关于旅游景点环境保护问题的调研报告.doc

_ 安徽大学暑期社会实践报告报告标题：关于天津市旅游景点环境保护问题的调研院系：管理学院 班级：&学生姓名：&学号：&邮箱：&完成日期：2012年7月8号关于天津市旅游景点环境保护问题的调研报告摘要：随着社会的发展，旅游业已成为全球经济中发展势头最强劲和规模最大的产业之一。以天津市为例，随着旅游业的蓬勃开展，旅游资源的破坏以及环境问题也日益突显出来。近年来，开放政策和经济的高速发展为我国旅游业的发展创造了良好的条件。天津市旅游业得到了迅猛的发展，并由此产生了可观的经济效益。但是，人们总是偏重追求经济效益，而忽略了旅游对环境的影响，进而造成市内旅游资源的破坏、旅游景区的环境质量下降等一系列的环境问题。旅游这样一种人类的活动对环境尤其是自然环境造成的严重破坏，必然会阻碍旅游业本身的发展，同时也会带来相关的负效益。所以，旅游环境问题已经成为旅游发展中的一个突出问题。通过调研，能够发现以天津为代表的旅游地环境面临的普遍的问题，分析并总结这些问题出现的原因，寻找缓解或解决这些问题的方法或途径，以便为我国旅游景点管理部门或政府部门提供一些建议，促进环境和经济的双赢发展。【关键词】天津市； 旅游； 环境保护天津，中国第三大城市，四大直辖市之一，中国国家五大中心城市，中国北方经济中心、中国北方国际航运中心、中国北方国际物流中心、国际港口城市和生态城市。天津位于华北平原海河五大支流汇流处，东临渤海，北依燕山，海河在城中蜿蜒而过，海河是天津的母亲河。天津旅游资源丰富，市区依河而建，景色优美，1989年评选出的“津门十景”分别是“天津广播电视塔”、“蓟北雄关”、“三盘暮雨”、“古刹晨钟”、“大沽口炮台”、“海河风景线”、“古文化街”、“双城醉月”、“水上公园”、“外环线”，这些景观既有名胜古迹及旧景新颜；又有自然景观和新时代的人文建筑，是新时代天津旅游景观的代表。从天津市旅游局的官网上了解到，从2011年到2012年旅游总收入年平均增长20%，到2012年，旅游总收入达1780亿元，入境旅游达231万人次，旅游外汇收入21亿美元。旅游业增加值占服务业增加值比重达14%，占全市年生产总值的6.3%。全市建成15个大型旅游项目，初步形成旅游产业园雏形。优越的地理位置、悠久的历史文化、厚重的人文气息、丰富的旅游资源这些因素的综合使得天津成为一个旅游大城市，天津旅游业的蓬勃发展对旅游地环境造成沉重的压力，它所面临的环境问题具有典型性。众所周知，旅游的发展一方面依赖于环境，另一方面，由于旅游环境的脆弱性，旅游发展又会对环境造成影响或破坏，因此对环境的保护不当会遏制旅游业的长期可持续发展。天津市的旅游景点环境破坏问题主要体现在以下两个方面：一，旅游业对旅游地景点的破坏，游客缺乏环境意识，不遵守园区的相关规定，造成资源的浪费和破坏，如：山川湖泊、森林树木、名泉瀑布、人文古迹、动物资源、自然景观的损坏与污染。这主要是因为，旅游资源本身的脆弱性，难以承受繁重的旅游压力；旅游管理部门投入更多的时间和精力去开发资源而忽视了对已有资源的管理和保护；还有就是来自游客的破坏，有些游客不注重对环境的爱护，随地扔垃圾，乱涂乱画等都对旅游资源造成破坏。二，近年来我国旅游产业的发展迅猛，来自海外及国内的游客数量不断地增加，旅游区的基础设施不足以承载日益加重的旅游压力，交通工具、餐饮酒店等服务设施难以跟上旅游业发展的步伐，造成旅游区基础设施资源紧张，服务的质量也令人担忧，旅游区承载压力不断加大。通过调研了解到旅游区的环境问题产生的原因主要有以下几个方面：第一，旅游区发展规划不合理，局限的规划限制了旅游区的长远发展。在旅游资源开发利用过程中，有关设施建设与旅游区整体不协调，造成旅游资源、旅游区生态环境的不协调。旅游气氛环境的破坏主要表现为古迹复原处理不当，新设项目与旅游区景观不协调，改变或破坏了旅游区所有的且应当保留的历史、文化、民族风格和气氛。对于具体的旅游对象，其旅游价值主要表现在其本身所蕴涵的独特的历史、文化、民族风格。在开发利用旅游资源时，这些无疑是应当保留且极力保护并充分予以表现的，忽视旅游区的整体协调及其所蕴涵的内涵，盲目开发，只会造成景点的不伦不类，进而丧失其旅游价值，使游客的兴致减退。第二，政府及旅游区管理部门的环境保护宣传不到位，旅游管理部门在管理方面也存在很多漏洞。据了解，我国旅游企业和景区管理部门之间，普遍存在管理人员交叉混编的情况，这使得上层管理者处境尴尬。一方面，作为公司领导，他们要对企业负责，争取尽可能盈利；另一方面，作为政府专职机关的行政领导，他们又必须综合考虑环境、经济、社会、文化等各方面的因素，不愿做有损景区资源的事。很多旅游区在节假日的高峰期，超规模接待游客，使景区人员拥挤，空气污浊，旅游质量大受影响。除此之外，旅游管理部门单纯的为了追求经济利益，而忽视旅游景点的宣传和保护，也给旅游地造成一定的损失。第三，游客缺乏环境保护的意识，有些游客素质不高，旅游区内大量垃圾被游客随意抛洒堆积，破坏了自然景观，污染了景点水体，使旅游区水体富营养化。其中相当一部分旅游区水质破坏十分严重，有许多精美雕塑，奇山怪洞、秀水珍木，也因过多地被破坏，从而使游客旅游兴致降低。人类对旅游区环境的影响与破坏涉及到很多方面，游览中产生的废物及产生的噪音污染了旅游区的自然环境，扰乱了旅游区应有的宁静，使旅游区丧失了以往清新的空气、透明的水体、静谧的氛围。正因为前期的污染和破坏游客游览的兴致因因之而降低。根据调研结果，为充分发挥旅游业的经济效益和社会效益，针对旅游业中存在的环境问题，可采取如下措施：第一，政府及旅游管理部门应该加大宣传力度，提高游客及人民大众的环保意识，倡导绿色、健康、生态旅游。旅游管理层和工作人员，应当从可持续发展的角度出发，做好环境保护的各项具体工作。切实地把旅游环境当成旅游业的核心工作来做。加强对旅游环境保护知识的宣传，利用各种宣传渠道，采用多种宣传形式，提高人们的旅游环境保护意识，向全体游人、旅游从业人员和区附近居民宣传旅游环境保护知识，使他们自觉保护旅游环境，做绿色文明的旅游者。第二，完善旅游区发展规划，制定严格的管理法规和条例，是旅游区适应长远科学合理的发展。在旅游区的开发与建设上，要做到科学规划、合理开发。不合理的旅游资源开发对当地环境的破坏是无法弥补的，制定具有科学性、严谨性和预见性的旅游环境规划，用于组织、管理旅游经济及其他破坏旅游环境的活动，来解决开发、扩大旅游规模与景点环境保护之间的矛盾，使其平衡，达到一致。在旅游资源开发前，应对开发活动进行环境影响的评价、分析、识别建设、经营过程中可能造成的影响提出相应的减免对策。例如某市制定“三个坚持”的措施。坚持根据不同旅游景点的特点制定环境整治专项工作方案，将工作任务细分到辖区分队的每一个组、每一个人，严格落实“谁管理、谁负责”的行政责任制；坚持预防和整治相结合的原则，提高防范意识，做到有问题早发现、早报告、早控制、早解决，针对违法行为易反弹的地区，加强巡查力度和集中整治，杜绝出现各种环境问题；坚持部门联动的原则，固化联勤联动机制，针对旅游景点周边易发、多发的违法现象，加强与各街道（社区）、工商、公安等部门协调配合，严厉查处无照经营、黑车、非法小广告等违法行为，并协助有关单位做好流浪乞讨人员的救助工作。该市取得了很好的效果。第三，注重整体环境保护，思想上高度重视，遵循自然资源开发的整体生态平衡。这就需要我们所有旅游从业人员在思想上能够认识到这一点，在不改变原有自然资源的基础上立求做到保护每一片固有的资源，同时在管理上要制定相关的措施以及规章制度来保证自然资源环境不被破坏与践踏，科学合理的防范保护措施是前提，也是关键。在开发景点时要遵循生态平衡法则，不急功近利，也不能开发过度，要很好地把捏一个“度”的问题，这就需要有长远的眼光，高瞻远瞩，在开发的同时要不断地通过人为的手段与方式来弥补有可能造成的生态不平衡。参考文献：1、傅文伟，发展旅游与环境管理.旅游科学,2008(3).2、天津市旅游业发展总体规划，2010（8）3、刘继韩，对承德避暑山庄旅游环境保护的意见.旅游学刊,2006(2).附件：1、 实践日志2、 实践总结实践日志2012年7月5日 星期四 今天开展了第一天的调研活动，父母租住在天津市河北区的王串场社区，距离天津市古文化街很近，骑着自行车也不过只有二十分钟的时间，早上七点钟我就起床整装待发了，拿过背包往里面装上水壶、带上一包水果硬糖、还有必不可少的天津市地图，手机换了块，满满的电池，给自行车的车胎打满气并检查它的各项性能是否良好，一切准备就绪，8点钟开始出发了。原本以为距离虽然比较短，途中应该比较惬意，但是炎热的天气还是让人很疲惫，早上八点钟的太阳还是有很大的威力的，但是想到马上就要见到天津市的著名建筑时，我还是比较激动的。途中看着那些环卫工人顶着骄阳辛勤的清扫街道和垃圾桶，顿时感觉他们生活的不易，我们每天看见的是干净的街道，却不知到这背后有着一群怎样的人。 边走边欣赏着路上的风景，海河应该是一路上最亮丽的景色了，可是当我到达海河上的狮子林桥时，想象中美丽的海河并没有那么美丽，河岸边的望海楼也是特色景点之一，可我见到的望海墙上布满游客的涂鸦，楼脚下也有零零碎碎的垃圾，甚至楼体也是摇摇欲坠的危房了，总之失望，。再看看海河水，不敢想象清澈这样的词，我看到的是浮着泡沫零碎垃圾、透着腥味、颜色晦暗的一河水。我强烈的感觉到作为天津地标性的河流，海河需要保护。此次的目的地是古文化街，古文化街位于海河岸边，穿过狮子林桥，就看见了成群的古式建筑，我将脚踏车锁在存车处，走进了古文化街的正门，正门的牌匾上写着古文化街四个大字，很多游客都聚集在这里拍照留恋。步入街内，只见两边的街道都是天津市的特色如十八街麻花、泥人张世家、皮影、快板等等，各式各样的特色店铺让人赏心悦目，只是不一会这种新奇感就被人流冲挤的荡然无存，街道本来就不是很宽，里面的游客可以用比肩接踵来形容，除了熙熙攘攘的游客还有一些脚踏车甚至电动机动车穿过，这给原本拥挤的街道又增加了一道隐患。路面上不是会看见一些果皮纸屑，我留意了一下整天街道上的垃圾桶的数量，街边可见的一共有五个，而每个垃圾桶都装满并溢出了，垃圾桶的附近都是溢出的垃圾和蚊蝇，让人对本地的环境认识大打折扣。一路上也针对此景点的环境访问了一些游客及商铺店主，得到的回答大体分为两大类，一类是游客的回答，游客们普遍认为旅游地基础设施不足，游客数量超负荷，环境比较喧闹整体质量有待提高；另一类则是店主，他们对蜂拥而来的游客是十分欢迎的，在满足了自己的经济利益的同时，他们也渴望政府及旅游管理部门采取措施改善本区的环境，以获得更好的发展环境。两个小时的时间就完成了古文化街的旅程，路途很短，但是喧闹拥挤的氛围还是让人的游览兴致大打折扣。再次启程准备去南市食品街吃午饭，南市食品街距离古文化街非常近，几分钟就到了，同样地唯一的特色是人非常的多，走进南市内，琳琅满目的都是食品摊位，种类是非常的繁多，价格也都是非常的贵，十八街的麻花、狗不理包子等天津特色食品吸引了很多的游客。南市内的环境还是比较干净的，没有积水或垃圾，但是空间过于狭小，不足以承载这么多的游客。午餐也没在这里吃，主要是人太多需要排长队。中午回家吃了午饭，小睡一下，下午又奔向了意大利风情区，新意街位于海河北安桥边，虽然建筑别具一格，但大体情况和古文化街一样，游客众多，角落处散落着许多垃圾。访问了一位保安人员，他说新意街每天要接待2000多的游客，周末时会更多，新意街内的饭店每天都要排上很长的队，附近的垃圾挤压也很严重。今天的旅程很急促，心情不是很开朗，这样的旅行得到的疲惫大于快乐。2012年7月6日 星期五今天的计划是去天津市旅游局访问，因为距离太远，所以选择了公交的出行方式，带上纸笔以及准备好的调查问卷、访谈提纲等，为自己鼓鼓劲，因为今天，我将一个人去面对挑战，带上学校的推荐信和证明，我对此行还是比较有信心的。走进旅游局的大门才想起我应该找哪个部门，看了旅游局的布区图，选定咨询处，急急地上了二楼才发现咨询处都是忙着游客等咨询业务的，辗转了几个科室，没有人愿意接受我的访问，顿时很灰心。幸运的是有一位刚刚走上工作岗位的女士询问了我的目的并欣然接受了我的要求，但时间有限，只有十五分钟的时间给我，我问了几个相关的问题，她也很有耐心的给予了解答，还建议我去查询几个相关的网站了解相关信息，对于她的配合和帮助，我感到十分的感激，做了详细记录之后，时间也差不多了，为了不打扰她的工作，我赶紧道谢出来了，再回去的路上我一直回想着今天的事，不知道为什么他们都不愿意接受我的访问，是太忙了还是对我的调研课题不感兴趣？不得而知，总之与他们打交道好难，或许我该从自身寻找原因，也许是我太稚嫩，不敢与人交流，没有拿出应有的气势，畏畏缩缩的以至于别人忽略并拒绝了我的的要求，我该反思，怎样提高自己的交流能力。总之今天是有收获的，不枉此行。 2012年7月7日 星期六惬意的一天，在可乐喝风扇的呵护下，我开始了实践报告的构思，列好提纲，打好框架后，我开始搜索相关的资料，并整理自己的记录。撰写报告的日子也是蛮轻松地，写下自己的真是见闻，抒发抒发自己的内心体会，针对课题思考一下自己的见解。天津很热，可工作还在继续实践总结此次的实践活动虽然短暂，但是收获还是很多的。下面我会从以下几个方面来总结。一、关于调研的课题方面，我认为自己的前期准备工作还是比较充足的，在查阅了很多相关的资料，并且考虑到自身的兴趣后才选定了这一课题。我热爱旅游，也希望通过这次旅游让自己学到更多的知识，提高自己的知识面和见识。调研中的阻力也是挺多的，例如路线的确定，怎样让游客和旅游管理人员接受我的访问等等都问题都要花费一定的时间和心思来琢磨。二、关于自身的心得体会我觉得我收获了很多，锻炼了独立的能力，每天的行程安排、路线的查询等等都需要自己去摸索，独自探索需要勇气。在调研的过程中我收获了很多感动。每天在炎炎烈日下，在寥寥人际的街道上总有那么一群人，他们穿着黄色的制服，上面印着同一个名字，那就是天津环卫，他们的年龄不一，有六十多岁的老人，也有三四十岁的中年人，他们的外貌不同，但他们却有着同样地工作，那就是维护天津市的市容市貌整洁，每天无论是下雨还是烈日，无论清晨还是夜晚总是可以看见他们的身影，他们从事的是最脏最累的活，拿着不高的薪水在这个城市穿梭着、忙碌着、奉献着，我觉得他们的工资应该被提高，他们的权益应该被保护，他们应该被尊敬。偶然看见的一幕让我感动良久，一天下着细雨，街道上都是匆匆而过的下班的人们，一位骑着电动车的妈妈正好载着放学的孩子，由于赶路，孩子的鞋子掉了，一位环卫阿姨捡起鞋子硬是追了上去，很多人都侧目了，很多人在场，有人提醒那位妈妈，可没有人用行动来证明，她一位普通的环卫工人做到了。这虽然不是轰轰烈烈的事，但是这是件值得让人铭记的事。这次的实践是我一个人完成的，独自奋斗的感觉真的很棒，所有的计划、路线、经费等都要通过自己来规划，这也锻炼了我的行事决断能力，开阔了我的眼界，对于在温室里呆久了的我来说，这次事件的意义无疑是很重要的，我觉得独自行动是一种考验，不管是关于脚的还是关于心的，独自一个人背着背包且行且看，真的好享受。三天的时间结束了，但这三天在我心中流下了不可磨灭的记忆。它教会我：快乐生活！勤奋工作！勇敢地去追求你所追求的！THANKS 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