市场营销作业答案.doc

1. 企业在进行战略业务单位评价时，通用电气公司法采用的两个评价变量是（b ）。B.行业吸引力与企业业务力量2不属于市场细分的有效标志的是（ ）。 1分CC.企业所选择的子市场永远没有衰退的风险3. 从竞争者环境来分析，那些能提供满足消费者目前不同愿望的企业之间是（a ）关系。 1分A.愿望竞争者4. 以下几种变量中，属于产业市场细分依据，但不属于消费者市场细分依据的是（D ）。 1分D.最终用户细分5. 目标市场营销全过程三个步骤的正确顺序是（A ）。 1分A.市场细分目标市场选择市场定位6. 波士顿咨询集团法矩阵中各个圆圈的面积大小表示（A ）。 1分A.战略业务单位的销售额大小7. 某医药生产企业通过兼并控股当地医药零售连锁药店，这属于发展新业务方法中的（ B）。 1分B.前向一体化8. 根据恩格尔定律，随着家庭收入的增加，用于卫生保健和教育的支出占家庭收入的比重将（ B）。 1分B.上升9. 没有发展前途的问号类或狗类战略业务单位适合的战略选择是（D ）。 1分D.放弃10. 企业开发新业务的方式中，同心多角化的最大特点在于（A ）。 1分A.原产品与新产品的基本用途不同，但有着较强的技术关联性11. 市场营销学的母学科是（A ）。 1分A.经济学12. 有发展前途的问号类战略业务单位适用于（A ）战略？ 1分A.发展增大B.保持C.收割D.放弃13. 市场营销组合从“4P”发展到“6P”，增加了哪两个营销策略？（B ）。 1分A.人员促销与公共关系B.政治力量与公共关系C.广告促销与政治力量D.以上都不是14. 市场营销学的研究对象是（C ）。 1分A.以满足企业利润为中心的企业市场营销活动及其规律性B.以满足供应商需求为中心的企业市场营销活动及其规律性C.以满足消费者需求为中心的企业市场营销活动及其规律性D.以满足政府宏观调控为中心的企业市场营销活动15. 市场包含三个主要因素，以下哪种因素不包含在内？（D ） 1分A.人口B.购买力C.购买欲望D.价格16. 市场细分的客观依据是（A ）。 1分A.需求偏好差异的存在B.企业战略差异的存在C.企业规模差异的存在D.消费者行为差异的存在C17. 企业收购、兼并竞争者的同种类型的企业，或者在国外与其他类企业合资生产经营。这属于发展新业务方法中的（ C）。 1分A.后向一体化B.前向一体化C.水平一体化D.水平多角化18. 在不同的需求状况下，市场营销管理的任务有所不同。在有害需求情况下，市场营销管理的任务是（D ） 1分A.协调市场营销B.维持市场营销C.降低市场营销D.反市场营销19. 一般我们所讲的“反市场细分战略”是指（C ）。 1分A.不主张实行市场细分战略B.根据竞争对手的细分战略，反其道而行之C.反对市场无限细分下去，将许多过于狭小的子市场组合起来D.以上都不正确20. 市场营销管理过程的最后一个步骤是（D ）。 1分A.发现和评价市场机会B.细分市场和选择目标市场C.发展市场营销组合和决定市场营销预算D.执行和控制市场营销计划21. 娃哈哈饮料公司开发儿童服装，这属于多角化增长方式中的（B ）。 1分A.同心多角化B.水平多角化C.集团多角化D.垂直多角化22. 企业在进行市场细分时，以下哪一种不属于按照消费者的地理因素划分？（ B） 1分A.城市农村B.职业种类C.地形气候D.交通运输23. 市场营销理论是美国社会经济环境发生变化的必然产物。当时美国社会经济环境发生的变化具体体现在以下哪方面？（D ） 1分A.市场规模迅速扩大B.工业生产急剧发展C.分销系统发生变化D.以上都是24. 在交换双方中市场营销者是（C ）。 1分A.买方B.卖方C.既可以是买方，也可以是卖方D.买方与卖方都不是25. 顾客购买总价值包括（C ） 1分A.产品价值和服务价值B.人员价值和形象价值C. A、B两项都包括D.以上都不全26. 通用电气公司法矩阵中各个圆圈的面积大小表示（B ）。 1分A.战略业务单位的销售额大小B.战略业务单位的市场占有率高低C.战略业务单位的相对市场占有率高低D.战略业务单位业务能力强弱27. 如果企业最主要的竞争对手实行的是差异市场营销策略，那么企业最不宜实行的是（A ）。 1分A.无差异市场营销B.差异市场营销C.集中市场营销D.大市场营销28. 对市场营销做出贡献的相关学科有（ D）。 1分A.经济学B.心理学C.管理学D.以上都有29. 从传统的购票方式向“电脑电话系统”订购飞机票和影剧票的转变，主要是由于（D ）。 1分A.人口环境变化B.政治和法律环境变化C.自然环境变化D.科学技术环境变化30. 大现金牛类战略业务单位适合的战略选择是（B ）。 1分A.发展增大B.保持C.收割D.放弃31. 顾客购买总成本包括（C ） 1分A.货币资金与精神成本B.时间成本与体力成本C. A、B两项都包括D.以上都不全32. 在不同的需求状况下，市场营销管理的任务有所不同。在负需求情况下，市场营销管理的任务是（A ） 1分A.改变市场营销B.刺激市场营销C.开发市场营销D.重振市场营销33. 美国通用电气公司20世纪80年代收购美国业主再保险公司，从而从单纯的工业生产行业进入金融服务领域，这属于多角化增长方式中的（ C）。 1分A.同心多角化B.水平多角化C.集团多角化D.垂直多角化34. 一个人可以通过四种方式获得自己所需要的产品，其中市场营销活动产生于哪一种获得产品的方式？（D ） 1分A.自行生产B.强制取得C.乞讨D.交换35. 在对市场占有率与顾客忠诚度的强调侧重点方面，关系市场营销与一般的交易市场营销相比（B ） 1分A.关系市场营销更强调市场占有率B.关系市场营销更强调顾客忠诚度C.关系市场营销在两方面都要比交易市场营销更侧重一些D.交易市场营销在两方面都要比关系市场营销更侧重一些36. 以下四项环境因素变化中对烟草企业形成市场机会而不是环境威胁的是（D ）。 1分A.政府颁布法令，规定所有香烟包装盒上都必须印制吸烟危害健康的警告B.政府规定禁止在公共场所吸烟C.许多发达国家吸烟人数下降D.某实验室发明用莴苣叶制造无害烟叶的方法37. 从竞争者环境来分析，那些能提供满足消费者某种愿望的不同产品型号的企业之间是（ C）关系。 1分A.愿望竞争者B.一般竞争者C.产品形式竞争者D.品牌竞争者38. 交换的发生必须具备的条件是（D ）。 1分A.至少有两方，每一方都具有对方需要的有价值的东西，并且都有沟通和运送货品的能力。B.至少有两方，每一方都可以自由接受或拒绝对方的产品。C.至少有两方，每一方都认为与对方交易是合适或称心的。D.以上都必须具备。39. 恩格尔定律主要是解释（A）。 1分A.消费者支出模式受消费者收入影响的规律B.社会贫富比例受消费者收入影响的规律C.市场营销策略受消费者收入影响的规律D.国家经济政策受消费者收入影响的规律40. 企业在进行战略业务单位评价时，波士顿咨询集团法采用的两个评价变量是（ A）。 1分A.市场增长率与相对市场占有率B.行业吸引力与企业业务力量C.市场增长率与行业吸引力D.相对市场占有率与企业业务力量41. 当人们预测“北京私人汽车市场很大”时，这里的“市场”指的是（B ）。 1分A.商品交换的场所B.商品需求的总和C.商品供给的总和D.商品流通领域42. 以下选项中属于经济学研究内容的是（A ）。 1分A.农产品的市场供给与需求如何决定价格B.收购站如何将农产品转卖给加工厂C.加工厂生产出来的农副产品如何经由批发商、零售商卖给消费者D.消费者对不同农产品的偏好口味43. 以下四项环境因素变化中对烟草企业形成环境威胁而不是市场机会的是（D ）。 1分A.发展中国家的吸烟人数迅速增加B.某实验室发明用莴苣叶制造无害烟叶的方法C.调查发现青年人中吸烟者所占比例有上升趋势D.政府颁布法令，规定所有香烟包装盒上都必须印制吸烟危害健康的警告44. “消费者喜欢那些可以随处买得到而且价格低廉的产品，企业应当致力于提高生产率，扩大生产，降低成本以扩展市场。”这种观念属于何种市场营销管理哲学？（ B） 1分A.产品观念B.生产观念C.推销观念D.市场营销观念45. “企业在制定营销政策时，必须统筹兼顾三方面的利益，即企业利润、消费者需要的满足和社会利益。” 这种观念属于何种市场营销管理哲学？（ D） 1分A.产品观念B.推销观念C.市场营销观念D.社会市场营销观念46. 在不同的需求状况下，市场营销管理的任务有所不同。在过量需求情况下，市场营销管理的任务是（C ） 1分A.协调市场营销B.维持市场营销C.降低市场营销D.反市场营销A47. 根据恩格尔定律，随着家庭收入的增加，用于购买食品的支出占家庭收入的比重将（A ）。 1分A.下降B.上升C.基本不变D.视不同家庭而定48. 微观市场营销环境包括企业内部环境、营销渠道企业、顾客、竞争者和（D ）。 1分A.国外的消费者B.供应商C.营销研究公司D.公众49. 在不同的需求状况下，市场营销管理的任务有所不同。在充分需求情况下，市场营销管理的任务是（B ） 1分A.协调市场营销B.维持市场营销C.降低市场营销D.反市场营销50. 以下四项措施中不属于绿色市场营销的是（D ） 1分A.企业在选择生产技术、生产原料时，应符合环境保护标准B.应尽量减少产品外包装或产品使用的剩余物，以降低对环境的不利影响C.引导消费者在产品使用、废弃处理等方面尽量减少对环境的污染D.产品的外包装应当尽量设计成绿色的，以改善外观视觉效果51. 集中市场营销策略的最大缺点是（C ）。 1分A.单一产品要受到所有购买者的欢迎几乎是不可能的B.会使企业的生产成本和市场营销费用增加C.因目标市场太过单一会使企业面临很大风险D.销售额会上升但利润可能会下降52. 根据恩格尔定律，随着家庭收入的增加，用于住宅建筑和家务经营的支出占家庭收入的比重将（C ） 1分A.下降B.上升C.基本不变D.视不同家庭而定53. 相对市场占有率是指（A ）。 1分A.本企业的市场占有率与同行业最大竞争者的市场占有率之比B.本企业的销售额与同行业最大竞争者的销售额之比C.本企业的销售额与全行业的销售额之比D.以上都不正确54. 某汽车制造厂现增加拖拉机生产以供应同一市场，这属于多角化增长方式中的（A ）。 1分A.同心多角化B.水平多角化C.集团多角化D.垂直多角化55. 在通用电器公司法中，多因素投资组合矩阵图中的黄色地带宜采取的战略是（ B）。 1分A.发展增大B.保持C.放弃D.收割56. 顾客在选购商品时，通过比较往往将（C ）最大的产品作为优先选购的对象？ 1分A.顾客购买总价值B.顾客购买总成本C.顾客让渡价值D.顾客购买总价值与顾客购买总成本之和57. “在家购物”的不断发展，主要是由于（D ） 1分A.人口环境变化B.政治和法律环境变化C.自然环境变化D.科学技术环境变化58. 在通用电器公司法中，多因素投资组合矩阵图中的红色地带宜采取的战略是（C ）。 1分A.发展增大B.保持C.放弃或收割D.以上几种都可以59. 市场营销管理过程的首要步骤是（A ）。 1分A.发现和评价市场机会B.细分市场和选择目标市场C.发展市场营销组合D.决定市场营销预算60. 市场营销者无法创造，但可以影响的是（C ）。 1分A.需要B.需求C.欲望D.满足61. 企业在进行市场细分时，以下哪一种不属于按照消费者的行为因素划分？（ A） 1分A.消费者购买产品的时机B.消费者个性C.消费者对产品的使用频率D.消费者对品牌的忠诚程度62. 市场营销活动的出发点是（A ） 1分A.人类的需要和欲望B.产品C.交换D.流通资本63. “市场营销近视症”是用以描述以下何种营销失误？（ A） 1分A.市场营销者只将注意力放在产品上，而不是放在市场需要上B.市场营销者只将注意力放在市场需要上，而不是放在产品上C.以上两种情况都是D.以上两种情况都不是64. 从现代市场营销史考察，企业市场营销战略发展的历程是（A）。 1分A.大量市场营销产品差异市场营销目标市场营销B.目标市场营销产品差异市场营销大量市场营销C.大量市场营销目标市场营销产品差异市场营销D.目标市场营销大量市场营销产品差异市场营销65. 从竞争者环境来分析，那些能提供满足消费者某种愿望的同种产品的不同品牌的企业之间是（D ）关系。 1分A.愿望竞争者B.一般竞争者C.产品形式竞争者D.品牌竞争者66. 以下选项中属于市场营销学研究的问题有（D ）。 1分A.消费者行为B.供应商行为C.市场营销机构行为D.以上问题都研究67. 市场营销咨询公司属于市场营销渠道企业中的（D ）。 1分A.商人中间商B.代理中间商C.供应商D.辅助商68. 狭义的市场营销“4P”组合指的是（A ）。 1分A.产品、价格、渠道、促销B.战略、人员、产品、价格C.市场细分、目标市场选择、市场定位、市场促销D.产品、包装、价格、促销69. 市场营销管理的实质是（A ） 1分A.需求管理B.产品管理C.价格管理D.营销渠道管理70. 经济学家从什么角度出发研究经济问题？ （ D） 1分A.消费者主权B.经济效益C.流通机构的运行机制D.A和B都正确71. 市场营销理论诞生于20世纪初的（A ）。 1分A.美国B.日本C.英国D.法国72. 以下几种变量中，属于消费者市场细分依据，但不属于产业市场细分依据的是（ B）。 1分A.最终用户细分B.心理细分C.顾客规模D.产品应用细分73. 市场营销学对市场划分的依据是（D ） 1分A.购买者B.购买目的C.购买行为D.购买者及购买目的74. 企业在进行市场细分时，以下哪一种不属于按照消费者的人口因素划分？（ B） 1分A.消费者的年龄B.消费者的个性C.消费者的性别D.消费者的家庭规模75. 企业在进行市场细分时，以下哪一种不属于按照消费者的心理因素划分？（D ） 1分A.消费者的生活方式B.消费者的个性C.消费者的人格D.消费者对品牌的忠诚程度76. 麦当劳规定所有分店都采用再生纸制成的餐巾，这一措施体现了（C ） 1分A.市场营销观念B.关系市场营销观念C.绿色市场营销观念D.大市场营销观念77. 从市场营销管理哲学的角度分析，绿色市场营销观念属于（ D） 1分A.生产观念B.推销观念C.市场营销观念D.社会市场营销观念78. 市场营销学研究内容具有的特点是（D ）。 1分A.综合性B.实践性C.应用性D.以上三个特点都具备79. 市场营销学是一门（ B）。 1分A.经济科学B.应用科学C.社会学D.心理学80. 绿色市场营销观念是指（A ） 1分A.企业在开展市场营销活动的同时，应努力消除和减少生产经营对生态环境的破坏和影响B.企业产品的外包装都应当是绿色的，以改善外观视觉效果C.粮食、蔬菜、水果等农业领域的市场营销观念D.倡导一种低脂肪、低蛋白的健康饮食观念81. 北京某医药零售连锁药店通过兼并收购的方式在广州开办同一品牌的跨省医药零售连锁药店，这属于发展新业务方法中的（C ）。 1分A.后向一体化B.前向一体化C.水平一体化D.水平多角化82. 在通用电器公司法中，多因素投资组合矩阵图中的绿色地带宜采取的战略是（ A）。 1分A.发展增大B.保持C.放弃D.收割83. 企业以一个或少数几个性质相似的子市场为目标市场，试图在较少的子市场上占较大的市场占有率。这一策略称为（C ）。 1分A.无差异市场营销B.差异市场营销C.集中市场营销D.大市场营销84. 根据波士顿咨询集团法划分的四类战略，战略业务单位在矩阵图中的位置随时间的推移会发生变化，那么最常见的一种变化次序可能是（B ）。 1分A.狗类问号类明星类奶牛类B.问号类明星类奶牛类瘦狗类C.明星类奶牛类瘦狗类问号类D.奶牛类瘦狗类问号类明星类85. 从竞争者环境来分析，那些能提供满足消费者某种愿望的不同方法的企业之间是（B ）关系。 1分A.愿望竞争者B.一般竞争者C.产品形式竞争者D.品牌竞争者86. 在不同的需求状况下，市场营销管理的任务有所不同。在不规则需求情况下，市场营销管理的任务是（A ） 1分A.协调市场营销B.维持市场营销C.降低市场营销D.反市场营销87. 相对而言，市场细分对（B ）尤为重要。 1分A.大型企业B.中小型企业C.服务型企业D.生产企业88. 弱小的现金牛类战略业务单位适合的战略选择是（C ）。 1分A.发展增大B.保持C.收割D.放弃B型题：下列每组题有多个备选答案，每个备选答案可以使用一次或重复使用，也可以不选，请选择正确答案A.市场细分 B.目标市场选择 C.市场定位 D.大市场营销 1. 企业以消费需求的某些特征变量为依据，区分具有不同需求的顾客群体。这一策略称为（A ）。 1分2. 企业根据自己的任务目标、企业资源和特长等，决定选择进入某个或某些细分市场。这一策略称为（B ）。 1分3. 企业从各方面为产品培养一定的特色，树立一定的市场形象，以求在顾客心中形成一种特殊的偏爱。这一策略称为（C ）。 1分A.需要 B.欲望 C.需求 D.产品 4. 能够用以满足人类某种需要或欲望的任何物品称作（D ） 1分5. 对于有能力购买并且愿意购买的某个具体产品的欲望称作（C ） 1分6. 没有得到某些基本满足的感受状态称作（ A）。 1分7. 想得到基本需要的具体满足物的愿望称作（ B）。 1分A.单一产品要受到所有购买者的欢迎几乎是不可能的 B.会使企业的生产成本和市场营销费用增加 C.因目标市场太过单一会使企业面临很大风险 D.销售额会上升但利润可能会下降 8. 无差异市场营销的最大缺点是（A ） 1分9. 差异市场营销的最大缺点是（B ）。 1分A.反抗 B.减轻 C.转移 D.保持 10. 鉴于世界性“禁烟运动”不可遏止的趋势，某大烟草公司决定适当减少烟草业务，增加食品和饮料业务，实行多元化经营。这一应对策略属于（C ）。 1分ABCD11. 某国政府拟颁布一项新的禁烟法令，当地大烟草公司加大公关力度疏通议员，试图阻止新法令的通过。烟草公司的这一应对策略属于（A ）。 1分ABCD12. 世界性的“禁烟运动”对烟草公司造成了极大的威胁，烟草公司以大力宣传在公共场所设立单独的吸烟区来应对，这种策略属于（B ）。 1分ABCDA.产品观念 B.生产观念 C.推销观念 D.市场营销观念 13. “消费者通常表现出一种购买惰性和抗衡心理，企业必须积极推销和大力促销，以刺激消费者大量购买本企业产品。” 这种观念属于何种市场营销管理哲学？（C ） 1分ABCD14. “消费者最喜欢高质量、多功能和具有多种特色的产品，企业应当致力于生产高质产品，并不断加以改进。”这种观念属于何种市场营销管理哲学？（ A） 1分ABCD15. “企业应当正确确定目标市场的需要和欲望，并有效地传送目标市场所期望的物品和服务。” 这种观念属于何种市场营销管理哲学？（ D） 1分ABCDA.市场渗透 B.市场开发 C.产品开发 D.多角化经营 16. 企业通过改进广告、宣传和推销工作等措施，在现有市场上扩大现有产品的销售。这种发展新业务的方法是（A ）。 1分ABCD17. 企业通过增加花色、品种、规格、型号等，向现有市场提供新产品或改进产品，这种发展新业务的方法是（ C）。 1分ABCD18. 企业在新地区或国外通过增设新分销渠道、加强广告促销等措施，在新市场上扩大现有产品的销售。这种发展新业务的方法是（ B）。 1分ABCDA.无差异市场营销 B.差异市场营销 C.集中市场营销 D.大市场营销 19. 企业同时为几个子市场服务，设计不同的产品，并在渠道、促销和定价方面都加以相应的改变，以适应各个子市场的需要。这属于（B ）。 1分ABCD20. 当产品生命周期进入成熟阶段时，企业最不宜使用的营销策略是（ A） 1分ABCD21. 对于同质产品或需求上共性较大的产品，一般宜实行（ A） 1分ABCDA.改变市场营销 B.刺激市场营销 C.开发市场营销 D.重振市场营销 22. 在不同的需求状况下，市场营销管理的任务有所不同。在无需求情况下，市场营销管理的任务是（B ） 1分ABCD23. 在不同的需求状况下，市场营销管理的任务有所不同。在潜伏需求情况下，市场营销管理的任务是（C ） 1分ABCD24. 在不同的需求状况下，市场营销管理的任务有所不同。在下降需求情况下，市场营销管理的任务是（D ） 1分ABCDA.理想业务 B.冒险业务 C.成熟业务 D.困难业务 25. 企业用“环境威胁矩阵”和“市场机会矩阵”来分析和评价所经营的业务时，其中低机会和低威胁的业务属于（C ）。 1分ABCD26. 企业用“环境威胁矩阵”和“市场机会矩阵”来分析和评价所经营的业务时，其中低机会和高威胁的业务属于（D ）。 1分ABCD27. 企业用“环境威胁矩阵”和“市场机会矩阵”来分析和评价所经营的业务时，其中高机会和低威胁的业务属于（A ）。 1分ABCD28. 企业用“环境威胁矩阵”和“市场机会矩阵”来分析和评价所经营的业务时，其中高机会和高威胁的业务属于（B ）。 1分ABCDA.高市场增长率和低相对市场占有率 B.高市场增长率和高相对市场占有率 C.低市场增长率和高相对市场占有率 D.低市场增长率和低相对市场占有率 29. 瘦狗类战略业务单位的特征是（D ）。 1分ABCD30. 明星类战略业务单位的特征是（B ）。 1分ABCD31. 问号类战略业务单位的特征是（A ）。 1分ABCD32. 现金牛类战略业务单位的特征是（C ）。 1分ABCDA.后向一体化 B.前向一体化 C.水平一体化 D.水平多角化 33. 某拖拉机制造商决定自己生产轮胎，这属于发展新业务方法中的（A ）。 1分ABCD34. 制造企业通过收购或兼并若干原材料供应商，拥有或控制供应系统，实行供产一体化。这属于发展新业务方法中的（A ）。 1分ABCD35. 制造企业通过收购或兼并若干商业企业，拥有或控制其分销系统，实行产销一体化，这属于发展新业务方法中的（B ）。 1分ABCDA.可控因素特点 B.复合结构特点 C.动态组合特点 D.受企业市场定位战略制约的特点 36. “营销组合不仅要注意各个营销策略之间的搭配，而且要注意安排好每一营销策略内部若干小因素之间的搭配。”这是对市场营销组合哪一个特点的描述？（B ） 1分ABCD37. “企业可以根据目标市场的需要，自主地搭配运用市场营销手段，使之与不可控制的环境因素相适应。”这是对市场营销组合哪一个特点的描述？（ A） 1分ABCD38. “每一个市场营销组合因素都是不断变化的，同时又是互相影响的，每一个因素都是另一个因素的潜在替代者。”这是对市场营销组合哪一个特点的描述？（C ）。 1分ABCDA.消费者收入 B.个人可支配收入 C.可任意支配收入 D.消费者储蓄与信贷 39. 影响奢侈品、旅游用品等商品销售的最主要因素是（C ） 1分ABCD40. 从经济环境分析，影响消费者购买力和消费支出的决定性因素是（B ）。 1分ABCDB41. 扣除消费者个人缴纳的各种税款和交给政府的非商业性开支后可用于个人消费和储蓄的那部分个人收入称为（B ）。 1分ABCD42. 个人可支配收入减去消费者用于购买生活必需品的固定支出（如房租、保险费、分期付款等）所剩下的那部分个人收入称为（C ） 1分1. 企业掌握所有潜在买主的名单以及每个人可能购买产品的估计量时，计算区域市场潜量可采用的方法是（A）。 1分A.市场累加法B.购买力指数法C.时间序列分析法D.直线趋势法2. 对于变更的再购买行为而言，以下购买程序的几项中哪一项是必需的？（B） 1分A.认识需要B.说明需要C.物色供应商D.征求供应建议书3. 家庭成员对人们的购买行为有一定影响，家庭成员属于（C） 1分A.向往群体B.次要群体C.首要群体D.厌恶群体4. 某企业生产四大类产品，其中有两大类各有八个产品项目，一大类有四个产品项目，一大类有十二个产品项目，则该企业的产品组合长度是（C） 1分A.4B.8C.32D.125. 按照包装的分类，牙膏皮属于（A） 1分A.首要包装B.次要包装C.装运包装D.包装标签6. 日本尼康公司所提供的照相机都附有各种用途的镜头、滤光镜及其他配件，所有这些项目构成了一个（D） 1分A.产品组合B.产品线C.产品项目D.产品系列7. 家具、服装属于（B） 1分A.便利品B.选购品C.特殊品D.非渴求品8. 香水制造商说服那些不用香水的男士使用香水，这种策略属于（A） 1分A.市场改良B.产品改良C.特性改良D.市场营销组合改良9. 市场需求函数是（B） 1分A.反映市场需求随时间变化而变化的曲线B.反映当前市场营销力量与当前需求的关系C.反映市场需求与市场供给间的关系D.反映市场需求与价格间的关系10. 报纸属于（A） 1分A.便利品B.选购品C.特殊品D.非渴求品11. 市场营销管理所要考察的市场可归纳为（B） 1分A.产业市场和中间商市场B.消费者市场和组织市场C.消费者市场和中间商市场D.产业市场和政府市场12. “帮助市场营销管理人员了解有关企业外部环境发展趋势信息的各种来源与程序” ，这是市场营销系统中（B ）的主要工作任务？ 1分A.企业内部报告系统B.市场营销情报系统C.市场营销研究系统D.市场营销分析系统13. 家具属于（B） 1分A.便利品B.选购品C.非渴求品D.特殊品14. “通过分析各种统计程序和模型，帮助市场营销人员分析复杂的市场营销问题，以改善经营效益” ，这是市场营销系统中（D）的主要工作任务？ 1分A.企业内部报告系统B.市场营销情报系统C.市场营销研究系统D.市场营销分析系统15. 百科全书属于（D）。 1分A.便利品B.选购品C.特殊品D.非渴求品16. 购买过程是从企业的某些人员认识到要购买某种产品以满足企业的某种需要开始的。认识需要由两种刺激引起，其中属于外部刺激的是（D） 1分A.技术人员改进款式，需新的原料B.企业实施多角化经营，需新的设备C.机器发生故障，需更新D.采购人员通过广告和展销会了解到有更理想的产品17. 立体声音响、摄影器材属于（C） 1分A.便利品B.选购品C.特殊品D.非渴求品18. 产业购买者购买过程的一般程序应当是（A） 1分A.认识需要确定需要说明需要物色供应商征求建议选择供应商选择订货程序检查合同履行情况B.认识需要说明需要确定需要物色供应商征求建议选择供应商选择订货程序检查合同履行情况C.认识需要确定需要说明需要物色供应商选择供应商征求建议选择订货程序检查合同履行情况D.认识需要确定需要说明需要物色供应商检查合同履行情况征求建议选择供应商选择订货程序19. 品牌与商标的区别在于（A） 1分A.品牌属于市场范畴，商标属于法律范畴B.商标属于法律范畴，品牌属于市场范畴C.品牌是企业的无形资产，商标不是企业的无形资产D.二者可以通用，没有区别20. 下列对市场需求的叙述中不对的是（D） 1分A.扩张的市场上，需求规模受市场营销费用水平的影响很大B.市场需求的最高界限称为市场潜量C.市场需求是一个函数D.市场需求函数是随着时间变化而变化的需求曲线21. 从随机抽出的5000个样本所得出的资料，可能要比随机抽取50个样本更能准确地反映实际情况。这一点符合二手资料审查与评估标准中的（C）。 1分A.公正性标准B.有效性标准C.可靠性标准D.以上三个标准都符合22. 宗教组织对人们的购买行为有一定的影响，宗教组织属于（B）。 1分A.首要群体B.次要群体C.向往群体D.厌恶群体23. 企业销售额达到最大是在产品生命周期的（C） 1分A.介绍期B.成长期C.成熟期D.衰退期24. 对于变更的再购买行为而言，以下购买程序的几项中哪一项是必需的？（D） 1分A.认识需要B.物色供应商C.征求供应建议书D.检查合同履行情况25. 购买者对其购买活动的满意感（S）是其产品期望（E）和该产品可觉察性能（P）的函数，即S=f （E,P）。若EP，则消费者会感到（A ） 1分A.不满意B.满意C.无所谓D.很满意26. 按照马斯洛的需要层次论，人类的需要依次由低级向高级发展的顺序是（A）。 1分A.生理需要安全需要社会需要尊重需要自我实现需要B.安全需要生理需要尊重需要社会需要自我实现需要C.生理需要安全需要尊重需要社会需要自我实现需要D.安全需要生理需要社会需要尊重需要自我实现需要27. 对于连续的再购买行为而言，以下购买程序的几项中哪一项是必需的？（D） 1分A.认识需要B.物色供应商C.征求供应建议书D.检查合同履行情况28. 行业销售状况统计摘编属于哪一类市场营销资料？（B） 1分A.一手资料B.二手资料C.原始资料D.都不是29. 对市场需求大小的表述方法正确的是（D） 1分A.2001年全国布鞋市场的年需求量是2亿双B.2001年全国布鞋市场的年需求量是10亿元C.2001年北京地区布鞋的市场需求量占全国需求总量的2%D.以上三种都正确30. 在市场面积小，市场上大多数消费者已熟悉该新产品，购买者愿意出高价，潜在竞争威胁不大的市场环境下应使用（C）。 1分A.快速掠取策略B.快速渗透策略C.缓慢掠取策略D.缓慢渗透策略31. 下列说法正确的是（C） 1分A.该企业面临的市场是不可扩张的B.企业应在其销售预测基础上开发市场营销计划C.企业的市场营销计划决定企业的销售预测D.企业应按照销售预算销售定额32. 下列关于区域市场潜量的叙述正确的是（A） 1分A.区域市场潜量的估计只能反映相对的行业机会B.区域市场潜量的估计只能反映相对的企业机会C.区域市场潜量的估计既能反映相对的行业机会又能反映相对的企业机会D.既不能反映相对的行业机会也不能反映相对的企业机会33. “通过市场调查、消费者偏好测验、销售研究、广告评估等工作，为管理人员提供制定决策所必需的各种信息” ，这是市场营销系统中（C）的主要工作任务？ 1分A.企业内部报告系统B.市场营销情报系统C.市场营销研究系统D.市场营销分析系统34. 烟草属于（A） 1分A.便利品B.选购品C.特殊品D.非渴求品35. 在原有产品基础上增加一个或几个产品大类，这种做法属于（B） 1分A.产品延伸策略B.扩大产品组合策略C.多品牌策略D.产品差异化策略36. 与计划水平的市场营销力量相对应的一定水平的销售额称为企业的（B） 1分A.企业需求B.销售预测C.销售配额D.销售预算37. 在进行区域市场潜量的估计时，生产产业用品的企业一般使用（A） 1分A.市场累加法B.购买力指数法C.以上两种都使用D.以上两种方法都不使用38. POS是指（D） 1分A.电子数据交换B.商品条形码C.电子货币D.销售点管理系统39. 下列影响消费者购买行为的因素中哪一项不属于社会因素？（B） 1分A.邻居和同事B.生活方式C.身份和地位D.家庭成员40. 市场营销信息系统是指（D） 1分A.企业内部报告系统B.市场营销情报系统C.市场营销研究系统和分析系统D.以上内容都包括41. 组织市场主要包括（D） 1分A.产业市场和中间商市场B.产业市场和政府市场C.消费者市场、中间商市场和政府市场D.产业市场、中间商市场和政府市场42. 产业市场需求与消费者市场的需求相比（A） 1分A.消费者市场需求是直接需求，而产业市场需求是引伸需求B.产业市场需求是直接需求，而消费者市场需求是引伸需求C.两者都是直接需求D.两者都是引伸需求43. 组织市场与消费者市场相比，组织市场上（D） 1分A.需求弹性大，需求波动小B.需求弹性大，需求波动大C.需求弹性小，需求波动小D.需求弹性小，需求波动大44. 市场需求是（C） 1分A.市场潜量B.一个固定的数C.一个函数D.不可控因素45. 以下选项中符合产品概念的是（D） 1分A.保健品B.医疗服务C.健康保健咨询D.以上都符合46. 红豆集团在商标注册时，把与“红豆”中文发音相同的、含义相近的文字同时进行了注册，这一做法属于（A） 1分A.防御性商标注册B.类似性商标注册C.商标抢先注册D.侵权性商标注册47. 对大多数人来讲，家用电脑的购买属于（A） 1分A.复杂的购买行为B.减少失调感的购买行为C.多样性的购买行为D.习惯性购买行为48. 产业市场的需求（） 1分BA.无弹性B.缺乏弹性C.富有弹性D.弹性无穷大49. 在预测一种新产品的销售情况时，利用下列哪种方法效果最好？ DA.购买者意向调查法B.销售人员综合意见法C.专家意见法D.市场实验法50. 供收藏的特殊邮票和钱币属于（） CA.便利品B.选购品C.特殊品D.非渴求品51. 根据参与者的介入程度和品牌间的差异程度，消费者购买食盐这一行为属于（D）。 1分A.复杂的购买行为B.减少失调感的购买行为C.多样性的购买行为D.习惯性购买行为52. 对电脑等更新较快的设备经常采用的租赁形式是（C） 1分A.卖而后租B.金融租赁C.服务性租赁D.买主租赁53. 在进行区域市场潜量的估计时，生产消费品的企业一般使用（B） 1分A.市场累加法B.购买力指数法C.以上两种都使用D.以上两种方法都不使用54. 通过邮寄问卷的方式获得的消费者对某种品牌的偏好情况属于哪一类市场营销资料？（D）。 1分A.一手资料B.二手资料C.原始资料D.A和B都对55. 墓地、墓碑属于（D） 1分A.便利品B.选购品C.特殊品D.非渴求品56. 家具的购买行为一般属于（B）。 1分A.复杂的购买行为B.减少失调感的购买行为C.多样性的购买行为D.习惯性购买行为57. 企业的销售预算一般应比企业预测值（A） 1分A.略低B.略高C.等于D.大大高于58. 产业市场与消费者市场相比，产业市场上（B） 1分A.购买者数量较多，购买者的规模较大B.购买者数量较少，购买者的规模较大C.购买者数量较多，购买者的规模较小D.购买者数量较少，购买者的规模较小59. 有些商店在店内某些罐头产品货架上安装电视照相机，记录顾客目光的运动过程，以弄清顾客如何浏览各种品牌。这种搜集资料的方法属于（A）。 1分A.观察法B.实验法C.调查法D.专家估计法60. 品牌中可以被认出但不能用言语称呼的部分称为（C） 1分A.品牌名称B.商标C.品牌标志D.品牌资产61. 企业确定的销售配额一般应比销售队伍所能完成的最大销售额（B） 1分A.略低B.略高C.等于D.大大高于62. “向管理人员提供有关销售、成本、存货、现金流程、应收帐款等各种反映企业经营现状的信息”，这是市场营销系统中（A）的主要工作任务？ 1分A.企业内部报告系统B.市场营销情报系统C.市场营销研究系统D.市场营销分析系统63. 产品生命周期指的是（D） 1分A.产品的使用寿命B.产品的合理寿命C.产品的技术寿命D.产品的市场寿命B型题：下列每组题有多个备选答案，每个备选答案可以使用一次或重复使用，也可以不选，请选择正确答案A.电子数据交换 B.商品条形码 C.电子收款机 D.销售点管理系统 1. “ECR”是指（C）。 1分ABCD2. “EDI”是指（A） 1分ABCD3. “Bar Code”是指（B ） 1分ABCDA.高价格、高促销水平 B.高价格、低促销水平 C.低价格、高促销水平 D.低价格、低促销水平 4. 缓慢渗透营销策略的特点是（D） 1分ABCD5. 快速渗透营销策略的特点是（C） 1分ABCD6. 缓慢掠取营销策略的特点是（B） 1分ABCD7. 快速掠取营销策略的特点是（A） 1分ABCDA.宽度 B.长度 C.深度 D.关联度 8. 一个企业有多少产品大类，这称作产品组合的（A）。 1分ABCD9. 产品在类中每种产品有多少花色品种规格，这称作产品组合的（C） 1分ABCD10. 一个企业的产品组合中所包含的产品项目的总数称为产品组合的（B）。 1分ABCDA.销售定额 B.市场潜量 C.销售预算 D.基本销售量 11. 一般把市场需求的最高界限称为（B） 1分ABCD12. 随着行业市场营销费用的增加，市场需求一般会随之增加，但当市场营销费用超过一定数量之后，即使营销费用再增加市场需求却不会随之增加。此时的市场需求称为（B）。 1分ABCD13. 市场需求的最小量又称为（D） 1分ABCD14. 没有任何需求刺激，不开展任何市场营销活动情况下的销售额称为（D） 1分ABCDA.核心产品 B.形式产品 C.附加产品 D.延伸产品 15. 消费者购买了空调后，公司负责免费送货和安装，这属于空调产品概念中的（C）。 1分ABCD16. “凉爽”属于空调产品概念中的（A） 1分ABCD17. 在市场上，产品的式样、外观特色、包装等，属于实体物品中的（B） 1分ABCDA.卖而后租 B.金融租赁 C.杠杆租赁 D.卖主租赁 18. 某公司为了取得资金，将其厂房、土地、设备等卖给租赁公司，同时和租赁公司签订租赁合同，继续使用。这种租赁方式称为（a）。 1分ABCD19. 租赁公司以将购来用于出租的设备为抵押品向银行借一部分资金来购买这种设备，再租给用户，以后由用户按期向银行支付租金，替租赁公司偿还银行贷款。这种租赁方式称为（c）。 1分ABCD20. 租用者先直接与制造商洽谈，选好自己需要的设备，然后要求租赁公司向制造商购买设备，同时和租赁公司签订租赁合同。这种租赁方式称为（b） 1分ABCD21. 设备制造商为了取得资金，将其设备卖给租赁公司，同时租赁原设备，转租给用户。这种租赁方式称为（d）。 1分ABCDA.品牌差异大，高度介入 B.品牌差异大，低度介入 C.品牌差异小，高度介入 D.品牌差异小，低度介入 22. 对化解不协调购买行为的论述正确的是（C） 1分ABCD23. 对习惯性购买行为的论述正确的是（D） 1分ABCD24. 对寻求多样化购买行为的论述正确的是（B） 1分ABCD25. 对复杂购买行为的论述正确的是（A） 1分ABCDA.产业市场 B.政府市场 C.消费者市场 D.中间商市场 26. 为了个人消费而购买物品或服务的个人或家庭所构成的市场称为（C） 1分27. 一切购买产品和服务并将之用于生产其它产品或劳务，以供销售、出租或供应给他人的个人和组织所组成的市场称为（A）。 1分28. 通过购买商品和劳务以转售或出租给他人获取利润为目的的个人和组织所构成的市场称为（D）。 1分A型题：请从备选答案中选取一个最佳答案1. 消费品市场营销的主要促销工具是（ ）。B 1分A.人员推销B.广 告C.销售促进D.宣传2. 某企业的市场占有率是20%，其最大的三个竞争者的市场占有率分别是40%、10%、10%，那么该企业相对于市场领导者来说，其相对市场占有率是（ ）。B 1分A.1B.50%C.33%D.23. 矩阵型组织的缺点是（D ）。 1分A.双重领导，过于分权化B.稳定性差C.管理成本较高D.以上都是A4. 销售促进总成本Pc、管理成本Ac、诱因成本Ic、预期售出数量Qe三者之间正确的关系是（ ）。A 1分A.Pc = （Ac+Ic）QeB.Pc = Ac+IcC.Pc = Ac+Ic*QeD.Pc = Ac*Qe+Ic5. 以下叙述正确的是（D ）。 1分A.商品广告直接以企业产品为宣传内容B.公共关系不直接宣传产品或服务C.公共关系主要使受众了解企业的整体形象、经营理念D.以上都正确6. 如果有一名经理下面有五名直属的管理人员，每名管理人员下面又各有十名员工，那么这位经理的管理宽度是（ B） 1分A.2B.5C.10D.507. 使顾客获得折价券的每一种途径的送达率是不一样的。以下叙述正确的是（D ）。 1分A.放在包装内的方式主要用于送达经常使用的顾客B.附在广告媒体上可以送达非本品牌使用者C.邮寄的方式成本费用比较高D.以上都正确8. 市场营销成本中，属于直接推销费用的是（D ）。 1分A.推销人员的工资和奖金B.推销人员的交际费C.推销人员的培训费D.以上都是9. 在促销时间的长短把握方面可能会遇到的问题有（D ）。 1分A.若时间太短，有一些顾客可能无法重购B.若时间太长，消费者可能认为这是长期降价而使促效失去效力C.若时间太长，消费者可能会对产品质量产生怀疑D.以上几种情况都有可能10. 以下促销工具中属于针对消费者的是（D ）。 1分A.折价券B.以旧换新C.赠奖D.以上都是11. 在企业当中由经理至一般员工自上而下建立起垂直的领导关系，管理幅度逐步加宽，下级只向自己的上级直接负责。这种组织结构称为（A ）。 1分A.金字塔型B.矩