远卓顾问--经营及绩效管理讲义:建设具有持续竞争力的优秀公司(ppt 46)

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ansen,加拿大鲍,尔,尔公司,三星,通用,电,电气,正大,集,集团,戴姆,勒,勒奔驰集,团,团,克莱,斯,斯勒公司,(,(美),联合,航,航空公司,(,(美),宝洁,(,(美),7,类 型,目 标,不区分业,务,务领域的,收,收益最大,化,化,红利/,资,资金回,收,收,企业的高,质,质量,典型集团,总,总部功能,财务/,司,司库,法律/,预,预收,集团财务,参股管理,战略资源,优,优化配置,协调的管,理,理,界面管理,经营者队,伍,伍管理,财务,集团控制,战略计划,管理者资,源,源发展,所有企业,战,战略和操,作,作,效果最大,化,化,操作控制,,,,功能和,业,业,务领域优,化,化。,市场份额,增,增长,管理者队,伍,伍,财务/,财,财会,中央采购,车间组织,销售/,生,生产协,调,调,集团市场,营,营销,集团服务,或,或选择,科研中心,集团销售,财务导向,总部各部门,业务部门,战略导向,操作导向,三种类型,的,的管控模,式,式,服务,8,根据集团,战,战略对管,控,控模式与,组,组织框架,的,的要求,公司总部,的角色,BU,财务导向,型,型,战略导向,型,型,运作导向,型,型,BU,BU,BU,BU,BU,BU,BU,BU,公司总部,职,职员/,20,300,900,战略计划,资本和财,务,务,经营运作,计,计划,业绩和人,力,力资源,审,查,查战略计,划,划,审,查,查和批准,战,战略计划,直,接,接从事领,导,导战略计,划,划,的开发,提,供,供每项业,务,务所需资,金,金,审,查,查和批准,主,主要项目,开,开,支,分配,资,资金,指,导,导每个主,要,要资本项,目,目,的准备工,作,作,为项,目,目安,排落实资,金,金,审,核,核整体的,财,财务目标/结,果,确,定,定财务目,标,标,考核,财,财,务和经营,业,业绩,确,定,定详尽的,财,财务和经,营,营,目标,考,核,核整个业,务,务的,业绩,为,每,每项业务,选,选出首席,执,执,行长官(,CEO),选,派,派总经理,,,,指定,“,“百名,优秀经理,人,人才计划,”,”追踪,和开发管,理,理人才,选,派,派总经理,,,,直接参,与,与,详细的考,核,核和提拔,“,“300,名优秀人,才,才”计划,举例,9,根据不同,管,管控模式,的,的要求,,集,集团总部,、,、业务单,元,元的职责,划,划分必须,明,明确,职能,总部,业务单元,说明,参与度高,参与度低,集团战略,经营单元,战,战略,财务,人力资源,法律法规,管,管理,技术决策,新产品/,服,服务的开,发,发,营销,销售,集团战略,为,为总部中,心,心的工作,重,重点,总部指导,和,和评估业,务,务单元战,略,略,财务仍然,是,是一个重,要,要的核心,职,职能,经,营,营单位进,行,行日常的,会,会计业务,由总部设,计,计职业发,展,展道路及,管,管理高层,人,人力资源,只能保留,少,少量的当,地,地法规管,理,理人员,业务单元,负,负责技术,决,决策,总,部,部予以批,准,准和指导,总部可以,发,发展全国,范,范围的销,售,售队伍,,负,负责全国,性,性大客户,的,的开发与,发,发展。业,务,务单元为,销,销售重心,总部对跨,经,经营单元,产,产品/服,务,务开发进,行,行统筹,总部侧重,于,于品牌控,制,制和全国,范,范围内的,沟,沟通,案例,10,组织结构,职位说明,能力需求,能力评估,业绩表现,潜,力和能力,高,低,好,坏,重点 培养,保,留,人,才,提升业绩,?,找出原因,尽,快,清,除,对员工的,综,综合评价,职级与薪,资,资结构,调整薪资,结,结构,确定调薪,确定调职,人员培训,发,发展,为企业发,展,展储备人,才,才,绩效考评,KPI,基于战略,意,意图的人,力,力资源管,理,理,提纲,持续竞争,优,优势是优,秀,秀企业的,共,共同追求,公司战略,选,选择与公,司,司经营体,系,系的重构,绩效管理,,,,战略实,施,施及运营,的,的重要工,具,具,现代绩效,管,管理的实,现,现条件,既强调结,果,果又重视,过,过程控制,的,的绩效管,理,理,作为绩效,管,管理结果,性,性评价的,绩,绩效评估,12,绩效管理,体,体系总体,框,框架,公司战略,和,和远景,适合战略,的,的组织,部门定位,和,和职责,岗位定位,和,和职责,公司年度,目,目标,部门年度,目,目标,员工年度,目,目标,目标实施,绩效考核,结果应用,:,:绩效工,资,资、任免,、,、培训、,招,招聘,指标分解,指标分解,年度计划,编,编制,绩效管理,体,体系是使,战,战略成为,行,行动的工,具,具,提纲,持续竞争,优,优势是优,秀,秀企业的,共,共同追求,公司战略,选,选择与公,司,司经营体,系,系的重构,绩效管理,,,,战略实,施,施及运营,的,的重要工,具,具,现代绩效,管,管理的实,现,现条件,既强调结,果,果又重视,过,过程控制,的,的绩效管,理,理,作为绩效,管,管理结果,性,性评价的,绩,绩效评估,14,目标管理,是,是什么?,目标管理不是对目标的,管,管理。,目标管理是对实现目,标,标的过程的管理。,目标管理,的,的意义是,什,什么?,目标管理,结,结合了以,往,往以工作,为,为中心或,以,以人际关,系,系,为中心的,管,管理方法,,,,将人的,工,工作热情,有,有效提高,,,,并,从目标管,理,理的实施,过,过程中学,会,会怎样选择重点并不断,优化工作,流,流程。,15,目标管理,的,的内容,目标管理,是,是企业内,部,部上下级澄清彼此,期,期望值,提高自,我,我认同感,的,的有效工,具,具,每个部门,的,的具体阶,段,段工作目,标,标可以不,断,断变化,,但,但目标管,理,理的原则,和,和方法基,本,本不变,在复杂多,变,变的环境,中,中,目标,管,管理提供,了,了公司内部沟通和密切关,系,系的机会,,,,并促进,部,部门和公,司,司的学习过程,目标管理,提,提倡双向互动的方式,,通,通过实践,,,,通过一,组,组包括业,绩,绩、流程,改,改善和个,人,人发展在,内,内的目标,来,来实现企,业,业和员工,的,的双赢局面,16,为什么传,统,统的计划,与,与结果控,制,制方式不,能,能有效的,改,改进绩效,?,?,命令:朝,着,着靶心射,!,!,士兵:怎,么,么射?,上级:我,不,不管,反,正,正你要射,中,中!,士兵:射,不,不中怎么,办,办?,上级:扣,你,你奖金!,计划以工,作,作的成绩,为,为处理对,象,象,计划,与,与结果控,制,制仅仅是,对,对计划结,果,果偏差的,控,控制。是,亡,亡羊补牢,的,的工作方,法,法,缺乏,对,对计划执,行,行过程中,的,的行为控,制,制,不能,协,协调性地,发,发挥员工,的,的主观
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