中级经济师《旅游经济》资格证书考试内容及模拟题含参考答案17

中级经济师旅游经济资格证书考试内容及模拟题含参考答案1. 单选题：设立中外合资旅行社，注册资本不少于（）万元人民币。A.200B.400C.500D.800正确答案：B2. 单选题：旅行社核心竞争力是旅行社可持续发展的独特本质，它沉淀于特定的()中。A.人力资源B.领导决策C.品牌建设D.企业文化正确答案：D3. 单选题：世界旅游组织将全球国际旅游市场划分为欧洲市场、美洲市场、东亚及太平洋市场、非洲市场、中东市场和南亚市场。这一划分依据的是()。A.规模大小B.发展先后C.客源分布格局D.发达程度正确答案：C4. 单选题：一般来说，旅游需求收入弹性系数()。A.等于1B.总为正数C.总为负数D.不确定正确答案：B5. 单选题：对饭店市场进行细分的主要目的是()。A.确定自己的目标市场B.开发新产品提供资料C.了解市场价格D.确定自己在市场中的地位正确答案：A6. 多选题：若投资利润率大于借入资金利率，那么财务杠杆系数越大，饭店()。A.风险越小B.风险越大C.自有资金利润率越小D.自有资金利润率越大E.借入资金与自有资金的比例越大正确答案：BDE7. 多选题：与单体饭店相比，饭店集团主要具有的优势是()。A.规模经济效应B.范围经济效应C.经验曲线效应D.营销优势效应E.体制优势效应正确答案：ABCD8. 多选题：根据相关法规，导游人员必须参加年度审核。年审的考评等级分为()。A.提升导游人员等级B.通过年审C.暂缓通过年审D.不予通过年审E.取消导游人员资格正确答案：BCD9. 单选题：我国旅游资源的本质特征为()A.开发潜力大B.特色各异C.观光型产品为主D.对游客具有吸引力正确答案：D10. 单选题：我国的旅游产业发展模式是一种在政府主导下的()发展模式。A.超前型、推进型B.超前型、延伸型C.滞后型、推进型D.滞后型、延伸型正确答案：A11. 多选题：旅行社派员到客源地区进行推销的方式主要有()。A.登门拜访客源地客房和潜在游客B.参加客源地举办的旅游展销会C.在客源地举办旅行社产品知识讲座D.与客源地客房联合刊登宣传广告E.邀请客源地和潜在游客加产品介绍会正确答案：ACE12. 单选题：饭店一般通过两种方法提高客房营业收入：提高单位房价；提高客房出租率。这两种方法的共同缺陷是（）。A.没有考虑房价与出租率的关系，也没有考虑两者不同的结合点所造成的营业收入的不同B.过分地强调提高客房价格C.过分地强调提高客房的出租率D.只强调饭店的短期利益正确答案：A13. 多选题：作为饭店管理对象的人，大体可以分为三个层次，具体包括()。A.自然人B.法人C.社会人D.职业人E.经济人正确答案：ACD14. 单选题：饭店需要对房间状态进行控制，常见的房间状态不包括()。A.可售房B.走客房C.维修房D.特别房正确答案：D15. 单选题：在旅行社的组团成本中，所占比重最大的是旅行社从各旅游服务供应部门采购旅游服务的费用，即旅行社的()。A.营业费用B.营业成本C.管理费用D.组团外联成本正确答案：B16. 单选题：对于客房用品的控制，包括数量质量和（）的控制。A.规格B.档次C.色泽D.位置正确答案：A17. 多选题：行业服务性的具体内容包括（）。A.组织和培育市场B.进行重大经济技术项目配置C.组织行业性市场促销D.协调与有关部门的关系E.加强行业间联系正确答案：ABC18. 多选题：旅游资源的生命周期分为()。A.初创期B.成长期C.成熟期D.衰退期E.死亡期正确答案：ABCD19. 单选题：()的核心内容主要是通过不断改善与客户关系有关的企业销售、营销、客户服务等业务流程，提高各环节的自动化程度，从而更好地维系企业与客户之间的关系，使企业能最终将从客户身上获得的盈利最大化。A.销售渠道管理B.销售信息管理C.电子商务管理D.客户关系管理正确答案：D20. 单选题：旅游宏观经济效益的特征是()。A.环保性和层次性B.多样性和地域性C.协调性和灵活性D.综合性和复杂性正确答案：D21. 单选题：下列各项不属于激励要素的具体内容的是()。A.选择机制B.保障机制C.压力机制D.动力机制正确答案：B22. 多选题：当同类产品市场中已有竞争者主动进行价格变更时，则旅行社可以采取的应对策略包括()。A.提高价格B.降低价格C.维持原价D.促销产品E.采用非价格竞争手段正确答案：ABCE23. 多选题：饭店管理信息系统的硬件结构一般可分为()。A.分布式处理结构B.单机批处理结构C.联机集中式处理结构D.程序式系统处理结构E.规范化的数据处理结构正确答案：ABC24. 单选题：【2017年真题】近几年，大堂的香味营销称为饭店突破同质化竞争的手段，通过在大堂散发一种独特的香味，让客人一进入大堂就能获得某种感受，这种大堂香味除了可以增强客人的感官体验，还可优化饭店大堂的()A.服务气氛B.环境气氛C.营业气氛D.产品气氛正确答案：B25. 单选题：餐饮成本构成中所占比例最高的成本是()。A.人工成本B.原材料成本C.建筑成本D.能源成本正确答案：B26. 单选题：【2017年真题】A公司是一家实施连锁经营的饭店集团，从前年开始，该公司在饭店经营业务的基础上，增加了旅行社，有机农产品生产等业余，扩大了企业的经营范围，该公司所走的创新之路属于改变()模式的创新.A.产业B.企业C.渠道D.技术正确答案：B27. 单选题：下列关于我国对旅游业地位的认识的描述不正确的是()。A.20世纪80年代，旅游业成为扩大内需的重要手段B.20世纪90年代，国家提出把旅游业培育成为新的经济增长点C.党的十七大以来，旅游业被定位为国民经济重要产业D.对旅游业地位的认识是一个不断深化的过程正确答案：A28. 多选题：作为旅游行业管理主体之一的协会应该()。A.以政策手段为主B.以协调手段为主C.实施调控性管理D.实施自律性管理E.以服务为主正确答案：BDE29. 单选题：城市维护建设税的纳税人所在地在市区的，适用税率应为()。A.1B.5C.7D.10正确答案：C30. 单选题：旅行社站在企业未来的生存和发展的高度，研究企业经营的方向性和结构性问题，客观分析企业外部和内部的环境，这体现了旅行社经营战略的()。A.长远性B.稳定性C.全局性D.竞争性正确答案：A31. 单选题：【2017年真题】随着信息技术的发展，很多顾客通过查看网络评价寻找自己心仪的饭店。不少曾经不为大众所知的小型特色饭店因网络用户交相传看，名声大振，导致客房出租率节节攀升。这些饭店的“一夜走红”的现象反映出信息时代()的威力。A.搜索引擎营销B.团购营销C.虚拟杜区营销D.病毒式营销正确答案：D32. 单选题：所谓落后的旅游经济管理体制是指不适应（）和旅游产业发展现实需要的管理体制。A.市场经济B.政府规制C.国际潮流D.需求变化正确答案：A33. 单选题：【2017年真题】财政部门在中国人民银行开设的用于记录核算财政预算资金和纳入预算管理的政府性基金的收入和支出的账户是（）。A.国库单一账户B.财政部门零余额账户C.预算单位零余额账户D.特设账户正确答案：A34. 单选题：旅游需求形成的主观条件是()。A.支付能力B.旅游动机C.闲暇时间D.心理刺激正确答案：B35. 单选题：【2017年真题】S饭店地理位置优越、价格适中。每到黄金周期间，几乎天天顾客盈门，导致饭店设施和人均处于超负荷状态。虽然黄金周期间该饭店的收入状况良好，但是由于工作量大，服务质量难以保障，设施设备经常出现故障。针对此种需求状态，该饭店应采取()营销管理。A.引导需求的扭转性B.减少需求的降低性C.平衡需求的开发性D.拒绝需求的抵制性正确答案：B36. 单选题：下列各项不属于服务质量差距模型中的差距类型的是()。A.顾客对服务的期望与管理人员对这些期望的认识之间的差距B.员工对服务规范的理解与顾客对服务质量感知之间的差距C.管理人员对顾客期望的认识与服务质量规范之间的差距D.服务质量规范同服务提供之间的差距正确答案：B37. 单选题：收益管理为弥补订房不到或取消预订而使饭店受到损失的对策是选择()。A.超额预订B.时滞控制C.折扣配置D.升档销售正确答案：A38. 多选题：“客人对服务的期望与管理人员对这些期望的认识之间存在差距”，缩小这种差距的方法有（）。A.改进市场研究B.增进沟通C.制定严格的质量标准D.密切管理人员与服务人员的关系正确答案：ABD39. 单选题：下列各项不属于饭店发展战略的是()。A.密集型发展战略B.水平型多样化发展C.一体化发展战略D.多样化发展战略正确答案：B40. 多选题：饭店经营的外部环境主要有()。A.宏观环境B.微观环境C.市场环境D.行业环境E.企业经营状况正确答案：ACD41. 单选题：某菜品成本定额为6元，销售毛利率为40%，则该菜品的售价应为()元。A.6B.8C.10D.12正确答案：C42. 单选题：旅游产品从生产者向最终消费者转移过程中所经中间层次的多少被称为销售渠道的（）。A.长度B.宽度C.深度D.广度正确答案：A43. 单选题：【2017年真题】在财务报表分析中，企业息税前利润与利息费用的比率称为（）。A.市盈率B.流动比率C.营业利润率D.已获利息倍数正确答案：D44. 单选题：关于波士顿矩阵，下列说法不正确的是()。A.对问题类业务一般可采取发展战略B.对明星类业务一般可采取收获战略C.对于金牛类业务一般可采取收获战略D.对于瘦狗类业务一般可采取放弃战略正确答案：B45. 多选题：人类第一次工业革命对人类旅游活动的深远影响主要表现在（）。A.交通运输工具的革命性变革B.城市化的进程C.带薪休假制度的实行D.资本主义生产方式的确立E.闲暇时间的增多正确答案：ABD46. 单选题：【2017年真题】在会计核算工作中，以日常会计账簿资料为主要依据定期编制的，包括反应企业财务状况、经营成果和现金流量等会计信息的书面文件是（）。A.财务分析报告B.决算报告C.会计凭证D.会计报表正确答案：D47. 单选题：形成现实旅游需求的首要基本条件是（）。A.旅游动机强弱B.余暇时间长短C.旅游支付能力大小D.旅行距离长短正确答案：C48. 单选题：根据修改后的旅行社管理条例，中外合资旅行社的注册资本最低限额为人民币（）万元。A.60B.100C.400D.4000正确答案：C49. 单选题：下列各项不属于旅行社产品价格的影响因素的是()。A.供求关系B.利率变化C.政策因素D.竞争情况正确答案：B50. 单选题：在其他影响旅游需求因素不变的情况下，旅游销售量与旅游价格之间的关系是()。A.旅游价格越低，旅游销售量越高B.旅游价格越高，旅游销售量越高C.二者无联系D.价格微小的变化会导致需求量大幅度变化正确答案：A51. 多选题：旅行社集团较之中小型旅行社，在()方面具有优势，可以帮助后者做大做强。A.采购B.预订C.营销D.创意E.资金正确答案：ABCE52. 单选题：以共同经营的某一市场或产品为基础，不同的旅行社之间为加强合作而建立的合作组织称为()的旅行社联合体。A.行业依托型B.部门主管型C.市场产品型D.品牌联号型正确答案：C53. 多选题：下列关于旅游行业管理的说法正确的有()。A.目前旅游法已经出台B.监督手段是宏观性监督手段C.法规手段是旅游行业管理的重要手段D.检查的目的是维护市场秩序E.行业管理手段还包括计划手段、考核手段、奖励手段、命令手段等正确答案：CDE54. 多选题：【2017年真题】我国现阶段实施全面规范.公开透明的预算制度，其主要内容有（）。A.实行中期财政规划制度B.加强结转结余资金管理C.清理规范税收优惠政策D.清理压缩政府采购规模E.推进预算决算公开正确答案：ABCE55. 多选题：旅游行业管理中，引导市场和维持市场秩序的具体内容包括()。A.通过长远规划和短期计划引导行业的投资和经营方向B.通过产业政策和可能的经济杠杆调节市场供求关系C.通过运用国家法规和行业性法规建立市场规则D.通过建立执法队伍进行运行监督E.以旅游行政主管部门为桥梁，加强行业的国际合作正确答案：BC56. 单选题：用来测量单位旅游消费额同由其所带来的目的地旅游业销售额增长量之间比例关系的指标是()。A.营业收入乘数B.旅游投入乘数C.产出乘数D.目的地政府收入乘数正确答案：A57. 单选题：下列各项不属于我国已有的管理体系认证的是()。A.IS09000质量管理体系认证B.ISO190ll质量和环境审核指南C.OHSASI18000职业安全健康管理体系认证D.ISO14000环境管理体系认证正确答案：B58. 单选题：在财务杠杆作用下，饭店自有资金利润率的变动()。A.总是大于息税前利润的变动B.总是等于息税前利润的变动C.总是小于息税前利润的变动D.与息税前利润的变动无关正确答案：A59. 单选题：某饭店向银行贷款200000元，年利率8%，按年复得计算，5年后连本带利一次性归还债务。那么5年后该饭店的债务总额应为()元。A.1080000.0B.293865.6C.280000.0D.93865.6正确答案：B60. 单选题：【2016年真题】某些饭店往往依据其他饭店的做法进行管理。这是饭店创新过程中需要破除的()思维定势。A.从众B.经验C.权威D.教条正确答案：A61. 多选题：饭店服务质量管理的基本目标包括()。A.贯彻饭店服务质量等级标准B.遵循饭店的总体发展战略C.提供适合顾客需要的服务使用价值D.维护和保障顾客的合法权益E.不断提高饭店的服务质量正确答案：ACDE62. 多选题：旅行社的组团成本包括()。A.外联成本B.小包价成本C.劳务成本D.服务成本E.财务费用正确答案：ABCD63. 单选题：现代旅游发展区别于传统旅游发展的显著标志是()A.旅行社发挥主导作用B.观光旅游普及化C.旅游开发规划先行D.旅游开发资源导向正确答案：C64. 单选题：某饭店的酒吧在生意清淡的时段推出“买一送一”的鸡尾酒促销活动。鸡尾酒每杯原价为8元，饮料成本率是25%，则降价后销售量应超过降价前的()倍，这项推销政策才有效。A.2B.3C.4D.5正确答案：B65. 单选题：在重大商务活动期间，饭店通过气球、气拱门、彩旗及欢迎牌等形式，渲染商务气氛，这是为了营造饭店的()。A.环境气氛B.运营气氛C.营业气氛D.服务气氛正确答案：C66. 单选题：对员工进行分析与定位的主要工作不包括()。A.环境分析B.员工个人评估C.组织对员工进行评估D.员工对组织的意见和建议正确答案：D67. 单选题：旅行社进行战略控制的首要任务是()。A.建立战略系统B.提高战略水平C.建立控制系统D.改善控制结构正确答案：C68. 单选题：饭店员工的知识、能力、态度等能让顾客信赖和放心，这是顾客感觉中的服务质量的()属性A.反应B.可靠C.可信D.移情正确答案：C69. 多选题：旅行社产品品牌化模式主要包括()。A.一元化品牌战略B.多元化品牌战略C.单一品牌经营模式D.多品牌组合经营模式E.混合品牌经营模式正确答案：CD70. 多选题：门市部在选址前应有周到的考虑，一般说来，考虑的因素主要有()。A.便利性B.投入产出分析C.门市形象设计D.地产升值E.服务和管理正确答案：ABD71. 单选题：旅游产业政策的主要特点是（）。A.供给导向性B.需求导向性C.相对稳定性D.绝对稳定性正确答案：A72. 单选题：【2017年真题】关于公司股东法定义务的说法，错误的是（）。A.股东应向公司缴纳所认缴的出资B.公司设立登记后股东不得抽回出资C.股东对公司负有忠实义务和勤勉义务D.股东应当遵守公司章程正确答案：C73. 多选题：与传统的企业人事管理相比，现代旅游企业的人力资源管理具有()等特点。A.战略性B.全员性C.开发性D.综合性E.制度性正确答案：ABCD74. 单选题：某饭店发行长期债券100万元，债券年利率6%，每年支付一次利息，债券筹资费用率为2%，所得税税率33%。那么，该饭店的长期债券资金成本率为()。A.4.02%B.4.10%C.6.12%D.8.78%正确答案：B75. 多选题：在忠诚型关系营销中，()是创造顾客忠诚的三个基本要素。A.信任B.偏爱C.沟通D.情感E.宽容正确答案：ABD76. 单选题：()乘数表明一地区的旅游收入对该地区的就业机会的影响程度。A.营业额B.居民收入C.就业D.政府收入正确答案：C77. 单选题：对()的控制，可以有效提高饭店的平均客房销售收入。A.餐饮价格B.客房价格C.预订金D.入住折扣正确答案：B78. 单选题：现金折扣是根据客人()而给予打折。A.购买数量的多少B.付款时间的快慢C.是否以现金方式支付D.以现金付款的比例正确答案：B79. 多选题：根据考评内容的不同，绩效考评可以分为()。A.素质导向型绩效考评B.能力向导型绩效考评C.行为导向型绩效考评D.环境向导型绩效考评E.效果导向型绩效考评正确答案：ACE80. 单选题：【2016年真题】对旅游目的地来说，旅游需求的地域指向性表现为()。A.不同的国家和地区有不同的社会风俗习惯B.旅游目的地在不同的季节有不同的吸引力C.同一时段内旅游冷点地区和热点地区并存D.不同旅游者需要的旅游设施存在明显差异正确答案：C81. 单选题：申请设立旅行社的第一个步骤是向（）申请营业许可。A.工商行政管理部门B.旅游行政管理部门C.贸易管理部门D.税务管理部门正确答案：B82. 单选题：饭店设备的()是设备的最佳更新期。A.经济寿命B.自然寿命C.技术寿命D.质量寿命正确答案：A83. 单选题：下列关于低价策略竞争的说法错误的是()。A.旅游需求价格弹性小的产品可以实行低价策略B.相关产品价格的变化会影响旅游产品销售收入的高低C.旅游收入的增加未必一定带来利润的增加D.低价竞争策略必须以低成本策略为前提正确答案：A84. 单选题：根据旅行社投保旅行社责任保险规定，旅行社责任保险的保险期限为()。A.6个月B.1年C.2年D.3年正确答案：B85. 单选题：饭店人力资源管理的基本目标是()A.造就一支优秀的员工队伍B.建立最优的劳动组织C.创造自动自发的人事环境D.提高企业劳动生产率正确答案：D86. 单选题：客源地推力与旅游需求量之间()。A.成正方向变化B.没有关系C.成反方向变化D.成线性关系正确答案：A87. 多选题：饭店人力资源管理的特点包括()。A.战略性B.开发性C.风险性D.投资性E.综合性正确答案：ABDE88. 单选题：行业管理是一种()。A.经济制度B.行政制度C.法律制度D.政治制度正确答案：A89. 多选题：【2017年真题】关于中国经济发展新常态的说法，正确的是（）。A.经济增长从高速增长转向中高速增长B.经济发展方式从规模速度型粗放增长转向质量效率型集约增长C.经济发展动力从要素投资驱动转向创新驱动D.货币政策从宽松转向紧缩E.财政政策从积极转向稳健正确答案：ABC90. 多选题：旅游价格制定的目标主要有()。A.利润目标B.供给目标C.营销目标D.竞争目标E.成本目标正确答案：ACD91. 多选题：消费者日趋成熟的标志主要有()。A.消费者的经验越来越丰富B.消费者的消费越来越情绪化C.消费者的个性化消费越来越突出D.消费者的自我保护意识越来越强E.消费者的消费越来越精明正确答案：ACDE92. 单选题：旅游地的核心部分是()A.旅游吸引力B.旅游地面设施C.旅游交通D.旅游局正确答案：A93. 单选题：某饭店预计存货周转期为80天，应收账款周转期为35天，应付账款周转期为40天，全年需要现金900万元，则该饭店的最佳现金余额为()万元。A.16935B.17554C.18493D.19289正确答案：C94. 单选题：()是提出旅游规划思路的前提条件，应当立足当前，以发展的视角进行实事求是的分析判断。A.旅游发展环境分析B.旅游资源分析C.环境保护规划D.旅游业发展战略正确答案：A95. 单选题：【2017年真题】“年底总人口数”指标的时间序列属于（）。A.时点序列B.平均数时间序列C.相对数时间序列D.时期序列正确答案：A96. 多选题：饭店密集型发展战略的具体形式主要有()。A.市场渗透B.产品发展C.市场发展D.强强联合E.广告促销正确答案：ABC97. 单选题：客房服务质量的控制，包括（）。A.房间布局的控制B.客房设施质量的控制C.客房形体、设施、用品及服务水平的控制D.客房形体、设施质量及服务水平的控制正确答案：C98. 单选题：与饭店的经营策略相比，饭店的经营战略除长远性、纲领性等特征外，还具有()的特征。A.科学性B.进步性C.实用性D.全局性正确答案：D99. 单选题：个体素质开发的要素不包括()。A.文化B.体质C.教育D.修养正确答案：B100. 单选题：旅游企业最高层次的竞争是()。A.价格竞争B.品牌竞争C.质量D.服务竞争正确答案：B