应收账款和销售内控

销售与收款流程财务制度销售与收款流程财务制度第一条目的。为加强规范公司销售与收款业务流程，加强销售相关业务的管理，保证公司资产的安全，特制定本制度。第二条适用范围。适用于公司的所有销售收款，包括但不限于销售产成品、原材料等实物、维修产品的所有销售与收款。第三条管理方法。一、业务流程图：销售与收款业务流程图二、财务处理流程：1、 客户资料的新建和维护：按经销售部门过批准客户资料表新建和更新表，在ERP 中新建和更新客户编码并录入相关信用期、信用额、开款信息、账号信息等相关资料。并及时将客户编号发邮件给销售部门的相关人员。财务部门将表格打印后让相关人员签字后存档。2、 开具发票确认收入：2008年10月21日版第 1 页共 6 页销售与收款流程财务制度（ 1） 收入确认的条件：收入确认原则：1） 收入已实现或可实现（Realized or Realizable）；2） 收入已经赚取（Earned ）时才予以确认。3） 企业已将商品所有权上的主要风险和报酬转移给购货方；4） 企业既没有保留通常与所有权相联系的继续管理权，也没有对已售出的商品实施有效控制；5） 收入的金额能够可靠地计量；6） 相关的经济利益很可能流入企业；7） 相关的已发生或将发生的成本能够可靠地计量；具体业务财务收入确认条件：销售定单、发货单（客户或授权人员员签字）、发票（按合同条件确定的时点和条件开具）。（ 2）具体开具发票的流程1） 核对销售定单、发货单：a) 核对企业的销售定单、发货单据此与客户沟通对账后, 主要核对数量和价格是否相符。b) 开具发票 : 对平正确后开具增值税发票或普通发票、外销发票等。c) 寄送发票给客户 : 并将上述发票、发票签收单等相关收款单据及时交到客户处，确认客户收到相应的发票。（ 3） 会计处理：及时按发票及时进行账务处理。（ 4） 收款销账：出纳在收回货款后，由应收账款会计向客户直接或通过相关部门要付款明细，按发票对应收账款进行及时的核销。（ 5）月未结账对账：a) 月未销售数量的核对：结账前与成本会计一起核对本月的所有销售产品的数量和出仓数量,对平后结账b) 月未销售单价的核对 : 结账前按客户核对本月所有开具发票的价格.c) 制作 cut off test表 , 对仓库本月出货单签收原件进行核对.d) 库存盘点。 仓储部门应每月对库存实物进行盘点，财会及销售部门应定期稽核，做到账实、账账相符，对差异情况应及时查明原因并报告相关领导。（ 6）客户对账单：按销售合同的相关客户收款账期等收款条件，月未出具明细到发票的应收账款对账单通过邮件发给客户进行核对。2008年10月21日版第 2 页共 6 页销售与收款流程财务制度（ 7）逾期货款催收：每周对客户逾未付款部份发票，及时将相关信息提交相关部门，并配合相关部门与客户沟通或运用相关手段如停货等，将相关货款及时催回。如以上措施还未收回货款, 将交由公司法律顾问处理.3、销售退回与折让的处理：销售退回与折让应经相关领导按权责指引审批后办理。退回货物由质检部门检验和仓储部门清点 ( 计量 ) 后入库。财会部门依据检验证明、退货接收报告以及退货方出具的退货凭证等办理相应的退款事宜和账务处理。三、销售与收款内控业务要点：控制不相容步骤控制点管理控制要岗位 /管理控点检查提示件制权责分职务值1.1.1 客户订单的承接与审核。 销售部门应统一客户订订单承检查订单内容是否完单格式，将所承接的客户订单连续编号， 并经不相容销售销售订单，订接与订整、格式是否统一、编岗位审核、整理和汇总。并录入ERP中，通过 ERP5计划单汇总表单审核号是否连续、承接与审完成以上控制。编制分离核是否分离。与审1.2 编制、审定销售计划。 销售部门依据订单、 生产检查销售计划是否与定销售计划及参见计划和库存等情况， 编制产品销售计划， 经销售部门生产安排和库存情况(105相关编制依权责负责人审核后，报相关领导按权责指引审定。通相适应，相关审定是否分 )据指引过 ERP完成以上控制。符合权责指引。检查谈判记录是否完2.1 销售谈判。 根据销售政策需进行谈判的业务， 销销售谈判过谈判不整，参与谈判的人数是售部门应就销售价格、 发货及收款方式等与客户进行否符合要求，销售与定5程记录，销售得少于谈判。谈判的全过程应有完整的书面记录。价是否符合企业制订政策资料两人2.的销售政策和定价机销售制。方案检查产品销售价格是确定2.2 价格确认。符合价格政策的定价由销售部门负责产品价目表，参见否符合总部或企业制与合人审定，未按价格政策的定价应按 权责指引 审定。5价格调整通权责定的价格政策，相关审同签知指引定是否符合权责指订引。(302.3 赊销方案的审定。 采用赊销方式的销售业务 , 销赊销方检查赊销方案是否符分 )售部门应依据信用政策编制赊销方案， 交由信用管理信用政策，赊案编制参见合信用政策，赊销方案部门（岗位）审核，信用管理部门（岗位）依据客户10销方案，客户与信用权责编制与信用审核是否的信用资料，提出审查意见报相关领导按 权责指引信用审批件审核分指引分离，相关审定是否符审定。离合权责指引。2008年10月21日版第 3 页共 6 页2.4 合同审查与签订。 销售合同由销售部门拟订， 法销售合同审律和财会等部门审查并提出意见，报相关领导按 权5核件，授权委责指引审签。销售部门应将已签订的合同送法律、托书财会等部门。审核意见，合2.5 合同变更与提前终止。 销售合同需要变更或提前5同补充协议终止时，应按原合同审签程序办理。（或合同变更单）等资料3.1 销售通知与核实。 销售部门根据相关销售合同（或销售确认资料） 编制通知单 （销售通知单应明确产品品种、 规格、数量、价格、发货及收款方式等） ，报销售部门负责人审签，财会部门根据销售通知单、销售通知单、销售合同 （或销售确认资料） 进行核实 （重点核实客5产品价目表、3.户预留资金、 预付款情况及信用额度使用情况， 核实销售合同销售产品价格、 数量、发货、收款方式等与合同条款和价发货格政策是否一致等）。(15分 )3.2 组织发货。销售部门根据财会部门核实的销售通知单向仓储部门开具发货单 ( 发货单应连续编号 ) 。仓发货单、仓储储部门依据发货单核实发货的型号、数量后签字， 将5台账、计量记核准的发货单财务联送交财会部门。录水、电、汽、风等业务以计量确认其实际销售。销售退回与3.3.3 销售退回与折让处理。 销售退回与折让应经相关折让管理办领导按权责指引 审批后办理。 退回货物由质检部法，销售退回销售门检验和仓储部门清点 ( 计量 ) 后入库。财会部门依据申请，检验证发货5检验证明、退货接收报告以及退货方出具的退货凭证明，退货接收(15等办理相应的退款事宜和账务处理。报告，折让审分 )批件，会计记录4.销售4.1 销售收款与发票开具。 财会部门依据销售合同、款项发货单据等确认收入， 及时收取款项 （通过金税系统会计记录及收取5开具发票） 并作账务处理。 销售收款应当通过企业核相关资料( 催定的账户进行结算。收 )(20销售与收款流程财务制度检查有无相关部门审参见核意见，相关审签是否权责符合权责指引，财指引会、法律等部门有无相关合同。检查合同的变更或提参见前终止有无相关部门审核意见，相关审签是权责否符合权责指引，指引财会、法律等部门有无相关合同。检查销售通知单填写销售通是否完整规范，编制与知单的审核是否分离，是否经编制与销售部门负责人审签，审核分财会部门是否按相关离要求核实。检查发货单与销售通发货、知单是否一致，发货单是否连续编号，发货单复核分实际发货量与仓储记离录是否一致，发货单是否经不相容人员签字。检查销售退回与折让是否符合规定，相关审检验、参见批是否符合权责指清点入权责引，退货是否经质检库分离指引部门检验和仓储部门清点，账务处理是否及时正确。检查收入确认与收款收款、是否及时，销售发票是否通过金税系统开具，发票开收款、发票开具与销售具、销是否分离，销售收款是售分离否通过企业核定的账户进行结算。2008年10月21日版第 4 页共 6 页销售与收款流程财务制度分 )赊销款的监控。 销售部门应建立赊销管理台账，检查销售部门是否建4.2立赊销台账，相关记录及时与财会部门核对款项到账情况， 会同财会部门及赊销管理台是否完整，是否会同财5时监控赊销回款， 结清赊销事项。 财会部门应对逾期账会部门对赊销事项进欠款及时向销售部门提出预警。行动态监控4.3欠款催收。 对逾期欠款， 销售部门应会同财会部催收措施与检查有无催收记录、催10收是否及时、责任是否门制订相应措施，落实催收责任，及时组织催收。记录落实。检查是否每月进行库5.1库存盘点。 仓储部门应每月对库存实物进行盘库存盘点表，盘点、存盘点，实物保管是否点，财会及销售部门应定期稽核， 做到账实、 账账相妥善，盘点资料是否完5.符，对差异情况应及时查明原因并报告相关领导。7差异情况报监盘分整、签字是否齐全，盘告等资料离盘点存差异处理是否及时对账规范。(15检查有无定期对账 ( 函分 )对账(函证)对账、证) 资料，是否经复核，5.2往来对账。销售部门会同财会部门应定期与客户8资料，差异原复核分差异情况有无原因分核对往来账款，差异情况应查明原因及时处理。因分析报告离析，处理是否及时规范。6.1 分析。企业应建立定期分析制度。 销售部门应会6.检查每月有无分析资同有关部门每月对产品销售、 销售政策执行、 产品发分析5分析资料料，有无向有关会议报货与库存、 货款收取及催收等情况进行全面分析，并告的记录。与考向企业有关会议报告。核6.2考核。企业应建立与销售相关的考核办法，定期(105对销售计划的完成、 价格的执行及货款回收等情况进考核资料检查是否定期考核。分 )行考核。第四条附则。1.本制度由公司财务部制定，经总经理核准签发，自2008 年 10 月 30 日起实施执行，未尽事宜以财务部发文为准。2. 本制度由财务部负责解释。本文可以自由编辑2008年10月21日版第 5 页共 6 页销售与收款流程财务制度【最新资料Word 版可自由编辑！】2008年10月21日版第 6 页共 6 页