心理咨询职业道德与相关法律问题ppt课件

心理咨询职业道德与相关法律问题 1 第一节职业道德的基本知识 道德的内涵 道德是一定社会 一定阶级向人们提出的处理人和人之间 个人和社会之间 个人与自然之间各种关系的一种特殊的行为规范 道德的发展 道德是人区别于动物的重要标志 是人类进化的产物 第一个不成文法是禁止乱伦 2 道德修养的重要性 道德是做人的根本 人生在世 最重要的有两件事 一是学做人 二是学做事 德行者本也 德者 才之帅也 有德无才是废品 有才无德是危险品 道德是调节社会关系的重要手段 道德问题会导致行为偏差 引发社会生活秩序混乱 道德与法律的区别 前者讲 应该 怎样和 不应该 怎样 靠社会舆论 人的良心 教育感化 典型示范来推行 后者讲 必须 怎样和 禁止 怎样 靠国家制定 强制执行 以德治国和以法治国相结合 两者具有重叠性和转化性 3 中华民族的传统美德 父慈子孝 尊老爱幼自强不息 奋发图强忍辱负重 厚德载物仁以待人 以礼敬人诚实守信 见利思义修身为本 严于律己 4 职业道德建设的必要性和迫切性 职业道德 指从事一定职业劳动的人们在特定的工作中形成的内在的 非强制性的职业信念 行为规范的总和 职业道德的特点 范围的有限性 稳定性和连续性 形式与内容上因行业而异的多样性 医学与心理咨询职业道德的特殊性 权利与信息上的不平衡性 工作涉及较多的隐私性 行为干预或侵害性 5 市场经济对职业道德的影响 市场经济是一种自主经济 企业和个人成了市场行为的主体 自律成为突出的社会问题 市场经济是一种竞争经济 易诱发不正当竞争行为 市场经济是一种利益导向 强调金钱价值的经济 易诱发利己主义和拜金主义 市场经济的功利主义原则易诱使人们淡漠精神价值 追求享乐主义 6 职业道德与企业发展 职业道德是企业文化的重要组成部分 具有自律 导向 整合 激励的功能 职业道德是增强企业凝聚力 协调职工与企业之间 职工与职工之间和职工与领导之间的关系的重要手段 职业道德可以提高企业的竞争力 有利于企业提高产品和服务质量 树立良好的企业形象 提高生产力和经济效益 7 职业道德与人自身发展 职业是人谋生的手段 是个人全面发展的条件 而没有职业道德的人干不好任何工作 职业道德是人事业成功的重要条件 职业道德是人格的一面镜子 修身 齐家 治国 平天下 反映了一个人道德修养的递进性和统一性 提高职业道德水平是人格升华的最重要途径 有利于人的素质的全面提高 8 第二节心理咨询的职业道德 1 1 职业守则 爱岗敬业树立职业理想 为社会做贡献强化职业责任提高职业技能助人又利己 提高自身素质遵守国家法律法规 与求助者建立平等友好的咨询关系 释义爱岗敬业的前提是正确认识心理咨询的意义 自己所扮演的作用 职业动机纯正 是一种专业性工作 而不是慈善业 也不是为满足自己某种特殊需求或私利的工作 9 心理咨询的职业道德 1 善行原则咨询关系是建立在当事人的利益上 咨询员始终考虑到当事人的利益 一切为了促进当事人的福祉 预期他们能从咨询服务中获益 释义咨询是为了帮助别人 而不只是为了满足自己的需求 更不是牺牲对方而满足自己的需求 永远要避免做出伤害当事人的事情 10 心理咨询的职业道德 2 尊重与公正原则 即服务公平公正 一视同仁 不因当事人的性别 年龄 职业 民族 国籍 宗教信仰 价值观等因素而歧视 讨论 哪些人容易被歧视或忽视 容易被歧视或忽视的对象儿童 女性 老年人残疾人 贫困者少数民族信某宗教者非主流价值观持有者文化程度较低者 11 心理咨询的职业道德 3 知情同意原则 介绍咨询工作的性质与特点 了解工作可能的局限性和求助者的权利与义务 讨论 如何理解当事人有思想上的自由 选择发展方向 继续或退出治疗等自我决定的权利 咨询员无权替当事人做决定而干扰其生活 工作性质 分析问题的原因与性质 促进对自我察觉与责任的反思特点 开放式的交流与探讨局限性 改变的只是求助者自己而不是别人或环境 12 心理咨询的职业道德 4 协商原则 就疗程 费用 治疗重点 治疗方法与程序 有效标准等进行协商 并努力达成一致意见 讨论 为什么要协商而不是简单的指导 解释心理咨询疗程规定的必要性 督察当事人认知与行为改变的进度 方向 药物治疗的效果与副作用等 解释心理治疗的特点 目标 方法 提高当事人对医瞩的依从性 只有充分理解才能更好地自觉实践 13 心理咨询的职业道德 5 职业关系原则 避免出现产生咨询以外的任何关系 尽量避免与熟人 亲人 同事建立咨询关系关系 讨论 为什么不要将社会或个人关系与咨询或治疗关系混在一起 容易出项的非咨询关系同时是教师和上司与咨询员提供咨询服务来交换某种商品向当事人借钱跟心理医生有感情上或性方面的纠葛获取非正当的报酬生意上有合作关系 14 心理咨询的职业道德 6 转介原则 当自己不再合适于求助者时应及时转介给其他合适的咨询师 讨论 不再合适治疗的情况有哪些 释义医生与当事人有双重关系时产生严重的移情或反向移情反应 出现性骚扰时治疗能力所限 治疗效果长期不明显时治疗地点不方便时医生治疗时间不够时 15 心理咨询的职业道德 7 守密原则 涉及到安全 法律 教学 科研等问题时的例外 讨论 什么是应用这一原则的限度 释义守密在有自杀或暴力伤害他人倾向者 危害公共卫生 涉及司法或公安问题时除外 当事人在16岁以下 解密最符合当事人的利益 信息暴露的最低限度是指为防止恶性事件发生的足够信息 16 有自杀倾向者的特征与处理指南 向朋友谈到过自杀放弃贵重的东西充满死亡与濒临死亡的念头以前曾有过自杀的企图或动作失去对学校 工作及平时爱好的兴趣最近有严重的损失喝很多的酒或猛抽烟 确认自杀威胁的严重性直接干预危机 保护当事人不受伤害此时不必顾及保守秘密 应通知有关人员或部门 17 心理咨询的职业道德 8 释义有法可依 有据可查制度明晰 程序规范收费合理 明细清楚先义后取 诚实信用不得以不正当方法招揽业务 心理咨询的职业道德 9 评价与诊断的文化价值原则 在使用根据强势文化族群而设计出来的测量工具评价与解释当事人行为表现时应特别谨慎 必须连同文化等其他相关因素一起考虑 视某一价值观为唯一正确的而以为适用于所有的人是一种错误 不要将自己的价值观强加给求助者 讨论 如何看待与处理冲突的道德与价值观问题 个人主义 集体主义拜金主义 道德至上性解放的 性道德的 19 心理咨询的职业道德 10 保护自己不受伤害的原则 永远不要离开自己的工作岗位 永远不要伤害或剥削求助者 永远不要介入当事人的现实生活 永远不要贪财 贪色 常见的问题接受当事人的邀请赴宴或接受其礼物过度帮助 介入当事人的现实生活 热心过头 将自己的私人电话公开 加深当事人对自己的依赖 以至于当事人难以独立自主 20 咨询员应该熟悉的相关法律 劳动法民法婚姻法未成年人保护法妇女权益保障法消费权益保护法知识产权保护法 21 第三部分部分国家心理咨询职业道德规范介绍 做为一个科学研究者 心理学者必须审慎地进行其整个研究过程 对于研究报告发表后可能造成的后果应切实注意 避免产生误导 特别是当其研究可能对社会政策或某种社会阶层 种族 性别等团体造成不利影响时 更应谨慎处理 在进行研究之前 研究者应于适当时机 向受试者说明研究性质 在研究之后 应告知其研究结果 如因特殊理由 无法告知上述事项时 则应向受试者说明该研究对人类之潜在价值 此外研究者应对受试者表明其身份及其所属机构 22 部分国家心理咨询职业道德规范介绍 心理学者即使身为政府或其他机构之成员 亦应秉持客观态度 以维护其个人最高之专业水准与专业精神 心理学者之做为教师者 须用心准备 并认真讲授 以确保其授课内容正确 新颖且富学术价值 心理学者应能体认继续进修的重要 并应开放胸襟接纳新的方法及新的价值观念 23 部分国家心理咨询职业道德规范介绍 心理学者以其研究著作或服务经验作为宣传资料时 不得使用其所属组织名称 凡属公开性声明 包括以期刊 书籍 传单或电视等传播媒体来做为宣传者 其内容不应包含 1 不实或可能引起误解的言词 2 错误的解释或以偏概全之说词 3 曾为其服务对象的当事人之证词 4 可能引起对服务效果不切实际之期望的声明 5 可能使他人未接受此服务而心生恐惧之声明 6 暗示其独特能力之声明 7 与其他同业间优劣比较之声明 8 直接徵求他人前来就诊的声明 24 部分国家心理咨询职业道德规范介绍 心理学者应本诸客观正确的原则 发表其心理学知识与作品 不做浮夸不实的宣传 而且有义务帮助大众 对不明确之讯息作正确的选择与判断 心理学者应具备相关学术领域的知识 并充分利用其他领域的专业资源 以维护其所服务对象之当事人的权益 心理学者不可因与其他专业工作者缺乏正式关系 而使当事人丧失选择更适当专业协助的机会 25 部分国家心理咨询职业道德规范介绍 在出版发表研究报告时 应依贡献的大小 对所有参与研究人员列名感谢其贡献 若研究属共同的计划 作者应以联名的方式发表 贡献最大者名列第一作者 其他贡献较小者或提供非专业的协助者可在附注或序言中致谢 凡引用已出版或未出版的资料 均应详加注明 若以编辑的方式出版 对他人的著作必须以原作者之名义发表 且须事先获得原作者之同意 26 部分国家心理咨询职业道德规范介绍 心理学者应以明确易解及可验证的方法与标准 以考验其学理 藉以防止诉诸传统原则唯一途径的缺点 心理学者应尽力防止不当之心理学研究活动 若发现同僚正以偏离基本原则之方式进行研究时 应极力劝阻或告知有关单位 俾作适当处置 非属心理学者所进行之非专业性活动 而以心理学名义称之者 亦应受到相同的禁止与处置 27 国家职业资格培训教程 职业道德 蓝天出版社2001年国家职业资格培训教程 心理咨询师 上册 民族出版社2002年 张氏心理学词典 张春兴编著 上海辞书出版社 1992年 参考书 28