工商所消费维权工作总结

工商所消费维权工作总结工商所消费_年，孝泉工商所在区消协的帮助指导和区局的直接领导下，以规范_与服务为主线，以创新工作方法为抓手，以加强自身建设、努力提高依法_能力为重点，以年度目标考核任务为宗旨，进一步完善了消费_体系，在加强_能力建设、创新_工作机制等方面取得新的成绩，为化解消费矛盾，创建_和谐社会努力工作。工作成效一、_能力提升，进一步提升了履职能力的建设。一是加强了业务学习培训，并使工商所新同志尽快熟悉情况，_，发挥作用；二是研究了工作中遇到的新情况、解决了新问题，提高了各项能力建设，并适应了新形势_工作的需要：三是提高了从政治上把握和处理消费_及依法_的能力；四是提高了协调、服务和调解消费纠纷的能力；五是进一步提高了消协_创新的能力。二、_并开展好了315消费权益日纪念活动。一是围绕年主题，认真做好了今年的315国际消费者权益日街头宣传咨询活动。二是积极主动地向镇政府汇报宣传活动开展情况，争取政府支持并转发我所活动方案，使315活动成为政府_，部门行动，范文写作全社会参与的有益_活动；三是广泛深入地宣传贯彻消费与民生年主题，_好315期间的系列宣传和执法活动，进一步提高消费者的_意识。三、完善了一会三站_网络建设。在实现上年一会三站工作目标的基础上，今年主要在抓基础、抓培训、抓制度、抓处理投诉上下工夫，发挥一会三站在消费_方面的作用。四、自我加压，提升了消费_调解率。今年在受理消费者投诉调解成功率上下了功夫，加大了消费警示、案件披露、宣传报道等工作力度，在支持消费者诉讼方面进行了探索和创新，努力营造出了一个公平、公正的消费环境。听幸运的小海豹有感总结中心校高莹自_月伊始至今，我亲眼见邓老师历尽千辛万苦，备受身心折磨地将幸运的小海豹一课讲了5遍，每一次磨课试讲我都去听了，我看到了一次次折磨之后的智慧火花，范文top100感受到了课改之后的高效生本课堂。现将我的听课所得所感总结如下：其一，抓动词展开高效复习。前两次试讲课上课伊始邓老师出示表示动作的词语请学生多种形式朗读，然后提出问题：看到这些词语，你仿佛看到了什么样的画面。以“我看见”的句式，并用上其中的一个或两个词语来说一说。当时这一教学环节给我很深的触动：低年级重在学词的教学，重在由词到句感受语言的运用。此环节既非常自然的让学生回顾了课文内容，强化了字词，同时又锻炼了学生的口头表达能力与复述能力，实效性很强。这一做法非常值得我在实践中借鉴。(.)在之后的几次磨课中，此环节被改良得的更为精细，教师将表示动作的词语更细的划分为丽莎的动作，小海豹的动作，让学生去观察发现，思路更为清晰。并且这些动词贯穿于整个课文教学之中，过度引读词不离句，朗读指导依据字词详略搭配。拓展阅读短篇，同样引导学生抓动词感受文章的语言，给予学生充分的形式多样的朗读，两篇文章教学相互呼应，内容扎实，课堂教学着实高效。其二，生字教学有所侧重，且侧重有法。第二课时教师选择了教学四个生字：挣、扎、喂、洗。首先，教师引导学生观察四个字的共同特点。包括：结构、书写、思想汇报专题偏旁含义上的共同特点等等；其次，教师引导学生拓展含有争字族的字；最后，教师重点指导笔画易错字“喂”，并巧妙的编了一首小儿歌：一口一田一长横，竖提撇捺一“喂”成，对学生识记字很有实用性。纵观整个生字教学，教师有教有放，指导有法，与二年级的学生已具有一定的独立识字能力很匹配。学到此法后，我也运用到我的课堂生字教学中，确实学生掌握生字较牢，节约了教学时间。其三，教学环节衔接自然，问题提出精炼实效，符合学生特点。听了五次课后，我最大的感受就是整个课堂教学越来越流畅，每个环节的导入都很自然，所用语言也生动形象，符合低年级特点。教师问题的提出越来越高效有意义。比如：最初学习第四段时，教师让孩子找出丽莎做了哪两件事。部分学生只停留在擦洗和喂养上，忽略了送回这件事，教学效果不佳。后来一经讨论才发觉是老师的提的问题不恰当了，不适合二年级的孩子。后来变为了：想一想丽莎是怎样做的，再用一个词概括丽莎做的事。孩子们对此问题的回答就非常流畅了，教学目的也达成了。看来精心设计教学问题非常重要。其五，教态既稳重又活泼，教师热情活力四射。第3页共3页