计算机机房动力环境集中监控系统建设技术方案书

计算机机房动力环境集中监控系统建设技术方案书目目 录录一、前言.11.1 需求分析 .21.2 技术依据 .31.3 设计原则 .3二、集中监控系统设计 .42.1 配电监测子系统 .42.2 UPS 监测子系统 .72.3 UPS 电池监控子系统 .102.4 精密空调监控子系统 .112.5 测漏检测子系统 .122.6 温湿度监测子系统 .132.7 门禁管理子系统 .142.8 消防监测子系统 .172.9 视频监测子系统 .182.10 其他子系统接入 .192.11 红外人体检测子系统.202.12 照明控制子系统 .202.13 系统集成接口 .20三、MX2000 集中监控系统 .203.1 系统概述.203.2 系统结构及扩展性能 .233.2.1 组成结构 .233.2.2 系统扩展性能 .243.3 系统安全性 .253.3.1 不间断运行 .253.3.2 通讯线路网络化 .253.3.3 双机备份 .253.3.4 多级权限管理 .283.3.5 实时日志功能 .283.3.6 抗干扰性 .283.4 系统功能.293.4.1 数据中心 .293.4.2 报警功能 .303.4.3 报表管理 .313.4.4 安全设定 .323.4.5 个性化管理 .343.4.6 远程浏览 .343.4.7 集中管理功能 .353.5 监控软件接口及集成 .383.5.1 串口总线接口 .393.5.2 TCP/IP 协议接口 .393.5.3 OPC 系统网关接口 .403.5.4 SNMP 协议接口 .403.5.5 数据库接口 .413.6 监控系统性能指标及特点.41四、项目实施需要配合部分 .424.1UPS 监控需要的配合.424.2配电柜监控需要的配合.434.3市电电压监测 .434.4精密空调监控需要的配合.434.5空调开关机状态监测需要配合点.434.6视频监测 .444.7消防状态监测 .444.8监控主机 .44五、工期与售后服务 .445.1 机房智能监控系统建设工期.445.2 售后服务.44一、一、前言前言随着计算机技术的发展和普及，计算机系统数量与日俱增，其配套的环境设备也日益增多，计算机房已成为各大单位的重要组成部分，因此机房的环境设备或子系统（如供配电、 UPS、空调、消防、漏水、温湿度、保安系统等）必须时时刻刻为计算机系统提供正常的运行环境。一旦机房环境设备出现故障，就会影响到计算机系统的运行，对数据传输、存储以及整个系统运行的可靠性构成威胁，若事故严重又没有得到及时的处理，就可能损坏硬件设备，造成严重后果。尤其对于银行，政府，证券，海关，邮局等需要实时交换数据的单位的机房，机房管理显得更为重要，一旦系统发生故障，造成的经济损失更是不可估量。因此，为了保证机房运行的安全性和稳定性，目前许多机房的管理人员不得不采取 24 小时专人值班的方式，定时巡查机房各环境设备。但这样不仅加重了管理人员的负担，而且在很多情况下往往不能及时排除故障，对事故发生时间、频率及原因等也无科学的管理与数据分析。尤其是目前国内普遍缺乏专业的机房环境设备管理人员，在许多地方的机房不得不安排软件人员或者不太懂机房设备管理的维护人员值班，这对机房的安全运行无疑又是一个不利因素。正是为了解决上述问题，深圳市茂讯科技有限公司成功地推出了“机房场地设备集中监控系统” ，实现了对各机房设备的统一监控与管理，极大地减轻了机房维护人员工作负担，同时又大大提高了整个系统的运行可靠性、稳定性和兼容性、可扩性，实现了机房的科学管理，真正使“无人值守”机房成为现实。本着建立一个安全、实用、先进的机房监控网络的原则，在以下部分我们将结合机房的实际情况，对设计方案加以论的实际情况，增对实际要求，我们设计了一套集中监控系统方案，具体监控内容包括配电监测系统、重要线路的开关状态、发电机监控子系统、UPS 监控系统、精密空调监控子系统、温湿度监控、漏水监控、消防监测、新风监控子系统、门禁管理子系统及集成其它子系统等。1.11.1 需求分析需求分析按照技术文件的要求， 机房集中监控设备及环境监控系统所涉及的监控区域，由监控中心服务器对该区域监控系统进行统一的管理，并能够通过客户端和 WEB 浏览器，使获得授权的相关管理人员通过网络对各监控子系统的运行状况进行管理，所有数据均以非常友好的人机界面显示在监控中心服务器上；系统建立可以扩充的整体平台；能够实现子系统之间的联动；实现电话语音报警、手机短信等各种报警；并且在满足现有需求的同时，方便地满足今后系统扩容的需求。应用本系统，在本工程中要实现对于动力环境部分：UPS 监测系统、供配电监测系统、温湿度监测系统、精密空调监测系统、漏水检测系统、门禁状态监控系统、消防系统以及视频的监控和管理。具体监控设备的数量如下：监控设备名称监控数量备注UPS2 台监控 UPS 运行参数及状态配电柜2 台输入电量参数监控门禁1 套门禁记录及门状态温湿度6 组环境温湿度漏水检测1 套机房空调地面漏水情况消防1 套检测消防状态开关量监控8*16 路/配电柜线路通断情况机房区域视频暂定 4 路机房视频监控精密空调2 台监控空调运行参数及状态通过机房环境监控系统的建设，要能实现四个目标： 为机房内各系统及设备运行提供高度稳定可靠的监控信息资源； 节省机房运行管理费用，达到短期投资长期受益的目的； 确保提高机房管理工作效率并提供安全舒适的工作环境； 适应发展需要，做到具有可扩展性、可变性，适应环境的变化和工作性质的多样化。1.21.2 技术依据技术依据（1） 通信电源、机房空调集中监控管理系统技术要求（2） 电源集中监控技术规范（3） 电源集中监控工程设计规范（4） 电源集中监控工程验收规范（5） 计算机场地安全要求GB/T 9361-1988（6） 计算机站场地技术条件GB2887-89（7） 工业企业通信接地设计规范GBJ79-85（8） 安全防范工程程序与要求 GA/T75-941.31.3 设计原则设计原则MX2000 机房智能监控系统严格按照机房建设有关技术防范的规定建设实施，采用高标准的监控系统设计原则。 （1）技术先进性：监控设备均选用国际技术最新的专业厂家产品，软硬件均为模块化结构，电气隔离。采用 RS232/485、SNMP 和 TCP/IP 接口，符合国际最新潮流。（2）系统实时性：系统采用先进的多线程轮询技术，根据所监控设备的多少自动分配线程，实现负载均衡。机房监控所有设备的通讯间隔控制在 5 秒钟之内，敏感设备数据刷新能力在 1 秒以内。每个监控单元均可实时处理和存储监控数据。（3）系统可靠性：系统的硬件和软件均采用技术成熟的产品，各模块间互相独立，互不干扰，并具有热插拔和主设备倒换功能，在设备更换时不影响整个系统的正常工作，保障系统全天候正常运行；系统的局部故障不影响整个监控系统的正常工作。 （4）系统开放性：监控系统预留多种对外接口，能向上级集中监控平台提供监控软件的所有监控数据及报警信息，其中数据接口包括 TCP/IP 接口、SNMP协议接口、OPC 接口以及 XML 接口等。（5）系统可扩展性：系统的建设采用模块化结构，具有灵活的多级组网功能，模块化结构有利于扩容与扩展，扩展成本低廉。（6）系统易维护性：软件系统中文化，操作简单方便，日常维护时间少，所有的监控内容均在一个软件平台中察看，具有统一的监控界面，并能在监控中心实现所有机房的远程集中管理、维护及升级。二、二、集中监控系统集中监控系统设计设计根据楼层和具体设备分布设置集中监控服务器，在各层设计安装信号采集设备，安装在机房内机柜上。通过网络汇总至监控室，通过统一平台获得系统所有数据参数实现远程统一管理，在大屏幕上显示各监控对象的参数及状态。集中监控服务器采用性能优良的工业控制主机。整个监控系统统一使用 UPS 电源，以保证市电停电时系统也能正常运行。集中监控系统基本配置：监控系统采用性能良好的工业采集设备与各种监控设备进行通讯。所有扩展单元均采用性能优越的 8000 系列。采用先进的MX2000 监控系统软件。监控中心配置：监控中心采用先进可靠的工控主机服务器，我们根据技术本身的可行性提供了监控服务器的双机备份功能。为监控中心系统在针对机房环境有所要求的应用中提供高稳定性的冗余数据采集和监控系统。集中监控内容包括以下部分：配电监测子系统、UPS 监测子系统、精密空调监控子系统、漏水检测子系统、温湿度监测子系统、消防监测子系统、门禁管理子系统、视频监控子系统及集成其他系统。下面介绍各个子系统的建设方案。2.12.1 配电监测子系统配电监测子系统监控对象监控对象：高压配电柜、变压器后端配电柜、低压配电柜、UPS 后端配电柜、列头柜，各主要开关状态、主开关柜的输出电压、电流。监控实现监控实现：在机房配电柜上的总进线处安装电量监测仪。其中电流监测用电流互感器变换后再由电量仪测量。电量监测仪自带 RS-485 通讯接口，可以直接与多串口扩展单元连接。用智能电量传感器连接重要开关输出，监测其电压、电流、开关状态，经多串口扩展单元传给监控服务器进行显示、报警。将配电柜内配电柜自动转换和切断设备接入多串口扩展单元或 DO 扩展模块，实现紧急情况下切断配电柜电源。通过软件设置，管理员可在远端切断配电柜电源。监控性能：监控性能：实时显示并保存各配电柜总进线的各监测参数的数值。设定电压、电流的上限值与下限值，当监测的电压或电流超过设定的允许值时，系统诊断为有故障（报警）事件发生，监控主系统发出报警。此外，针对服务器配电柜各路开关的输出电流作实时监控显示，以作为调整平衡负载的依据，优化配电运行，确保配电的正常稳定供应。监控内容监控内容：实时参数实时参数：实时监测两个配电柜主进线的相电压、相电流、相功率、频率、功率因素等。各路开关各路开关：监测服务器配电柜各路开关的输出电压、电流、状态。监控参数列表监控参数列表：参数监控指标变化率报警范围说明3 相相电压监测220V+15%=253V=437V=52Hz=35=85%=10%监控示意图：监控示意图：图图 2.7 温湿度监控示意图温湿度监控示意图2.72.7 门禁管理子系统门禁管理子系统监控对象：监控对象：对机房内各主要进出通道实施门禁进出管理。监控实现：监控实现：门禁采用 SYRIS 的 NT4 门禁控制器和 SYRIS 非接触式感应卡读卡器。监控系统用 RS-485 总线与门禁控制器通讯，读取其资料，包括刷卡者ID、时间、门编号和方向等。如有必要，还可以进行开门控制。对二楼数据中心的通信机房安装双向刷卡管理。门状态由门磁输出开关量给 I-87051 模块采集。当门打开时，门的图标是一个打开的门，反之是一个关闭的门。监控性能：监控性能：采用非接触式感应卡方式的，实现对机房主要通道的人员控制并记录。每人一张卡，通过卡管理系统授权，进入不同区域。记录并显示从各门禁入口的进出门管理资料及门的开关状态。当有人员刷卡进门时，系统立刻弹出相应的门禁记录管理窗口，同时可将相应持卡人的照片与管理资料一并弹出（按出门按钮出门时可不显示出门资料） 。在进出门资料中，显示持卡者的进门时间、卡编号、持卡者的姓名、所属部门以及所进、出门的名称。能实现远程开门，并有门开超时报警等。监控内容：监控内容：实时对各门禁读卡器所读到的数据记录并显示在门禁管理资料中，并可实时监视各门的开关状态。监控参数列表：监控参数列表：参数标准参数报警范围说明门开关状态-门进出资料-报警信息-依协议进行监控示意图：监控示意图：图图 2.8 门禁管理监控示意图门禁管理监控示意图门禁远程集中管理功能门禁远程集中管理功能实现多个机房门禁的远程集中统一管理，每个机房可使用多个门禁控制器，所有门禁控制器通过计算机网络连接在监控中心，监控中心的集中管理功能如下：进出资料统一管理：进出资料统一管理：记录每张进出门卡在各个机房门的刷卡情况，在进出资料管理一览表中，可浏览到每个机房的详细刷卡情况，包括进出门的时间、机房名称、门名、姓名、所在部门及进门权限等。门禁控制器统一管理：门禁控制器统一管理：在控制器设置界面对全部联网门禁控制器进行集中设置，根据每个门禁控制器实际使用情况，启用或关闭门禁通道。进出门卡授权统一管理：进出门卡授权统一管理：在多个机房门禁系统中采用一卡通授权管理，在监控中心可设定任何一张进出门卡在各个机房的进出权限。除此之外，还可进行门卡远程挂失、删除、及时避免门卡丢失造成的损失。进出门卡信息查询：进出门卡信息查询：查询各张进出门卡在每个机房的进出门权限，查询各个机房已授权的进出门卡。集中管理界面：集中管理界面：2.82.8 消防监测子系统消防监测子系统监控对象：监控对象：机房消防监控系统。监控实现：监控实现：通过消防厂家提供的通信接口或接点信号，如果能够提供通讯接口，则消防主机可直接接入多串口扩展单元，如是接点信号，则需要通过一个 DI 扩展单元对接点信号进行采集后才可与监控服务器进行通讯。同时将消防输出信号接入门禁系统，实现消防联动。监控性能：监控性能：实时显示并保存消防主机通讯协议所提供的能远程监测的运行参数、各部件状态及报警情况。监控内容：监控内容：监控各区消防报警状态、消防主机的状态。系统检测消防主机的信号，即时显示消防系统状态。监控参数列表：监控参数列表：参数监控指标说明消防报警-监控示意图：监控示意图：图图 2.92.9 消防监测示意图消防监测示意图2.92.9 视频监测子系统视频监测子系统监控对象：监控对象：机房视频监控系统。监控实现：监控实现：采用嵌入式硬盘录像机，联网的嵌入式硬盘录像机可指定在监控画面的某一通道上显示，可分成多个页面，通过翻屏切换实现监控画面浏览。 监控性能：监控性能：本系统结合 IT 领域各项最新技术，如视音频压缩/解压缩、大容量硬盘记录、TCP/IP 网络等技术，代码固化在 FLASH 中，使得系统运行更稳定。监控内容：监控内容：实时显示各个重要监控区域的监控图像，以定时录像、手动录像、移动侦测录像等方式保持录像资料；通过开关量报警信号的输入实现和其他安防系统的联动录像。监控参数列表：监控参数列表：参数监控指标说明移动侦测录像H.264 标准每秒 25 帧硬盘满自动覆盖-图图 2.102.10 视频监测示意图视频监测示意图2.102.10 其他子系统接入其他子系统接入本系统支持 TCP/IP、SNMP、RS232/422/485、开关量、模拟量、OPC 网关等多种接口系统的无缝接入，只要用户提供以上接口中的一种和配套的通讯协议，系统即可无缝接入相应子系统。实现统一管理控制。2.112.11 红外人体检测子系统红外人体检测子系统采用红外双监探头，检测是否有人体入侵。当系统检测到有人体入侵时，和视频录像联动，记录人体入侵情况。三、三、MX2000MX2000 集中监控系统集中监控系统3 3. .1 1 系统概述系统概述MX2000 监控系统以满足不同用户的实际要求为出发点，兼顾系统运行的稳定性、可靠性及扩展功能。系统的硬件和软件组成均采用多层次模块化结构。硬件组成结构采用模块化、结构化设计；软件组成结构基于 TCP/IP 协议网络，采用分布式事务处理方式设计。不仅实现了组成网络的分布式结构，还实现了各种监控功能的分布式构成。灵活的组网监控方式，支持多种网络的接入和互连互通，适合大规模分散机房集中监控，具有成本低、扩展性好及建设周期短等优点。 集中监控系统的四层结构：集中监控系统的四层结构： 1、物理层：包含嵌入式监控服务器、AI/DI/IO 扩展单元及各种前端传感器，实现现场数据的自动采集及控制。 2、网络层：以计算机网络为传输媒体，包括局域网、广域网、因特网、ADSL、2M、CDMA/GPRS、VPN 等，使用 TCP/IP 协议，在多种操作系统(Windows、Linux、Unix)上实现多机房信息传输，为 MX2000 软件平台提供网络接口。 3、MX2000 软件平台：实现多机房网络集中管理，协调各种应用功能的实现及联动。 4、应用层：实现高级应用功能，包括对外接口、数据库接口、多屏显示接口、报警接口等。MX2000集中监控平台电视墙KVM屏幕弹出、多媒体语音、电话、短信、Email 等客户端、Internet 浏览、电话、短信监控等AgentCenterUnix/Linux/Windows计算机网络监控服务器各种监控设备监控系统办公自动化楼宇监控其它系统MysqlMSSqlserverParadoxOracle集中监控系统结构图集中监控系统结构图应用层应用层集中监控平台集中监控平台网络层网络层物理层物理层MX2000 四层结构相对独立，又互相联系，一层确保前端传感器采集控制无故障，达到无人值守的要求；二层基于网络及系统的数据传输管理，使用分布式事务方式及一体化思想，实现前端机房监控的网络集中化，确保监控网络的无限扩容；三层为集中监控平台，实现各功能模块及各种应用无缝集成，确保各种应用功能的有机结合；四层为拓展监控系统的各种应用功能，提供良好的人机互动平台。采用了四层结构的 MX2000 机房集中监控系统，适应大规模监控网络的要求，保证监控的稳定无故障运行。软件平台采用了分布式事务处理方式，能无限扩展对监控前端设备的监控，无论前端监控设备的规模如何大，软件平台的监控结构及方式都不用变化，实现了集中监控系统的无限扩容；采用了远程集中管理方式，管理人员不需要到现场维护，只需在控制中心远程操作，实现了对所有机房的远程集中管理；采用了软件应用功能模块化，无论增加什么功能，都不涉及到软件平台的改动，确保软件稳定运行，应用功能灵活扩展。3.23.2 系统结构及扩展性能系统结构及扩展性能3.2.1 组成结构组成结构为提高系统运行的稳定性和可靠性，增强系统的扩展功能，减少用户不必要的花费，整个监控系统采用模块化、结构化设计。采用逐级汇接的结构，分别由前端监控管理中心、扩展单元、监控模块、监控中心和远程监控站组成。在设计中充分考虑系统的稳定性、兼容性、系统所有设备的性价比、及系统以后扩展、扩充需要，能以最少投资方便地纳入系统监控体系中。监控中心（SC）的功能是对所有机房监控系统的集成，实现集中监控管理。远程监控站（SP）的功能主要是支持用户远程监控服务，采用国际流行的JAVA 技术，能够适应用户的各种平台，安全性高，可以提供远程用户与现场监控管理中心一样的功能。前端监控管理中心（SS）采用 MX2000 嵌入式监控服务器，嵌入式监控服务器基于 Linux 环境工作，它既可独立运行（对机房监控设备进行数据采集处理），也可以向远程监控站提供监控服务，通过对外接口与集中监控平台传输数据。扩展单元（EU）由 MX2000 的协议单元、多串口扩展单元、AI/DI 扩展单元、各种控制执行单元和智能设备的智能控制单元组成，其中各个扩展单元直接插入嵌入式监控服务器，全面确保系统稳定、安全可靠。多串口扩展单元完成由监控模块采集的各种数据传输到嵌入式服务器；一个多串口扩展单元可提供多个 RS232 或 RS485/RS422 接口，可以连接各种测量传感器采集、传输数据。AI/DI 扩展单元实现对模拟量/开关量的采集控制；协议转换器完成机房各种智能设备的不同协议转换成一致的通讯协议信号传入嵌入式监控服务器。监控模块（SM）是一系列的信号采集单元、测量传感器、摄像机、协议转换器及相应的控制执行器和智能设备的智能控制器。根据系统需求，监控模块接入到相应的扩展单元中，并且定时快速采集和执行相应的数据处理或控制操作。3.2.2 系统扩展性能系统扩展性能监控系统前端采集采用嵌入式监控服务器，嵌入式监控服务器基于 TCP/IP网络化监控结构，充分利用内部的局域网，硬件连接简单方便，可达到系统的无限扩展。网络化监控连接系统图网络化监控连接系统图 机房 1-1机房 1-n机房 k-n嵌入式控制器嵌入式控制器嵌入式控制器嵌入式控制器机房 k-1一级监控中心二级监控中心一级监控中心TCP/IP 网络TCP/IP 网络TCP/IP 网络TCP/IP 网络WWW 浏览3.33.3 系统安全性系统安全性3.3.1 不间断运行不间断运行系统全部硬件均为工控设备，硬件网络清晰简单，扩展非常方便，而且可靠性极高。信号处理接口板的平均无故障时间也在 20 万小时以上。模块采用全密封结构，固态封装，可靠性极高。前端采集主机采用嵌入式监控服务器，具有加电自动运行、防网络病毒等特点，实现采集的不间断运行。3.3.2 通讯线路网络化通讯线路网络化对于每一层或集中的几个机房配前端嵌入式监控服务器，通过局域网连接到监控中心，极大程度减少布线的复杂及线路间的相互干扰。网络化的监控线路具有以下优点：1、扩展性能强。2、线路结构简单，维护方便。3、抗干扰能力强。4、具有前端数据备份能力。3.3.3 双机双机备份备份据统计，最容易影响系统稳定的就是电脑系统本身。一些容易坏的机械性零件如风扇或硬盘常常使系统死机。采用双机备份的机制可保护当第一主机因故死机时，作为备份的另一部主机会立即取代第一服务器的地位,继续进行资料的采集工作。双机设定会增强系统整体的稳定性。双机备份工作方式请看下面两幅图，它们说明了双机备份的运作方式。图一说明在正常状况下第一主机可与来自与嵌入式监控服务器所连接的串行设备收送资料。图二说明当第一主机停止反应时，切换至交换控制状态，作为后备的第二主机会立即取代第一主机的地位。 双主机的设定可让指定的第一或第二主机从嵌入式监控服务器的串行接口收到资料。第一主机与其相连的串行设备用 TCP/IP Socket 读写资料。第二主机处于系统工作状态监测模式。主动检查的系统自检功能双机备份功能与为用户提供的系统实时自检功能组合在一起可建立在两个主机间的主动检查功能。第二主机实时监测第一主机的运行状态，当发现第一主机的运行异常后立即切换至控制状态，取代第一主机的位置。被动监测的看门狗功能双机备份功能与为用户提供的看门狗硬件和软件组合在一起可建立在两个主机间的被动检查功能。只要第一主机停止回应，看门狗立即给第二主机发出警报，第二主机接收到报警后立即切换到控制状态。此步骤有时只需花数微秒时间；有时却需花一至两秒时间。时间的长短由看门狗所提供的功能与版本来决定。第二主机得到控制权当第二主机发现第一主机已经停止回应，第二主机会直接发出命令接替第一主机的控制权，允许第二主机有完整的资料采集和监视权。当第一主机恢复运转后，再将控制权交回第一主机。迅速又稳定的冗余解決方案目前市面上有不同级别和不同价格的冗余解決方案。双机备份功能提供了迅速又稳定的冗余解決方案。因为有了双机备份功能，在硬件投资中多一台电脑就可以增强资料采集系统的整体稳定性。实时控制转换冗余系統的主要特点之一就是控制转换时间。本系统的双机备份功能提供了先进的软件技术让第二主机能送出指令来转换控制权。本身控制转换时间为百分之一秒。双向资料传送资料采集端可同时传送串行资料到不同的目标主机，这是控制转换功能避免资料流失的重要特色。另外也可利用此功能来建立一个资料备份系统或网络上的远程监视系统。3.3.4 多级权限管理多级权限管理整个集中监控系统，从嵌入式监控服务器到中心管理软件均由多级权限管理，不同的级别实现不同的功能，严格限制低级管理员的访问和操作能力，保证系统操作的安全性。3.3.5 实时日志功能实时日志功能整个集中监控系统，凡是可自动存储数据的单元均可实时记录报警日志、管理员操作记录和访问记录等信息，确保可及时准确地发现问题，辅助追查事故原因。3.3.6 抗干扰性抗干扰性采用六类线主干线路，统一规划包括电源线路、控制信号线缆，音视频线缆等在内的全体布线系统，能够保障机房内通讯的稳定。系统能够自动检测各模块的通讯错误和故障，在复杂的机房环境中，线路干扰对系统造成数据错误是难免得，相当一部分设备的通讯是带校验码的，但也有很多设备的通讯不带校验码，当误码时就可能造成系统误报警。一般的监控系统采集到报警数据后即进行报警；而 MX2000 监控系统除了长度校验、校验码验证外，还可以根据实际情况进行多次确认才报警。这样使正常情况下系统的误报率可低于 0.1%；当发生通讯错误和故障时系统发出报警信息，提醒值班人员及时排除；当供电意外中断并恢复供应时，各工控设备能自动根据设定重新启动并传输未传数据，同时系统软件也可自动启动和接收数据，保障数据的完整性。3.43.4 系统功能系统功能MX2000 监控系统根据用户对机房管理的需求，能对各不同地域的机房场地的动力环境实现集中监控，包括对机房动力系统（包括配电柜、UPS） 、环境系统（机房专用精密空调、漏水检测、温湿度监测、消防监测） 、安防系统集成（门禁管理、图像监控） ，具有完善的监测和控制功能，更为重要的是要融合了机房的管理措施，对发生的各种事件都结合机房的具体情况非常务实的给出处理信息，提示值班人员进行操作。实现了机房设备的统一监控。智能化实时语音电话报警、实时事件记录能有效减轻机房维护人员负担，提高系统的可靠性，清楚处理各种事件关系，实现机房的科学管理。MX2000 监控系统功能分别为数据中心、报警功能、报表管理、安全设定、个性化管理、远程功能、集中管理等。3.4.1 数据中心数据中心监控系统数据中心的数据处理能力强大，具有丰富的功能模块。数据中心可存储多年的数据（仅与硬盘空间有关） ，可查询任意监测对象在任意时间段内的历史数据（通过列表方式和曲线图方式显示） ，最大值，最小值，平均值及某一特定时刻数值。数据中心对敏感设备数据刷新能力在 1 秒以内，并可以对任意监测对象的历史记录进行查询，可生成各个时间段内的历史曲线。实时数据：数据中心系统可实时查询机房内各监控设备的运行状态、运行参数及各种故障参数等所有的数字、模拟数据，所有数据均以友好的人机界面显示出来。数据中心系统持续不断地收集各监控单元上报的各种实时数据，并根据各监控点的实际情况将采集的数据进行分析、处理；系统根据采集到的数据生成实时动态曲线图，供操作员分析机房设备和环境变化的趋势发展，以做出有效的事故预防处理。 历史曲线： 数据中心系统能够保存所有监控数据。利用历史数据可随时查询各个监测项目的历史资料，查询任一天、任一时或跨月份的历史数据曲线，亦可查询某一天的最大值、最小值和平均值，将查询结果以列表方式显示或打印，供分析统计之用。数据备份：数据中心系统具有自动数据备份功能，以保证主数据库损坏后能立即恢复。对于事件记录、操作记录等重要信息均实行多重备份，除在每个监控服务器处存储备份外，在数据中心系统还有一份总的记录备份。确保发生事故后有据可依。3.4.2 报警功能报警功能报警等级：系统具有强大的报警级别报警，可区分多级报警，等级越高，其处理优先级越高，当多个事件同时产生时，首先处理优先级高的事件，再依次处理优先级低的事件。当系统出现报警时，可根据不同监控对象报警事件而划分不同的报警方式，包括划分报警等级、时间优先、次数频率等，在监控中心可以以不同颜色和声音对报警事件进行区分，完善的报警级别将会使系统具有更高的可靠性。报警方式：A.屏幕报警，当出现任何报警事件时，系统会在监控主机不同在进行任何操作或任何工作时，将所报警的画面自动弹出，并显示在最上方，还伴随着画面闪烁、文字提示，通知在线的操作人员。B.声音报警，出现报警事件时，监控主机多媒体音箱便播放录制的报警声音，以通知在现场的值班人员。C.电话报警和手机短信报警，当报警事件发生时，系统将通过电话拨号方式，系统会自动拨打已设置好的多组值班电话，包括固定电话和移动电话，以便及时的通知值班人员。D.modem 语音及电子邮件等。事件日志：系统会自动记录每一条报警的详细信息。信息包括：事件的报警时间、解除时间、机房名称、设备名称、事件内容及报警发生时设备运行的数值等。事件日志具有查询功能，可按照日志的每个字段进行精确或模糊查询，具有导出 excel 电子表格后保存及打印功能，任何操作权限的人不能对其进行任何修改。事件确认：事件告警发生时，每条报警事件都需要经过确认，以确保报警事件的有效处理。进行事件确认时，只有经过身份确认后，才能对事件进行确认。事件经确认后，系统自动解除该事件的报警。报警管理：报警管理模块实现了事件信息的统一管理，报警方式多样化，事件可分成多个等级，每个事件可设定多个报警组，每个报警组别可设定一种报警方式及管理人员分组。所有报警条件、报警限值、报警等级只能由具有权限的系统管理员才能进行配置和修改。报警管理的内容包括报警方式设定、事件等级分类、报警事件分组、事件目录定义、事件确认处理及事件日志管理等。 3.4.3 报表管理报表管理MX2000 监控管理系统提供了强大的报表管理功能，包括日报表、月报表、年报报表等，所有报表都可以由用户自定义，满足不同监控要求，例如报表的内容、格式、记录间隔等都可以设定。报表内容有两种显示形式：电子表格和曲线变化的图形显示。所有报表均可导出 EXCEL 后保存及打印。系统允许用户根据需要选择生成单项报表，组合报表或日志报表。单项报表指针对系统内某一项参量生成的报表。报表内容由用户根据模块提供的组合条件进行定制，包括参量选择，自定义报表时间段等，而报表格式则由系统根据参量特点自动选择。生成的单项报表内容。组合报表指对系统内在某些关键参量进行统计分析并组合生成的报表。报表内容由用户根据运营要求进行定制，报表格式可通过 EXECL 导出。组合报表按时间又中分为日报表，周报表和月报表等固定报表以及按时间段自定义生成报表。在集成管理平台上通过查询各子系统的日志记录可生成各类日志报表，日志报表以日志清单的格式输出。报表的生成分为自动和手动二种方式，通常日报表和周报表可设为自动生成。其他报表通过手工方式进行定制。监控报表示意图3.4.4 安全设定安全设定管理人员(用户)对系统进行操作，须先通过登录，输入用户名，密码，经系统验证后根据用户分配的操作权限和管理工作范围进行操作，在登录前系统处于锁定状态，但报警界面的自动弹出不受限制，操作结束后管理人员退出操作状态，系统自动锁定。当管理员忘记撤去密码所允许的操作深度时(系统未锁定)，系统提供一个可设定的时间段，超时后可自动锁定，使系统继续受到保护。管理人员操作权限不少于以下 5 级第一级：登录系统进行监看+基本信息查询(设备运行状态、门禁进出信息等)+摄像机操作的能力(云台变换、变焦)；第二级：第一级+事件管理(报警事件确认，事件查看等)；第三级：第二级+报表管理(报表设置，报表生成)+日志管理；第四级：第三级+数据备份与恢复+设备硬件操作能力(空调启停、门禁开合、摄像机关闭等)；第五级：第四级+管理员操作权限和管理范围分配+系统模块的添加与删除+联动设置+机房进出权限的分配与修改+系统参数设置(报警级别、监控采样周期、门禁自锁设置、录像方式、分辨率等)。对管理人员操作权限的控制，通过在管理人员登录后，根据其分配的操作权限对管理平台相应管理功能菜单进行 DISABLE/ENABLE 来实现。管理人员权限的分配，通过对系统各功能模组进行组合选择来实现。权限管理权限管理系统操作记录：系统对所有操作者所进行的系统操作均作详细的操作记录，包括操作人、所操作的设备、操作内容、操作时间及操作者登录、退出的系统的时间等，操作记录可以以列表的形式进行打印，以供查询之用。3.4.5 个性化管理个性化管理系统参数配置：只有具有系统参数修改权限的操作者才能对整个系统软件的运行参数、数据管理参数、报警参数等进行配置、修改，如配置或修改不当，运行出现故障时，系统会自动将数据恢复到上一次正常状态。监控参数配置：只有具有权限的操作者才能修改监控对象的监控参数，包括新增、删除、修改监控对象的监控参数，若修改不当，系统会在下一次启动时自动恢复上一次正常状态。所有修改监控参数操作均可为在线执行，而不必重新启动系统，只需要保存所修改后的监控参数即可。使之系统的操作更为简单。3.4.6 远程远程浏览浏览MX2000 监控系统无缝集成 Internet 浏览功能，极大方便了用户的远程监控。用户通过网络能随时随地访问 MX2000 监控服务器，实时了解所有监控点的详细变化情况。Internet 浏览功能特点： 1、内容丰富全面：包含了各监控点的所有情况。 2、界面统一：浏览界面内容与监控管理端的界面一致。 3、实时性强：所有监控信息均为此刻现场实际情况。 4、告警弹出：当有事件发生时，Web 界面主动弹出告警信息，显示告警设备的监控画面。 5、便于扩展：当监控点内容扩展时，监控内容和界面显示发生变化，网页内容能够及时根据监控界面内容变化而变化，便于系统的扩展，并能保持监控界面一致。WEB 端登录界面端登录界面WEBWEB 端端 UPSUPS 监测界面监测界面3.4.7 集中管理功能集中管理功能MX2000 机房集中监控系统实现多机房远程集中监控，在监控中心统一对各机房进行远程二次开发、远程升级及远程维护。集中管理功能包括：1 1、电子地图、电子地图 MX2000 机房集中监控管理系统主界面以电子地图方式显示，根据监控的实际情况，用 LED 指示灯表示每个机房的具体位置，一个 LED 指示灯代表一个机房，点击 LED 指示灯进入相应机房的监控界面，显示出该机房的详细监控内容，简单操作就能了解到哪些机房实现了哪些监控内容。当某个机房有报警发生时，对应的 LED 指示灯便呈红色闪烁，并提示报警信息内容，此时，单击 LED 指示灯，直接进入发生报警的设备监控界面，界面上显示详细的报警内容。电子地图方式显示示意图2 2、报表集中管理、报表集中管理MX2000 机房集中监控系统提供了报表集中管理功能，可将各分机房的报表数据在集中管理平台汇总生成复合报表，提高管理人员的工作效率。3 3、事件集中管理、事件集中管理事件管理模块实现了事件信息的统一管理，报警方式多样化，事件可分成多个等级，每个事件可设定多个报警组。每个报警组别可设定一种报警方式及一组管理人员，当有事件发生时，管理模块根据设定的报警流程，把报警信息及时反馈给相关人员。报警方式：屏幕弹出，多媒体语音，电话语音，Modem 语音，手机短信及电子邮件等。事件等级：分为 10 个等级，等级越高，其处理优先级越高，当多个事件同时产生时，首先处理优先级高的事件，再依次处理优先级低的事件。事件的统一设定与管理，内容包括：报警方式设定、事件等级分类、报警事件分组、事件目录定义、事件确认处理及事件日志管理等。事件管理示意图4 4、知识库管理、知识库管理MX2000 内嵌知识库管理技术，结合用户的管理习惯和工作流程，设定相关机房专业知识库，指导用户进行机房监控管理。知识库模块对监控内容的相关系列知识自动关联识别，使用户准确把握监控出现问题的故障所在，能够迅速解决潜在的故障。此外，知识库模块还提供对外接口，接入用户业务知识库，形成一体化的知识库管理功能。5 5、集中维护、集中维护集中管理平台支持集中维护，可通过上传，下载等功能在集成管理平台上实现对各子系统的在线修改和维护。在不影响整体运行的前提下，保持系统的同步。所有对子系统或远程监控站点的修改和维护工作，均在系统不间断运行的状态下进行，各系统无需重启。3.53.5 监控软件接口监控软件接口及集成及集成MX2000 监控软件提供多种标准化的对外接口，适合各种监控系统的集成监控，标准化的接口方便接入上级集中监控平台及接入其它监控系统。MX2000 监控软件的标准化对外接口包括串口总线接口、TCP/IP 协议接口、SNMP 协议接口、数据库接口及 OPC 系统网关等，每一种对外接口均包含报警数据接口和监控数据接口。可集成的其它系统：门禁、安防、视频等其它系统。接入 BA 系统：西门子、霍尼威尔等 BA 系统。数据收集方式：集中监控平台主动向环境监控系统获取。事件触发方式：轮询式定时向集中监控平台发送某些设备的运行状态或采集值，如温湿度、UPS 负载、空调风机；中断式环境监控系统在监控到报警事件发送后，向集中监控平台发送报警信息。OPC 软网关方式：本系统提供 OPC 系统网关，完全遵循网关开发标准，采用统一的 OPC 网关开发平台，适用于所有支持 OPC 网关的 BA 及其他系统，可实现与 BA 系统的无缝集成。SNMP 接口方式：本系统提供 SNMP 访问功能，系统所有数据、报警信息均可通过 SNMP 协议上传至其他系统，以实现多系统联动和集成。软件接口交换标准：MX2000 监控软件可将采集的有关机房设备和环境的较为详细的状态数据形成标准化的报文格式，提供给集中监控平台或其它系统。报文格式内容可根据实际需要定义，数据采集的范围和频度可由集中监控平台设定。监控系统将采集到的各种设备数据标准化后向集中监控平台传送，这种采集方式类似 SNMP 协议的委托 Agent 模式，集中环境监控系统就相当于委托代理。3.5.1 串口总线接口串口总线接口MX2000 监控软件与智能设备的接口可采用串口总线（RS485、RS422 或RS232） ，通过设备提供的协议系统可方便快速的完成对智能设备的集成。对于采用串口收发数据的设备，系统采用轮询的方式定时发送命令到设备，并自动接收分析设备返回的数据，记录入数据库或产生报警信息。3.5.2 TCP/IPTCP/IP 协议接口协议接口MX2000 监控软件与 Web 端、Client 端或上级监控中心可采用 TCP/IP 数据接口，当远方发出连接后请求后，系统把完整监控信息发送一次给远方，以后只有在监控数据发生变化时才发送给远方，也可以有集中监控平台设定数据传送的时间和频率。网络接口采用 TCP 通信协议，协议格式为 XML 格式，具体格式如下：监控数据发送协议：设备定义的表格式如下：设备名称设备分类代码归属分行设备 ID数据报文组成：报文长度|分行号|设备 ID|对象标识号| NULL|对象标识号|NULL|具体含义如下：报文长度：整个报文的长度（不包括本身）设备 ID：要获取设备信息的 ID对象标识号：要获取设备的参数项标识号值：返回参数值差错代码：0取值成功1设备不存在2值不存在事件数据报文组成：报文长度|分行号|设备分类代码|设备描述|事件分类代码|报警级别代码|事件描述|其中各项具体含义如下：数据项数据类型数据长度含义报文长度字符型4（定长） 报文长度（不包括此项）分行号字符型6（定长） 区分不同辖属行设备分类代码字符型3（定长） 标明设备的类型，在设备分类表中定义设备描述字符型50（变长）设备的编号、型号、位置等信息事件分类代码字符型1（定长） 表明事件的性质：0：正常状态报告1：异常状态报警报警级别代码字符型1（定长） 报警的级别：0：正常1：提醒2：警告3：异常4：严重异常事件描述字符型50（变长）异常信息的具体描述3.5.3 OPCOPC 系统网关接口系统网关接口MX2000 软件具有 OPC 网关，网关接口完全遵循标准开发。数据输出和事件输出完全独立，通过网关可实现对系统的监测和控制功能。3.5.4 SNMPSNMP 协议接口协议接口MX2000 软件具有 SNMP Agent 功能，实现 Trap 协议接口，提供完整的 MIB信息库。3.5.5 数据库接口数据库接口MX2000 使用数据库为：SQL Server 或 MySql，基于 Windows 平台的数据库为 SQL Server，基于嵌入式 Linux 的使用 MySql 数据库。数据表内容刷新时间1 秒，设备的监控情况及事件日志存储到数据库时间1 秒。3.63.6 监控系统性能指标及特点监控系统性能指标及特点MX2000 监控系统，具有或达到下列性能指标：跨平台操作：MX2000 监控系统采用先进的 JAVA 及 Avtiveform 技术，无缝支持各种操作系统，可以跨操作系统进行远程监控而不需要安装专门的远端客户软件，支持 Linux/Unix 及 windows 全系列。防病毒黑客：MX2000 监控系统采用稳定的嵌入式 Linux 操作系统，数据采集软件固化，具有强大的防病毒黑客能力，确保分控点的不间断运行，便于监控规模的扩展及机房管理维护方便。系统软件、硬件均采用高度的模块化，具有很大的灵活性和扩展性，可以适应不同规模监控网络和不同数量监控对象的需求。门禁系统实现远程集中管理： MX2000 集中监控系统实现多个机房门禁的远程集中统一管理，每个机房可使用多个门禁控制器，所有门禁控制器通过计算机网络连接到监控中心，实现远程集中加卡、授权，具有统一的设定界面。各监控设备间联动性强。可以对不同设备进行组合联动控制，如空调定时轮换运行等。支持各式各样的 UPS、空调、电量仪、门禁、消防监控主机、云台及多屏分隔器等设备直接监控，不需要重新进行软件的开发；提供开放式接口，提供与其它系统进行数据交换的接口。监控系统具有完善的自诊断能力，对测量数据本身，通信中断，软、硬件故障均能自动诊断故障；监控系统故障时不影响被监控设备的正常工作和控制功能。监控系统所有软件均为中文界面，有良好的人机对话界面，操作人员只需经过简单的培训即可对本系统进行操作；具有多种明显清晰的多媒体形式的故障告警显示功能，并能以电话、手机等其他各种形式给出告警。监控测量系统具有良好的电磁兼容性，被监控设备处于任何工作状态下，监控系统均能正常工作；同时监控设备本身不产生影响被监控设备正常运行的电磁干扰。监控系统可对不同接地要求的多种设备均可以接入监控，所有监控点的接地均没有破坏被监控设备本身的接地状态。图像压缩采用最先进的 H264 压缩方式，帧速率为 25 帧/秒。监控系统硬件的平均无故障时间（MTBF）大于 200000 小时。使用双机备份方式可使平均故障恢复时间（MTTR）小于 0.5 小时。整个系统响应时间小于 5 秒。四、项目实施需要配合部分四、项目实施需要配合部分4.1 UPS 监控需要的配合监控需要的配合需要提供 UPS 的有关接口信息、资料及配合：1、 UPS 通讯接口(接口卡)2、 通讯接口(接线)说明资料3、 通讯接口的通讯协议及说明4、 配合测试 UPS 接口输出的运行信息和报警信息状态等4.2 配电柜监控需要的配合配电柜监控需要的配合1、本次监控配电柜中原已监控的，延用原来的电量仪及开关模块，更换软件模块接入到新的监控系统中；2、本次监控的配电柜原来未监控的，需要配电柜供应商提供配电柜的有关信息、资料及配合：1） 电量仪的安装位置；2） 提供监测开关的 OFF 触点；3） 提供监测开关的 15A 信号输出；4） 配电柜的测试配合。4.3 市电电压监测市电电压监测进行市电电压监测，需要在市电进电配电柜中为相应的监测仪器提供安装空间。4.4 精密空调监控需要的配合精密空调监控需要的配合需要提供精密空调的有关接口信息、资料及配合：1、 精密空调通讯接口(接口卡)2、 通讯接口(接线)说明资料3、 通讯接口的通讯协议及说明4、 配合测试精密空调接口输出的运行信息和报警信息状态等对其供电的插头进行改装时，需要对空调断电半小时。4.5 空调开关机状态监测需要配合点空调开关机状态监测需要配合点空调开关机状态监测需要配合点：对其供电的插头进行改装时，需要配合对空调断电半小时。4.6 视频监测视频监测需要提供摄像头的安装位置。4.7 消防状态监测消防状态监测消防状态监测需要提供相应消防控制器的干接点信号。4.8 监控主机监控主机需要甲方提供监控主机的放置点，即甲方想观看机房情况的地点。五、工期与售后服务五、工期与售后服务5.15.1 机房智能监控系统建设工期机房智能监控系统建设工期前期现场勘测及用户需求了解：1 天设计方案：3 天项目实施：要根据具体项目而定系统调试：8 天人员培训：1 天5.25.2 售后服务售后服务公司将为已竣工工程建立详细档案，对计算机机房智能监控系统内各项目，在使用一定期限后会派人员上门免费检查、维护。1)整个系统实行一年内免费维护和保修2)硬件免费保修3)自本监控系统工程验收之日起，电量仪、采集控制模块、漏水控制器、感应线及相关配件、温湿度传感器、工控机等设备一年之内免费保修，上门服务。4)软件两年免费升级服务自本监控系统工程验收之日起，监控系统软件将享受两年免费升级。5)维护响应方式（7 X 24）当系统出现故障， 在受理用户的保修电话后，我公司在 1 小时内对您所提出的维修要求做出电话响应，指导用户技术人员做应急处理。通过电话咨询、远程维护等方式无法解决时，本公司将按响应等级实施，响应方式分二级，具体要求如下：一级响应方式派人员亲临现场：整个监控系统处于瘫痪状态，不能正常运行。本公司维护人员必须在接到通知后赶到现场，并在 4 小时内运行或采用应急方案；二级响应方式远程指导完成维护事务：监控系统中的某个功能出现故障，但整个系统仍能工作。本公司在 1 个工作日内恢复运行，可以通过互联网进行远程的指导系统维护员进行维护。如有特殊原因问题无法按期解决，我方将出具问题分析报告，并与您共同协商解决。6)有偿维修服务属于下列情况的设备（包括部件）故障或损坏，不在保修之列，请您选择有偿维修服务（两年内只收成本费） 。设备、部件已经超出保修期； 用户未按说明书要求，错误安装、保管及使用造成的产品故障或损坏； 非本公司授权机构、人员修理、更改或拆卸造成的设备故障或损坏； 因意外因素或人为原因（包括操作失误、划伤、搬运、磕碰、输入不合适的电压等）导致的机器故障或损坏； 因自然灾害等不可抗力（如地震、火灾等）原因造成的产品故障或损坏；7)整个系统终身维护8)预防性现场维护服务提供现场巡检服务，检查所安装硬件状态及运行情况。在正常工作时间内，每半年就会对售出的设备进行巡查，以确保系统按技术要求正常运行。该预防性维护包括保养服务，由我们工程师主动联系用户进行安排。