个人仪容仪表礼仪

单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,#,仪容仪表,礼,礼仪,一、仪容,、,、仪表的,概,概念,（一）仪,容,容,指一个人,的,的容貌，,包,包括五官,的,的搭配和,适,适当的发,型,型衬托。,就个人的,整,整体形象,而,而言，容,貌,貌是整个,仪,仪表的一,个,个至关重,要,要的环节,。,。它反映,着,着一个人,的,的精神面,貌,貌、朝气,和,和活力，,是,是传达给,接,接触对象,感,感官最直,接,接、最生,动,动的第一,信,信息。,（二）仪,表,表,指一个人,的,的外表。,它,它是一个,人,人总体形,象,象的统称,，,，除容貌,、,、发型之,外,外，还包,括,括人的服,饰,饰、身体,、,、姿态等,。,。,二、酒店,从,从业者注,重,重仪容仪,表,表的意义,（一）仪,容,容仪表是,树,树立良好,公,公众形象,的,的前提和,基,基础,（二）注,重,重仪容仪,表,表是酒店,从,从业者尊,重,重宾客的,需,需要,（三）良,好,好的仪容,仪,仪表可以,缩,缩短服务,人,人员与宾,客,客之间的,心,心理距离,（四）良,好,好的仪容,仪,仪表是增,强,强自信心,的,的有效手,段,段,三、酒店,从,从业者对,仪,仪容仪表,的,的总体要,求,求,（一）规,范,范化、制,度,度,对酒店各,类,类工作人,员,员，按其,工,工作性质,，,，对穿着,打,打扮，仪,容,容仪表等,均,均作出相,应,应的规定,，,，形成法,则,则使大家,有,有章可循,。,。,（二）整,体,体性,仪表仪容,必,必须符合,整,整体性原,则,则的要求,，,，即仪表,仪,仪容要和,其,其他的言,谈,谈、举止,，,，以至修,养,养等相联,系,系、相适,应,应，融为,一,一体。,（三）秀,外,外慧中,仪表应该,是,是一个人,精,精神面貌,的,的外在表,现,现，其总,体,体要求基,本,本上可以,概,概括为,48,个字：,容貌端正,，,，举止大,方,方；,端庄稳重,，,，不卑不,亢,亢；,态度和蔼,，,，待人诚,恳,恳；,服饰庄重,，,，整洁挺,括,括；,打扮得体,，,，淡妆素,抹,抹；,训练有素,，,，言行恰,当,当,（四）勤,于,于检查,四、仪容,礼,礼仪,（一）发,式,式礼仪,1,、头发整,洁,洁，无异,味,味,2,、发型大,方,方，得体,3,、不染发,（二）面,部,部,男子胡须,要,要剃净，,鼻,鼻毛应剪,短,短，不留,胡,胡子；女,子,子可适当,化,化妆，但,应,应以浅妆,、,、淡妆为,宜,宜，不能,浓,浓妆艳抹,，,，并避免,使,使用气味,浓,浓烈的化,妆,妆品,。,（三）指,甲,甲,不能留长,指,指甲，指,甲,甲的长度,不,不应超过,手,手指指尖,；,；要保持,指,指甲的清,洁,洁，指甲,缝,缝中不能,留,留有污垢,。,。绝对不,要,要涂有色,的,的指甲油,。,。,（四）鼻,子,子和体毛,鼻毛不能,过,过长，体,毛,毛必须修,整,整。又黑,又,又粗的体,毛,毛，同时,需,需要掩饰,。,。,（五）个,人,人卫生,（六）关,于,于化妆,1,、服务人,员,员面容化,妆,妆的总的,原,原则,“,化妆上岗,，,，淡妆上,岗,岗”。,2,、“扬长,避,避短”原,则,则,要使化妆,符,符合审美,的,的原则，,应,应注意以,下,下几点：,（,1,）讲究色,彩,彩的合理,搭,搭配,（,2,）依据自,己,己的脸型,合,合理调配,（,3,）强调自,然,然美,3,、化妆的,“,“,W”,原则,When,什么时间,；,；,Where,什么场合,；,；,What,做什么,4,、讲究科,学,学性原则,（,1,）科学选,择,择化妆品,（,2,）讲究科,学,学的化妆,技,技法,5,、专用原,则,则,不可随意,使,使用他人,的,的化妆品,6,、“修饰,避,避人”的,原,原则,即不在公,共,共场合化,妆,妆和补妆,7,、不以残,妆,妆示人,五、着装,及,及饰品佩,戴,戴礼仪,（一）穿,着,着的礼仪,哲,哲学,1,、穿着的,TPO,原则,Time,（时间）,、,、,Place,（地点）,、,、,Occasion,（场合）,（,1,）时间原,则,则,时间既指,每,每一天的,早,早、中、,晚,晚三个时,间,间段，也,包,包括每年,春,春夏秋冬,的,的季节更,替,替，以及,人,人生的不,同,同年龄阶,段,段。时间,原,原则要求,着,着装考虑,时,时间因素,，,，做到随,“,“时”更,衣,衣。,（,2,）地点原,则,则,地点原则,代,代表地方,、,、场所、,位,位置不同,，,，着装应,有,有所区别,，,，特定的,环,环境应配,以,以与之相,适,适应、相,协,协调的服,饰,饰。,（,3,）场合原,则,则,不同的场,合,合有不同,的,的服饰要,求,求，只有,与,与特定场,合,合的气氛,相,相一致，,相,相融合的,服,服饰，才,能,能产生和,谐,谐的审美,效,效果，实,现,现人景相,融,融的最佳,效,效应。,2,、穿着与,形,形体肤色,相,相协调,3,、服饰的,色,色彩哲学,色彩具有,某,某种社会,象,象征性，,许,许多色彩,象,象征着某,种,种性格、,情,情感、追,求,求等等,。,。,黑色,，象征神,秘,秘、悲哀,、,、静寂、,死,死亡，或,者,者刚强、,坚,坚定、冷,峻,峻；,白色,，象征纯,洁,洁、明亮,、,、朴素、,神,神圣、高,雅,雅、怡淡,、,、空虚、,无,无望等；,黄色,，象征炽,热,热、光明,、,、庄严、,明,明丽、希,望,望、高贵,、,、权威等,；,；,大红,，象征活,力,力、热烈,、,、激情、,奔,奔放、喜,庆,庆、福禄,、,、爱情、,革,革命等；,粉红,，象征柔,和,和、温馨,、,、温情等,；,；,紫色,，象征高,贵,贵、华贵,、,、庄重、,优,优越等；,橙色,，象征快,乐,乐、热情,、,、活动等,；,；,褐色,，象征谦,和,和、平静,、,、沉稳、,亲,亲切等；,绿色,，象征,生,生命、,新,新鲜、,青,青春、,新,新生、,自,自然、,朝,朝气等,；,；,浅蓝,，象征,纯,纯洁、,清,清爽、,文,文静、,梦,梦幻等,；,；,深蓝,，象征,自,自信、,沉,沉静、,平,平稳、,深,深邃等,；,；,灰色，,中间色,，,，象征,中,中立、,和,和气、,文,文雅等,服饰的,色,色彩搭,配,配的基,本,本方法,一,一般包,括,括同色,搭,搭配法,、,、相似,搭,搭配法,和,和主辅,搭,搭配法,三,三种,。,。,服饰色,彩,彩还应,该,该与一,个,个人的,身,身材、,肤,肤色等,协,协调一,致,致。,（二）,饰,饰品佩,戴,戴礼仪,饰品，,是,是指能,够,够起到,装,装饰点,缀,缀作用,的,的物件,，,，主要,包,包括服,装,装配件,（,（如帽,子,子、领,带,带、手,套,套等）,和,和首饰,佩,佩戴（,如,如戒指,、,、胸花,、,、项链,、,、眼镜,等,等）两,类,类。,服务人,员,员（酒,店,店员工,）,）首饰,佩,佩戴的,基,基本原,则,则：,1,、服务,人,人员饰,品,品佩戴,总,总的原,则,则,“,符合身,份,份，以,少,少为佳,”,”,2,、数量,原,原则,3,、质色,原,原则,4,、搭配,原,原则,首先，,饰,饰品的,佩,佩戴应,讲,讲求整,体,体的效,果,果，要,和,和服装,相,相协调,。,。,其次，,饰,饰品的,佩,佩戴还,应,应考虑,所,所处的,季,季节、,场,场合、,环,环境等,因,因素。,5,、扬长,避,避短原,则,则,6,、习俗,原,原则,（三）,男,男子西,装,装礼仪,1,、西装,的,的款式,套,套装西,装,装,（,1,）按西,装,装的件,数,数来划,分,分,单件西,装,装,单排扣,西,西装,（,2,）按西,装,装的纽,扣,扣来划,分,分,双排扣,西,西装,正装西,装,装,（,3,）按适,用,用场合,不,不同来,划,划分,休闲西,装,装,2,、西装,的,的衬衫,（,1,）面料,：,：,应为高,织,织精纺,的,的纯棉,、,、纯毛,面,面料，,或,或以棉,、,、毛为,主,主要成,分,分的混,纺,纺衬衫,。,。,（,2,）颜色,：,：,必须为,单,单一色,，,，白色,为,为首选,。,。,（,3,）图案,：,：,以无图,案,案为最,佳,佳。,（,4,）领型,：,：,以方领,为,为宜,。,。,（,5,）衣袖,：,：,正装衬,衫,衫应为,长,长袖衬,衫,衫。,（,6,）穿法,讲,讲究：,a.,衣扣：,衬衫的,第,第一粒,纽,纽扣，,穿,穿西装,打,打领带,时,时一定,要,要系好,。,。,b.,袖长：,衬衫的,袖,袖口一,般,般以露,出,出西装,袖,袖口以,外,外,1.5,厘米为,宜,宜。,c.,下摆：,衬衫的,下,下摆不,可,可过长,，,，而且,下,下摆要,塞,塞到裤,子,子里。,d.,不穿西,装,装外套,只,只穿衬,衫,衫打领,带,带仅限,室,室内，,而,而且正,式,式场合,不,不允许,。,。,3,、领带,男子服,饰,饰的灵,魂,魂,（,1,）面料,：,：,质地一,般,般以真,丝,丝、纯,毛,毛为宜,（,2,）颜色,：,：,应选用,与,与自己,制,制服颜,色,色相称,，,，光泽,柔,柔和，,典,典雅朴,素,素的领,带,带为宜,。,。,（,4,）款式,：,：,不能选,择,择简易,式,式领带,（,5,）质量,：,：,外形美,观,观、平,整,整、无,挑,挑丝、,无,无疵点,、,、无线,头,头、衬,里,里毛料,不,不变形,、,、悬垂,挺,挺括、,较,较为厚,重,重,（,6,）打法,讲,讲究：,a.,注意场,合,合：,打领带,意,意味着,郑,郑重其,事,事。,b.,注意与,之,之配套,的,的服装,：,：,西装套,装,装非打,不,不可，,夹,夹克等,则,则不能,打,打。,c.,注意性,别,别：,为男性,专,专用饰,物,物，女,性,性一般,不,不用，,除,除非制,服,服和作,装,装饰用,。,。,d.,长度：,领带的,长,长度以,自,自然下,垂,垂最下,端,端（即,大,大箭头,）,）及皮,带,带扣处,为,为宜。,e.,领带夹,：,：,一定要,用,用高质,量,量的,，,，要注,意,意夹的,部,部位。,f.,结法：,挺括、,端,端正、,外,外观呈,倒,倒三角,形,形,4,、西裤,（,1,）因西,装,装讲究,线,线条美,，,，所以,西,西裤必,须,须要有,中,中折线,。,。,（,2,）西裤,长,长度以,前,前面能,盖,盖住脚,背,背，后,边,边能遮,住,住,1,厘米以,上,上的鞋,帮,帮为宜,。,。,（,3,）不能,随,随意将,西,西裤裤,管,管挽起,来,来。,5,、皮鞋,和,和袜子,（,1,）皮鞋,首先，,穿,穿整套,西,西装一,定,定要穿,皮,皮鞋,。,。,其次，,在,在正式,场,场合穿,西,西装，,一,一般穿,黑,黑色或,咖,咖啡色,皮,皮鞋较,为,为正规,。,。,（,2,）袜子,穿整套,西,西装一,定,定要穿,与,与西裤,、,、皮鞋,颜,颜色相,同,同或较,深,深的袜,子,子，一,般,般为黑,色,色、深,蓝,蓝色或,藏,藏青色,6,、西装,的,的扣子,西装的,扣,扣子有,单,单排扣,与,与双排,扣,扣之分,。,。,单排扣,的,的西装,穿,穿着时,可,可以敞,开,开，也,可,可以扣,上,上扣子,。,。双排,扣,扣的西,装,装要把,扣,扣子全,系,系上。,西装背,心,心的扣,子,子。西,装,装背心,有,有,6,粒扣与,5,粒扣之,分,分。,6,粒扣的,最,最底下,的,的那粒,可,可以不,扣,扣，而,5,粒扣的,则,则要全,部,部都扣,上,上。,7,、西装,的,的口袋,上衣口,袋,袋,：只作,装,装饰，,不,不可以,用,用来装,任,任何东,西,西，但,必,必要可,装,装折好,花,花式的,手,手帕。,西装左,胸,胸内侧,衣,衣袋,，可以,装,装票夹,（,（钱夹,）,）、小,日,日记本,或,或笔。,右侧内,侧,侧衣袋,，可以,装,装名片,、,、香烟,、,、打火,机,机等。,裤兜,也与上,衣,衣袋一,样,样，不,能,能装物,，,，以求,裤,裤型美,观,观。但,裤