天猫大学生就业创业实践教学和创业基地项目书

天猫大学生就业创业实践教学和创业基地项目书目 录目录1第一章 项目分析2第1节 项目背景2（1）国家大力扶持大学生创业就业2（2）阿里巴巴集团社会责任观2（3）淘宝网助力创业创新型实战人才培养3第2节 项目简介3（1）项目名称3（2）项目定位3（2）项目框架3第3节 项目意义4（1）学校4（1）社团4（2）学生4第二章 运营体系4第1节 体系介绍4第2节 实训内容5（1）教学实训6（2）绩效考核6第3节 实践支持7（1）实习就业支持7（2）创业支持7（3）聘书与证书7第4节 考核办法7第三章 配套服务7第四章 实施方案9第1节 淘宝社创业就业实训基地硬件要求9第2节 淘宝社创业就业实训室装修参考10第五章 申请表11第一章 项目分析第1节 项目背景（1）国家大力扶持大学生创业就业,在当前大学生创业就业严峻的局面下，国家与地方出台了一系列的政策文件来鼓励和扶持大学生创业就业。温家宝总理在十一届全国人大五次会议上作政府工作报告时表示，2012年我们要千方百计扩大就业。就业是关系国家发展和人民福祉的大事。今年就业压力仍然很大，各级政府务必坚持就业优先战略，继续实施更加积极的就业政策。重点扶持就业容量大的现代服务业、创新型科技企业和小型微型企业，创造更多就业岗位。鼓励以创业带动就业。抓好高校毕业生、农民工和城镇就业困难人员就业，加强退役军人技能培训与就业安置工作。人力资源和社会保障部部长尹蔚民“两会”记者招待会发言：高校毕业生的就业问题也是大家非常关注的，去年高校毕业生达到了660万，初次就业率达到78%。虽然比例和前年大体上相当，但是由于人数增加了，相应地也增加了20多万高校毕业生的就业。今年高校毕业生数量达到了680万，而且在整个“十二五”期间，高校毕业生仍将处于一个就业人数的高峰期，年均700万左右。对于高校毕业生的就业工作，党和政府高度重视，我们把解决高校毕业生的就业问题作为工作重点。主要措施包括：第一，拓展高校毕业生就业领域，开发更多适合高校毕业生的就业岗位，让高校毕业生更好地发挥自己的作用；第二，鼓励和引导高校毕业生到基层、到中西部地区、到中小企业就业，中西部地区、中小企业需要大量的人才，高校毕业生在这些地方能够更好地发挥自己的作用；第三，引导和鼓励高校毕业生创业，我们特别希望高校毕业生能够开创一些科技型的中小企业，发挥他们的聪明才智，而且创业对于就业而言是倍增的效应；第四，加强对高校毕业生的就业服务工作，加强网上招聘，加强招聘进校园活动，每年暑期毕业时期，都要开展高校毕业生专门的就业服务月、服务周活动，为高校毕业生就业工作提供更好的服务。（2）阿里巴巴集团社会责任观 我们坚信：企业社会责任应内生于企业的商业模式，惟其如此才能实现可 持续发展。 我们确信：社会责任对企业不是负担；在每一家企业的商业模式中，都可以 找到自身与社会责任的结合点。 我们相信：人人都有社会责任；在网络化的便捷环境下，人人也都有能力履 行社会责任。（3）淘宝助力高校创业创新型实战人才培养淘宝网成立于2003年5月10日，由阿里巴巴集团投资创办。目前，淘宝网是亚洲第一大网络零售商圈，2010年淘宝网创造的直接就业机会是182.3万，而这一数字在2011年年底变成了270.8万，比2010年增长了48.5%。淘宝网作为中国电子商务的领先者，始终致力于为社会提供更多的创业就业机会，将和高校进行更深层次合作，共同搭建平台，服务在校大学生，为在校大学生提供更多在校实践机会，提升大学生创业就业竞争力。备注：淘宝网指淘宝网和天猫（原淘宝商城）第2节 项目简介（1）项目名称天猫大学生创业就业实训基地（2）项目定位天猫大学生创业就业实训基地（以下简称创业基地），是以提高学生就业竞争力和创业能力、拓展高校学生就业为目标，由淘宝网整合资源，搭建平台，采用真实企业运营模式，力求开拓校企合作的创新模式。 （3）项目框架淘宝网一直致力于服务在校大学生创业就业，为社会提供更多的创业就业机会。2010年5月启动淘宝人才储备战略，为在校大学生提供实习岗位和创业就业机会。公司先后举办了全国高校巡回“万企招聘会”、淘宝夏令营、淘宝千校行，累计到2011年底，总共为200万学生提供创业就业机会，影响人数超过1000万。淘宝社和天猫服务站是淘宝网与高校校企合作的产物，是淘宝网与高校共建的大学生校内实训基地，通过提供真实的企业运作环境，为学生提供真实的岗位操作流程和运营管理平台。由学校主导在校学生成立的学生创业社团，淘宝网提供资源以及运营模式和标准，由学校老师指导学生，以公司化形式进行运营的有盈利模式且可以传承发展的组织形式。 淘宝社的宗旨是通过淘宝社平台，促进更多更深层次的校企合作，让更多的学生提前接触企业，了解企业用人需求，提高大学生创业就业实战能力和就业层次。第4节 项目意义（1）学校1、搭建更多实训实习基地2、提高学校学生就业层次3、推动学校“工学结合”4、加强学校“双师型”队伍建设5、拓宽办学空间，增强办学特色（2）社团1、打造提升社团影响力2、个性化职业规划 3、针对性就业培训 （3）学生1.加深高校学生提前对企业文化、环境以及运作模式的了解，实际地参与相关工作的流程与操作。 2.增强学生的相关创业就业技能和职业素养，积累工作经验，提高就业竞争力和创业能力。第二章 运营体系第1节 体系介绍创业基地将与合作高校共同打造全真实训环境。引导学生以业务需求为导向搭建团队构架，开展创业就业实践。基地根据实际工作环境建设，通过学生自愿报名和学校选拔相结合，采用总经理负责制，组建项目团队，以企业化运作，服务于“工学结合”人才培养模式。 创业基地使学生能够在校内感受企业的工作氛围，实现在校“顶岗实习”，零距离的进行创业实践，掌握跨入社会创业就业所需的各项技能，成为“一专多能”的应用型人才。创业基地通过企业化运作，提供勤工俭学工作岗位，开展创业就业技能竞赛，帮助学生进行校内创业实践。 创业基地运营期间，高校负责引导学生参与，负责基地的日常运营，并提供政策支持。淘宝网将主要对接资源，输出模式，完成培养基地的配套支持和相关奖励机制。淘宝社组织架构图指导老师HR部门电商实验室市场营销部财务部社长副社长副社长培训考核客服物流代购活动策划活动组织第2节 构架体系（1）HR部门 职责：负责社团人员招募以及全校学生培训活动的组织安排，协助校企开展实训实践体系认证。组织策划在校学生参加社团组织的各项公益活动。工作内容：1.为社团成员提供入职培训和岗位培训。 2.为社团成员以及全校学生组织讲座活动。 3.社团团队成员的招新招募淘汰工作。 4.社团团队成员绩效考核以及学生资格认证。（2）电商实验室 职责：为在校学生提供电商创业就业各个岗位环节的实训机会，为在校学生 提供电商创业就业相关的技术支持和培训。协同HR部门对实验室人员进行考核认证。工作内容：1.开店和客服环节：真实体验网上开店各个环节流程，系统化掌握相应技能。 2.物流环节：为在校师生提供更好的物流服务体验，打造有特色的校园物流配送体制。为基地提供持续稳定的物流配送盈利模式。 3.代购环节：通过专属账号，为不会网购、不敢网购、不方便网购人群提供网上代购导购服务，提升购物体验。为基地提供持续稳定的代购盈利模式。（3）市场营销部门职责：负责组织策划各种校园活动，提高社团在学校乃至社会上的影响力，通过举办活动为在校学生提供更多实训实践机会，提高策划能力、组织能力和 执行能力。工作内容：1.策划举办各种校园大赛。 2.承接淘宝网各种校园活动。 3.承接阿里巴巴集团各种校园公益活动和社会公益活动。第3节 实训内容（1）教学实训创业基地在运营期间依托高校开展教学实训。教学任务主要由高校讲师和淘宝社HR部门承担，淘宝网将对授课讲师和淘宝社HR部门人员进行培训来定期针对学员的创业就业实践情况，全程做相应的指导。力求使学生能够近距离参与企业实训，切实了解、感受并掌握创业就业所需的各项技能，成为“一专多能”的应用型人才。（2）绩效考核创业基地在运营期间，对各部门各岗位设置KPI，进行考核。关于基地相关KPI目标由指导老师根据学校情况设定基地各个岗位的KPI后发送淘宝网进行备案存档。 考核分为：年度考核、季度考核、月考核。（3）考核办法 根据学生在创业基地实训期间的表现，淘宝网将结合高校实际情况，共同商定创业基地学员的考核标准，保证实训质量。第4节 实习与就业基地将对优秀学生提供以下途径获取实习与就业机会：（1）实习就业支持淘宝网为优秀学员提供阿里巴巴集团以及战略合作伙伴的实习与就业机会。（2）创业支持对于部分有自主创业意向的学员，淘宝网将提供资源培养其成为职业电子商务创业者，并为其创业创造有利条件和机会。（3）聘书、证书淘宝网将为优秀学员进行专属权威认证，以证明该生在校期间曾在基地内进行过社会实践实战工作。颁发企业认证证书，优先推荐就业机会。第三章 配套服务为了创业基地的正常运行，并实现创业基地的运营目标，淘宝网将提供以下配套服务： 第1节 针对高校的配套服务：1.1 和高校共同建立“天猫大学生创业就业实训基地教学委员会”为了进一步推动创业基地的发展，优化人才的培养模式，淘宝网拟和高校共同建立“天猫大学生创业就业实践基地教学委员会”，针对此模式进行相关课题研究合作探讨。1.2 特色专业课程体系共建 特色专业课程体系建设项目组将由高校教学专家组及淘宝网专家组共同建立，以培养优秀的大学生精英为目标，依照教育主管部门的要求，综合考虑合作高校自身特点、教师情况、专业类别等情况而制定，在满足学生教学任务的同时充分发挥淘宝网的优势，提供更加专业化、职业化、实训化、仿真化的教学体验。 具体的推进方法由淘宝网专家组与学校教学专家组协商制定。 1.3 重点教材辅助编写 淘宝网根据有需求编写教材的高校或教师提出的申请，结合教材项目的重要程度，为高校或教师提供数据共享、专家、案例等资源支持。具体执行计划依情况由高校及淘宝网公司协商而定。第2节 针对教师的配套服务：2.1 特色课题研究支持 淘宝网根据有课题研究需求的教师提出的申请，结合申报课题项目的重要程度，为高校或教师提供数据共享、专家、案例资源支持。具体执行计划依情况由高校及淘宝网协商而定。 2.2 师资培训以及挂职锻炼 淘宝网为合作院校创业基地的指导老师提供师资培训的机会和企业挂职锻炼机会。 2.3 淘宝网参观考察 淘宝网为合作高校提供每年至少一次的参观考察机会，并派专人协助支持院校对于淘宝网的参观访问要求。第3节 针对学生的配套服务：3.1 培训与指导淘宝网通过为创业基地邀请行业专家、支持创业基地开展的各类宣讲活动、微博平台交流、讲座等形式，培养和指导学生提高创业就业实战技能水平。3.2 技术支持淘宝网负责整合内外部资源，针对“天猫大学生创业就业实训基地”的搭建，给予必要的技术支持。3.3 竞赛活动淘宝网将配合创业基地的设立，筹办启动全国性大型校园活动，作为考察创业基地建设成效的主要方式。通过全国性的比赛环节，有效提升创业基地学员的个人实践能力和综合素质。并且为创业基地积累更多的关注和后备力量。3.4 资源支持淘宝网负责整合内外部资源，提供创业基地的装修标准和相关形象物料的设计制作。同时淘宝网将整合公司内部资源，根据高校实际情况将淘宝网在线培训，试衣镜，小邮局等产品引入校园，让创业基地学生能够得到最全的培训课程和最新的高科技产品体验。第四章 实施方案第1节 天猫创业就业实训基地硬件要求1、 固定的实训室：进行实训基地日常办公及学生指导，面积在50平方米以上。2、 计算机设备：6台以上（以满足基地各个岗位人员实践需求为主） 3、 带宽：能满足正常的网络应用。4、 其他常见办公设备第2节 基地装修参考（1）挂牌展示（2）装修效果图参考附件1：天猫校企合作院校申请表学校全称在校生人数学校地址项目负责人学校批次（请在中）211一本二本三本专科是否有专项场地是 否场地面积是否有学生团队是 否电话传真E-mail项目合作人员 姓名性别职务电话/手机是否与阿里其他项目有合作是 否有请写下来学校情况简介第 11 页 （共 11 页）