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【青少年研究】青少年偏差行为的社会工作介入刘庆( 长江大学 政法学院 ,湖北 荆州 434023)摘 要 :面对日益复杂的多元价值选择环境 ,青少年经历着强烈的社会心理阵痛 ,他们感到迷茫与困惑 ,极易产生偏差行为 。如果他们得不到及时有效的心理治疗和辅导 ,将会导致犯罪行为的发生 ,这不仅关系到青少年自身的前程和家庭的 幸福 ,更关系到社会的发展和祖国的明天 。运用社会工作介入的方法 ,预防和纠正青少年的偏差行为 ,对他们进行辅导 和治疗 ,才是解决青少年偏差行为根本之道 。关键词 :青少年 ;偏差行为 ;社会工作中图分类号 : C913. 5文献标识码 :A文章编号 :1008 - 8997 (2007) 03 - 0021 - 03当前我国社会正处于全方位的急剧转型时期 ,传统价值观念逐渐崩溃 ,面对日益复杂的多元价值选择 环境 ,部分青少年由于思想上的困惑 、观念上的冲突和心理上的失衡而产生了偏差行为 。这不仅影响到青少年自身的成长 ,而且会成为严重的社会危机 ,影响到社 会的安定 。青少年是祖国的未来和希望 ,作为一个承 前启后 、充满活力 、富有生命力的代群 ,他们的发展程度是衡量社会发展程度的重要指标 。关注青少年的发 展 ,预防和矫正他们的偏差行为 ,对于提高青少年自我 成长能力 、促进青少年全面健康发展和构建和谐社会 都具有非常重要的意义 。者来提供协调及整合服务 。透过对偏差行为青少年本身的辅导工作 ,以及社会工作者从个案延伸到所处的 环境 、家庭生活 、同辈群体中找出问题青少年发生的原因 ,再运用团体辅导 、社区矫治等方法 ,学校社会工作辅导者就能为偏差青少年营造一个适合其生活与学习 的良好环境 ,使他们能健康成长 ,并逐渐远离原来的偏 差思想与行为 。与国外对偏差青少年的辅导介入策略与辅导方案 相比 ,国内在对偏差青少年的介入策略上较少从青少 年的角度出发对其问题的处理作深层次的沟通与理 解 ,缺乏从其问题的环境角度即从促进家庭 、学校和社 区的协调配合方面予以解决 ,仅着重于让青少年回归 学校的狭义心理辅导方案 ,以及行政性的非专业的思想道德教育手法及司法控制取向的介入等手段 。但正 因如此 ,社会工作辅导在青少年偏差行为问题的介入 方面有着广阔的发展空间 ,值得我们去进一步探讨 。社会工作是在专业价值观的指导下 ,运用相关理 论 、方法和技巧 ,帮助社会上处于不利的个人 、群体和社区克服困难 、解决问题 ,恢复和改善其功能 ,以适应 正常的社会生活的一种服务活动2 。社会工作对青少 年偏差行为的介入 ,不是单纯地注重治疗问题 ,而是强 调治疗性服务和发展性服务并重 ,以案主为中心 ,注重一 、国外和港 、澳 、台地区对偏差青少年的介入对策研究从国外学者的“责备受害者”观点看 ,偏差青少年 是不良社会环境的受害者 ,即功能丧失家庭 、不良的教 育制度及社会环境造成了偏差青少年1 。运用社会工 作介入的方法解决青少年问题 ,辅导青少年 ,才是解决 青少年偏差行为的根本之道 。国外和港 、澳 、台地区对 青少年偏差行为辅导工作的推行 ,主要由儿童及青年 中心 、综合服务队及学校社会工作服务来提供 ,并且在 促进家庭 、学校和社会协调配合方面 ,由学校社会工作收稿日期 :2007 - 05 - 10作者简介 :刘 庆 (1981 ) ,女 ,湖北荆州人 ,长江大学政法学院社会工作系教师 。21案主本身的进一步发展 ,挖掘其潜能 ,协助其共同解决问题 ,以增强其能力 ,促进其全面发展 ,即由“他助”到 “自助”,再到“自我实现”。社会中代沟现象的存在或由于许多青少年在家庭中得不到应有的关心和爱护 ,一部分青少年更倾向于得到 同辈群体的认同 ,因为同辈群体在地位 、年龄 、兴趣 、经历 、爱好和价值观方面具有相 关 性 、一 致 性4 。一 方 面 ,在与同辈群体的交往中 ,他们得到的是一种释放 、快乐 、尊重 、友情和无忧无虑 ,同辈的连结基本上大于 家庭对他们的连结 ;另一方面 ,他们由于受同辈的压力 而做出趋同群体的行为 ,无条件地遵从群体的理想 、行 为标准和道德观念 ,因而青少年不良群体往往会成为偏差行为孕育的场所 。 小组工作就是通过小组成员之间的互动去协助案主解决所面临的问题 ,以增强案主的社会功能 。小组 可以为青少年提供同伴增强的机会 ,小组的过程更能 刺激出大多数当事人的真实世界 ,小组的规范对规范小组组员的行为起到了很好的制约作用 ,青少年在小 组中获得的经验将有助于组员重新建立良好的人际交往和行为习惯5 。因此 ,社会工作者可以采取治疗模 式 、互动模式等帮助偏差青少年掌握良好的同辈社交 方式 ,并尽可能建立同辈正向支持网络 。社会工作者可以把有偏差行为的青少年集合在一起 ,成立成长小 组 ,争取让他们把更多的时间和精力放在小组活动上 ,鼓励他们参加各种有益身心健康的集体活动 ,共同分 享彼此的快乐 ,在参与中逐渐了解和接触社会 。通过 这些活动 ,他们可以调整心态 ,提升能力 ,特别是增强适应社会的能力 。还可以把那些已经成功走出偏差行 为阴影的青少年组织起来 ,与偏差青少年一起组成一 个互动小组 ,开展朋辈辅导 ,成员之间进行积极互动 ,尤其是要让那些已经成功远离偏差行为的青少年讲述 自己的经验 ,帮助和鼓励偏差青少年 ,共同探讨解决问 题的办法 ,使他们得到教化 ,以此来激发他们的信心 。另外 ,还可以从家庭层面开展“亲子教育”“、亲子教室” 等活动 ,把家长集合在一起开展小组辅导 ,调整家庭教 育的内容 ,加强家长与青少年的互动 ,使家长尊重 、理解青少年 ,增强亲和力 ,积极营造和谐的家庭氛围 。家 长要在青少年面前要树立一个健康 、积极向上的形象 ,用高尚的人格和良好的言行影响青少年 ,从而避免青 少年偏差行为的发生 。3 . 社区工作 青少年的活动大都集中在以居住地为中心的 社区 ,社区是青少年成长的中观环境 ,可以说 ,在他们的 社会化过程中 ,社区是他们接触社会的第一站6 。此外 ,如果学校 、家庭 、社区之间缺乏支持与联系 ,社区成员无法及时提供支持性或补充性的服务供给 ,青少年二 、社会工作的介入策略1 . 个案工作青少年正处于身心发展的过渡期 ,他们对独立的 诉求和渴望日益强烈 ,容易受到外界不良因素的影响 。 当他们的需求得不到满足时 ,就会感到迷茫 、困惑 ,尝试通过不同的途径去获得心理的满足与精神的慰藉 ,容易产生偏差行为3 。家庭是社会的细胞 ,是青少年 社会化的重要场所 。家庭结构的缺陷 ,家庭组织的失 调 ,家庭教育的不当 , 都会导致青少年偏差行为的产 生 ,而青少年的偏差行为又会使家长对他们采取更加 不积极的对待方式 ,从而陷入恶性循环 。学校是青少年活动的主要场所 。我国现行的教育体制决定了青少 年不可避免地要面对考试 、升学的压力 ,致使一部分适 应能力较差的学生因成绩差而产生自暴自弃的心理 , 并以反社会的行为方式表现自我 。因此 ,除自身原因 外 ,家庭因素和学校因素都会导致青少年偏差行为的 产生 。个案工作就是以个人或家庭为案主 ,运用各种科 学的助人知识及活动 ,通过面对面的沟通来帮助个人 或家庭 ,其目的在于协助案主充分认识自己拥有的资 源和潜能 ,增强其解决困难的能力 ,从而达到对社会的 良好适应 ,促进案主的改变和成长 。社会工作者可以 针对每个偏差青少年或者家庭的不同特点 ,综合运用 心理社会治疗 、人本治疗 、理性情绪治疗 、结构家庭治 疗等模式对偏差青少年进行心理咨询 、人际交往辅导 、 生活方式辅导 ,开展有益于身心健康的各种活动 。接 案后 ,社会工作者要与偏差青少年处于平等的地位 ,与 他们建立专业的关系 ,获取他们的信任 ,协助他们正确 认识自我 ,帮助其克服在个人成长 、学习能力或社会适 应上所遇到的问题 ,努力消除其自身缺陷 ,使其摆脱成 长的烦恼 ,发展健康的人格 ,以增强适应社会生活的信 心与能力 。在对家庭进行个案治疗与辅导时 ,可以帮 助增强家庭重建功能 , 减少压力事件 , 使家庭尽善尽 责 ,从而发挥家庭的功能 。比如 ,可以通过开展亲子教 育 、住宅服务等活动 ,为偏差青少年提供一个良好的家 庭氛围 。2 . 小组工作在个体的社会化过程中 ,一个非常重要的影响因 素就是同辈群体 。青少年思想单纯 ,乐于交往 ,在现代22在外游荡的机会就会增加 ,受到不良生活影响的机会也会增加 ,甚至治疗好的偏差青少年一旦回到原有社 区 ,仍会重蹈覆辙 ,使防治工作前功尽弃 。因此 ,在社区建设中 ,社会作者应该有意识地介入青少年的社会 化过程 ,加强社区经营 ,整合社区资源 ,开展共驻共建 , 为偏差青少年提供帮助 、支持 、引导 、治疗和保护 ;青少 年也要积极参与到社区建设中 ,共同建设和谐社区 。社区工作就是以社区为基本单位 ,开发 、利用社区 资源 ,组织社区成员参与集体行动 , 合力解决社区问题 ,改善生活环境 ,培养社区居民对社区的归属感 ,以 达到更公平 、公正 、民主 、和谐的社会7 。从地域社区 的角度看 ,社会工作者可以将社区居民组织起来 ,整合 社区内的有效资源 ,更好地为偏差青少年提供服务8 。 社区要注重完善青少年工作的专职机构 ,设立偏差青少年辅导中心 ,开辟校外场所 ,加强文化设施建设 ,提 供有积极帮助作用的休闲活动 ,在活动中使偏差青少 年的自我效能感和满足感得到相应提高 ; 要建立与社 区发展相适应的社区教育机构 ,开展对偏差青少年生 活 、升学 、心理 、法律知识等方面的辅导 ,以促进他们的身心健康成长 ;社区居民应该消除对偏差青少年的“社会排斥”心理 ,采取接纳的态度来对待他们 ,要承认他们目前所面临的困难 ,并且想方设法与他们一起克服 困难 ,引导他们回归主流社会 ,使其远离偏差行为 。从功能社区的角度看 ,要把偏差青少年作为社区工作的 对象 , 将他们组织起来 , 动员他们参与社区建设 。比 如 ,可以组织偏差青少年为社区居民提供力所能及的 义务服务 ,使他们在真实的环境中肯定自我 ,重新找回 自信 ,提高人际沟通与合作能力 ,学会在互助中成长 , 培养对社区的归属感 ;同时 ,也要让社区居民重新认识偏差青少年 ,改变对他们的负面评价 ,增强彼此之间的 认同感 ,使偏差青少年得到社区的接纳与承认 ,进而帮 助他们建立内在的价值观 ,使其不致于被社会边缘化 。总之 ,要通过综合运用个案工作 、小组工作 、社区 工作三大方法对青少年的偏差行为进行有效的辅导与治疗 ,给予他们“充权”,构建“家庭 学校 社区”良性 互动的育人网络平台 ,营造“教”、“学”、“成长”的和谐 生活环境 ,帮助偏差青少年重新回归主流社会 ,使他们 不再被进一步“边缘化”。这样 ,不仅可以预防犯罪行 为的发生 ,达到社会功能的恢复 ,还可以增强偏差青少年适应社会生活的能力 ,以促进其全面健康地成长 。参考文献费梅萍. “预控生”的偏差行为与社会工作的介入J . 华东理工大学学报 ( 社会科学版) , 2003 , (1) .李晓凤 ,佘双好. 青少年偏差行为研究 兼论学校社会工作辅导的介入空间J . 当代青年研究 , 2004 , (3) .郝敬团 ,李爱芹. 青少年偏差行为及其预防对策J . 山西青年管理干部学院学报 , 2003 , (2) .陈晓宏. 社区因素与青少年偏差行为的防治J . 中共福建省委党校学报 ,2002 , (12) .12345678谭王 马 方兰. 养成教育 :青少年偏差行为预防与矫治J . 江西教育 ,2006 , (4) .欢. 小组工作在青少年社会工作中的运用J . 教育研究 ,2006 , (5) .良. 青少年社区矫治的本土模式和社会工作的介入空间J . 华东理工大学学报 ( 社会科学版) ,2006 , (2) .芳. 历 奇 :一种青少年社会工作方法初探J . 重庆社会工作职业学院学报 ,2005 , (1) .Interference of Social Works to ward the Youths Deviation in Behariour .L IU Qing( College of Pocltics and L aws , Changjiang University , J ingzhou , 434023 , China)Abstract :With the diversified environment for the choice of value ,the youth are experiencing bitterness in social p sychology. They are feeling confusion and can easily perform deviation in behaviour . Without p sychohyical treatment and guidance ,they would commit crimes ,which would not only influence their future ,their family ,but also impact social development and the de2 velopment of our country. Therefore ,it is essential to depend on the interference of social work so as to provide with treatement and guidance and prevent their deviation in behaviour .Key words :the youth ; deviation of behaviour ; social work(责任编辑 :贺文飚)23
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