电子商务发货流程

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款即时到账T客服审核oF订单内容无关款项金额对应订单改动财审核取消/更改仅审核已支付取消/更改取消/更改T审核F中断（30 天）电话消费者仓消判断来源取消F更改电话消费者F中断财务反审核反审核财务意见单客服意见单退款方向丁-是否统一生成新订单T生成新货到货单二次发货，谈判快递费取消/更改除绿色核对商品无误配货单打印扫描装箱打印物流单封箱刷列表页F有无意见单备货核对TFFT中断/特有无意见单除绿,明确F发货按钮纠纷不通取消/更改暂时不通保留物流单据物流公司物流责任F财务核对有无申请退货仓库审核损坏责任客服意见单消费者仓库意见单客服意见单客户电话退款方向仓库意见单配=物？ T111 |1k1T物流公司yT"部分收货1F财务结算按客户意见退款直接账户结余审核1Tr物流公司1r财务r对账1FEND客户收货收货后退/换收货后退/换同价:同上;到仓库审核完:处理灰色“换货新定单/意见单”t意见单理由退单打印退单打印进入新单流程退款财务审核

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