路、西北工业大学深圳研究院，深圳创艺佳实业、康乾工贸、深圳百思高真空科技、爱普生中国区所有分/子公司，家乐福、TCL，海信集团，精电科技、高斯贝尔数码科技，深圳浦诺菲电讯，金溢科技，上海家化，凯扬净化设备公司，厦门建发，发利达电子，佛山冠华集团，宏凯鞋业，光明维他（光明）食品、福建柒牌、海口水务局、武汉长飞、武汉凡谷、武汉招商局