中级经济师《旅游经济》试题第886期（含答案）

中级经济师旅游经济试题含答案1. 试题：旅游企业密集型发展战略的具体形式主要有()。A.市场渗透B.产品发展C.市场开发D.强强联合E.广告促销正确答案：ABC2. 试题：火灾事故照明和疏散指示标志用电，可以接入消防用电线路，或用蓄电池照明，但用蓄电池时，其连续供电时间不少于()。A.20分钟B.40分钟C.2小时D.6小时正确答案：A3. 试题：相对于现有旅游企业而言，潜在投资者进入旅游产业将面临的进入壁垒是（）。A.资产专用性B.沉没成本C.规模经济D.价格竞争正确答案：C4. 试题：旅游者对旅行社服务的感知质量包括()。A.期望质量B.环境质量C.过程质量D.结果质量E.管理质量正确答案：CD5. 试题：根据美国著名的营销学家贝里等人提出的服务质量差距模型理论，缩小管理人员对客人期望的认识与服务质量规范之间差距的基本方法有（）。A.改进市场调研B.确立明确的质量目标C.制定严格的质量标准D.加强管理者与员工间的沟通E.建立内外部运转协调统一的机制正确答案：BCD6. 试题：饭店对外投资的目的包括()A.取得投资报酬B.分散经营风险C.降低资金成本D.控制被投资企业E.提高资金利用效率正确答案：ABD7. 试题：在竞争激烈而产品需求弹性较小的市场上，饭店可以采用()确定产品价格。A.随行就市定价法B.追随领导者企业定价法C.率先定价法D.区分需求定价法正确答案：A8. 试题：李某经朋友介绍，首次入住了某四星级饭店，感觉服务，环境各方面都还不错，准备下次来再次入住，请问根据关系营销的观点，李某现在与该饭店的关系是属于（）。A.反应型关系B.购买型关系C.忠诚型关系D.稳定型关正确答案：B9. 试题：我国旅游发展的基本框架由()构成。A.旅游资源B.旅游城市C.旅游产品D.旅游组织正确答案：B10. 试题：()有助于旅行社衡量各种风险管理目标实现的程度和对风险管理目标的控制。A.目标的数量化B.目标的具体化C.目标的合理化D.目标的明确化正确答案：A11. 试题：【2017年真题】下列财产中，禁止抵押的是（）。A.正在建造的建筑物B.交通运输工具C.生产设备D.社会公益设施正确答案：D12. 试题：【2016年真题】旅游区在开发建设之前，首先应编制()。A.控制性详细规划B.修建性详细规划C.总体规划D.营销规划正确答案：C13. 试题：对中间商调整的原因不包括()。A.原有的中间商业绩不理想B.饭店规模的变化C.饭店业务的调整D.房价折扣或回扣正确答案：D14. 试题：【2017年真题】商业银行在办理境外直接投资人民币结算业务时应履行的义务包括（）。A.严格遵守“事前管理”的原则进行审查B.严格进行交易真实性和合规性审查C.按照规定报送信息D.履行反洗钱业务E.履行反恐融资业务正确答案：BCDE15. 试题：旅游需求就是在一定时期内，具有（）的人们愿意按照一定价格购买的旅游产品数量。A.一定支付能力B.一定余暇时间C.一定支付能力和余暇时间D.一定余暇时间、支付能力及精力正确答案：C16. 试题：下列关于我国对旅游业地位的认识的描述不正确的是()。A.20世纪80年代，旅游业成为扩大内需的重要手段B.20世纪90年代，国家提出把旅游业培育成为新的经济增长点C.党的十七大以来，旅游业被定位为国民经济重要产业D.对旅游业地位的认识是一个不断深化的过程正确答案：A17. 试题：【2016年真题】在影响旅游需求的因素中，除了旅游客源地和旅游目的地各自因素外，还包括两地之间的互动因素，这种互动因素有()。A.两地间的经济距离B.两地间的文化距离C.两地通货膨胀程度D.两地的政治因素E.两地的旅游资源丰度正确答案：ABCD18. 试题：产品的()是指各分类产品的使用功能、生产条件、销售渠道或其他方式的关联程度。A.宽度B.长度C.深度D.关联度正确答案：D19. 试题：在产品的()，由于刚进入市场，消费者不知道产品存在或不了解其特点，所以，营销策略的关键是促销与定价策略要适当。A.介绍期B.成长期C.成熟期D.衰退期正确答案：A20. 试题：旅游行业主管部门树立权威的最终途径是()A.增加对行业服务B.依靠国务院赋予新的行政权力C.加强审批权D.强化对旅游企业的干预能力正确答案：A21. 试题：现代旅游发展区别于传统旅游发展的显著标志是()A.旅行社发挥主导作用B.观光旅游普及化C.旅游开发规划先行D.旅游开发资源导向正确答案：C22. 试题：下列不属于地接社接待工作阶段的是（）。A.准备阶段B.开始阶段C.接待阶段D.总结阶段正确答案：B23. 试题：在旅行社所有资产中，流动性最强的是()。A.货币资产B.固定资产C.债权资产D.无形资产正确答案：A24. 试题：()是开展旅游活动的必要保证。A.基本旅游供给B.辅助性旅游供给C.旅游资源D.旅游设施正确答案：B25. 试题：根据行业惯例，饭店应为担保预订客人保留客房至预订人住日的()时。A.12B.18C.24D.次日正确答案：D26. 试题：旅游企业兼并性质相同或生产同类产品的企业，以促进企业更高程度的规模经营和迅速发展的战略称为()。A.密集型发展战略B.横向一体化战略C.兼并扩张战略D.多样发展战略正确答案：B27. 试题：闲暇时间的长短是以()为基础的。A.劳动制度B.国民经济总量C.社会劳动生产率D.经济和社会发展水平正确答案：C28. 试题：当一个企业占有的市场份额比领先者低，但自己仍可以盈利，我们称之为()。A.市场挑战者B.市场追随者C.市场评衡者D.市场开拓者正确答案：B29. 试题：辅助政府制定旅游行业标准和沟通行业信息，并起到干预或影响旅游企业竞争作用的机构是()。A.行业管理部门B.旅游行业组织C.旅游科研单位D.旅游教育机构正确答案：B30. 试题：某饭店持有由甲、乙、丙三种股票构成的证券组合，它们的系数分别是20、10和06，它们在证券组合中所占的比例分别为60、30和10，则证券组合的系数为()。A.12B.156C.256D.36正确答案：B31. 试题：某饭店针对客房产品供不应求的现状，通过改扩建方式提高了接待能力，这种做法属于密集型发展战略中的()形式。A.市场渗透B.产品发展C.市场发展D.多样化发展正确答案：A32. 试题：旅行社向保险公司投保旅行社责任保险采取的是按()投保的方式。A.月份B.团队C.年度D.旅程正确答案：C33. 试题：用ABC分析法分析饭店质量问题的程序不包括()。A.确定关于饭店质量问题信息的收集方式B.对收集到的有关质量问题的信息进行分类C.进行分析，找出主要质量问题D.寻找解决质量问题的途径正确答案：D34. 试题：【2017年真题】根据科学合理的定员原则，饭店锅炉房的定员宜采用()方法A.按效率定员B.按职责定员C.按岗位定员D.按设备定员正确答案：D35. 试题：旅行社因信用管理不当，导致应收账款可能无法收回的风险称为()。A.财务风险B.债权风险C.债务风险D.坏账风险正确答案：D36. 试题：某餐厅当年营业额803万元，全年固定成本160.6万元，变动成本521.95万元，销售毛利率55%，营业税税率5%。若该餐厅明年计划增加广告费2万元，在销售价格等其他条件不变的情况下，该餐厅要实现利润100万元，则其明年的()。A.保本营业额应为325.2万元B.保本营业额为542万元C.营业额需增加102万元D.营业额应为1143万元正确答案：B37. 试题：【2017年真题】饭店企业之间的竞争强度与饭店的市场进入壁垒，可替代性等因素有关，它们之间的关系是：竞争强度与()A.饭店供给数量成正比B.市场进入壁垒成反比C.饭店市场容量成反比D.产品可替代性成反比E.市场退出壁垒成正比正确答案：BCE38. 试题：【2017年真题】在资本物品交易中，生产要素购买者将所购买的生产要素未来应当纳税的税款，通过从购入价格中预先扣除（压低生产要素购买价格）的方法，向后转嫁给生产要素的出售者，这种税收转嫁称为（）。A.后转B.前转C.税收资本化D.消转正确答案：C39. 试题：客户关系管理对旅行社营销的影响主要有()。A.提供新的营销理念B.提供营销创新的经济基础C.提供营销创新的组织基础D.提供营销创新的技术基础E.降低旅行社营销的成本正确答案：ACD40. 试题：下列各项属于包价旅游产品成本的有()。A.交通费B.门票费C.保险费D.附加费E.综合服务费正确答案：ABD41. 试题：()是对象所具有的功能与获得该功能的全部费用之比。A.价值B.价值工程C.功能D.费用正确答案：A42. 试题：调节旅游供求矛盾的主要措施有()。A.在市场调查和预测的基础上，制定科学的旅游规划B.运用各种经济手段和法律手段调节供求平衡C.旅游价格政策D.旅游促销策略E.旅游产品策略正确答案：ABDE43. 试题：【2017年真题】S饭店为一家新开业的饭店，为了集中精力经营客房业务，该饭店将某知名餐饮品牌引入饭店，由其负责餐饮业务的运营，并每年向S饭店缴纳一定数额的租金，S饭店的经营方式()A.合资经营B.合作经营C.特许经营D.外包经营正确答案：D44. 试题：【2017年真题】根据经验法则，服从对称钟形分布的标准分数在-2,+2范围内的概率是（）。A.50%B.95%C.68%D.99%正确答案：B45. 试题：旅游乘数效应的形成以一定的（）为前提。A.边际投B.边际储蓄倾向C.边际进口物资倾向D.边际消费倾向正确答案：D46. 试题：在我国，中小旅行社经常采用()经营战略，来避免与大型旅行社的竞争。A.横向一体化B.纵向一体化C.产品专业化D.跨国化E.市场细分化正确答案：CE47. 试题：【2017年真题】随着信息技术的发展，很多顾客通过查看网络评价寻找自己心仪的饭店。不少曾经不为大众所知的小型特色饭店因网络用户交相传看，名声大振，导致客房出租率节节攀升。这些饭店的“一夜走红”的现象反映出信息时代()的威力。A.搜索引擎营销B.团购营销C.虚拟杜区营销D.病毒式营销正确答案：D48. 试题：【2017年真题】旅行社在经营过程中，应遵循()原则，认真履行与饭店、旅游景点、餐馆等供应商签证的业务合同内容，不随意拖欠团款。A.成本核算B.诚实守信C.真实可靠D.公平竞争正确答案：B49. 试题：影响饭店人力资源外部供给的因素主要有()。A.本地区内人口总量与人力资源率B.本地区政府政策的导向C.本地区人力资源的总体构成D.本地区的经济发展水平E.本地区的教育水平，特别是政府与组织对培训和再教育的投入正确答案：ACDE50. 试题：饭店的销售推广是指为了刺激市场的快速或强烈反应所采取的鼓励达成交易的促销措施，它包括()。A.消费者推广B.营业推广C.贸易推广D.销售力推广E.促销推广正确答案：ACD51. 试题：饭店品牌的基础是()。A.商标B.服务产品C.传播D.文化正确答案：B52. 试题：旅行社联合体的显着特点是()A.平等性B.联合性C.多层次性D.广泛性正确答案：B53. 试题：衡量企业经济实力的指标不包括()。A.饭店的经济规模B.饭店的资产总量C.饭店的融资能力D.饭店的整体环境正确答案：D54. 试题：旅行社经营过程中，某种对经营不利的事件可能会发生的机会称为旅行社经营风险的()。A.统计数据B.理论分析C.主观估计D.概率正确答案：D55. 试题：客人满意程度是指客人享受旅游企业服务后得到的感受、印象和（）。A.欣慰B.好情绪C.评价D.咒骂正确答案：C56. 试题：我国旅行社集团在()运作中仍维持着传统的外联、接待体系。A.国内旅游B.入境旅游C.出境旅游D.边境旅游正确答案：B57. 试题：旅行社固定资产计提折旧的主要方式有()。A.平均年限法B.工作量法C.年数总和法D.双倍余额递减法E.五五摊销法正确答案：AB58. 试题：运用PDCA管理法来控制和提高饭店的质量是一个()的过程。A.间断B.稳定C.系统D.循环正确答案：D59. 试题：旅游企业实施兼并战略，可采用的战术主要有()。A.横向一体化B.纵向一体化C.水平型多样化D.强强联合E.圆心型多样化正确答案：ABD60. 试题：旅游经济活动的三大利益主体是指()。A.旅游者、导游、旅游领队B.旅行社、旅游饭店、旅游景区C.旅游者、旅游批发商、目的地社区D.旅游者、旅游经营者、目的地政府正确答案：D61. 试题：【2017年真题】两家五星级饭店是位于同一城市的商务型饭店，它们面对相同的消费群体，销售价格水平相当。这两家饭店的关系属于()的关系。A.价格竞争者B.垄断竞争者C.品牌竞争者D.跟随竞争者正确答案：C62. 试题：营业税是对()征收的一种税金。A.营业成本B.营业收入C.劳务收入D.生产成本正确答案：B63. 试题：关于服务质量的数据收集方法，下列说法有误的是()。A.服务质量数据收集可采用内部调查、顾客调查和第三方调查三种形式B.由于调查者和调查对象彼此之间的熟悉度很高，往往会造成调查不够敏感或存在人情障碍，所以内部调查数据可能存在真实性不高的问题C.顾客调查的主要内容是顾客预期的服务质量、顾客经历的服务质量和顾客感知的服务质量三个方面D.第三方调查的调查结果具有客观性特点，不存在局限性正确答案：D64. 试题：在旅行社内部环境分析中，旅行社获取资源的能力包括()。A.旅行社企业的规模大小和经营业绩B.旅行社与供应商的契约和信誉关系C.企业后向一体化的能力和必要性分析D.旅行社的商誉分析E.供应商的前向一体化趋势正确答案：ABE65. 试题：某饭店客房部李经理在进行楼层检查时，发现服务员小张进入客房之前未按规定敲门，当即予以指出，并要求她按规定重新做了一遍。就这一情况而言，李经理所履行的是（）职能。A.先导B.指挥C.督导D.协调正确答案：C66. 试题：饭店利润分配的第一步是()。A.弥补亏损B.提取法定盈余公积C.提取法定公益金D.向投资者分配利润正确答案：A67. 试题：适度原则要求饭店在设立客房服务项目时，突出饭店的风格，体现了()的经营观念。A.顾客至上B.物超所值C.服务至上D.物有所值正确答案：D68. 试题：下列各项不属于购买者讨价还价能力决定因素的是()。A.市场信息的充分程度B.购买者收入水平C.购买产品的数量D.购买者的知识水平正确答案：D69. 试题：【2017年真题】某饭店2012年度期初资产为1680万元，期末资产为2000万元，净利润为136万元，则资产净利率为().A.3,7%B.6,8%C.7,4%D.8,1%正确答案：C70. 试题：【2017年真题】某饭店的顾客主要以年轻人为主，营销部通过市场调查，发现这类顾客具有争强好胜的心里特点，为满足该目标市场顾客的这种心里需求，该饭店可设计()的促销活动，以提高目标市场占有率.A.娱乐型B.抽奖型C.展示型D.竞赛型正确答案：D71. 试题：旅行社开发和设计新产品的最终目的是()。A.积极参与市场竞争B.努力扩大市场份额C.提高市场知名度D.实现利润最大化正确答案：D72. 试题：下列各项属于旅行社债权资产管理的有()。A.确定旅行社的现金库存限额B.制定信用政策C.规定赊销的条件D.规定收取应收账款的程序E.严格现金收支管理正确答案：BCD73. 试题：【2017年真题】旅行社采用部门批量核算法的好处是能从不同侧面反映出旅行社经营的()A.发展远景B.市场规模C.盈亏情况D.产品类型正确答案：C74. 试题：饭店对员工的激励，按其内容可分为()。A.物质激励与精神激励B.期望激励与成果激励C.正激励与负激励D.内激励与外激励正确答案：A75. 试题：饭店客房分类预订总表的特点有()。A.便于更改B.订房时就能确定房号C.操作简便D.明确显示可售房数量E.信息全面正确答案：ACD76. 试题：为了促进旅行社诚信体系的建立和健全，旅行社自身需要做的工作除了培育企业诚信文化和实施诚信监督外，还需()。A.加强旅游法律法规的建设B.加强业务经营中的诚信制度建设C.建立旅行社诚信评价体系D.发挥社会和中介机构的作用正确答案：B77. 试题：旅游规制具有()A.强制性B.服务性C.单一性D.常变性正确答案：A78. 试题：【2017年真题】A饭店将将某类高档菜肴的成本毛利率确定为109%，则销售毛利率为()。A.3421%B.4823%C.5215%D.91%正确答案：C79. 试题：【2017年真题】下列旅游规划内容中，属于旅游区修建性详细规划内容的是()A.确定旅游区的性质和主题形象B.对旅游区开发建设进行总体投资分析C.规定交通出入口方位,停车泊位,建筑间距D.规划旅游区景观系统和绿地系统正确答案：D80. 试题：根据国家有关规定，饭店员工()，饭店可以辞退该员工，但必须提前30日书面通知辞退对象。A.患病或者非因工负伤，医疗期满后，不能从事原工作也不能从事由用人单位另行安排的工作B.患职业病或因工负伤并被确认丧失或者部分丧失劳动能力C.患病或者负伤，在规定的医疗期内D.试用期内被证明不符合录用条件正确答案：A81. 试题：旅游规划的核心问题是()A.增加旅游地收入B.带动旅游地经济发展C.实现旅游地资源的优化配置D.满足旅游者度假需求正确答案：C82. 试题：在现金流量表中，经营活动产生的现金流入项目主要包括（）等。A.销售商品收到的现金B.收到的税费返还C.提供劳务收到的现金D.处置固定资产收回的现金净额E.处置无形资产收回的现金净额正确答案：ABC83. 试题：下列各项不属于成熟期产品的特点的是()。A.竞争十分剧烈，竞争者之间的产品价格亦趋向一致B.类似产品增多，市场不断出现某种品牌的同类产品和仿制品C.利润大幅度下降，甚至出现负效应D.企业利润开始下降正确答案：C84. 试题：张某是北京某公司的业务经理。在出差前往上海的火车上，张某遇到了几个同样也是北京居民的旅伴，其中王某是去上海读大学，李某是去上海休假，赵某则是去上海探望姐姐。依照我国旅游统计的有关规定，上海市在其国内澳洲统计工作中，就将()排队在国内旅游者的统计范围之外。A.张某B.王某C.李某D.赵某正确答案：B85. 试题：旅游行业管理部门依法实施旅游行业管理的主要目的是()。A.维护市场秩序B.维护旅游者的权益C.规范市场行为D.确定旅游产品价格E.放弃行政干预正确答案：ABC86. 试题：ISO9000标准是（）制定的。A.国际标准化组织B.国家旅游局C.国家技术监督局D.同业协会正确答案：A87. 试题：【2017年真题】若某地旅游收入的编辑储蓄倾向为40%，则该地的旅游乘数为()A.2B.2,5C.4D.5正确答案：B88. 试题：根据收益管理原理，为防止客人订了房不到或临时取消订房而使企业利益受损，饭店可以采取()策略。A.时滞控制B.升档销售C.超额预订D.折扣配置正确答案：C89. 试题：国家旅游局每年都组织旅游企业赴国际上知名的旅游展销会参展。这一做法体现了国家旅游局在行业管理中的()职能。A.行业协调B.行业服务C.政策规范D.维护市场秩序正确答案：B90. 试题：在旅游市场上，竞争手段已升级为（）。A.数量竞争B.品牌竞争C.规模部分D.质量竞争正确答案：B91. 试题：蓝海战略的原则主要有()。A.重建市场边界B.注重数字C.超越现有需求D.确定合理的战略顺序E.将战略计划建成战略的一部分正确答案：ACD92. 试题：商业秘密最显著的特征是秘密性和()。A.垄断性B.竞争性C.炒作性D.经济性正确答案：D93. 试题：下列关于知识经济对饭店管理的影响的论述错误的是()。A.知识经济时代饭店管理的指导思想是可持续发展的思想B.中国的饭店管理者必须强化品牌意识，并加快品牌建设的进程C.知识经济时代，饭店管理将呈现信息化、数字化、虚拟化的特征D.知识经济时代，饭店管理是以人为中心的管理，其管理方式是人本化的管理正确答案：B94. 试题：提升旅行社核心竞争力的途径有()。A.完善企业组织结构B.加强企业诚信建设C.增加人力资本投入D.积极推动管理创新E.积极推进服务创新正确答案：ACDE95. 试题：旅游资源的生命周期分为()。A.初创期B.成长期C.成熟期D.衰退期E.死亡期正确答案：ABCD96. 试题：某饭店当年年末流动资产为1000万元，其中货币资金150万元，存货305万元，应则账款60万元，年末流动负债630万元。据此，该饭店当年年末的速动比率应为（）。A.1.59B.1.25C.1.10D.1.01正确答案：C97. 试题：饭店营销活动的特点主要包括()。A.无形性特点要求饭店营销必须注重服务的有形化表征B.不可储存与生产能力的限制性特点要求饭店营销必须特别注重收益管理C.饭店提供的产品以实物为主D.产品的高替代性特点要求饭店营销必须注重引导与刺激客人的需求E.饭店产品属于生活必需品正确答案：ABD98. 试题：可自由支配收入是指扣除应纳所得税、社会保障性消费以及日常生活必需消费部分之后的个人收入。其中社会保障性消费部分包括()的预支。A.养老金B.失业保险C.健康保险D.住房租金E.汽车保险正确答案：ABC99. 试题：大型旅行社设立风险管理部和专职风险管理经理体现了旅行社风险管理方法中的()。A.建立风险管理岗位B.明确风险管理目标C.控制风险管理过程D.合理运用风险管理技术正确答案：A100. 试题：提高旅游乘数效应的关键是()。A.完善市场经济体系B.创新旅游产品C.提高旅游供给数量和质量D.增强产业结构的协调性与完备性正确答案：D