321.浅谈MSC边界优化方案

浅谈MSC边界优化方案摘要： CDMA网络地市间MSC（Mobile Switching Centre）边界通话质量和计费投诉的问题，在网络建设初期较为严重，经过厦门和漳州两地网优人员的努力,实现了软切换和模糊计费功能，同时完善了相关参数和数据,保证了MSC边界用户的通话质量，减少了关于边界漫游的投诉。本文介绍了我们的优化经验。关键词：厦门漳州MSC边界软切换模糊计费 各地市间MSC边界问题主要体现在通话质量和计费投诉,通话质量方面表现为掉话、断断续续、呼叫失败和当被叫提示主叫“你拨的用户暂时无法接通”，这方面问题的负面影响有，导致大量用户长期反复投诉，甚至有些用户强烈要求退网，大大损害了CDMA品牌形象；计费方面表现为用户在归属地但因收到漫游信号而产生漫游费和长途费，这方面问题的负面影响有，导致大量关于错误收费的投诉，给客户服务中心在退款工作上花费了大量的人力和时间，同时造成“乱收费”之说。这些问题从建网到现在一直存在，但是经过MSC边界两地分公司的努力，实施了一系列措施，问题基本上得到了改善。针对MSC边界网络特殊情况，我们从三个方面采取解决措施，并按四个步骤实施。从根本上解决网络问题，最大限度减少用户投诉，提高MSC边界用户满意度。三个方面指：A、合理规划边界切换区域大小和位置;B、网络层实现软切换支撑平台；C、网络层实现模糊计费支撑平台。明确了解决措施后，我们按四个步骤实施，逐步解决问题：步骤1：网络层实现软切换和模糊计费支撑平台；步骤2：通过调整天馈参数和功率参数，合理控制切换区域大小和位置；步骤3：完善边界neigbor list 关系，修改边界扇区的 total_zone 和 zone_timer 参数彻底解决通话质量问题；步骤4：完善模糊计费数据, 通过DT观察和投诉话单发现漫游扇区CELL_ID，提交给计费部门做模糊计费数据；下面以厦门与漳州MSC边界为例，详细介绍四个步骤实施过程。1、网络层实现软切换和模糊计费支撑平台11网络层实现软切换支撑平台 首先介绍一下网络结构，两地网络都是SAMSUNG 设备，漳州侧有两个MSC，其中MSC1 与厦门唯一的MSC 有较多的切换区域，而且海面区域也有很多切换区域，建网初期使用inter MSC hard handoff（以下简称IMHHO），由于硬切换对切换区域的网络环境要求较高，所以对于厦门与漳州复杂切换区域的硬切换情况不是很理想。根据漳州MSC1和MSC2实现inter MSC soft handoff（以下简称IMSHO）软切换的成功率较高（成功率为99%以上）。下面进行可行性和资源配置分析（网络拓扑图如下所示）：漳州MSC1厦门MSCRouterTERTERBSCGANTANBSCGAN切换区域BTSBTSBTSBTS图中，若由左侧向右侧移动，则MS分别通过左侧的BTS和右侧的BTS与两个BSC的网络同时建立了业务信道。其中，右侧的业务信息流经过了右侧的BSC、GAN、IMSHO Router（TAN）、左侧的GAN，最后汇入左侧的BSC，与左路的业务信息流一起进入左侧BSC的业务帧选择分发模块。这样就实现了Inter MSC的软切换。对于三星的无线子系统来说，IMSHO Router是用TAN实现的。Inter MSC软切换的触发机制与一般的软切换一样，即MS检测到要切换的基站的导频强度满足一定条件后，发送PSMM。基站子系统根据目标基站的NID/GAN_ID判别出目标属于其他的MSC，从而执行Inter MSC的软切换。可行性分析：目前网络满足实现IMSHO软切换的前提条件：A、 切换双方的MSC的基站工作在同样的载频下（厦门侧处在软切换区域的扇区皆在频点283上）。B、 两个MSC网络之间必须有IMSHO Router连接，并且在目前的情况下，由于各厂家的IMSHO Router不统一，源侧和目的侧的无线子系统都必须是同一厂家的。资源配置分析：A、硬件资源配置：GAN上新增扳子（漳州侧已具备）TAN（IMSHO Router）ACMA板AETA板AEBB板LPM板厦漳间线路漳州MSC1已有或或厦门MSC共享漳州的或或名词解释：GAN（Gateway ATM switch Network）；TAN（Top ATM switch Network）；LPM（Line Protection Module）；AETA（ATM E1/T1 interface board Assembly）；ACMA（ATM Cell Mux/Demux board Assembly）B、软件参数配置：基站子系统根据目标基站的NID/GAN_ID判别出目标属于其他的MSC，从而执行Inter MSC的软切换，要保证两边的NID/GAN_ID NO. 不一样，需更改厦门的GAN_ID或漳州MSC1的GAN_ID参数，厦漳NID/GAN_ID 规划配置表如下：SIDNIDGAN_ID厦门MSC13137655352漳州MSC114141113漳州MSC214141121Inter MSC的软切换使得Inter MSC切换的成功率得到了很大程度的提高，保证了MSC边界用户的通话质量。12 网络层实现模糊计费支撑平台 厦漳边界特殊的地理环境和经济环境， 必然产生大量因交叉覆盖而引起用户额外支付漫游费和长途费的投诉，损害了联通CDMA精品网络形象，同时不加区分的对边界漫游用户进行话费减免而造成联通大量话费损失,也给客服中心增加了大量的人力处理退款工作。这些问题，使得模糊计费方案变得迫切需要。在计费部门的支持下，及时实现了模糊计费系统。2. 通过调整天馈参数和功率参数，合理控制扇区覆盖区域 MSC边界无线环境描述：厦漳交界部分是平坦的田野，部分是18海里长，4至5海里宽的海面，由于沿海岸线的地势都比较平坦，所以漫游信号比较多，漫游信号强度也比较强。如下图所示： 无线覆盖控制目的:在保证覆盖前提下,尽量控制较小交叉覆盖区域,尽量让少数的扇区参与交叉覆盖，而且交叉覆盖区域位置控制在空旷区域，避开人流量多和居住楼区域。我们先对边界两岸通过数据采集，分析过覆盖程度和扇区，再勘察边界站址和地形地貌，对天线俯仰角、方位角和天线类型进行调整和更换，同时适当调整总功率（SAMSUNG 设备为 TX_A_ATTEN）和开销信道增益（PILOT_GAIN,SYNC_GAIN,PAGING_GAIN）。采取这些手段达到我们预期的无线覆盖控制目的。 厦漳MSC边界无线覆盖控制优化中，调整的参数如下表所示：序号过覆盖扇区过覆盖区域理论参考值目前设置值建议调整量天线类型垂直半功率TX_A_ATTEN开销信道增益(Pilot/Paging/Sync)挂高（M）备注1嵩屿扇区PN210漳州港642MB800-65-17D10130136/132/96342美院扇区PN273漳州港862MB800-65-17D10130132/128/9250方位角140-1303鼓浪屿扇区PN504漳州港812不变XDC-1465B(DUALPO)13140132/128/9260 4龙头路扇区PN264漳州港1091MB800-65-17D10110-120132/128/9230建议降低功率5大学明珠扇区PN315漳州港1014不变MB800/900-65-9D10100-120132/128/9290建议降低功率6华航扇区PN174漳州港981XDC-1465B(DUALPO)13110132/128/92227厦大艺术扇区PN345漳州港981XDC-1465B(DUALPO)10100132/128/9240方位角300-310 通过两边天馈参数和功率参数调整，最大程度地达到我们预期的无线覆盖控制目的，遗留问题就可以通过后期其他优化手段（如完善系统参数）进行改善和解决。3.完善系统参数,彻底解决通话质量问题3.1合理规划PN组 由于两地分公司在网络初期规划PN都是相对独立的,所以MSC边界同PN扇区交叉覆盖是难免会出现的,通过DT数据分析和站址分布情况,重新规划MSC边界的PN组。厦漳MSC边界重新规划PN组时，需要调整的PN组如下表所示。序号漳州修改PN组基站参考新PN组同PN组的厦门基站1海门45/213/381华航(6/174/342)2厦大分校141/309/477龙头路(96/264/432)3紫泥63/231/399海沧青礁(132/300/468) 建议各地分公司在规划PN组时，需要与周边分公司进行充分沟通，两边一起规划边界基站PN组，预留一定的PN组给后期工程新站使用，就可以避免出现同PN组的情况。3.2完善边界neigbor list 关系 网络层实现了软切换支撑平台， 只是保证通话质量的前提条件；还需要完善交叉覆盖扇区的neigbor list 关系,才能保证软切换过程成功。厦漳MSC边界完善neigbor list 关系表如下所示。需要厦门和漳州分公司共同完善邻小区数据序号地区站名扇区PNNIDBSCBCPSECTOR（0/1/2）地区站名扇区PNNIDBSCBCPSECTOR（0/1/2）1漳州中银PN204111331与厦门美院PN2736553524012漳州中银PN204111331与厦门鼓浪屿PN5046553523223漳州中银PN204111331与厦门龙头路PN264655352214漳州中银PN204111331与厦门大学明珠PN3156553524615漳州善卓歧PN384111132与厦门大学明珠PN3156553524616漳州善卓歧PN384111132与厦门美院PN27365535240178 通过完善neigbor list 关系，解决了掉话问题，保证了通话质量，建议地市分公司日常网优人员应制定规划，每个季度安排一次DT数据采集分析,同时跟踪用户关于漫游投诉情况,及时完善新的neigbor list 关系，才能长期保证通话质量。3.3 完善边界扇区相关参数 MSC边界交叉覆盖区域，存在一个现象：处在边界切换区域的MS当被叫时，提示主叫方“你所拨的用户暂时无法接通”。此现象出现的概率比较高；主要是切换频繁，当MS从漳州MSC1(SID:14141)切换到厦门MSC（SID:14137）时，MS发送registration MSG.要滞后2分钟，这个期间若有其他用户呼叫该用户，则PAGING消息在漳州MSC1(SID:14141)网络内寻呼，所以无法寻呼到。MS登记相关参数目前设置值为TOTA_ZONE=2、ZONE_TIMER=1（2分钟）。 在厦漳边界针对该问题，我们的优化方案是：1、通过无线覆盖控制手段，尽量减少切换区域面积；切换区域控制在田野处，即尽量避免处在居民楼群和人流量大的区域；2、修改MS基于区域登记参数（TOTA_ZONE：2 1 ;ZONE_TIMER:无效；），同时确保MSC边界两边MS 寻呼响应时间一致，目前参数设置都为SLOT_ CYCLE_INDEX=1（2.56秒）。 MS基于区域登记参数修改后，MS只要发生Inter MSC切换就触发MS发送registration MSG.加快系统登记消息；修改MS基于区域登记参数的不利因数是，增加了ACCESS CHANNEL 的负荷和增加MS耗电量，所以一定要在话务量较低的基站才能改TOTA_ZONE由2为1。厦漳边界目前扇区话务量都较低，故暂时可以更改。下面列举了金山基站和青礁基站MSC边界优化效果。3.3.1 优化前后的DT数据效果图如上图所示，红色标识符号表MS被叫时提示主叫方“你所拨的用户暂时无法接通”，优化后出现次数明显减少了。3.3.2 优化前后DT数据采集显示的registration MSG.对比 如图上所示，红色标识符号表MS发送基于区域登记消息。优化后明显增加了registration MSG.发送频率。3.3.3 优化前后ACCESS CHANNEL 话务负荷统计对比金山基站MSC1-BSC1-BCP16参数修改时间:15日下午点统计时间11:0019:00日期ARegMsgBRegMsgGRegMsgARegMsgBRegMsgGRegMsg7月13日15738888151339867月14日179426781263241087月15日1593978515411982087月16日165124617515111732047月17日15212711611201257227修改前平均值165403.6783.667138.5331.597修改后平均值158.51258.5168141.671209.3213增幅-3.9%211.8%100.8%2.3%264.8%119.6%如上图所示，交叉覆盖扇区第、扇区的RegMsg 值变化明显，其中BRegMsg平均增幅211.8%以上，GRegMsg平均增幅100.8%以上； MS基于区域登记参数修改后,很大程度上减少了无法寻呼到被叫的现象。目前还没有听说有可以彻底解决该问题的方案。4. 完善模糊计费数据 网络层实现了模糊计费数据支撑平台，只是完成实现模糊计费工作的一半，需要计费部门在计费系统上做漫游扇区CELL_ID数据，这些数据需要从网管网优提供。 所以网优人员通过DT观察和投诉漫游话单发现漫游扇区CELL_ID，确认和汇总后提交给计费部门做模糊计费数据。下表是提交给漳州分公司做模糊计费数据的表格：需漳州分公司完成序号地区站名扇区PNNIDLACBSCBCPSECTOR（0/1/2）CELL_ID漫游覆盖区域1厦门凤山PN4626553551451625379角美镇2厦门第一农场PN402655355145525203角美镇3厦门东浮PN3006553551451515362角美镇4厦门海沧青礁PN4686553551451825411角美镇5厦门海沧旧镇PN2226553551451115298漳州港6厦门鼓浪屿PN5046553551323222563漳州港7厦门华航PN1746553551322112386漳州港8厦门厦大艺术PN3456553551322822499漳州港9 建议地市分公司日常网优人员制定计划，每个季度安排一次DT数据采集分析,同时跟踪用户关于漫游投诉情况和新站开通情况,及时补充完善漫游扇区CELL_ID，尽量减少用户关于边界漫游的投诉，维护联通CDMA精品网络形象。 参考文献：1、 Tero Ojanpera Ramjee Prasad 著 朱旭红 卢学军 卓天真 郎保真 译 宽带CDMA:第三代移动通信技术人民邮电出版社,2000年6月第1版.2、 万晓榆 著 移动通信网络优化人民邮电出版社 2003年8月 第1版。