资源描述
,单击此处编辑母版标题样式,*,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,工厂管理,之现场管理,实,实务,主讲:张浪,张浪简介,学术职务:中国经济文,化,化研究院研,究,究员,;,东华理工学,院,院管理系教,授,授。,教育经历:江西师大文,学,学学士,北,师,师大经济学,硕,硕士,东华,理,理工计算机,硕,硕士。,工作经历:,2004.10 ,至,至今,东洋,电,电机董秘办,主,主任,管理,学,学院院长,,品,品牌运营总,监,监;,2002.92004.9,,汇,汇杰金属制,品,品有限公司,常务副总;,2002.12002.9,清,清华科,技,技园,投资,发,发展部经理,;,;,2000.12001.12,中国联通,江,江西分公司,市场营销,部,部主任;,1998.12000.12,,,,北京国彩,咨,咨询有限公,司,司,总经理,;,;:,1994.81997.12,,,,北京经济,学,学院,讲师,。,。,首都企业改,革,革与发展研,究,究会,秘书,长,长。,中国最具实,战,战经验的管,理,理学教授,,工,工厂管理专,家,家。,客户,SD,PM,PA,PP,MM,QM,FL,1.订货电话,2.客户主记录,3.报价单,4.书面订单,5.已编号订单,6.成品查询,7.原材料采购单,8.原材料,9.购货发票,10.货款,11.机器安排,12.人力安排,13.工资,14.合格品数,15.运货单,16.发货单,17.销货发票,18.货款,前言,一、何为现,场,场,现场管理实,务,务,第一现场:,本,本身的工作,场,场所,第二现场:,问,问题发生的,场,场所,第三现场:,问,问题解决的,场,场所,1.,前言,一、何为现,场,场,现场管理实,务,务,三现三直,三 ,反,反复不断,现 ,现,现场,直 ,直,直断、果断,2.,行动方针,执行力,遇到问题反,复,复到现场观,察,察、解决,,一,一次不行二,次,次,二次不,行,行三次,不,拖,拖延,直到,彻,彻底解决问,题,题!,前言,二、管理的,定,定义,现场管理实,务,务,透过众人把,事,事情做好,“把”的控制:,状况了解、进度掌控、变化处理、预防对策,“众人”的界定:,普通人、正常人予以分工合作、分层负责、 适才适任、人即人才,“透过”的方法:,组织、制度、规章、标准、判例、默契,“事情”的发生:,正常与异常、通案与个案、职务职掌、轻 重缓急、有所为有所不为,如何“做”:,行动!行动!再行动!积极、主动与落实、贯彻。,怎样算“好”:,达成目标、维持目标、继续进步并符合长期,及整体效益,彼得杜拉,克,克,定义,前言,三、现场管,理,理的范围,现场管理实,务,务,时:,如进度、期,限,限、流行、,大,大小月、淡,旺,旺季,地:,如位置、交,通,通、产地、,市,市场,物:,如资产、机,具,具、物品、,档,档案,事:,如薪资奖工,、,、绩效考核,、,、政令发布,、,、 标,准,准推行,人:,如士气、向,心,心力、效率,、,、沟通交流,物、地、时,、,、事、人,工作计划,一、不确定,因,因素的困扰,现场管理实,务,务,1.,未卜能先知,2.,变化非不定,3.,很难非无法,4.,假设与突破,工作计划,二、执行无,力,力与无效透,析,析,现场管理实,务,务,1.职卑权,低,低,(,依,职权订计划,,各別,职位,即有各別的,计划,),2.各单位,不,不配合,(,自己呢?,),3.大家一,起,起来,(,分,担责,任?,),4.本末先,后,后与轻重缓,急,急,时间管理,工作计划,现场管理实,务,务,What,做什么?目的?,三、,落实,5,W 2 H,Who,唯一主办者?,协办者?相关者?,When,开始时间?进度?完成期限?,Where,环境分析、市场调查、通路选择?,Why,替代案(预备案)?最佳案?,How,方法?方式?,How much,效益分析、成果评估,工作计划,现场管理实,务,务,三、,落实,5,W 2 H,When,开始时间?,进,进度?完成,期,期限?,Why,替代案(预,备,备案)?最,佳,佳案?,给下属布置,工,工作请不用,“,“立刻”、,“,“马上”?,而,而是精确到,年,年月日时分,任何一场战,争,争都必须作,计,计划,但没,有,有一场战争,完,完全按计划,打,打!,有了计划,,才,才能应对变,化,化!,计划由计划,主,主持人负全,部,部责任。,工作计划,四、出人头,地,地的秘诀,现场管理实,务,务,1.钢铁大,王,王卡内基的,故,故事,2.孙子兵,法,法:多算胜,、,、少算不胜,,,,何况谬算,乎,乎,3.一日之,计,计在昨夜,4.每天进,步,步一点点,1950年10万美金,征,征集“省时,妙,妙方”,折纸:48,次,次到月球,56次到太,阳,阳,才可一上班,即,即顺利工作,100,100 +,(,100,x1%)=101,101 +(101x1%)=102.01,102.01+(102.01x1%)=103.03,103.03+(103.03x1%)=104.06,104.06+(104.06x1%)=105.10,105.10+(105.10x1%)=106.15,106.15+(106.15x1%)=107.21,107.21+(107.21x1%)=108.28,108.28+(108.28x1%)=109.37,109.37+(109.37x1%)=110.46,110.46+(110.46x1%)=111.57,111.57+(111.57x1%)=112.68,112.68+(112.68x1%)=113.81,113.81+(113.81x1%)=114.95,16114.95+(114.95,x1%)=116.10,17116.10+(116.10x1%)=117.26,18117.26+(117.26x1%)=118.43,19118.43+(118.43x1%)=119.61,20119.61+(119.61x1%)=120.81,21120.81+(120.81x1%)=122.02,22122.02+(122.02x1%)=123.24,23123.24+(123.24x1%)=124.47,24124.47+(124.47x1%)=125.72,25125.72+(125.72x1%)=126.97,26126.97+(126.97x1%)=128.24,27128.24+(128.24x1%)=129.53,28129.53+(129.53x1%)=130.82,29130.82+(130.82x1%)=132.13,30132.13+(132.13x1%)=133.45,每天進,步,步一點,點,點,46154.93+(154.93,x1%)=156.48,47156.48+(156.48x1%)=158.05,48158.05+(158.05x1%)=159.63,49159.63+(159.63x1%)=161.23,50161.23+(161.23x1%)=162.84,51162.84+(162.84x1%)=164.47,52164.47+(164.47x1%)=166.11,53166.11+(166.11x1%)=167.77,54167.77+(167.77x1%)=169.45,55169.45+(169.45x1%)=171.14,56171.14+(171.14x1%)=172.86,57172.86+(172.86x1%)=174.58,58174.58+(174.58x1%)=176.33,59176.33+(176.33x1%)=178.09,60178.09+(178.09x1%)=179.87,31133.45+(133.45,x1%)=134.78,32134.78+(134.78x1%)=136.13,33136.13+(136.13x1%)=137.49,34137.49+(137.49x1%)=138.87,35138.87+(138.87x1%)=140.26,36140.26+(140.26x1%)=141.66,37141.66+(141.66x1%)=143.08,38143.08+(143.08x1%)=144.51,39144.51+(144.51x1%)=145.95,40145.95+(145.95x1%)=147.41,41147.41+(147.41x1%)=148.89,42148.89+(148.89x1%)=150.38,43150.38+(150.38x1%)=151.88,44151.88+(151.88x1%)=153.40,45153.40+(153.40x1%)=154.93,每天進,步,步一點,點,點,42天,,,,讓你,成,成長50%!,76,208.83,+(,208.83,x1%)=210.92,77,210.92,+(,210.92,x1%)=213.03,78,213.03,+(,213.03,x1%)=215.16,79,215.16,+(,215.16,x1%)=217.31,80,217.31,+(,217.31,x1%)=219.48,81,219.48,+(,219.48,x1%)=221.68,82,221.68,+(,221.68,x1%)=223.89,83,223.89,+(,223.89,x1%)=226.13,84,226.13,+(,226.13,x1%)=228.39,85,228.39,+(,228.39,x1%)=230.68,86,230.68,+(,230.68,x1%)=232.98,87,232.98,+(,232.98,x1%)=235.31,88,235.31,+(,235.31,x1%)=237.67,89,237.67,+(,237.67,x1%)=240.04,90,240.04,+(,240.04,x1%)=242.44,61,179.87,+(,179.87,x1%)=181.67,62,181.67,+(,181.67,x1%)=183.49,63,183.49,+(,183.49,x1%)=185.32,64,185.32,+(,185.32,x1%)=187.18,65,187.18,+(,187.18,x1%)=189.05,66,189.05,+(,189.05,x1%)=190.94,67,190.94,+(,190.94,x1%)=192.85,68,192.85,+(,192.85,x1%)=194.78,69,194.78,+(,194.78,x1%)=196.73,70,196.73,+(,196.73,x1%)=198.69,71,198.69,+(,198.69,x1%)=200.68,72,200.68,+(,200.68,x1%)=202.69,73,202.69,+(,202.69,x1%)=204.71,74,204.71,+(,204.71,x1%)=206.76,75,206.76,+(,206.76,x1%)=208.83,每天進步,一,一點點,70天,,讓,讓你提高,一,一倍!,106281.47+(281.47,x1%)=284.28,107284.28+(284.28 x1%)=287.12,108287.12+(287.12 x1%)=289.99,109289.99+(289.99 x1%)=292.89,100292.89+(292.89 x1%)=295.82,111295.82+(295.82 x1%)=298.78,112298.78+(298.78 x1%)=301.76,113301.76+(301.76 x1%)=304.78,114304.78+(304.78 x1%)=307.83,115307.83+(307.83 x1%)=310.91,116310.91+(310.91 x1%)=314.02,117314.02+(314.02 x1%)=317.16,118317.16+(317.16 x1%)=320.32,119320.32+(320.32 x1%)=323.52,120323.52+(323.52 x1%)=326.76,91242.44 +(242.44,x1%)=244.87,92244.87 +(244.87 x1%)=247.32,93247.32 +(247.32 x1%)=249.79,94249.79 +(249.79 x1%)=252.29,95252.29 +(252.29 x1%)=254.81,96254.81 +(254.81 x1%)=257.36,97257.36 +(257.36 x1%)=259.93,98259.93 +(259.93 x1%)=262.53,99262.53 +(262.53 x1%)=265.16,100265.16+(265.16 x1%)=267.81,101267.81+(267.81 x1%)=270.49,102270.49+(270.49 x1%)=273.19,103273.19+(273.19 x1%)=275.92,104275.92+(275.92 x1%)=278.68,105278.68+(278.68 x1%)=281.47,每天進步,一,一點點,112天,,,,讓你提,高,高二倍!,工作调派,一、确立,工,工作量标,准,准,现场管理,实,实务,1.直接,工,工时设定,:,:,制,作,“,自,订标准,”,2.间接,工,工作评估,:,:,须订,“,量化,”,的,评估指标,任何无形,的,的工作都,可,可以找到,有,有形的结,果,果;,任何有形,的,的结果都,可,可以量化,产量标准,详,见,见,“,BWF,”,课,件,件,工作量标准,实,例,例,:,:,高,高,楼,楼,水,水,电,电,工,工,程,程,公,公,司,司,工,作,作,调,调,派,派,二,、,、,产,产,能,能,与,与,负,负,荷,荷,现,场,场,管,管,理,理,实,实,务,务,1.,设,设,备,备,、,、,人,人,员,员,、,、,区,区,域,域,之,之,调,调,配,配,2.,动,动,态,态,静,静,态,态,、,、,安,安,全,全,危,危,险,险,之,之,调,调,适,适,3.,突,突,破,破,瓶,瓶,颈,颈,、,、,机,机,动,动,支,支,持,持,、,、,一,一,人,人,多,多,职,职,多,职,职,多,多,能,能,一,个,个,萝,萝,卜,卜,多,多,个,个,坑,坑,工,作,作,调,调,派,派,三,、,、,派,派,工,工,与,与,调,调,度,度,现,场,场,管,管,理,理,实,实,务,务,1.,进,进,度,度,、,、,派,派,工,工,、,、,实,实,做,做,、,、,异,异,常,常,追,追,查,查,一,一,体,体,安,安,排,排,2.,学,学,习,习,曲,曲,线,线,与,与,多,多,段,段,式,式,派,派,工,工,3.,专,专,长,长,训,训,练,练,与,与,阶,阶,梯,梯,式,式,调,调,度,度,4.,预,预,定,定,期,期,限,限,及,及,目,目,标,标,分,工,工,、,、,选,选,工,工,派,工,工,、,、,调,调,度,度,工,作,作,调,调,派,派,三,、,、,派,派,工,工,与,与,调,调,度,度,新,手,手,难,难,派,派,工,工,,,,,怎,怎,么,么,办,办,?,?,现,场,场,管,管,理,理,实,实,务,务,新,手,手,快,快,速,速,变,变,熟,熟,手,手,工作分类,分类依据,所占比率,培训期限,重复性,工作,有作业标准的,照标准做,80%95%,214天可熟练,调整性,工作,有变化、有状况怎么办?有教战手册,4.5%15%,13个月可处理问题,异常处理,从未发生过的,边做边学,5%,各凭本事,一般1年左右,“,进,进,了,了,企,企,业,业3,天,天,,,,,就,就,不,不,能,能,称,称,新,新,人,人,”,”,!,!,工,作,作,调,调,派,派,三,、,、,派,派,工,工,与,与,调,调,度,度,阶,梯,梯,式,式,调,调,度,度,现,场,场,管,管,理,理,实,实,务,务,C,无,技,技,术,术,要,要,求,求,占65%,B,一,般,般,技,技,术,术,占25%,A,高,深,深,技,技,术,术,占10%,D,工,作,作,调,调,派,派,三,、,、,派,派,工,工,与,与,调,调,度,度,派,工,工,遇,遇,阻,阻,怎,怎,么,么,办,办,?,?,现,场,场,管,管,理,理,实,实,务,务,短,期,期,轮,轮,流,流,中,期,期,差,差,别,别,待,待,遇,遇,长,期,期,工,工,作,作,改,改,善,善,工,作,作,调,调,派,派,四,、,、,主,主,管,管,工,工,作,作,四,四,字,字,诀,诀,现,场,场,管,管,理,理,实,实,务,务,新,新人、新客户、新机具、新市场、新产品,异,例外、异常(与标准不符),变,内,在,在,变,变,化,化,、,、,外,外,在,在,变,变,化,化(,设,设,定,定,条,条,件,件,差,差,异,异,),难,老,问,问,题,题,、,、,尚,尚,未,未,稳,稳,定,定,的,的,技,技,术,术,1.,没,没,有,有,标,标,准,准,2.,有,标,标,准,准,不,不,能,能,做,做,3.,做,做,了,了,与,与,标,标,准,准,不,不,符,符,老,问,问,题,题,:,:,相,相,同,同,的,的,问,问,题,题,重,重,复,复,发,发,生,生,不,知,知,、,、,不,不,能,能,、,、,做,做,不,不,到,到,培,培,训,训,不,愿,愿,激,激,励,励,工,作,作,跟,跟,催,催,一,、,、,基,基,本,本,掌,掌,握,握,要,要,件,件,现,场,场,管,管,理,理,实,实,务,务,1.,操,操,作,作,标,标,准,准,与,与,自,自,主,主,检,检,查,查,2.,稼,稼,动,动,率,率,(,人,人,及,及,机,机,之,之,使,使,用,用,率,率,),3.,效,效,率,率,4.,异,异,常,常,回,回,馈,馈,与,与,追,追,根,根,究,究,底,底,5.,巡,巡,视,视,的,的,目,目,的,的,:,:,协,助,助,将,将,工,工,作,作,做,做,好,好,工,作,作,跟,跟,催,催,二,、,、,有,有,效,效,跟,跟,催,催,三,三,要,要,素,素,现,场,场,管,管,理,理,实,实,务,务,成果跟催,问题反馈,举证责任,工,作,作,跟,跟,催,催,三,、,、,主,主,办,办,权,权,责,责,与,与,绩,绩,效,效,管,管,理,理,现,场,场,管,管,理,理,实,实,务,务,1.,主,主,办,办,责,责,任,任,大,大,分,分,类,类,法,法,組,织,织,中,中,以,以,主,主,办,办,者,者,负,负,全,全,部,部,权,权,责,责,2.,成,成,果,果,评,评,断,断,法,法,3.,举,举,证,证,责,责,任,任,4.,生,生,产,产,日,日,报,报,设,设,计,计,与,与,功,功,能,能,发,发,挥,挥,5.,实,实,作,作,良,良,品,品,兼,兼,顾,顾,效,效,率,率,、,、,质,质,量,量,与,与,损,损,耗,耗,工,作,作,跟,跟,催,催,四、结案讨,论,论,现场管理实,务,务,1.环节相,扣,扣、交叉认,可,可,2. 在做,了,了,做完了,做好了,做好了,下工程检查,上,上工程;利,害,害关系者间,认,认可。,做到了标准,维持这个标,准,准,工作跟催,四、结案讨,论,论,现场管理实,务,务,3. 一个,洞,洞的故事,4. 数数,游,游戏,成功5要素,:,:,1.专心、,用,用心 2.做好准备,3.事先计,划,划4.团队合,作,作,5.有敢冒,风,风险的魄力,不要将问题,负,负面思考,工作教导,一、工作上,的,的知识,现场管理实,务,务,人员,%,领班,95,组长、股长,85,课长、主任,65,经理、厂长,45,总经理,15,懂得做法,1.写出作业标准,2.新人看懂做对,做得熟练,1.动作正确,2.达成目标,能够教导,1.及时教会,2.达到目标, 懂、会,做,做,懂知道,工作教导,二、责任上,的,的知识,现场管理实,务,务,1.效率、,质,质量、成本,、,、,交期、服务,2.安全、,商,商誉,3.公司目,标,标与企业文,化,化,工作教导,三、教导的,技,技巧,现场管理实,务,务,1.设身处,地,地、将心比,心,心,2.由浅入,深,深:,一动学会才,教,教下一动,3.正确示,范,范:,我做你看、,我,我做你做、,你,你做我看,4.错误纠,正,正,5.激发上,进,进心及荣誉,感,感,:软,硬兼施,工作教导,四、教导的,方,方法,现场管理实,务,务,1.正确而,密,密集的演练,2.多专长,训,训练,3.实质代,理,理与轮调(,轮,轮岗,),4.升等晋,级,级考试,培训,工作演练,自我进修,工作即,训练,经,由,标准训练专,长,长,(1)技能,考,考,试,(2),轮调,(3,),)代,理,理人,制,制度,教,育,育,训练,落,落实,法,(1,),),学,員重,新,新,教导,本,课,程,(2,),)三六,个,月心,得,得活,用,用,报,告,工作,教,教导,现场,管,管理,实,实务,工作,改,改善,一、,改,改善,与,与改,恶,恶,现场,管,管理,实,实务,天生,改,改善,力,力,自己,工,工作,自,自己,改,改善,搬家,法,法,改善,:,:指,”,全,体员,工,”,好,还,要更,好,好,改,恶,:指,”,公司,主,主管,”,将错,误,误更,正,正,工作,改,改善,二、,效,效率,意,意识,现场,管,管理,实,实务,一个农村妇女的故事,高效,的,的工,作,作,充分,利,利用,合理,安,安排,工作,改,改善,二、,效,效率,意,意识,现场,管,管理,实,实务,人有,几,几只,手,手?,劳力,之,之手,(把,身,身体,力,力量,都,都用,起,起来),劳心,之,之手,(脑,力,力、,潜,潜能),管理,之,之手,(将,有,有限,的,的资,源,源、,力,力量,发,发挥,到,到无,限,限),工作,改,改善,二、,效,效率,意,意识,现场,管,管理,实,实务,质量,合,合格,安全,保,保障,作业,合,合理,效率,提,提升,三,三要,件,件,工作,改,改善,三、,工,工作,改,改善,八,八字,诀,诀,现场,管,管理,实,实务,没有,绝,绝对,的,的不,可,可能,凡事,皆,皆有,更,更好,方,方法,同中,求,求异,异,异中,求,求同,剔除,合,合,并,并,重,重组,简,简,化,化,杨氏,独,独门,秘,秘诀,勿受,限,限,于现,有,领域,工作,改,改善,差异,比,比较,法,法:,现场,管,管理,实,实务,“,差异,点,点,”,即,“,问题,点,点,”,;,“,问题,点,点,”,即,“,改善,点,点,”,;,“,改善,点,点,”,须,“,标准,化,化,”,方法,改,改善,的,的技,巧,巧,一、,问,问题,管,管理,现场,管,管理,实,实务,假象,与,与真,因,因,小和,尚,尚与,落,落叶,的,的故,事,事,方法,改,改善,的,的技,巧,巧,一、,问,问题,管,管理,现场,管,管理,实,实务,解决,问,问题,的,的步,骤,骤,小和,尚,尚与,落,落叶,的,的故,事,事,Find,收集,资,资料,Filter,过滤,资,资料,Figure,分析,资,资料,Face,提出,对,对策,Follow,跟催,结,结果,5,F,方法,改,改善,的,的技,巧,巧,一、,问,问题,管,管理,现场,管,管理,实,实务,解决,问,问题,的,的方,法,法,找出,真,真因,标本,兼,兼治,再发,防,防止,标准,化,化纳,入,入日,常,常管,理,理体,系,系,真因,只,只有,“,“一,个,个”,经验,传,传承,,避,免,免重,蹈,蹈覆,辙,合理,化,化定,义,义,产销,合,合理,化,化实,务,务,1.,合,合理,化,化定,义,义,变每,个,个人,不,不同,的,的意,见,见为,大,大家,都,都同,意,意的,过,过程,合理,化,化:,不断,将,将不,合,合理,调,调试,为,为合,理,理,的,的,努,努力,过,过程,(保,留,留优,良,良的,,,,改,革,革不,合,合适,的,的),台塑,王,王永,庆,庆:,管,管理,不,不分,日,日本,式,式、,美,美国,式,式、,中,中国,式,式,,唯,唯有,合理,一途,。,。,二、,合,合理,化,化改,善,善,合理,化,化定,义,义,产销,合,合理,化,化实,务,务,2.,合,合理,化,化三,要,要素,(1)抓,异,异常,的,的重,点,点管,理,理,(2)追,根,根究,底,底,,止,止于,至,至善,(3)自,我,我回,馈,馈,,自,自动,自,自发,二、,合,合理,化,化改,善,善,方法,改,改善,的,的技,巧,巧,3、,合,合理,化,化四,步,步骤,现场,管,管理,实,实务,1.,消,消化:,了解,目,目的,,,,熟,悉,悉方,法,法,融化,:调,适,适于,企,企业,体,体制,及,及文,化,化,活化,:,PDCA,循环,不,不已,同化,:形,成,成经,营,营理,念,念,,达,达成,全,全员,共,共识,二、,合,合理,化,化改,善,善,方法,改,改善,的,的技,巧,巧,三、,PDCA,循环,不,不已,现场,管,管理,实,实务,P,计划,A,改正,再执行,C,检查,D,执行,1.,正,正常,计,计划,、,、异,常,常计,划,划、,优,优势,计,计划,2.,人,人人,有,有责,,,,各,自,自负,责,责,3.,异常,比,比率,控,控制,在,在不,影,影响,正,正常,工,工作,的,的范,围,围内,4.,落,落实,与,与贯,彻,彻,D、A,为,P、C,之副,产,品,人员,领,领导,一、,管,管理,人,人性,,,,带,人,人带,心,心,现场,管,管理,实,实务,1.,心,心的,管,管理,:,:3,A,2.,了解,人,人性,、,、引,导,导人,性,性、,发扬,人,人性,、,、尊,重,重人,性,性,3.,离,离心,力,力即,向,向心,力,力,Ambition,旺盛,的,的企,图,图心,Ability,应对,挑,挑战,的,的实,力,力,Attitude,和谐,的,的人,际,际关,系,系,实例,:,:良,心,心商,店,店,异见,愈,愈多,愈,愈想,做,做好,人员,领,领导,二、,人,人即,人,人才,,,,适,才,才适,用,用,现场,管,管理,实,实务,1.,小,小老,板,板的,成,成就,2.,挤牛,奶,奶与,盆,盆景,3.,把,把人,当,当人,4.,造,造林,与,与开,矿,矿,把人,当,当人,,,,人,即,即人,才,才,,才,才尽,其,其用,,,,用,之,之不,竭,竭。,做好,本,本职,工,工作,的,的就,是,是人,才,才!,1.,化,化工,作,作为,事,事业,2.,老,老板,不,不用,管,管,人员,领,领导,三、,严,严肃,的,的爱,,,,推,动,动成,长,长,现场,管,管理,实,实务,1.,一,一视,同,同仁,2.,合理,的,的要,求,求:,a.,纠,正,错误,b.,督促,怠,怠惰,3.,激,激励,上,上进:,a.,工作,做,做好,b.,鼓励,进,进修,c.,继续,进,进步,4.,效,效益,回,回馈:,a.,绩效,提高,b.,爱,的,扩散,幸,福,福,感受,到,到“,爱,爱”,的,的员,工,工才,会,会“,快,快乐,”,”,快乐,的,的员,工,工才,有,有高,效,效的,生,生产,力,力,家庭,:,:,无条,件,件,的,爱,公司,:,:,业,情、,公,公事,之,之,爱,、,严肃,的,爱,人员,领,领导,四、,自,自主,管,管理,,,,生,龙,龙活,虎,虎,现场,管,管理,实,实务,1.,为,为何,卧,卧虎,藏,藏龙,?,?,2.,信任,的,的魔,力,力,3.,负,负担,与,与成,就,就,人人,成,成,为,管理,者,者、,工,工作,即,即成,就,就,人员,领,领导,五、,人,人群,关,关系,与,与意,见,见交,流,流,现,场,场,管,管,理,理,实,实,务,务,1.,十,十,年,年,修,修,得,得,同,同,车,车,乘,乘,,,,,百,百,年,年,修,修,得,得,共,共,枕,枕,眠,眠,,,,,万,年,年,修,修,得,得,同,同,事,事,缘,缘,2.,忍,字,字,真,真,义,义,:,:,真,忍,忍,是,是,修,修,心,心,养,养,性,性,不,不,动,动,气,气,3.,幽,幽,默,默,就,就,是,是,力,力,量,量,:,:,帶,动,气,气,氛,氛,、,化,解,解,僵,僵,局,局,4.,意,意,见,见,即,即,异,异,见,见,不,同,同,立,立,场,本,就,就,有,有,不,不,同,同,意,意,见,(,事,前,前,可,可,有,有,不,不,同,同,意,意,见,),达,成,决,议,议,(,事,后,不,能,能,有,有,意,意,见,),5.,易,易,引,引,起,起,争,争,议,议,的,的,言,言,词,词,:,:,指,责,责,他,他,人,人,意,见,交,流,流,(1,),),对,事,不,不,对,人,(2,),),不,不,同,同,意,意,不,不,代,代,表,表,反,反,对,(3,),),不,不,用,用,会,引,引,起,起,争,争,议,议,的,字,字,眼,眼,(4,),),不,不,要,要,一,一,竿,竿,子,子,打,翻,翻,一,一,船,船,人,人,(5,),),不,不,要,要,自,自,命,命,清,清,高,高,否,否,定,定,他,他,人,人,真,忍,忍,:,:,修,修,身,身,、,、,养,性,不,不,生,生,气,(1,),),正,正,向,向,思,思,考,考,(2,),),积,极,极,思,考,考,(3,),),乐,观,观,思,考,考,(4,),),善,善,性,性,思,思,考,考,人,员,员,领,领,导,导,现,场,场,管,管,理,理,实,实,务,务,五,、,、,人,人,群,群,关,关,系,系,与,与,意,意,见,见,交,交,流,流,额,外,外,分,分,享,享,篇,篇,工,作,作,分,分,类,类,时,间,间,管,管,理,理,工,作,作,分,分,类,类,序号,类别,定义,执行否,比重,1,重且急,重要、有时效,一定要做,5%,2,轻但急,不重要、有时效,一定要做,10%,3,例行工作,每天 每周 每月都在做的,,標準化,Just Do It!,做,(标准化、程序化),25%70%,4,重但缓,重要但不急,不要做,80%,5,轻且缓,不重要、不急,不要做,6,无效工作,没有帮助并有害的,不要做,包,括,括,A.,喝,茶,茶,看,看,报,报,抽,抽,烟,烟,聊,聊,天,天,上,上,厕,厕,所,所(,过,过,度,度,生,生,理,理,需,需,求,求),B.,善,后,后,救,救,火,火,工,工,作,作,C.,重,复,复,工,工,作,作,D.,可,授,授,权,权,的,的,工,工,作,作,花510%,时,时,间,间,就,就,可,可,完,完,成,成,好,的,的,管,管,理,理,者,者80%,以,以,上,上,时,间,间,用,于,:,1.,思,考,考,2.,研,究,究,3.,计,划,划,4.,改,善,善,时,间,间,管,管,理,理,1.,消,消,除,除,不,不,必,必,要,要,做,做,的,的,事,事,2.,做,做,好,好,工,工,作,作,安,安,排,排,3.,运,运,用,用,方,方,法,法,,,,,提,提,升,升,工,工,作,作,效,效,率,率,4.,例,例,行,行,工,工,作,作,标,标,准,准,化,化,,,,,让,让,制,制,度,度,去,去,处,处,理,理,谢,谢,谢,大,大,家,家,9,、静夜四,无,无邻,荒,居,居旧业贫,。,。11月-2211月-22,Friday,November4,2022,10,、雨中黄,叶,叶树,灯,下,下白头人,。,。22:55:1222:55:1222:55,11/4/2022 10:55:12 PM,11,、以我独沈,久,久,愧君相,见,见频。11月-2222:55:1222:55,Nov-2204-Nov-22,12,、,故,故,人,人,江,江,海,海,别,别,,,,,几,几,度,度,隔,隔,山,山,川,川,。,。,。,。22:55:1222:55:1222:55,Friday,November4,2022,13,、乍见,翻,翻疑梦,,,,相悲,各,各问年,。,。11月-2211月-2222:55:1222:55:12,November4,2022,14,、他乡,生,生白发,,,,旧国,见,见青山,。,。04,十,十一月202210:55:12,下,下午22:55:1211月-22,15,、比,不,不了,得,得就,不,不比,,,,得,不,不到,的,的就,不,不要,。,。十一,月,月2210:55,下,下午11,月,月-2222:55,November4,2022,16,、行动出,成,成果,工,作,作出财富,。,。2022/11/4 22:55:1222:55:12,04 November2022,17,、做前,,能,能够环视,四,四周;做,时,时,你只,能,能或者最,好,好沿着以,脚,脚为起点,的,的射线向,前,前。10:55:12,下,下午10:55 下午22:55:1211月-22,9,、,没,没,有,有,失,失,败,败,,,,,只,只,有,有,暂,暂,时,时,停,停,止,止,成,成,功,功,!,!,。,。11,月,月-2211,月,月-22,Friday,November4,2022,10,、,很,很,多,多,事,事,情,情,努,努,力,力,了,了,未,未,必,必,有,有,结,结,果,果,,,,,但,但,是,是,不,不,努,努,力,力,却,却,什,什,么,么,改,改,变,变,也,也,没,没,有,有,。,。,。,。22:55:1322:55:1322:55,11/4/202210:55:13PM,11,、成功就是,日,日复一日那,一,一点点小小,努,努力的积累,。,。11月-2222:55:1322:55,Nov-2204-Nov-22,12,、世,间,间成,事,事,,不,不求,其,其绝,对,对圆,满,满,,留,留一,份,份不,足,足,,可,可得,无,无限,完,完美,。,。22:55:1322:55:1322:55,Friday,November4,2022,13,、不,知,知香,积,积寺,,,,数,里,里入,云,云峰,。,。11,月,月-2211,月,月-2222:55:1322:55:13,November4,2022,14,、,意,意,志,志,坚,坚,强,强,的,的,人,人,能,能,把,把,世,世,界,界,放,放,在,在,手,手,中,中,像,像,泥,泥,块,块,一,一,样,样,任,任,意,意,揉,揉,捏,捏,。,。04,十,十,一,一,月,月202210:55:13,下,下,午,午22:55:1311,月,月-22,15,、楚,塞,塞三,湘,湘接,,,,荆,门,门九,派,派通,。,。十一,月,月2210:55,下,下午11,月,月-2222:55,November4,2022,16,、少年十,五,五二十时,,,,步行夺,得,得胡马骑,。,。2022/11/4 22:55:1322:55:13,04 November2022,17,、空山,新,新雨后,,,,天气,晚,晚来秋,。,。10:55:13,下,下午10:55,下,下午22:55:1311月-22,9,、杨柳,散,散和风,,,,青山,澹,澹吾虑,。,。11月-2211月-22,Friday, November 4, 2022,10,、阅读一切,好,好书如同和,过,过去最杰出,的,的人谈话。22:55:1322:55:1322:55,11/4/202210:55:13 PM,11,、越,是,是没,有,有本,领,领的,就,就越,加,加自,命,命不,凡,凡。11,月,月-2222:55:1322:55,Nov-2204-Nov-22,12,、,越,越,是,是,无,无,能,能,的,的,人,人,,,,,越,越,喜,喜,欢,欢,挑,挑,剔,剔,别,别,人,人,的,的,错,错,儿,儿,。,。22:55:1322:55:1322:55,Friday,November4,2022,13,、知人,者,者智,,自,自知者,明,明。胜,人,人者有,力,力,自,胜,胜者强,。,。11月-2211月-2222:55:1322:55:13,November4,2022,14,、意,志,志坚,强,强的,人,人能,把,把世,界,界放,在,在手,中,中像,泥,泥块,一,一样,任,任意,揉,揉捏,。,。04,十,十,一,一月202210:55:13,下,下,午,午22:55:1311,月,月-22,15,、最,具,具挑,战,战性,的,的挑,战,战莫,过,过于,提,提升,自,自我,。,。十一,月,月2210:55,下,下午11,月,月-2222:55,November4,2022,16,、,业,业,余,余,生,生,活,活,要,要,有,有,意,意,义,义,,,,,不,不,要,要,越,越,轨,轨,。,。2022/11/422:55:1322:55:13,04November2022,17,、,一,一,个,个,人,人,即,即,使,使,已,已,登,登,上,上,顶,顶,峰,峰,,,,,也,也,仍,仍,要,要,自,自,强,强,不,不,息,息,。,。10:55:13,下,下,午,午10:55,下,下,午,午22:55:1311,月,月-22,MOMODA POWERPOINT,Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. 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