店长月度工作总结xx.doc

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工作总结:_店长月度工作总结2019姓名:_单位:_日期:_年_月_日第 1 页 共 6 页店长月度工作总结2019店长月度工作总结xx服装店主对于一个服装店长来说起着领头羊当然作用。对于一个经济效益好的服装零售店来说,一是要有一个专业的管理者;二是要有良好的专业知识做后盾;三是要有一套良好的管理制度。用心去观察,用心去与顾客交流,你就可以做好。具体归纳为以下几点:1、认真贯彻公司的经营方针,同时将公司的经营策略正确并及时的传达给每个员工,起好承上启下的桥梁作用。2、做好员工的思想工作,团结好店内员工,充分调动和发挥员工的积极性,了解每一位员工的优点所在,并发挥其特长,做到量才适用。增强本店的凝聚力,使之成为一个团结的集体 。3、通过各种渠道了解同业信息,了解顾客的购物心理,做到知己知彼,心中有数,有的放矢,使我们的工作更具针对性,从而避免因此而带来的不必要的损失。4、以身作则,做员工的表帅。不断的向员工灌输企业文化,教育员工有全局意识,做事情要从公司整体利益出发。5、靠周到而细致的服务去吸引顾客。发挥所有员工的主动性和创作性,使员工从被动的“让我干”到积极的“我要干”。为了给顾客创造一个良好的购物环境,为公司创作更多的销售业绩,带领员工在以下几方面做好本职工作。首先,做好每天的清洁工作,为顾客营造一个舒心的购物环境;其次,积极主动的为顾客服务,尽可能的满足消费者需求;要不断强化服务意识,并以发自内心的微笑和礼貌的文明用语,使顾客满意的离开本店。6、处理好部门间的合作、上下级之间的工作协作,少一些牢骚,多一些热情,客观的去看待工作中的问题,并以积极的态度去解决。现在,门店的管理正在逐步走向数据化、科学化,管理手段的提升,对店长提出了新的工作要求,熟练的业务将帮助我们实现各项营运指标。新的一年开始了,成绩只能代表过去。我将以更精湛熟练的业务治理好我们华东店。面对明年的工作,我深感责任重大。要随时保持清醒的头脑,理清明年的工作思路,重点要在以下几个方面狠下功夫:1、加强日常管理,特别是抓好基础工作的管理;2、对内加大员工的培训力度,全面提高员工的整体素质;3、树立对公司高度忠诚,爱岗敬业,顾全大局,一切为公司着想,为公司全面提升经济效益增砖添瓦。4、加强和各部门、各兄弟公司的团结协作,创造最良好、无间的工作环境,去掉不和谐的音符,发挥员工最大的工作热情,逐步成为一个最优秀的团队。第 3 页 共 6 页废品利用大赛活动总结近日,由学生会秘书部与生活部联合举办的班风大赛系列之废品利用大赛终于在一阵热烈的掌声中落下了帷幕。本次大赛由上学期开始策划,从策划书到落实行动,大家都付出了不少的努力和汗水。本次的活动有优点,但同时也存在着不足。一、 优点: 1、本次活动是秘书部和生活部首次联合举办,两个部门的同事从不认识到不分彼此,互相帮忙,为着办好活动而努力。2、策划书内容详细,人手分配明确。3、工作人员提前到活动现场,有足够的时间布置会场。4、在前期工作中,有准备充足的道具给现场观众。5、活动现场人数足够,活动气氛好。6、作品评分后立刻公布,提高透明度,公平公开。二、 缺点: 1、奖品多次改动,导致有的工作人员到现场还不知道奖品是什么。2、部分通知的工作人员通知没有到位,导致部分参赛队伍没能在指定时间内上交照片。3、某一组交了照片给主持人,却没收到,导致活动在投最佳人气奖时的没有该组的照片。4、活动期间,有部分组临时有事,组序调整,导致混乱。5、活动现场的嘈杂声比较大,工作人员没有注意要维持秩序。6、每位工作人员没有十分清晰自己应在的岗位。尽管活动还是存在着一些的漏洞与不足,但是每位工作人员的努力与付出,大家都是有目共睹的,因此,本次活动完成得很顺利,即彰显环保,又祝福亚运,更体现了团结。办一个活动不容易,办好一个活动更是难题,但是我们相信,每次活动都是有收获的,我们会在这个活动中汲取经验,学会完善,为以后的活动奠下成功的基础。第 5 页 共 6 页本文至此结束,感谢您的浏览!(资料仅供参考)下载修改即可使用第 6 页 共 6 页
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