川农21秋《策划理论与实务本科》在线作业三答案参考66

川农21秋策划理论与实务本科在线作业三答案参考1. 在产品成长期，可采用的策略是( )。 A密集渗透 B密集分销 C改进市场 D愿者上钩在产品成长期，可采用的策略是()。A密集渗透B密集分销C改进市场D愿者上钩B2. 营销策划框架可以用“策划一条龙”的比喻来描述，大致分为四个部分：龙珠内外环境分析; 龙头策划思路确定; 龙神策略与技巧设计; 方案执行与调整。( )A.正确B.错误参考答案：A3. 市场渗透策略(名词解释)参考答案：市场渗透策略是指企业现有产品在现有市场上扩大销售的策略。4. 创意是一个个静止的思维成果。( )A.正确B.错误参考答案：B5. 财力薄弱的企业一般采用_的分销方法，尽量利用愿意并能吸收部分储存、运输及融资等成本费用财力薄弱的企业一般采用_的分销方法，尽量利用愿意并能吸收部分储存、运输及融资等成本费用的中间商。正确答案：佣金制佣金制6. 营销策划的评估与修正主要包括项目考核、阶段考核、最终考核和反馈改进等内容。( )A.正确B.错误参考答案：A7. 评价细分市场能有效进入和为之服务程度的市场细分原则是( )A.差异性B.可衡量性C.可进入性D.效益性参考答案：C8. 商标再认 名词解释商标再认 名词解释参考答案商标再认，指面对一个个商标，能从中认出某个或某些曾经感知过或使用过的商标。9. 市场细分的依据是消费需求的差异性。( )A.正确B.错误参考答案：A10. 品牌化有利于企业细分市场。( )A.正确B.错误参考答案：A11. 顾客满意度指数顾客满意度指数正确答案：顾客满意度指数(CSI)是运用了计量经济学的理论来处理变量的复杂总体全面、综合地度量顾客满意程度的一种指标。(1)瑞典最先于1989年建立起顾客满意度指数模型之后德国、加拿大等20多个国家和地区先后建立了全国或地区性的顾客满意指数模型。美国密歇根大学商学院质量研究中心的费耐尔(Fomell)博士总结了理论研究的成果提出把顾客期望、购买后的感知、购买的价格等方面因素组成一个计量经济学模型以此模型运用偏微分最小二次方求解得到的指数就是顾客满意度指数(CustomerSatisfactionIndex简称CSI)。美国顾客满意度指数(ACSI)也依据此指数而来。(2)按照顾客满意度指数的含义它应该具有多种指标。这些指标(变量)应相互关联成为一个整体逻辑结构借助于计量经济学的有关方法将这些逻辑结构转换为数学模型再将测评的有关数据输入此模型便可以计算出顾客满意度指数。(3)我国的满意度指数(CCSI)测评体系是在参照和借鉴美国用户满意度指数方法(AC-sI)的基础上根据中国国情和特点而建立的具有我国特色的质量评测方法。CCSI：以用户作为质量评价主体用户需求作为质量评价标准按照消费行为学和营销学的研究结论通过构建一套由预期质量、感知产品质量、感知服务质量、感知价值、用户满意度、用户抱怨和用户忠诚度等7个主要指标组成的严格的模型计算出消费者对产品使用的满意度指数。顾客满意度指数(CSI)是运用了计量经济学的理论来处理变量的复杂总体,全面、综合地度量顾客满意程度的一种指标。(1)瑞典最先于1989年建立起顾客满意度指数模型,之后,德国、加拿大等20多个国家和地区先后建立了全国或地区性的顾客满意指数模型。美国密歇根大学商学院质量研究中心的费耐尔(Fomell)博士总结了理论研究的成果,提出把顾客期望、购买后的感知、购买的价格等方面因素组成一个计量经济学模型,以此模型运用偏微分最小二次方求解得到的指数,就是顾客满意度指数(CustomerSatisfactionIndex,简称CSI)。美国顾客满意度指数(ACSI)也依据此指数而来。(2)按照顾客满意度指数的含义,它应该具有多种指标。这些指标(变量)应相互关联,成为一个整体逻辑结构,借助于计量经济学的有关方法,将这些逻辑结构转换为数学模型,再将测评的有关数据输入此模型,便可以计算出顾客满意度指数。(3)我国的满意度指数(CCSI)测评体系是在参照和借鉴美国用户满意度指数方法(AC-sI)的基础上,根据中国国情和特点而建立的具有我国特色的质量评测方法。CCSI：以用户作为质量评价主体,用户需求作为质量评价标准,按照消费行为学和营销学的研究结论,通过构建一套由预期质量、感知产品质量、感知服务质量、感知价值、用户满意度、用户抱怨和用户忠诚度等7个主要指标组成的严格的模型,计算出消费者对产品使用的满意度指数。12. 通过整合营销策划，系统地计划营销战略与策略，从机制和组织上保证营销战略与策略的完全实施。( )A.错误B.正确参考答案：B13. 企业应根据自身产品特点、企业内部资源情况和外部市场的情形来决定是否对产品进行品牌化。( )A.错误B.正确参考答案：B14. 理想业务具有的特征是：机会水平低，威胁水平低。( )A.错误B.正确参考答案：A15. 简述产品的分类。简述产品的分类。正确答案：(1)根据耐用性和有形性可以将产品分为三组：非耐用品。属于有形产品消费时它一般具有一种或一些用途如啤酒和肥皂等。由于这类产品消费快购买频率高合适的营销战略应该是：使消费者能在许多地点购买到这类产品；售价中包含的盈利要低；要大力做广告以吸引消费者作一番尝试并促其建立偏好。耐用品。属于有形产品通常有许多用途：如冰箱、机床和服装等。耐用品一般需要较多地采用人员推销和服务的形式它应当获得较高的利润需要提供较多的销售保证条件。服务。服务是无形的不可分离的可变的和易消失的。作为结果它们一般要求更多的质量控制、供应者信用能力和适用性。例如理发和修理。(2)根据消费者购买习惯可以将产品分为四类：方便品(convenienc：egoods)。指顾客经常购买或即刻购买并几乎不作购买比较和购买努力的商品。这类产品包括烟草制品、肥皂和报纸等。其又可以分为冲动品和急用品。选购品(shoppinggoods)。指消费者在选购过程中对产品的适用性、质量、价格和式样等基本方面要作有针对性比较的产品。这类产品包括家具、服装、旧汽车和重要器械等。其又可以分为同质选购品和异质选购品。特殊品(specialtygoods)。指具有独有特征或品牌标记的产品对这些产品有相当多的购买者一般都愿意为此特殊的购买努力。非渴求商品(unsoughtgoods)。指消费者未曾听说过或即便是听说过一般也不想购买的产品。例如烟尘检测仪和食品加工器就属于此类产品消费者通过广告宣传才了解了它们。(3)根据如何进入生产过程和相对成本进行分类可以把工业品分成三组：材料和部件(materialsandparts)。指完全要转化为制造商所生产的成品的那类产品。它们可分成两类：原材料以及半制成品和部件。资本项目(capitalitems)。指部分地进入产成品中的商品。它包括两个部分：装备和设备。供应品和业务服务(suppliesandbusinessseervices)。是短寿命的商品和服务项目它们促进了最终产品的开发和管理。根据耐用性和有形性,可以将产品分为三组：非耐用品。属于有形产品,消费时,它一般具有一种或一些用途,如啤酒和肥皂等。由于这类产品消费快,购买频率高,合适的营销战略应该是：使消费者能在许多地点购买到这类产品；售价中包含的盈利要低；要大力做广告,以吸引消费者作一番尝试,并促其建立偏好。耐用品。属于有形产品,通常有许多用途：如冰箱、机床和服装等。耐用品一般需要较多地采用人员推销和服务的形式,它应当获得较高的利润,需要提供较多的销售保证条件。服务。服务是无形的,不可分离的,可变的和易消失的。作为结果,它们一般要求更多的质量控制、供应者信用能力和适用性。例如,理发和修理。(2)根据消费者购买习惯可以将产品分为四类：方便品(convenienc：egoods)。指顾客经常购买或即刻购买,并几乎不作购买比较和购买努力的商品。这类产品包括烟草制品、肥皂和报纸等。其又可以分为冲动品和急用品。选购品(shoppinggoods)。指消费者在选购过程中,对产品的适用性、质量、价格和式样等基本方面要作有针对性比较的产品。这类产品包括家具、服装、旧汽车和重要器械等。其又可以分为同质选购品和异质选购品。特殊品(specialtygoods)。指具有独有特征或品牌标记的产品,对这些产品,有相当多的购买者一般都愿意为此特殊的购买努力。非渴求商品(unsoughtgoods)。指消费者未曾听说过或即便是听说过一般也不想购买的产品。例如,烟尘检测仪和食品加工器就属于此类产品,消费者通过广告宣传才了解了它们。(3)根据如何进入生产过程和相对成本进行分类,可以把工业品分成三组：材料和部件(materialsandparts)。指完全要转化为制造商所生产的成品的那类产品。它们可分成两类：原材料以及半制成品和部件。资本项目(capitalitems)。指部分地进入产成品中的商品。它包括两个部分：装备和设备。供应品和业务服务(suppliesandbusinessseervices)。是短寿命的商品和服务项目,它们促进了最终产品的开发和管理。16. 英国广播电视广告主要由( )进行管理和审查。 A. 英国广告人联合会 B. 英国广告标准管理局 C英国广播电视广告主要由( )进行管理和审查。A. 英国广告人联合会B. 英国广告标准管理局C. 英国广告商协会D. 独立广播局参考答案D17. 供销价值链供销价值链正确答案：将企业价值链向外延伸就会形成一个由供应商、分销商和最终顾客组成的价值链我们称之为供销价值链或价值让渡系统。将企业价值链向外延伸,就会形成一个由供应商、分销商和最终顾客组成的价值链,我们称之为供销价值链或价值让渡系统。18. 信息量大、交互沟通、成本较低但是用户尚待发展的媒体是 【 】A广播B杂志C互联网D户外广告信息量大、交互沟通、成本较低但是用户尚待发展的媒体是 【 】A广播B杂志C互联网D户外广告正确答案：C19. 在( )方式中，成人教年轻的家庭成员学习如何去行动。 A正式学习 B非正式学习 C专门学习 D选择学习在()方式中，成人教年轻的家庭成员学习如何去行动。A正式学习B非正式学习C专门学习D选择学习A20. 群体思维法是一种集思广益的创意方法，它最大的优势就在于能够充分发挥个体的智慧。( )A.正确B.错误参考答案：B21. 市场渗透战略通常采取以下三种策略：扩大产品使用人数、提高使用频率、改进产品特性。( )A.正确B.错误参考答案：A22. 影响生产者行为的因素是( )。 A个人因素 B组织因素 C心理因素 D环境因素影响生产者行为的因素是()。A个人因素B组织因素C心理因素D环境因素ABD23. 产品整体概念是建立在_这样一个等式基础之上的。产品整体概念是建立在_这样一个等式基础之上的。需求=产品24. 年度计划书需要接受企业高层管理人员的正式审核、批准，一般为当年年底做出，一年一次。( )A.正确B.错误参考答案：A25. 市场领导者是指在相关产品的市场上占有率最高的企业。( )A.错误B.正确参考答案：B26. 简述地区性定价策略。简述地区性定价策略。正确答案：一般地说一个企业的产品不仅卖给当地顾客而且同时卖给外地顾客。而卖给外地顾客把产品从产地运到顾客所在地需要花一些装运费。所谓地区性定价策略就是企业要决定对于卖给不同地区(包括当地和外地不同地区)顾客的某种产品是分别制定不同的价格还是制定相同的价格。也就是说企业要决定是否制定地区差价。地区性定价的形式有：(1)FOB原产地定价。FOB原产地定价就是顾客(双方)按照厂价购买某种产品企业(卖方)只负责将这种产品运到产地某种运输工具(如卡车、火车、船舶、飞机等)上交货。交货后从产地到目的地的一切风险和费用概由顾客承担。如果按产地某种运输工具上交货定价那么每一个顾客都各自负担从产地到目的地的运费这是很合理的。但是这样定价对企业也有不利之处即远地的顾客就可能不愿购买这个企业的产品而购买其附近企业的产品。(2)统一交货定价。这种形式和前者正好相反。所谓统一交货定价就是企业对于卖给不同地区顾客的某种产品都按照相同的厂价加相同的运费(按平均运费计算)定价也就是说对全国不同地区的顾客不论远近都实行一个价。(3)分区定价。这种形式介于前二者之间。所谓分区定价就是企业把全国(或某些地区)分为若干价格区对于卖给不同价格区顾客的某种产品分别制定不同的地区价格。距离企业远的价格区价格定得较高；距离企业近的价格区价格定得较低。在各个价格区范围内实行一个价。企业采用分区定价也有问题：在同一价格区内有些顾客距离企业较近有些顾客距离企业较远前者就不合算；处在两个相邻价格区界两边的顾客他们相距不远但是要按高低不同的价格购买同一种产品。(4)基点定价。即企业选定某些城市作为基点然后按一定的厂价加从基点城市到顾客所在地的运费来定价(不管货实际上是从哪个城市起运的)。有些公司为了提高灵活性选定许多个基点城市按照顾客最近的基点计算运费。(5)运费免收定价。有些企业因为急于和某些地区做生意负担全部或部分实际运费。这些卖主认为如果生意扩大其平均成本就会降低因此足以抵偿这些费用开支。采取运费免收定价可以使企业加深市场渗透并且能在竞争日益激烈的市场上站得住脚。一般地说,一个企业的产品,不仅卖给当地顾客,而且同时卖给外地顾客。而卖给外地顾客,把产品从产地运到顾客所在地,需要花一些装运费。所谓地区性定价策略,就是企业要决定对于卖给不同地区(包括当地和外地不同地区)顾客的某种产品,是分别制定不同的价格,还是制定相同的价格。也就是说,企业要决定是否制定地区差价。地区性定价的形式有：(1)FOB原产地定价。FOB原产地定价,就是顾客(双方)按照厂价购买某种产品,企业(卖方)只负责将这种产品运到产地某种运输工具(如卡车、火车、船舶、飞机等)上交货。交货后,从产地到目的地的一切风险和费用概由顾客承担。如果按产地某种运输工具上交货定价,那么每一个顾客都各自负担从产地到目的地的运费,这是很合理的。但是这样定价对企业也有不利之处,即远地的顾客就可能不愿购买这个企业的产品,而购买其附近企业的产品。(2)统一交货定价。这种形式和前者正好相反。所谓统一交货定价,就是企业对于卖给不同地区顾客的某种产品,都按照相同的厂价加相同的运费(按平均运费计算)定价,也就是说,对全国不同地区的顾客,不论远近,都实行一个价。(3)分区定价。这种形式介于前二者之间。所谓分区定价,就是企业把全国(或某些地区)分为若干价格区,对于卖给不同价格区顾客的某种产品,分别制定不同的地区价格。距离企业远的价格区,价格定得较高；距离企业近的价格区,价格定得较低。在各个价格区范围内实行一个价。企业采用分区定价也有问题：在同一价格区内,有些顾客距离企业较近,有些顾客距离企业较远,前者就不合算；处在两个相邻价格区界两边的顾客,他们相距不远,但是要按高低不同的价格购买同一种产品。(4)基点定价。即企业选定某些城市作为基点,然后按一定的厂价加从基点城市到顾客所在地的运费来定价(不管货实际上是从哪个城市起运的)。有些公司为了提高灵活性,选定许多个基点城市,按照顾客最近的基点计算运费。(5)运费免收定价。有些企业因为急于和某些地区做生意,负担全部或部分实际运费。这些卖主认为,如果生意扩大,其平均成本就会降低,因此足以抵偿这些费用开支。采取运费免收定价,可以使企业加深市场渗透,并且能在竞争日益激烈的市场上站得住脚。27. 营销策划对一门思维的科学，是运用主观性来把握各种资源的过程。( )A.错误B.正确参考答案：A28. 在4A广告公司中，客户服务人员包括以下层级( )。 A. 客户执行 B. 客户总监 C. 客户经理 D.在4A广告公司中，客户服务人员包括以下层级( )。A. 客户执行B. 客户总监C. 客户经理D. 客户代表参考答案ABC29. 消费者的价格心理特征包括( )。 A习惯性心理 B敏感性心理 C倾向性心理 D感受性心理 E情绪性心消费者的价格心理特征包括()。A习惯性心理B敏感性心理C倾向性心理D感受性心理E情绪性心理ABCD30. 营销策划的影响因素主要有高层管理者的支持力度、经济环境的波动情况、竞争激烈程度和企业自身实力。( )A.正确B.错误参考答案：A31. 企业的销售队伍策略主要包括的方式有( )A.一对一策略B.一对一组策略C.多对多策略D.会议推销E.一组对一组策略参考答案：ABDE32. 品牌资产是一种超过商品和服务本身利益以外的价值。( )A.正确B.错误参考答案：A33. 有一大厦,房地总价值为5000万元,其中建筑物总价值为2000万元,某人拥有该大厦的某一部分,该部分的有一大厦,房地总价值为5000万元,其中建筑物总价值为2000万元,某人拥有该大厦的某一部分,该部分的房地价值为100万元,该部分的建筑物价值为40万元,则该人占有的土地份额为多少?正确答案：解:计算公式有:rn某部分占有的土地份额rn解:计算公式有:某部分占有的土地份额34. 某食品公司专门为民航公司生产提供给乘客的航空食品，其应当是市场补缺者。( )A.正确B.错误参考答案：A35. 营销控制的基本环节有( )A确定标准B衡量绩效C纠正偏差D产品控制E价格控制营销控制的基本环节有( )A确定标准B衡量绩效C纠正偏差D产品控制E价格控制正确答案：ABC营销控制基本是由三个基本环节构成，即确定标准、衡量绩效与纠正偏差。36. 以客户的需求强度及其对价格的承受能力作为定价依据，是体现市场营销观念的一种定价方法是( )。以客户的需求强度及其对价格的承受能力作为定价依据，是体现市场营销观念的一种定价方法是( )。A成本加成定价法B目标利润定价法C需求导向定价法D竞争导向定价法正确答案：C房地产定价基本方法的区分。37. 简述某行业潜在进入者常见的进入障碍。简述某行业潜在进入者常见的进入障碍。正确答案：(1)规模经济的实现。(2)独特的产品差异化。(3)分销渠道控制。(4)对资本量的要求。(5)较高的转移成本。规模经济的实现。(2)独特的产品差异化。(3)分销渠道控制。(4)对资本量的要求。(5)较高的转移成本。38. 营销策划书包括:纲要、环境分析、SWOT分析、市场选择与定位、营销战略与目标、营销策略、组织与实施计划、费用预算、控制应变措施等9个方面。( )A.正确B.错误参考答案：A39. 由于( )原因造成保险标的的损失，保险人不负责赔偿。A地震B火灾C洪水D战争E罢工由于( )原因造成保险标的的损失，保险人不负责赔偿。A地震B火灾C洪水D战争E罢工正确答案：ADE此题考查对房地产保险责任的理解。由于下列原因造成保险标的的损失，保险人不负责赔偿：战争、敌对行为、军事行动、武装冲突、罢工、暴动；被保险人及其代表的故意行为或纵容所致；核反应、核辐射和放射性污染；地震。由于下列原因造成保险标的的损失，保险人依照有关规定的约定负责赔偿：火灾、爆炸；雷击、暴雨、洪水、暴风、冰雹、泥石流、滑坡、地面突然塌陷；飞行物体及其他空中运行的物体坠落，以及外来建筑物和其他固定物体的倒塌。40. 品牌选择策略包括( )A全球统一品牌策略B多品牌策略C母子品牌策略D签注式品牌策略E本土化品牌选择策略包括( )A全球统一品牌策略B多品牌策略C母子品牌策略D签注式品牌策略E本土化品牌策略正确答案：ABCD品牌选择策略是指企业所有产品使用一个或几个品牌，还是分别使用不同的品牌，具体如下：全球统一品牌策略、多品牌策略、母子品牌策略、签注式品牌策略。41. 营销战术策划是指企业根据营销战略策划而制定的一系列更为具体的营销手段，具体内容包括产品策划、价格策划、分销策划、促销策划、品牌策划等等。( )A.错误B.正确参考答案：B42. 营销诊断书的基本结构包括：企业营销现状与问题、原因分析和完善措施。( )A.正确B.错误参考答案：A43. 协议出让土地的，公布协议出让结果的时间不得少于( )日。A10B15C30D50协议出让土地的，公布协议出让结果的时间不得少于( )日。A10B15C30D50正确答案：B市、县人民政府国土资源行政主管部门与意向用地者签订出让合同，并在签订后的7日内将协议出让结果在土地有形市场等指定场所，或通过报纸、互联网等媒介向社会公布。公布协议出让结果的时间不得少于15日。44. 目标市场为大学生的某品牌护肤品，在即将上市前计划进行一次市场调查，其中一种调查方法为小目标市场为大学生的某品牌护肤品，在即将上市前计划进行一次市场调查，其中一种调查方法为小组访谈，请结合该案例，谈谈小组访谈法的具体实施流程。参考答案小组访谈法的实施分如下四个主要步骤：(1)前期准备：确定调查目的和调查方法；深化问题设立假说；确定调查对象；确定小组数和调查人数；确定调查场所、日期、时间；编制小组访谈提纲；(2)募集调查对象：募集调查对象的工作非常重要，包括提前与对象说明调查情况、最终确认出席者、即日集合等工作；(3)实施访谈：访谈过程中需要一个称职的主持人，并且合理安排访谈时间(4)记录整理和报告撰写：记录整理过程中必须使用第一人称，按照受访者当时的语气和说话方式进行记录；报告撰写应根据客户需要及调查方案中的规定撰写，报告内容应简洁凝练、切中主题、总结访谈发现，并提出建议。45. 整合营销是一种对各种营销工具和手段的系统化结合，根据环境进行即时性的动态修正，以使交换双方在交互中实现价值增值的营销理念与方法。整合就是把各个独立地营销综合成一个整体，以产生协同效应。( )A.正确B.错误参考答案：A46. 销售人员激励的方法主要有( )。A销售定额B佣金制度C工作量法D竞争对等法E分解法销售人员激励的方法主要有( )。A销售定额B佣金制度C工作量法D竞争对等法E分解法正确答案：AB47. 某机械公司专门向建筑业用户提供推土机、打桩机等建筑工程所需机械设备，这是一种市场专门化策略。( )A.错误B.正确参考答案：B48. 企业生产多种产品时，借助成功品牌有利于推出新产品。( )A.正确B.错误参考答案：A49. 市场开发战略是指在现有市场上扩大现有产品的市场份额。( )A.错误B.正确参考答案：A50. 群体思维法是一种集思广益的创意方法，它最大的优势就在于能够充分发挥个体的智慧。( )A.错误B.正确参考答案：A51. 象征类比法是一种用具体事物来表示某种抽象概念或思想感情的思考方法。( )A.错误B.正确参考答案：B52. 企业形象策划(名词解释)参考答案：企业形象策划，简称CIS策划，是指通过现代设计理论，结合企业管理系统理论的整体运作，把企业经营管理和企业精神文化传达给公众，从而达到塑造企业个性，显示企业精神，使社会公众对企业产品认同感，在市场竞争中谋取有利空间的目的系统行为。其实质是帮助企业实施差别化发展战略。53. 营销策划对一门思维的科学，是运用主观性来把握各种资源的过程。( )A.正确B.错误参考答案：B54. 试述品牌延伸对品牌资产的利弊。参考答案：采用品牌延伸策略推出新产品，企业有可能从以下几个方面受益：1)原有品牌的知名度有助于提高新产品的市场认知率。2)借助品牌延伸，增强新产品的定位。3)成功的品牌延伸有可能进一步扩大原品牌的影响与声誉。但企业在进行品牌延伸决策时，切不可只被品牌延伸的诱人前景所陶醉，面对它的潜在风险和可能带来的不利后果掉以轻心：1)品牌延伸是以放弃开创新的品牌为昂贵代价的。2)品牌延伸有可能淡化，损害原品牌的形象，弱化其竞争地位。55. 简述消费者购买行为的特点。参考答案：1)购买者的广泛性;2)需求的差异性;3)非专业性;4)需求波动较大56. 整合营销策划的总体流程包括内外部环境分析、策划思路确定、策略与技巧设计和方案执行与调整四部分。( )A.正确B.错误参考答案：A57. 灵感思维就是在策划活动中思维处于最活跃状态时的“思想火花”。( )A.错误B.正确参考答案：B58. 狭义的国际自然环境主要是指( )A国际自然地理环境B国际自然生态环境C国际自然经济环境D国狭义的国际自然环境主要是指( )A国际自然地理环境B国际自然生态环境C国际自然经济环境D国际自然动态环境正确答案：A国际自然环境可分为广义的和狭义的两种，广义的国际自然环境主要包括自然条件和基础设施；狭义的国际自然环境主要是指国际自然地理环境。59. 试述企业广告部门的主要职能。试述企业广告部门的主要职能。参考答案(1)参与企业的广告决策，从企业的市场营销战略角度考虑和策划广告活动，为实现企业的市场目标服务。(2)提出企业的广告目标。(3)参与和协调其它与广告活动有关的营销活动。如公共关系、宣传、促销、推销员的业务活动、市场调查等。注意将之有机结合起来，互相配合，发挥整体效应。(4)有效地选择合适的广告代理公司、广告调查公司、广告制作公司以及其他促销机构。(5)制定广告预算方案，并取得上级主管的认可，对批准后的广告预算精心管理，有效利用。(6)选择恰当的广告对象、广告主题和诉求点，同时参与广告作品的制作。(7)选择能够最大程度地使广告信息有效地达到目标市场的媒体，并注意加强对媒体的利用和管理。(8)制定广告调查计划，实施广告效果的测定方案，通过分析广告活动的效果，力争在广告实施过程中增强广告传播的效益。(9)注意本广告部门和广告工作人员的专业培训和人才的补充。(10)与有关的广告团体保持良好的关系。60. 企业的战术营销策划是单项的而不是全面的。( )A.正确B.错误参考答案：B