卫生院 医院管理年 活动工作总结

卫生院 医院管理年 活动工作总结从八月份开始，我院按照市局医政科统一部署，利用新住院部落成搬迁使用，病人数量大幅提升的良好态势为契机狠抓医疗安全管理，重点排查各科室存在的的各种不合理现象及医疗安全隐患，取得了半年无医疗纠纷，门诊病人数月增近500人，住院人数月增近80人，床病使用率达82%以上，甲级病历95%以上的骄人成绩，下半年业务收入230万元，月比增长35%。总结成绩，我们认为以下方面的优点及经验值得以后工作借鉴及发扬。一、强化医疗业务规范化管理，扎实落实院方各项管理制度我院结合“政风、行风评议”及科学发展观教育活动，充分发挥党员干部及高年资医师的模范带头作用，重点落实首诊负责制，三级医师查房制度，术前讨论制度、疑难病例会诊制度、病历管理制度、处方管理制度等，坚持主治医师每日查房，副主任医师每周二上午、每周五上午查房，使病人入、出院诊断符合率由活动前的95%提高到目前的97%，同时强化医患问题，护理实行整体护理，每日坚持晨间护理不放松，尽可能满足病人的各种需求，医生对特殊检查、特殊用药提高告知，既让患者了解治疗及药物的各种适应症、必要性及风险，同时告知患者药物及检查的价格，尽可能做到温馨及人性化服务，杜绝大处方及搭车开药现象。完善单病种质量改进制度、对阑尾炎切除、疝表结扎术、单侧乳腺切除术均实行价格上限，封顶在一千元内。严格病历书写及管理制度，对医师每日工作量量化管理，月底进行考核，甲级病历每份予以10元奖励，两级病历每月份罚款50元，下半年甲级病历由95%升至97%以上，全年无丙级病历。二、加强流感控制。在围手术期及围产期间，严格无菌观念及无菌操作技术，对漫淀液更换、产包更换实行严格登记制度，并每季度请大冶市疾控来院抽查、采样，以尽可能杜绝院内感染发生，对一次性医疗器具实行分类收集、分类管理，严格销毁及强化交接登记，全年无一例流感发生。三、优化服务流程，坚持以病人为中心，文明优质开展各项诊疗活动，在门诊设置导医台及预检分诊台，引导病人正确就医，节省检验时间，在住院部设立24小时急诊电话：8603196。辖区内有急诊病历打电话预约，即有高年资医师上门应诊，在妇产科设立“妇科健康热线”8605078，对妇女病普查、心理及生理上咨询，高危孕产妇筛查提供最温馨、最及时，甚至面对面的服务，得到了全镇及周边乡镇群众的肯定与好评。